Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

4.2: Розробка етичних кодексів та заяв про цінності

  • Page ID
    13224
    • William Frey and Jose a Cruz-Cruz
    • University of Puerto Rico - Mayaguez
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Модуль Вступ

    Кодекси етики викликають протилежні реакції у людей, які навчають, проводять дослідження або є практиками професійної та професійної етики. Деякі вважають, що викладання етичних кодексів має важливе значення для підготовки студентів до майбутньої кар'єри. Корпорації, наприклад, стали розглядати коди як наріжний камінь успішної програми комплаєнсу. Професійні товариства, такі як державне товариство професійних інженерів та геодезистів Пуерто-Ріко, також роблять розробку, перегляд та розповсюдження професійних етичних кодексів центральною частиною практики професійної інженерної етики. Але багато хто рішуче виступає проти кодексів, оскільки вони пропагують неправильне ставлення до тих, хто буде під впливом них. Як ви побачите нижче, філософські етики висловлюють заперечення проти кодексів, оскільки вони підривають моральну самостійність, призводять до некритичного прийняття авторитету, а моральні мотиви замінюють страхом покарання. Ці полярні позиції ґрунтуються на дуже різних точках зору, з яких різні групи підходять до кодів. Але вони також обґрунтовані тим, що коди приймають безліч різних форм і виконують окремі функції. Для прикладу розглянемо вступні міркування, представлені в наступному:

    Різні види використання для кодів

    Види кодів:

    • Професійні кодекси етики. Такі професії, як інженерія та бухгалтерський облік, розробили кодекси етики. Вони викладають ідеали професії, а також більш мирські виклики, з якими стикаються члени. Інженерні кодекси, наприклад, викладають служіння людству як ідеал професії. Але вони також надають детальні положення, які допомагають членам визнати конфлікт інтересів, питання колегіальності та обов'язки щодо конфіденційності.
    • Корпоративні етичні кодекси. Корпоративні коди приймаються багатьма компаніями, щоб краще реагувати на Федеральні рекомендації щодо винесення покарань. Ці коди надають вказівки щодо особливо липких питань (Коли подарунок стає хабарем?) Вони також виклали положення, які виражають основні цінності корпорації. Ці тривалі кодекси з детальними положеннями підтримують комплаєнс-підхід до організаційної дисципліни.
    • Корпоративні кредо. Деякі компанії скоротили свої тривалі коди на кілька загальних положень, які формують віросповідання. Johnson and Johnson's Credo відомий у цьому відношенні, і його можна знайти, натиснувши на посилання Бібліотека ділової етики, надане вище.
    • Заяви про цінності. Нарешті, більш зрілі компанії вважають корисним виражати та поширювати свої основні ціннісні зобов'язання у Звітах про цінності. Вони складають основу прийняття рішень, заснованих на цінностях. Хоча кодекси етики чітко встановлюють мінімальні стандарти прийнятної поведінки, Заяви про цінності окреслюють прагнення, які можуть стимулювати компанії до постійного вдосконалення.

    Функції або цілі, що обслуговуються кодами:

    • Дисципліна. Ця функція отримує всю увагу. Більшість кодексів встановлені для чіткого та рішучого встановлення стандартів організації, особливо її мінімальних стандартів прийнятної поведінки. Встановивши ліміти, організації можуть потім карати тих, хто їх перевищує.
    • Виховувати. Це може варіюватися від розповсюдження стандартів до просвітницьких членів. Співробітники компанії А дізналися, що все, що перевищує 100 доларів, є хабарем і не повинно прийматися. Але інженери дізнаються, що їх основна відповідальність полягає в тому, щоб забезпечити першорядне значення громадської безпеки, здоров'я та добробуту. Кодекси, безумовно, навчають мінімальним стандартам поведінки, але вони можуть допомогти спільноті сформулювати та зрозуміти свої найвищі спільні цінності та прагнення.
    • Надихнути. Кодекси можуть викладати ідеали таким чином, що надихає членів спільноти прагнути до досконалості. Вони можуть бути написані, щоб викласти прагнення та ціннісні зобов'язання, які виражають ідеали громади. Вони можуть вказувати спільноту на моральну досконалість.
    • Стимулювати діалог. Інженерні професійні кодекси етики сильно змінилися за останні 150 років. Це було викликано енергійними внутрішніми дебатами, стимульованими цими самими кодами. Члени обговорюють суперечливі претензії та працюють над уточненням більш основних тверджень. Джонсон і Джонсон кредитує своє кредо за їх активну та успішну відповідь на кризу Тайленолу. Регулярно співробітники «кидають виклик кредо», піднімаючи складні справи та перевіряючи, наскільки ефективно кредо керує прийняттям рішень та вирішенням проблем. Справи дисциплінарного трибуналу CIAPR послужили фокусом для обговорення того, як інтерпретувати ключові положення етичного кодексу організації. Рішення Ради з етичного огляду NSPE також забезпечили чудовий форум для роз'яснення етичних концепцій (громадська безпека, конфлікт інтересів) у контексті справ, наданих до правління членами NSPE. BER обговорює випадки з точки зору відповідних положень коду NSPE. Протягом багатьох років NSPE BER створив міцну основу для вирішення складних етичних справ, розробляючи аналогії з випадками, які вона вже обговорювала та уточнювала.
    • Розширюйте можливості та захищайте. Кодекси розширюють можливості та захищають тих, хто прагне робити правильні речі. Якщо роботодавець наказує працівнику робити щось, що порушує етичні чи професійні стандарти цього працівника, кодекс дає підставу для того, щоб сказати: «Ні!». Інженери відмовилися виконувати директиви, які ставлять під загрозу здоров'я та безпеку громадськості на основі тверджень, таких як канон 1 коду CIAPR. (Кодекс NSPE має аналогічні положення.) Оскільки кодекси встановлюють та поширюють моральні норми, вони можуть забезпечити структуру перетворення особистої думки в аргументоване професійне судження. Повторюючи, вони надають підтримку тим, хто зробив би правильно, навіть за умови, коли існує значний тиск, щоб зробити навпаки.
    • Коди фіксують або виражають ідентичність спільноти. Вони дають можливість ідентифікувати, сприяти відданості та розповсюджувати цінності, з якими організація хоче бути ототожненою публічно. Ці цінності входять в основні переконання та зобов'язання організації, що формують систему присвоєння ідентичності. Вивчаючи цінності, вбудовані в етичний кодекс компанії, спостерігаючи цінності, фактично відображені в поведінці компанії, і шукаючи невідповідності, спостерігач може отримати уявлення про основні зобов'язання цієї компанії. Коди виражають цінності, які, в свою чергу, розкривають основні зобов'язання компанії, або (у випадку лицемірної організації) ті цінності, які впали на другий план, коли компанія звернулася до інших ціннісних занять.

