3: Системи управління якістю
- Page ID
- 3581
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
Цілі
- Визначте систему управління якістю та окреслите її важливість у якості
- Відкрийте для себе різні системи якості — як добровільні, так і обов'язкові
- Зрозумійте, що таке ISO і як він допомагає компанії з якістю
- Вивчіть основи управління якістю; TQM, постійне вдосконалення, Six Sigma, 5S, Lean та ISO.
- Дізнайтеся, як компанія отримує сертифікацію ISO та сертифікацію CGMP. Зрозумійте, хто здійснює аудит/здійснює будь-яку з цих СМК.
- Зрозумійте мотивацію, яку компанія повинна слідувати СМК, якщо вони не зобов'язані мати її за законом.
- 3.3: ISO
- Управління якістю є основною проблемою стандарту ISO 9000 з акцентом на розробці продукції, виробництві, продажі та обслуговуванні. Він прийнятий у понад 90 країнах і застосовується не тільки для організацій, орієнтованих на продукт, але й сервіс-орієнтованих організацій (наприклад, лікарень). Цей стандарт прагне залучати працівників усіх рівнів до участі в процесі якості.