4: Навчання та підкріплення

Результати навчання
Прочитавши цю главу, ви повинні мати можливість відповісти на такі питання:
- Як організації своєчасно пропонують відповідні винагороди?
- Які найкращі практики, які організації використовують для навчання співробітників новим навичкам роботи?
- Як менеджери та організації зменшують небажану поведінку працівників, одночасно посилюючи бажане
поведінка?
- Як можна навчити співробітників брати на себе більше відповідальності за самовдосконалення та роботу
продуктивність з метою створення робочого середовища, що характеризується постійним самонавчанням та розвитком співробітників?