    Труднощі з кодами:

    • Наступні заперечення змушують філософів стверджувати, що представлення кодексів етики на класах етики підриває кілька ключових моральних установок та практик.
    • Кодекси можуть підірвати моральну автономію, звикаючи нас діяти з таких мотивів, як повага до зовнішнього авторитету та страх покарання. Ми виходимо з звички приймати рішення для себе і впадаємо в звичку відкладати на сторонню владу.
    • Коди часто не допомагають нам пройти через складні ситуації. Неминуче виникають розриви між загальними правилами та конкретними ситуаціями, до яких вони застосовуються; конкретні ситуації часто представляють нові та несподівані виклики, які правила через їх загальність не можуть передбачити. Аргументуючи, що кодекси повинні надавати рецепти дій для всіх ситуацій, нехтує тим, що ефективні моральні дії вимагають більше, ніж просто сліпого підпорядкування правилам.
    • Кодекси етики можуть заохочувати легалістичне ставлення, яке відвертає нас від прагнення до моральної досконалості та до того, щоб просто пройти або залишитися з неприємностей. Наприклад, кодекси відповідності звикають нас прагнути лише підтримувати мінімальні стандарти поведінки. Вони не в змозі мотивувати і направляти дії на прагнення. Покладатися виключно на кодекси відповідності передає думку про те, що мораль - це не що інше, як залишатися вище морального мінімуму.

    Цей модуль призначений для того, щоб направити вас через ці складні питання, маючи ви розробляєте заяву про цінності для студентів у вашому університеті. Коли ви працюєте над своїм Заявою про цінності, ви дізнаєтеся, що коди мають сильні та слабкі сторони, виконують різні функції та втілюють цінності. Щоб ви почали в цьому процесі, ви вивчите дефектний код, Pirate Credo. Швидкий погляд - це все, що потрібно, щоб побачити, що коди «занадто людські» і до них потрібно підходити критично. У другому занятті ви визначите цінності, вбудовані в професійні, корпоративні та академічні коди. Працюючи з цими значеннями, ви розробите список, на основі якого ваша група буде будувати власну заяву про цінності в третьому виді діяльності. Нарешті, ви побудуєте профілі цінностей, які включають загальний опис, вибіркові положення, виклики на основі цінностей та принципи цінності. Все це сприятиме мотивації тих, хто у вашій громаді, щоб взяти на себе зобов'язання та працювати злагоджено, щоб реалізувати ці цінності.

    Як академічна спільнота розробила Декларацію про цінності

    Помилковий старт: Факультет коледжу мистецтв і наук Університету X вирішив сформувати комітет для написання кодексу етики. Цей комітет збирався кілька разів протягом навчального семестру для підготовки першого проекту. Коли вони закінчили, вони розповсюдили копії по всьому коледжу. Потім вони провели серію громадських слухань, де зацікавлені члени Коледжу могли критикувати проект кодексу. Вони були легко відвідувані, і ті, хто відвідував, мали лише кілька пропозицій щодо незначних змін. Однак, коли код був поставлений перед факультетом для затвердження, виникло значне протистояння. Наприклад, положення, що відлякує факультет від пліток, характеризувалося опонентами як спроба ворожої адміністрації коледжу, працюючи через комітет, усунути свободу слова факультету. Кілька опонентів висловили протидію самій ідеї кодексу етики. «Чи вважає адміністрація, що наш факультет настільки корумпований, - запитали вони, - що єдина надія на вдосконалення - це нав'язати їм набір правил, яких слід бездумно дотримуватися і безжально виконувати?» Наприкінці цих дебатів факультет переважною мірою відхилив код.

