14.4: Останні дослідження теорій мотивації

Last updated
Save as PDF

Page ID: 12625

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Цілі навчання

Охарактеризуйте сучасні досягнення у вивченні мотивації людини.

Мотивація співробітників продовжує залишатися основним напрямком в організаційній поведінці. ³⁵ Ми коротко підсумовуємо поточні дослідження мотивації тут.

Теорії змісту

Існує певний інтерес до тестування теорій вмісту (включаючи двофакторну теорію Герцберга), особливо в міжнародних дослідженнях. Теорії необхідності все ще підтримуються, причому більшість людей визначають такі фактори на робочому місці, як визнання, просування та можливості вчитися в якості головних мотиваторів для них. Це узгоджується з теоріями задоволення потреб. Однак більша частина цього дослідження не включає фактичні показники ефективності роботи співробітників. Таким чином, залишаються питання про те, чи дійсно чинники, які кажуть працівники, мотивують їх виконувати.

Теорія кондиціонування оперантів

Існує значний інтерес до теорії оперантного кондиціонування, особливо в контексті того, що було названо модифікацією організаційної поведінки. Як не дивно, не було багато досліджень з використанням теорії оперантного кондиціонування при розробці систем винагороди, хоча є очевидні застосування. Натомість більша частина останніх досліджень оперантного кондиціонування зосереджена на покаранні та вимиранні. Ці дослідження прагнуть визначити, як правильно використовувати покарання. Останні результати все ще підтверджують, що покарання слід застосовувати економно, слід застосовувати тільки після того, як вимирання не працює, і не повинно бути надмірним або руйнівним.

Теорія власного капіталу

Теорія справедливості продовжує отримувати потужну науково-дослідну підтримку. Основна критика теорії справедливості, що входи та результати, які люди використовують для оцінки справедливості, є невизначеними, все ще тримається. Оскільки кожна людина визначає вхідні дані та результати, дослідники не в змозі знати їх усіх. Тим не менш, для основних входів (продуктивність) та результатів (оплата) теорія є сильною. Основні застосування теорії справедливості в останні роки включають і розширюють теорію в області, яка називається організаційною справедливістю. Коли працівники отримують винагороду (або покарання), вони оцінюють їх з точки зору їх справедливості (про що говорилося раніше). Це розподільне правосуддя. Співробітники також оцінюють винагороди з точки зору того, наскільки справедливими є процеси, що використовуються для їх розподілу. Це процесуальне правосуддя. Таким чином, під час організаційного скорочення, коли працівники втрачають роботу, люди запитують, чи справедлива втрата роботи (розподільне правосуддя). Але вони також оцінюють справедливість процесу, який використовується для вирішення того, хто звільнений (процесуальне правосуддя). Наприклад, звільнення за вислугою років можуть сприйматися як більш справедливі, ніж звільнення на основі думки керівників.

Теорія цілей

Залишається вірним, що складні, конкретні цілі призводять до кращої продуктивності, ніж легкі і розпливчасті цілі, припускаючи, що вони прийняті. Останні дослідження підкреслюють позитивний вплив зворотного зв'язку та прихильності до цілей у процесі постановки цілей. Грошові стимули підвищують мотивацію, коли вони прив'язані до досягнення мети, підвищуючи рівень цілеспрямованості. Є й негативні сторони теорії цілей. Якщо цілі конфліктують, співробітники можуть пожертвувати виконанням важливих посадових обов'язків. Наприклад, якщо для виконання поставлені як кількісні, так і якісні цілі, співробітники можуть зробити акцент на кількості, оскільки це досягнення мети є більш помітним.

Теорія очікувань

Оригінальна формулювання теорії очікувань вказує, що мотиваційна сила вибору рівня зусиль є функцією множення очікувань і валентностей. Останні дослідження демонструють, що окремі компоненти прогнозують продуктивність так само добре, не перемножуючись. Це не зменшує значення теорії очікувань. Останні дослідження також свідчать про те, що високі показники продуктивності дають не тільки тоді, коли валентність висока, але і коли співробітники ставлять перед собою складні цілі.

