2.1: Розділ Вступ
- Page ID
- 13832
Що в ньому для мене?
Читання цієї глави допоможе вам зробити наступне:
- Зрозумійте ролі особистості та цінностей у визначенні трудової поведінки.
- Поясніть процес сприйняття та те, як він впливає на робочу поведінку.
- Визначте основні відносини на роботі, які впливають на поведінку на роботі.
- Визначте поняття придатності людини та організації та те, як воно впливає на поведінку на роботі.
- Перерахуйте ключовий набір поведінки, які мають значення для організаційної ефективності.
- Вміти розвивати свої навички позитивного настрою.
Фізичні особи вносять в роботу ряд відмінностей. Вони мають різноманітні особистості, цінності та погляди. Коли вони вступають в організації, їх стабільні або тимчасові характеристики впливають на те, як вони поводяться і працюють. Більш того, компанії наймають людей з розрахунком на те, що вони мають певні знання, навички, вміння, особистості та цінності.
Нагадаємо, що ви дізнаєтеся про принципи управління через систему планування-організація-провідний-контролінг (P-O-L-C). Персоналії співробітників, ставлення та поведінка на роботі впливають на те, як менеджери підходять до кожного виміру P-O-L-C. Ось лише кілька прикладів:
- При проведенні сканування навколишнього середовища в процесі планування сприйняття менеджера забарвлює інформацію, яка поглинається і обробляється.
- Уподобання працівників щодо оформлення та збагачення роботи (аспекти організації) можуть бути функцією особистості та цінностей індивіда.
- Лідерство ефективно вимагає розуміння особистості, цінностей та поглядів співробітників.
- Прогули можуть оскаржити здатність менеджера контролювати витрати та ефективність (як на груповому, так і на індивідуальному рівні).
Тому керівникам важливо розуміти індивідуальні особливості, які мають значення для поведінки співробітників і керівника.