    Роздуми про «Помилковий старт»

    • Чи повинні кодекси етики бути демократично розроблені «знизу-вгору» або вони повинні бути авторитетно нав'язані «зверху вниз»? Або це залежить від певних особливостей спільноти? Можливо, корпоративні менеджери повинні мати юристів розробляти свої кодекси, щоб відповідати Федеральним рекомендаціям щодо винесення покарань; ці заповнені коди повинні бути впроваджені у всій компанії на всіх рівнях. Можливо, академічні спільноти повинні демократично визначати власні кодекси, і якщо вони не в змозі це зробити, то тим гірше для «самої ідеї» кодексу етики.
    • Модуль «Етика командної роботи» представляє три способи, які призводять групи до виходу з треків: Поляризація групи, Групове мислення та «Перехід до Абілін». Чи вважаєте ви, що будь-яке з них пояснить помилкові старти в розробці етичного кодексу? Як можна подолати ці групові підводні камені?
    • Групи часто поляризуються навколо різних і суперечливих ідеологій або парадигм. Томас Кун обговорює парадигми в контексті наукових дискусій. Коли ці дебати підживлюються суперечливими та несумісними парадигмами, вони можуть стати гострими і виявитися надзвичайно важкими для вирішення. Для Куна парадигми формулюють та інкапсулюють різні світогляди; значення та досвід, якими поділилася одна група, що працює під однією парадигмою, часто не поділяються тими, хто працює під різними парадигмами. Члени факультету мистецтв і наук Університету X, можливо, не погодилися з положеннями, що забороняють плітки, оскільки вони працювали в різних концептуальних системах, викликаних непорівнянними парадигмами. Якщо викладачі приймали різні значення для «пліток», «коду» та «дисципліни», то це підживлювало б поляризацію неузгодженості, подібної до тієї, що відбулася в університеті X.
    • Касс Санштейн пропонує громадам працювати навколо ідеологічних або парадигм-керованих суперечок шляхом розробки, в особливих обставин, «неповністю теоретизованих угод». Ці угоди спричинені брекетами зобов'язань щодо певної ідеології чи парадигми. Це дозволяє одній стороні працювати над розумінням іншої замість того, щоб марширувати аргументи для захисту сукупності поглядів, спричинених її парадигмою. Тож рекомендація Санштейна коледжу мистецтв та наук Університету X полягала б у тому, щоб призупинити зобов'язання захищати основні переконання конфліктуючих ідеологій та спробувати провести дискусії на більш конкретному, неповністю теоретизованому рівні. Це полегшує пошук спільної точки зору. Коли спільні розуміння підроблені, то вони можуть служити мостами до більш складних, більш повно теоретизованих позицій.
    • Дивлячись на цю проблему зовсім під іншим кутом, чи вимагають кодекси етики фону довіри? Якщо так, то як можна створити довіру зсередини дуже різноманітних та високополяризованих спільнот чи груп?
    • Нарешті, чи можуть кодекси етики зловживати більш безжальними групами та окремими особами? Наприклад, як стверджували ті, хто в Коледжі мистецтв і наук, чи можуть кодекси етики використовуватися тими, хто займає владні позиції, щоб зміцнити цю владу та розширити контроль над іншими?

    Історія успіху:

    • Через три роки в тому ж університеті інша група факультету поставила собі за мету побудувати кодекс етики, щоб відповідати вимогам акредитації. Вони почали з ідеї побудови коду зацікавлених сторін.
    • По-перше, вони визначили зацікавлених сторін діяльності коледжу, тобто групи або окремих осіб, які мали життєво важливий інтерес до дій, рішень та політики цієї громади.
    • По-друге, вони визначили товари, якими володіє кожен із цих зацікавлених сторін, на які можуть життєво вплинути дії коледжу. Наприклад, освіта представляла собою ключове благо, яке проводять студенти, які можуть бути життєво вплинуті діяльністю та рішеннями коледжу.
    • Працюючи з кожним із зацікавлених сторін та блага, яке характеризувало це відношення, члени коледжу почали розробляти положення кодексу. Деякі викладені обов'язки викладачів, такі як ведення регулярних робочих годин, оцінка справедливо, і підтримувати в курсі викладання та досліджень. Інші наголошували на студентських обов'язках, таких як відповідальна та ефективна робота в робочих колективах, дотримання стандартів академічної чесності та регулярне відвідування занять.

    Оскільки коди зацікавлених сторін втілюють цінності спільноти, особи, відповідальні за розробку кодексу, вирішили, що більш прямим підходом буде виявлення втілених цінностей та уточнення їх у Декларацію про цінності. Ця формальна заява згодом може бути розроблена в різних напрямках, включаючи більш детальний кодекс відповідності.

    Звернувши свої зусилля на підготовку процесу «Заява про цінність», спільнота бізнес-адміністрування пройшла наступні кроки:

