5: Перешкоди для кращого спілкування

Last updated
Save as PDF

Page ID: 52543

Bradley H. Dowden
California State University Sacramento

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Ця глава покликана розкрити деякі основні підводні камені в нормальному спілкуванні. Зазвичай ваша мета - добре спілкуватися. Ви хочете бути чіткими, точними і отримати повідомлення з належним тоном. Але не завжди. Є багато причин для того, щоб не хотіти прямо сказати, що ви маєте на увазі. Цей подарунок на день народження від тітки Бессі заслуговує на подяку, але ви не хочете говорити їй, що сам подарунок для вас марний. І коли ви вставляєте в свій історичний есе знамените зауваження «Історія - це пачка трюків, які грають на мертвих», ви не маєте наміру сприймати буквально. Однак у цій главі досліджуються логічні аспекти хорошого спілкування, коли ви хочете сказати, що ви маєте на увазі, і означає те, що ви говорите. Цієї мети не завжди легко досягти, як ми побачимо.