1: Управління та виконання
Цілі навчання
Прочитавши цю главу, ви повинні мати можливість відповісти на такі питання:
- Що роблять менеджери, щоб допомогти організаціям досягти найвищої ефективності?
- Які ролі відіграють менеджери в організаціях?
- Які характеристики відображають ефективні менеджери?
- 1.3: Ролі менеджерів
- У насіннєвому дослідженні Мінцберга менеджерів та їх робочих місць він виявив, що більшість з них згруповані навколо трьох основних управлінських ролей: (1) Міжособистісні ролі, (2) Інформаційні ролі та (3) Ролі рішень.