    1. Вони обговорили недосконалий документ, піратське кредо. Це призвело до трьох позитивних результатів: учасники побачили, як коди втілюють цінності, що коди виконують різні функції, і що коди прояснюють відносини між інсайдерами та сторонніми особами спільноти.
    2. Учасники розглянули «добросовісні» етичні кодекси, такі як академічні кодекси, кодекси честі, корпоративні кодекси та професійні кодекси. Оскільки коди втілюють значення, вони розробили списки значень, які ці коди втілили.
    3. Були представлені зразки положень, розроблених у попередньому кодексі зацікавлених сторін, щоб учасники могли визначити цінності, які вони втілили. Попередні зусилля щодо розробки коду зацікавлених сторін можна порівняти з кодами, вивченими на попередньому кроці. Конвергенції та розбіжності були відзначені та використані для подальшої характеристики спільноти коледжу з точки зору його подібності та відмінностей з іншими громадами.
    4. На цьому кроці викладачам було запропоновано зменшити список значень до керованого числа від п'яти до семи. Це призвело до найбільш спірної частини процесу. Учасники розійшлися в думках щодо концепції цінності, значення конкретних цінностей, таких як справедливість, і про те, чи можна розглядати права як цінності.
    5. Щоб вирішити цю незгоду, лідери дискусій запропонували використовувати бюлетені, щоб дозволити учасникам голосувати за цінності. Цей процес був більш ніж простим голосуванням вгору або вниз. Учасники також провели ранжування розглянутих цінностей.
    6. Після того, як були визначені п'ять найкращих значень, були докладені зусилля, описуючи кожне з решти значень, щоб знайти місця для включення принаймні компонентів значень, що залишилися поза увагою. Наприклад, хоча конфіденційність не була включена до остаточного списку цінностей, вона була реінтегрована як складова більш загальної цінності поваги. Таким чином, остаточний список цінностей можна зробити більш всеосяжним і більш прийнятним для викладацької спільноти шляхом реінтеграції деяких цінностей як частини інших, більш загальних цінностей. Іншим способом підбору цінностей, що залишилися позаду в процесі голосування, було об'єднання цінностей, які поділяли значний вміст. Значення, які не внесли його в остаточний список, все ж були відзначені з положенням про те, що вони можуть бути інтегровані в наступні проекти Заяви про цінності.
    7. Був сформований комітет, який приймає кожне значення через шаблон значення. Після опису цінності вони сформулювали принцип узагальнення етичних зобов'язань, які він спричинив, розроблені вибіркові положення, що застосовують цінність, і поставили різні виклики, представлені цінністю, щоб допомогти керувати процесом постійного вдосконалення.
    8. Комітет представив свої результати факультету, який затвердив цей перший проект Заяви про цінності
    9. Потім факультет розробив графік, за допомогою якого Положення про цінності буде переглянуто, розширено, переглянуто та вдосконалено.

    Текстове поле 1: Відповідь на федеральні вказівки щодо винесення покарань

    Останні зусилля з розробки етичних кодексів в академічному контексті як для студентів, так і для викладачів можуть, частково, випливати з успіху програм дотримання етики, розроблених в бізнесі та промисловості у відповідь на Федеральні рекомендації щодо винесення покарань. Організаційні кодекси етики були інтегровані поряд з іншими структурами та заходами щодо запобігання злочинної поведінки, виявлення злочинної поведінки та забезпечення оперативного та ефективного організаційного реагування після виявлення такої поведінки.

    Наступний розділ містить короткі витяги з Федеральних рекомендацій щодо винесення покарань. Для отримання більш детальної інформації зверніться до матеріалів, згаданих у примітці 5 нижче.

    • «Відмінною рисою ефективної програми запобігання та виявлення порушень законодавства є те, що організація здійснювала належну ретельність, намагаючись запобігти та виявити злочинну поведінку своїх співробітників та інших агентів. Due diligence вимагає як мінімум того, що організація повинна була зробити наступні види кроків:
    • Організація повинна мати встановлені стандарти відповідності та процедури, яких слід дотримуватися її працівникам та іншим агентам, які розумно здатні зменшити перспективу злочинної поведінки.
    • Конкретна особа (и) у складі персоналу високого рівня організації повинна бути покладена загальна відповідальність за нагляд за дотриманням таких стандартів та процедур.
    • Організація повинна була використати належну обережність, щоб не делегувати значні дискреційні повноваження особам, яких організація знала, або повинна була знати завдяки здійсненню належної обачності, мали схильність до незаконної діяльності.
    • Організація повинна вжити заходів для ефективного донесення своїх стандартів та процедур до всіх працівників та інших агентів, наприклад, вимагаючи участі в навчальних програмах або розповсюджуючи публікації, які на практиці пояснюють, що потрібно.
    • Організація повинна вжити розумних заходів для досягнення відповідності своїм стандартам, наприклад, шляхом використання систем моніторингу та аудиту, розумно розроблених для виявлення злочинної поведінки її співробітників та інших агентів, а також шляхом наявності та оприлюднення системи звітності, за допомогою якої працівники та інші агенти могли повідомляти про злочинну поведінку інших осіб всередині організації, не боячись відплати.

    Рекомендації Федеральних керівних принципів призначення покарань щодо ефективної програми дотримання

    • Призначення осіб на посаду офіцерів з питань етики або дотримання вимог
    • Розробка корпоративних кредо та етичних кодексів, які ефективно повідомляють працівникам етичні стандарти та очікування організації.
    • Розробка програм навчання етики для всіх співробітників
    • Проектування та впровадження систем моніторингу та аудиту
    • Розробка та впровадження ефективної системи покарань і санкцій. Вони повинні супроводжуватися слідчими процедурами, які дотримуються належних процесуальних прав працівника.