Останній коментар щодо мотивації: Як змінюється світ праці, так і методи, які організації використовують для мотивації працівників. Нові нагороди - час замість бонусів; опціони на акції; тренажерні зали на місці, прибиральники та стоматологічні послуги; можливості для телекомунікацій; та інші - повинні бути створені для того, щоб мотивувати працівників у майбутньому. Один корисний шлях, який можуть пройти сучасні дослідники, - це проаналізувати попередні дослідження та агрегувати висновки в більш переконливе розуміння теми за допомогою досліджень мета-аналізу. ³⁶

ЛОВЛЯ ПІДПРИЄМНИЦЬКОГО ДУХУ

Підприємці та мотивація

Мотивація може бути важко виявити у співробітників. То що рухає підприємцями, які за визначенням повинні мотивувати себе, а також інших? Хоча всі, від грецьких філософів до футбольних тренерів, попереджають про неспрямовану пристрасть, відсутність пристрасті, швидше за все, вб'є будь-який стартап. Можна зробити аргумент, що мотивація - це просто частина дисципліни, або результат залишатися зафіксованим на меті подумки нагадати собі про те, чому ви встаєте вранці.

Працюючи зі свого будинку в Єгипті, у віці 30 років Ясмін Ель-Мехайрі запустила Supermama.me, стартап, спрямований на надання інформації матерям у всьому арабському світі. Коли компанія почалася, Ель-Мехайр працював повний робочий день на своїй роботі та 60 годин на тиждень після цього, отримуючи сайт створений. Вона залишила свою повну роботу, щоб керувати сайтом повний робочий день у січні 2011 року, і сайт вийшов у прямому ефірі в жовтні. Ель-Мехайрі мотивований продовжувати рухатися вперед, кажучи, що якщо вона зупиниться, вона може не піти знову (Знання @ Wharton 2012).

Для El-Mehairy мотивація не виходила від бажання працювати у великій компанії або подорожувати світом та отримати ступінь магістра з-за кордону. Вона вже зробила це. Швидше за все, вона сказала, що вона була мотивована «робити щось корисне, і я хочу зробити щось самостійно» (Знання @ Wharton 2012 n.p.).

Лорен Ліпсон, яка заснувала компанію під назвою «Травматичні фонди зараз», приписує свою здатність залишатися мотивованою трьома факторами: метою, віддачею та веселощами поза роботою. Lipcon вважає, що більшість підприємців мотивовані не грошима, а почуттям мети. Особисто вона залишила роботу з Артуром Андерсеном, щоб розпочати власну фірму з бажання допомагати людям. Вона також вважає, що людям важливо віддавати свої громади, оскільки зміни, які підприємець бачить у громаді, повертаються назад, підвищуючи мотивацію та роблячи бізнес більш успішним. Lipcon вважає, що життя поза роботою допомагає підтримувати підприємця мотивованим. Вона особливо виступає за фізичну активність, яка не тільки допомагає тілу фізично, але і допомагає зберегти розум гострим і здатним зосередитися (Рашид 2017).

Але чи всі підприємці згодні з тим, що їх мотивує? Опитування 17 липня 2017 року на сайті блогу Hearpreneur запитало 23 різних підприємців, що їх мотивувало. Сім з 23 посилалися на певне почуття мети в тому, що вони робили як мотивуючий фактор, а одна відповідь підкреслювала важливість виявлення свого «особистого чому». З решти підприємців відповіді варіювалися від збереження позитивного ставлення (три відповіді) та пошуку зовнішніх джерел (три відповіді) до медитації та молитви (дві відповіді). Один підприємець сказав, що його найбільшим мотиватором був страх: страх бути в одному і тому ж місці фінансово один рік у майбутньому «змушує мене вжити заходів, а також полегшує мій страх ризику» (Почути від підприємців 2017 р.). Лише один із 23 фактично цитував гроші та матеріальний успіх як мотивуючий фактор продовжувати працювати.

Однак описано, підприємці, здається, погоджуються з тим, що пристрасть та рішучість є ключовими факторами, які проводять їх через день у день.

джерела

Почуйте від підприємців. 2017. «23 підприємці пояснюють свою мотивацію або якщо «Мотивація - це сміття». https://hear.ceoblognation.com/2017/...ation-garbage/

Знання @ Уортон. 2012 рік. «Супер-мотивований підприємець, що стоїть за супермамою Єгипту». http://knowledge.wharton.upenn.edu/a...pts-supermama/

Рашид, Брайан. 2017 рік. «Як цей підприємець підтримує високий рівень енергії та мотивації». Форбс. https://www.forbes.com/sites/brianra.../#2a8ec5591111

питання

У статті від Hear from Entrepreners один респондент назвав мотивацію «сміттям»? Ви б погодилися чи не згодні, і чому?
Як залишається мотивованим як підприємець, схожий на мотивацію продовжувати ступінь коледжу? Як ви думаєте, вони пов'язані між собою? Як?
Як би ви очікували, що мотивація буде відрізнятися в різних культурах? [/КОРОБКА]

концепція перевірка

Розуміти сучасні підходи до теорії мотивації.