Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

2.2: Приклад у точці: Інститут SAS інвестує у працівників

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    13817

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Малюнок\(\PageIndex{1}\): Логотип SAS Вікісховище — логотип SAS horiz — публічне надбання.

    Хто ваші найкращі клієнти? Які клієнти приносять вам найбільший прибуток, а які найменш прибуткові? Компанії все частіше покладаються на складне програмне забезпечення для інтелектуального аналізу даних, щоб відповісти на ці та інші питання. Більше 92% з 100 найкращих компаній у списку Fortune Global 500 використовують програмне забезпечення, розроблене SAS Institute Inc., найбільшою у світі приватною компанією з розробки програмного забезпечення, для своїх бізнес-аналітики та аналітичних потреб. Компанія Cary, Північна Кароліна, робить надзвичайно добре будь-якою мірою. Вони мають понад 10 000 співробітників по всьому світу, працюють у понад 100 країнах, посіли перше місце у списку Fortune 2010 року «Найкращі компанії для роботи» та повідомили про дохід у розмірі 2,31 мільярда доларів у 2009 році (їх 33-й рік поспіль зростання та прибутковість). Вони реінвестували 23% своїх доходів 2009 року в науково-дослідну діяльність (R & D). Компанія швидко приписує свій успіх продуктивності та лояльності своєї робочої сили. Це безпосередньо корелює з тим, як вони ставляться до своїх співробітників.

    SAS вдосконалила мистецтво управління співробітниками. Він був зарахований до списку найкращих місць для роботи журналу Fortune щороку, оскільки список був вперше опублікований. Співробітники, здається, справді насолоджуються роботою в SAS і незвично прив'язані до компанії, що призводить до обороту, який становить менше 4% у галузі, де 20% є нормою. Насправді, коли Google розробив власний легендарний кампус у Каліфорнії, вони відвідали кампус SAS, щоб отримати ідеї.

    Одне, що SAS робить добре, - це надання своїм співробітникам можливості працювати над цікавими та непростими проектами. Розробники програмного забезпечення мають можливість розробляти найсучасніше програмне забезпечення для використання по всьому світу. Компанія докладає зусиль, щоб сконцентрувати свій бізнес у сферах аналітики, які додають найбільшої цінності та допомагають організаціям найкраще аналізувати розрізнені дані для прийняття рішень, створюючи можливості для працівників SAS для виклику. Плюс компанія усуває перешкоди для співробітників. Устаткування, політики, правила та зустрічі, які можуть перешкоджати продуктивності, усуваються.

     

    SAS добре ставився до співробітників в погані часи, а також в добрі часи. Генеральний директор Джим Гуднайт цитується, кажучи: «Для 2010 року я даю ту ж обіцянку, що і минулого року - SAS не матиме звільнень. Занадто багато компаній у всьому світі пожертвували працівниками та пільгами, щоб скоротити витрати в 2009 році. SAS зайняла протилежну позицію, і ми були винагороджені лояльністю співробітників і загальним успіхом бізнесу. Збереження цієї позиції протягом усього спаду ставить нас в найкращу позицію для задоволення очікуваного зростання ринку».

    Крім того, компанія має репутацію піонера, коли мова йде про пільги, які вона пропонує працівникам, але ці пільги не даються з менталітетом «пропонувати все, крім кухонної мийки». Існує ретельне мислення та планування за вибором пільг, які пропонує компанія. SAS проводить регулярні опитування задоволеності працівників, і будь-які майбутні переваги та пільги плануються у відповідь на результати. Компанія хоче усунути стресові фактори і все, що незадоволює з життя людей. Щоб підтримувати здоров'я та фізичну форму працівників, на території кампусу є спортивні майданчики, повноцінний тренажерний зал, басейн, тенісні, баскетбольні та ракетбольні майданчики. Крім того, компанія пропонує безкоштовну медичну допомогу на місці для працівників, покриває утриманців у повністю укомплектованому їм центрі первинної медичної допомоги та пропонує необмежену лікарняну відпустку. Компанія розуміє, що співробітники мають життя і заохочує співробітників працювати розумні години, а потім їхати додому до своїх сімей. Насправді відомий девіз в компанії: «Якщо ви працюєте більше 8 годин, ви просто додаєте баги». SAS справді є одним із лідерів галузі у використанні свого ставлення до людей для подальшого успіху в бізнесі.

    Справа написана [цитування відредаговано за запитом видавця]. На основі інформації від Doing well, будучи досить приємним. (2007, 1 грудня). Економіст. Отримано 30 квітня 2010 року, з http://www.financialexpress.com/news/doing-well-by-being-rather-nice/247090; Торт, С. (2005, липень). SAS... не SOS. Переваги Канада, 29 (7), 18; Флорида, Р., & Goodnight, J. (2005, липень-серпень). Управління для творчості. Гарвардський бізнес-огляд, 83 (7/8), 124—131; Карлгаард, Р. (2006, 16 жовтня). Хто хоче бути публічним? Forbes Asia, 2 (17), 22; SAS займає № 1 у списку Fortune «Кращі компанії для роботи» в Америці. (2010, 21 січня). Прес-реліз SAS. Отримано 27 травня 2010 р., з www.sas.com/news/preleases/2010fortuneranking.html.

    Питання для обговорення

    1. Як би ви перевели мистецтво управління співробітниками SAS з точки зору структури P-O-L-C?
    2. SAS — глобальна компанія. Як ви вважаєте, що пропоновані переваги та стратегія, що використовується для підвищення задоволеності працівників, відрізняються від країни до країни?
    3. Якщо компанія не в змозі надати переваги, які робить SAS, якими іншими способами фірма може створити позитивне ставлення до роботи?
    4. Які ризики можуть бути пов'язані з проведенням опитувань на робочому місці, як це було зроблено в SAS?
    5. Які ефективні стратегії створення збалансованої роботи та домашнього життя? Це більш-менш виклик, коли ви починаєте нову кар'єру?