    Текстове поле 2: Відповідність орієнтованих кодів і програм проти цінностей орієнтованих кодів і програм

    Комплаєнс-стратегія

    1. Початковим і все ще, мабуть, найбільш поширеним методом реагування на Федеральні настанови щодо винесення покарань є стратегія дотримання. Ця стратегія заснована на трьох взаємопов'язаних компонентах:
    2. Правила: Стратегії відповідності зосереджені на суворих етичних кодексах, що складаються з правил, які встановлюють мінімальні пороги прийнятної поведінки. Використання правил для структурування дій працівника стикається з проблемами через розрив між правилом та застосуванням, появою нових ситуацій та враження, яке це створює працівникам, що послух базується на відповідності повноваженню.
    3. Моніторинг: Другий компонент складається з моніторингу діяльності, призначеної для забезпечення того, щоб працівники відповідають правилам та виявляти випадки невідповідності. Моніторинг, безумовно, ефективний, але він вимагає, щоб організація витрачала час, гроші та енергію. Моніторинг також ставить стрес на співробітників в тому, що вони знають про постійно спостерігають. Ті, хто перебуває під спостереженням, як правило, або бунтують, або автоматично приймають поведінку, на їхню думку, ті, хто займається моніторингом, хочуть. Це значно пригнічує творчість, законну критику та інновації.
    4. Дисциплінарна неправомірна поведінка: Останнім ключовим компонентом стратегії дотримання є покарання. Покарання може бути ефективним, особливо при встановленні та забезпеченні поведінки, яка залишається вище кримінального рівня. Але опора на покарання за контроль, як правило, нав'язує організацію солідарність, а не викликає її. Співробітники відповідають тому, що бояться санкцій. Організації, засновані на цьому страху, ніколи не вільні прагнути до досконалості.

    Орієнтація значень

    1. Для полегшення порівняння будуть визначені три кореляційні, але різні елементи для підходів на основі цінностей або прагнення.
    2. Розвиток спільних цінностей: Використовуючи процес, подібний до описаного вище, компанія розробляє Заява про спільні цінності. Вони надають рекомендації, які замінюють жорсткі та швидкі правила кодексу відповідності. Заяви в кодах, орієнтованих на значення, грають іншу логічну функцію, ніж заяви в кодах відповідності. «Принципи професійної/організаційної поведінки» в кодексі комплаєнс визначають обставини комплаєнсу: час, агент, місце, мету, спосіб тощо Вони забезпечують достатній зміст для встановлення принципів професійної поведінки як правил, які можуть бути порушені. Це, в свою чергу, дозволяє їм підкріплюватися покаранням за порушення. «Ідеали професії» (або організація) викладають спільні прагнення громади. Вони розбиті на рівні, значно вище і вище мінімального. Громади можуть і повинні визначати себе як за своїми прагненнями, так і за їх пороговими стандартами.
    3. Підтримка співробітників: Оскільки заяви про цінності викладені досконалості або прагнення, роль організації змінюється від моніторингу, а потім покарання за неправильну поведінку до пошуку способів відкриття шляхів для працівників, щоб реалізувати ключові цінності в їх повсякденній діяльності. Досконалість - це не те, що можна досягти за ніч. Це вимагає переосмислення основних мотивацій, поглядів, переконань та цілей. Компанії повинні визначити перешкоди для досягнення ідеалів, а потім розробити структури підтримки, щоб допомогти тим, хто прагне реалізувати ідеали. Ціннісні підходи змінюються від покарання поведінки, яка падає нижче мінімуму, до надання колективної підтримки тим, хто прагне до чудового.
    4. Замикання на постійне вдосконалення: Філософ Джон Дьюї характеризує моральну відповідальність як прагнення до кращого себе. Особливий поворот у підході Дьюї полягає в тому, щоб знайти способи складання того, що було вивчено з минулого, у вирішення нових викликів, які виникають у майбутньому. Це передбачає зміну звичок і, в кінцевому рахунку, зміну характеру. Постійне вдосконалення є кінцевою метою корпорацій, орієнтованих на досконалість. Цінності цих «моральних екологій» визначають структуру і направляють цю діяльність. На цьому етапі необхідно розробити конкретні програми та стратегії для виявлення перешкод на шляху до досконалості, їх усунення та збереження на шляху до досконалості.
    5. Підводячи підсумок, деякі компанії визначають стратегію комплаєнсу, де вони встановлюють правила, які встановлюють мінімальні рівні прийнятної поведінки, контролюють дотримання та карають за недотримання. Інші, орієнтовані на цінності або орієнтовані на прагнення компанії, визначають основні цінності чи прагнення (розмірковуючи про цінності громади та знаходячи їх вбудованими в існуючі кодекси етики), розробляють програми та структури для підтримки тих, хто прагне до цих цінностей, та працюють над заблокуванням програми постійного вдосконалення або поліпшення.
    6. Про що подумати. Комплаєнс підходи найкраще працюють в компанії, організації або моральної екології. (Подумайте про це з точки зору центральних або основних зобов'язань, таких як фінансові, клієнтські та якісні компанії.) Ціннісні підходи найкраще працюють в якій компанії, організації чи моральній екології? Як відбувається перехід від комплаєнсу до ціннісних підходів? Як один інтегрує ці два?

    Вправа 1: Оцінка піратського кредо

    Прочитайте піратське кредо. Тоді відповідайте на наступні питання індивідуально...

    • Чим гарний піратський кредо?
    • Чим же погане піратське кредо?
    • Якій меті служив піратський кредо? Для піратського співтовариства? Для нечленів?

