2.12: Культура та лідерство

Last updated
Save as PDF

Page ID: 12433

Anonymous
LibreTexts

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Яке значення має розуміння культурних цінностей у бізнесі? Як і інші культурні системи, організаційна культура контролює поведінку, цінності, припущення та переконання членів організації. Це поєднання власних переконань членів організації та цінностей, переконань та припущень організації. Роль організаційного лідера, як агента змін, допомагає створити позитивну організаційну культуру, яка відповідає вимогам конкурентного середовища, очікуванням правління та акціонерів та задоволеності працівників кар'єрою.

Починаючи з середини 1990-х років, Глобальне лідерство та ефективність організаційної поведінки (ГЛОБУС) Будинок, Хангес, Джавідан, Дорфман та Гупта (ред.) (2004). дослідження 62 товариств послужило значним дослідженням для розуміння того, як культурні цінності виражаються в різних культурах— будь то суспільне чи організаційне. Знання та обізнаність про культурні цінності можуть дати можливість лідерам та менеджерам ефективно керувати та працювати через міжкультурні конфлікти та взаємодії. Понад 17 000 менеджерів з 951 організації в 62 товариствах взяли участь у фокус-групах, анкетах та інтерв'ю для цього дослідження.

Виміри культурної цінності

Дослідження GLOBE показало, що дев'ять основних вимірів культур існують у різних суспільствах. Перші шість вимірів на графіку нижче походять від розмірів культурної цінності Герт Хофстеде, запропонований у 1980-х роках. У таблиці 2.4 «Культурні виміри, досліджені в дослідженні ГЛОБУСА» наведено інші виміри, а також їх визначення, як описано в дослідженні GLOBE. House & Javidan (2004), стор. 11—13.

На основі відповідей, отриманих в результаті дослідження та використання інших досліджень, дослідники GLOBE згрупували суспільства в регіональні кластери. Кластери були способом створення сенсу навколо суспільних поглядів на культуру та лідерство. Кожен кластер мав характеристики, специфічні для їхнього регіону, мови, релігії, історії та спільного культурного розуміння. У таблиці 2.5 «Глобус кластерів суспільств» і таблиці 2.6 «Кластери суспільств і їх культурні цінності виміри» наведено кожен кластер і країни, які були згруповані в кластери.

Лідерська поведінка та культура

Результати дослідження GLOBE допомогли організаціям та суспільствам зрозуміти, що зробило ефективного або неефективного лідера. Багато лідерських поведінки схожі між суспільствами, вказуючи на те, що незалежно від культурної різниці чи суспільства, в якому є лідер, існують конкретні лідерські поведінки, які розглядаються як ефективні. Проект GLOBE мав важливе значення для того, щоб показати, як культури сприймають ефективне та неефективне лідерство, що допомагає лідерам у сприянні міжкультурній взаємодії.

Дослідження виявило шість глобальних лідерських моделей поведінки, які були використані в дослідженні, щоб зрозуміти, як кластери сприймають лідерство. Ці шість є харизматичними/ціннісними, орієнтованими на команду, активними, гуманно-орієнтованими, автономними та самозахисними. Використовуючи своє розуміння лідерської поведінки та сприйняття лідерства з кожної групи кластерів, дослідники змогли визначити профіль лідерства для кожного кластера. Таблиця 2.7 «Дослідження ключових лідерських поведінки ГЛОБУСУ» та Таблиця 2.8 «Профілі поведінки лідерства для кластерів» перераховують шість лідерських поведінки та їх характеристики, а також профіль лідерства для кожного кластера.

Таблиця 2.4 Культурні виміри, досліджені в дослідженні GLOBE

Глобус вимір	Один Екстрім	Інший Екстрім
Уникнення невизначеності	Необхідність встановлених соціальних норм, ритуалів і практик	Комфортний з неоднозначністю та передбачуваністю
Відстань потужності	Егалітарний і неієрархічний	Ієрархія, авторитет, невідповідність у статусі та багатстві
Інституційний колективізм	Колективні дії та обмін ресурсами заохочуються	Індивідуальні дії і цілі заохочуються
Груповий колективізм	Вираження гордості, вірності та згуртованості	Незгуртованість, вірність собі і своїм потребам
Гендерний егалітаризм	Виховання, догляд, стосунки, обмін	Амбіції, напористість, контроль
Напористість	Напористий, конфронтаційний та агресивний у соціальних стосунках	Боязкий, покірний і ніжний у соціальних стосунках
Орієнтація на майбутнє	Планування, інвестування та затримки індивідуального або колективного задоволення	Спонтанність, насолоджуючись сьогоденням
Орієнтація на продуктивність	Заохочує та винагороджує продуктивність та досконалість групи	Відсутність винагород та заохочення за цілі; більш розслаблені з точки зору досягнення
Гуманна орієнтація	Заохочує та винагороджує людей за те, що вони справедливі, альтруїстичні, доброзичливі, щедрі	Турботи про себе, не чутливі, не заохочують соціальну підтримку та цінності громади

Адаптовано з House et al. (2002) Глобус дослідження 62 товариств, тисячі дубів, Каліфорнія: мудрець.

У дослідженні також було висвітлено сприйняття культур, пов'язаних із загальнобажаними та небажаними атрибутами у лідерів. Бажані атрибути розглядалися як характеристики, які цінувалися і полегшували процеси лідерства. Небажані атрибути розглядалися як перешкоди та виклики ефективному лідерству. Таблиця 2.9 «Список бажаних та небажаних атрибутів лідерства з дослідження GLOBE» ілюструє позитивні та негативні атрибути ефективного лідерства.

Таблиця 2.5 Глобус кластерів товариств

Кластер	Країни
Англо	Канада, США, Австралія, Ірландія, Англія, Південна Африка (Білий зразок), Нова Зеландія
Конфуціанська Азія	Сінгапур, Гонконг, Тайвань, Китай, Південна Корея, Японія
Східна Європа	Греція, Угорщина, Албанія, Словенія, Польща, Росія, Грузія, Казахстан
Германська Європа	Австрія, Нідерланди, Швейцарія, Німеччина-Схід, Німеччина-Захід
Латинська Америка	Еквадор, Сальвадор, Колумбія, Болівія, Бразилія, Гватемала, Аргентина, Коста-Ріка, Венесуела, Мексика
Латинська Європа	Ізраїль, Італія, Швейцарія (франкомовна), Іспанія, Португалія, Франція
Близький Схід	Туреччина, Кувейт, Єгипет, Марокко, Катар
Нордична Європа	Данія, Фінляндія, Швеція
Південна Азія	Філіппіни, Індонезія, Малайзія, Індія, Таїланд, Іран
Африка на південь від Сахари	Зімбабве, Намібія, Замбія, Нігерія, ПАР (чорний зразок)