    Вправа 2: Заява про цінність виклик

    • Чи всеосяжний СОВ? (Наприклад, чи можете ви придумати випадок, який він не охоплює належним чином? Чи є значення, які він залишає поза увагою в тому сенсі, що їх не можна засвоїти одним або декількома SOV?
    • Чи зрозумілі описи значень? Наприклад, якщо ви заплутали значення на декількох варіантах або відповідних розділах іспитів, це тому, що описи потребують переробки та уточнення?
    • Минулого року група зацікавлених сторін ADEM запропонувала, що цінності повинні поєднуватися один з одним. Наприклад, оскільки цілісність є мета-значенням, її слід поєднати з іншими значеннями, такими як довіра. Або довіра і відповідальність повинні бути в парі один з одним? У цьому випадку слід розширювати СОВ для вивчення взаємозв'язків між різними цінностями?
    • Коли зацікавлені сторони ADEM визначили свої цінності у 2005 році, вони розставили пріоритети та класифікували їх. Справедливість посіла найвищу оцінку, за якою слідували відповідальність, повага, довіра та доброчесність. Чи повинна бути змінена ця ієрархія або рейтинг? Наприклад, минулого року зацікавлені сторони запропонували, щоб доброчесність посіла перше місце, оскільки це метацінність, яка говорить про взаємозв'язок між іншими цінностями.

    Вправа 3: Розробка корпоративних етичних кодексів

    1. Корпорації етики чаші. Вам були призначені корпорації, що відповідають двом із шести випадків етичної чаші. Для вашої представницької корпорації ви будете розробляти частковий етичний кодекс. Для коментує корпорації потрібно ознайомитися з моральною екологією корпорації, її потребами, і бути готовим прокоментувати код, запропонований іншою групою.
    2. Яка моральна екологія переважає у вашій корпорації? Це фінансово-, клієнтське або якісне. Подивіться, як тип моральної екології структурує інші організаційні заходи: розподіл похвали і провини, обмін інформацією, звернення до незгодних думок і центральних моральних турбот. Всі ці питання повинні бути вирішені прямо або опосередковано у вашому коді.
    3. Що таке етичний виклик, який висвітлюється в сценарії етичної чаші на основі вашого випадку? Для отримання цієї інформації див. Модуль «Етика чаші в середовищі організації»
    4. Які функції ви звертаєтеся в контурі коду? Дивлячись вище, вони включали б виховувати, надихати, створювати діалог, дисципліну, розширювати можливості, захищати та виражати ідентичність.
    5. Розробіть протягом наявного часу ескіз коду. Це може бути розділ коду відповідності, корпоративне кредо або твердження цінностей. Вибираючи форму, ретельно подумайте про функції (и) вашого коду. Майте щось, що ви можете представити, неофіційно, приблизно від 3 до 5 хвилин.

    Вправа 4: Оцінка добросовісних кодексів етики

    Сформуйте невеликі робочі бригади від чотирьох до п'яти осіб. Виконайте наступні чотири кроки та повідомте про свої результати решті групи...

    1. Перегляньте кілька зразків кодів на команду
    2. Перерахуйте значення, які ви ідентифікуєте в кодах. Висловіть кожне значення як слово або якомога меншою кількістю слів
    3. Визначте будь-які повторювані значення
    4. Запишіть і опублікуйте список значень

    Вправа 5: Зробіть твердження цінностей для студентів у вашому університеті

    У цій вправі працюйте зі своєю групою, щоб розробити уточнений список з п'яти-семи значень. Ви можете вдосконалити свій список, інтегруючи або синтезуючи значення, групуючи конкретні значення за більш загальними та інтегруючи значення в інші як частини. Зробіть все можливе, щоб ваш список був вичерпним і представницьким.

    1. Мозковий штурм: перерахуйте значення для вашої групи. Майте на увазі, що значення багатовимірні. Наприклад, в академічному контексті цінності будуть розбиватися на розміри, що відповідають зацікавленим сторонам: викладачам, студентам, адміністрації та іншим академічним зацікавленим сторонам
    2. Уточніть: зменшіть список до керованого розміру (5-7). Зробіть це шляхом переформулювання, синтезу, комбінування та усунення
    3. Повідомлення: поділіться своїм списком з усією групою
    4. Переглянути: внесіть будь-які зміни в останню хвилину
    5. Об'єднати: модератор організовує списки в бюлетень
    6. Голосування: Кожна людина займає п'ятірку кращих значень

    Вправа 6 - Передача наших цінностей: створення коду на основі цінностей

    Кожне значення у вашому Заяві про цінності має супроводжуватися профілем цінностей. Дайте опис вартості в повсякденному, нетехнічному плані. Думайте конкретно. Наприклад, ті, хто ілюструє вашу цінність, поводяться певним чином, демонструють певні зобов'язання, переслідують певні проекти та демонструють певні погляди та емоції. Спробуйте придумати загальні рекомендації, щоб мати на увазі, працюючи над реалізацією вашої цінності. Нарешті, цінності кидають виклик нам, тому що зображують наші прагнення. Подумайте про конкретні способи, які цінності кидають нам виклик Наприклад, студенти можуть поставити перед собою завдання відповідально працювати в командах. Вони можуть додатково пояснити, які дії та погляди це може вимагати. Викладачі можуть встановити для себе завдання оцінювання більш справедливо. Це може вимагати таких дій, як розробка рубрик та уточнення іспитів, щоб зробити їх зрозумілішими. Мета цієї четвертої вправи - надати зміст вашої заяви про цінності та розпочати його реалізацію у вашій спільноті. Наступні кроки, перераховані нижче, допоможуть.

    1. Значення: Відповідальність
    2. Опис: Відповідальна особа - це особа, яка...
    3. Принцип: Викладачі, студенти та співробітники Коледжу ділового адміністрування будуть...
    4. Зобов'язання: Тримайте робочий час, робіть свою справедливу частку в робочих колективах, розділіть роботу на чіткі та скоординовані завдання тощо.

    Вправа 7: Підвищення обізнаності про цінності Коледжу ділового адміністрування УПРМ

    Ця вправа надає вам можливість вивчити та обговорити Заява про цінності коледжу ділового адміністрування UPRM (доступний через ПОСИЛАННЯ НЕОБХІДНОСТІ). Ваше завдання складається з наступних завдань:

    • Прочитайте всю Заяву про цінності UPRM CBA (індивідуально)
    • Обговоріть конкретний розділ/значення, призначене вашій групі, і коротко опишіть, які зобов'язання чи виклики представляє ця цінність для студентів, викладачів та/або співробітників МРГ
    • Перерахуйте найважливіші зобов'язання або виклики як точні та стислі принципи

    Вправа 8: Оцінка цінностей коледжу ділового адміністрування UPRM

    Ця вправа пропонує чотири сценарії академічної доброчесності. Ваша робота полягає в тому, щоб обговорити кожен сценарій з точки зору значень, перелічених у Заяві про цінності коледжу ділового адміністрування UPRM (доступні за посиланням).

    Марта Асеведо, студентка бізнес-адміністрування, має звіт завтра. Останні кілька тижнів вона була переповнена завданнями з інших класів і насправді не встигає виконати цю вправу. Вона виявляє, що її сусід по кімнаті взяв цей же клас у попередньому семестрі і має повний звіт на диску. Вона розглядає можливість використання доповіді свого сусіда по кімнаті. Чи повинна вона? Що б ви зробили, якби ви були нею?

    • Чи загрожує Марта будь-яким із значень, перелічених у ADEM SOV? Які з них?
    • Що ж можна зробити, щоб такого роду проблеми не виникли в першу чергу? Чи повинна Марта краще планувати навантаження на курс під час реєстрації? Чи можуть вчителі координувати роботу, щоб запобігти перевантаженню учнів однаковими термінами? Чия це вина? Студенти? Вчителі? Система?
    • Чи може ця проблема бути поставлена як конфлікт між цінностями ADEM та іншими цінностями, які дотримуються учні та викладачі? Якщо так, то які цінності конфліктують? Як можна вирішувати ці конфлікти?
    • Як ви вважаєте, ADEM SOV адекватно вирішує цю проблему? Якщо ні, то як це можна поліпшити?

    Ви очолюєте свій відділ. Недавнє дослідження показало, що плагіат, який є загальноуніверситетською проблемою, особливо поганий у вашому відділі. Уявіть собі ваше полегшення, коли член вашого факультету приносить вам свій останній проект програмного забезпечення, супер-ефективний і всеосяжний антиплагіат програмне забезпечення програми. Ця програма робить все. Він виявляє тонкі зміни стилю в студентських роботах. Його нова пошукова система швидко підключається до існуючих онлайн-баз паперових даних, значно розширюючи можливості професора виявляти джерела, з яких їх студенти скопіювали. Крім того, це дозволяє викладачам завантажувати документи та проекти минулих семестрів та забезпечує швидку та гнучку індексацію, щоб допомогти їм визначити перероблену студентську роботу. Професори можуть обнулити студентів, які використовують перероблені папери, і колишніх студентів, які стали їх постачальниками. Після недавнього керівництва Університету штату Огайо, тепер ви можете скасувати ступені минулих студентів, які беруть участь у цій версії академічної нечесності. Коротше кажучи, цей новий і захоплюючий програмний пакет дозволяє контролювати роботу нинішніх і минулих студентів в тій мірі, яка вважалася неможливою навіть в недавньому минулому. «Плагіат, - каже вам колега, - тепер відійде в минуле».

    • Чи загрожує ця програма боротьби з плагіатом будь-яке з цінностей ADEM SOV? Якщо так, то які значення?
    • Чи є голова кафедри нешанобливо ставиться до студентів, приймаючи та впроваджуючи програмне забезпечення проти плагіату? Чи може факультет ставитися до студентів нешанобливо як до «виправданої» помсти за студентський обман і плагіат? Чи дві помилки роблять право?
    • У чому причина плагіату? Чи роблять студенти це через незнання стандартів та практики документації та знань? Чи роблять вони це, тому що зволікають до тих пір, поки не встигнуть виконати завдання належним чином? Чи вдаються студенти до плагіату, оскільки у них занадто багато суперечливих зобов'язань, таких як сім'я, робота, великі навантаження на курс тощо?

    Ви викладаєте просунутий курс з інженерної економіки, який має як аспірантів, так і студентів. Наприкінці семестру студенти перетворюються на груповий проект, який складає 40% від їх оцінки. Одна з груп скаржиться вам, що тільки 4 з 5 учасників виконали будь-яку роботу. П'ятий студент, той, хто нібито не зробив жодної роботи, є студентом. Інші — аспіранти. Ви розмовляєте з бакалавратом, який стверджував, що вона намагалася залучити себе до групової діяльності, але була виключена, оскільки вона була студенткою. Що робити?

    • Викладачі ADEM визначили студентів, які не працюють ефективно разом у групах, як основну проблему. Ви вважаєте це проблемою? Як ви думаєте, які причини того, що студенти не беруть ефективної участі в робочих групах?
    • Припустимо, що викладач в цьому випадку зобов'язується реалізувати ADEM SOV. Які значення грають в цьому випадку? Розробити дію для вчителя, який реалізує ці цінності?
    • Припустімо, що ви є членом цієї студентської робочої групи. Що можуть зробити групи для забезпечення того, щоб кожен член міг взяти участь у повній мірі? Що роблять учасники групи, щоб виключити осіб з участі?

    Ви судорожно вчитеся для вашого іспиту в курсі комп'ютерної інженерії. Це буде дуже складно. Але ваш сусід по кімнаті, який також проходить курс і завтра має іспит, здається, не стурбований. Коли ви запитаєте, чому, він каже вам, що у нього є копія іспиту. Мабуть, група учнів в класі з'ясувала, як зламати комп'ютер професора і завантажити іспит. (Вони встановили троянського коня під назвою Sub-Seven в комп'ютер професора, який дозволяє несанкціонований доступ; потім вони шукали файли професора, знайшли іспит і завантажили його.) Ваш сусід по кімнаті має іспит в руці і запитує вас, чи хотіли б ви подивитися на нього. Що робити?

    • Група студентів у класі комп'ютерної етики створила опитування, яке запитало студентів, чи будуть вони скористатися іспитами, отриманими за допомогою таких засобів, як описаний у сценарії вище. Шістдесят відсотків опитаних сказали, що будуть. Порівняйте це з ціннісними зобов'язаннями, вираженими в ADEM SOV? Чи існує розрив між прагненням і поведінкою? Що можна зробити, щоб зменшити цей розрив?
    • Припустимо, ви склали іспит. Чи матиме це довгостроковий вплив на ваш характер? Чи буде діяти нечесно цього разу полегшити це в майбутньому?
    • Припустимо, ви бажаєте дотримуватися стандартів академічної доброчесності в цьому випадку і не здавати іспит. Чи варто вам перетворити свого сусіда по кімнаті до вчителя? Чи буде тримати цю крадіжку іспиту таємницею, підірвати будь-яке з цінностей UPRM ADEM? Якщо так, то які з них?

    Зараз ви обговорили деякі або всі вищезазначені випадки з точки зору заяви про цінності ADEM. Як ви думаєте, які сильні сторони цього документа? Які його слабкі сторони? Чи рекомендуєте ви якісь зміни? Що це таке?

    Джерела для справ:

    • Випадок 1 був розроблений Вільямом Фрей, Чаком Хаффом та Хосе Крузом для їхньої книги «Хороші обчислення: чеснота підхід до комп'ютерної етики». Ця книга в даний час знаходиться на стадії чернетки і знаходиться за контрактом з Jones and Bartlett Publishing Company.
    • Випадки 2 та 3 були розроблені командами викладачів УПРМ з інженерного коледжу під час семінарів, проведених для Керівного комітету ABET 2001 та кафедри промислової інженерії. Ці семінари відбулися 6 квітня 2001 року та 14 травня 2001 року.
    • Справа 4 була змінена з «Детектора плагіату», написаного Моше Камом. Його можна знайти на початку глави етики в практичному інженерному дизайні під редакцією Майї Бістром та Брюса Ейзенштейна. Моше Кам. «Детектор плагіату» у практичному інженерному дизайні під редакцією Майї Бістром та Брюса Ейзенштейна. Бока-Ратон, ФЛА: Прес CFC, 2005:27-28.

    Інструменти оцінки

    Етика по всій матриці навчальних програм

    EACMatrix_Template_ADEM_Feb_17.doc
    Ця таблиця допоможе вам задокументувати обговорення класу ADEM Statement of Values.

    Вправа з каламутною точкою

    MP.doc
    Натискання на цей медіа-файл відкриє формат слова для вправи Muddiest Point. Студентам пропонується обговорити найсильніші та найслабші аспекти заяви про цінності ADEM.

    Модуль Оцінка Форма

    MAP.doc
    Натиснувши на цей медіа-файл, відкриється загальна форма оцінки модуля, взята з семінару IIT EAC Майкла Девіса. Ця форма допоможе вам оцінити активність SOV, а також інші модулі EAC.

    Ця презентація складається з слайдів, раніше наданих перед AACSB, ADEM факультету UPRM, і матеріалу, опублікованого авторами в журналі Technology and Society Magazine. (Див. Бібліографію нижче)

    SOV_Development.pptx

    Бібліографія

    1. Лінн Шарп Пейн (1994) «Управління організаційною доброчесністю» в Гарвардському огляді бізнесу, березень-квітень: 106-117
    2. Гері Р. Вівер та Лінда Клебе Тревіно (1999) «Програми етики, орієнтовані на комплаєнс та цінності: вплив на ставлення та поведінку працівників», Етика ділової етики щоквартально 9 (2): 315-335
    3. Стюарт Гілман (2003) «Урядова етика: якби тільки ангели повинні були керувати», у професійній етиці, під редакцією Ніла Р. Luebke в Ph Kappa Phi Forum, весна 2003:29-33.
    4. Стівен Унгер (1994) Технологія контролю: етика та відповідальний інженер, 2-е видання. Нью-Йорк: Джон Вілі та сини: 106-135.
    5. «Федеральні настанови щодо винесення покарань - винесення вироку організаціям» в етичній теорії та бізнесу, 5-е видання, під редакцією Тома Л Бошама та Нормана Боуї, Нью-Джерсі: Прентіс Холл: 182-187. Ця стаття була передрукована з дозволу Тижня права США, Vol. 50 pp. 4226-29 (26 березня 1991) (Бюро національних справ, Inc.