6.4: Спостережне навчання (моделювання)
Попередні розділи цієї глави були зосереджені на класичному та оперантному обумовленні, які є формами асоціативного навчання. У спостережному навчанні ми вчимося, спостерігаючи за іншими, а потім імітуючи або моделюючи, що вони роблять чи говорять. Наприклад, ви коли-небудь ходили на YouTube, щоб знайти відео, яке показує, як щось зробити? Особи, які виконують імітовану поведінку, називаються моделями. Дослідження показують, що це імітаційне навчання включає певний тип нейрона, який називається дзеркальним нейроном (Hickock, 2010; Rizzolatti, Fadiga, Fogassi, & Gallese, 2002; Rizzolatti, Fogassi, & Gallese, 2006).
Люди та інші тварини здатні до спостережливого навчання. Як ви побачите, фраза «мавпа бачить, мавпа робить» дійсно точна (рис. 6.16). Те ж саме можна сказати і про інших тварин. Наприклад, у дослідженні соціального навчання у шимпанзе дослідники давали коробочки соку з соломкою двом групам полонених шимпанзе. Першою групою занурюють соломинку в сокоробочку, а потім всмоктують невелику кількість соку в кінці соломки. Друга група всмоктується через соломинку безпосередньо, отримуючи набагато більше соку. Коли перша група, «ковші», спостерігала другу групу, «присоски», що, на вашу думку, сталося? Всі «ковші» в першій групі перейшли на всмоктування через соломинку безпосередньо. Просто спостерігаючи за іншими шимпанзе і моделюючи їх поведінку, вони дізналися, що це більш ефективний метод отримання соку (Yamamoto, Humle, and Tanaka, 2013).

Імітація набагато очевидніша у людей, але чи справді імітація є найщирішою формою лестощів? Розглянемо досвід Клер із спостережливим навчанням. Дев'ятирічний син Клер, Джей, потрапив у біду в школі і був зухвалим вдома. Клер побоювалася, що Джей закінчиться, як її брати, двоє з яких перебували у в'язниці. Одного разу, після ще одного поганого дня в школі та ще однієї негативної ноти від вчителя, Клер, в кінці її дотепності, побила сина поясом, щоб змусити його вести себе. Пізніше тієї ночі, коли вона укладала дітей спати, Клер стала свідком того, як її чотирирічна дочка Анна взяла пояс до свого плюшевого ведмедика і збила його. Клер жахнулася, зрозумівши, що Анна наслідує матері. Саме тоді Клер знала, що хоче дисциплінувати своїх дітей по-іншому.
Як і Толман, чиї експерименти з щурами запропонували пізнавальний компонент навчання, уявлення психолога Альберта Бандури про навчання відрізнялися від уявлень суворих біхевіористів. Бандура та інші дослідники запропонували марку біхевіоризму під назвою теорія соціального навчання, яка враховувала когнітивні процеси. На думку Бандури, чистий біхевіоризм не міг пояснити, чому навчання може відбуватися за відсутності зовнішнього підкріплення. Він вважав, що внутрішні психічні стани також повинні мати певну роль у навчанні і що спостережне навчання передбачає набагато більше, ніж імітацію. У наслідуванні людина просто копіює те, що робить модель. Спостережне навчання набагато складніше. За словами Лефрансуа (2012), існує кілька способів спостережного навчання:
Бандура виділила три види моделей: живі, словесні та символічні. Жива модель демонструє поведінку особисто, як коли Бен встав на свою дошку для серфінгу, щоб Джуліан міг бачити, як він це зробив. Словесна навчальна модель не виконує поведінку, а замість цього пояснює або описує поведінку, як коли футбольний тренер каже своїм молодим гравцям бити м'яч стороною ноги, а не носком. Символічною моделлю можуть бути вигадані персонажі або реальні люди, які демонструють поведінку в книгах, фільмах, телевізійних шоу, відеоіграх або джерелах Інтернету (рис. 6.17).

Етапи процесу моделювання
Звичайно, ми не вивчаємо поведінку, просто спостерігаючи за моделлю. Бандура описав конкретні кроки в процесі моделювання, які необхідно дотримуватися, якщо навчання має бути успішним: увага, утримання, відтворення та мотивація. По-перше, ви повинні бути зосереджені на тому, що робить модель - ви повинні звернути увагу. Далі ви повинні мати можливість зберегти або пам'ятати, що ви спостерігали; це утримання. Тоді ви повинні вміти виконувати поведінку, яку ви спостерігали та віддані пам'яті; це відтворення. Нарешті, у вас повинна бути мотивація. Потрібно захотіти скопіювати поведінку, а мотивовані ви чи ні, залежить від того, що сталося з моделлю. Якщо ви побачили, що модель була посилена за її поведінку, ви будете більш мотивовані копіювати її. Це відоме як вікаріозне підкріплення. З іншого боку, якби ви спостерігали за покаранням моделі, ви були б менш мотивовані копіювати її. Це називається вікаріозним покаранням. Наприклад, уявіть, що чотирирічна Еллісон спостерігала, як її старша сестра Кейтлін грає в макіяжі матері, а потім побачила, як Кейтлін отримує тайм-аут, коли прийшла їхня мати. Після того як їх мати вийшла з кімнати, Еллісон спокусилася зіграти в макіяжі, але вона не хотіла отримувати тайм-аут від матері. Як ви думаєте, що вона зробила? Після того, як ви насправді продемонструєте нову поведінку, отримане підкріплення відіграє роль у тому, чи будете ви повторювати поведінку чи ні.
Бандура досліджувала моделювання поведінки, зокрема дитяче моделювання агресивної та насильницької поведінки дорослих (Bandura, Ross, & Ross, 1961). Він провів експеримент з п'ятифутовою надувною лялькою, яку назвав лялькою Бобо. В експерименті на агресивну поведінку дітей впливало, чи була покарана вчителька за її поведінку. За одним сценарієм вчитель діяв агресивно з лялькою, ударяючи, кидаючи і навіть пробиваючи ляльку, поки дитина спостерігав. Існували два типи відповідей дітей на поведінку вчителя. Коли вчительку покарали за її погану поведінку, діти зменшили схильність діяти так, як вона мала. Коли вчительку хвалили або ігнорували (а не карали за її поведінку), діти наслідували те, що вона робила, і навіть те, що вона говорила. Вони били кулаками, ногами і кричали на ляльку.
Які наслідки цього дослідження? Бандура дійшов висновку, що ми спостерігаємо і вчимося, і що це навчання може мати як просоціальні, так і асоціальні наслідки. Просоціальні (позитивні) моделі можуть використовуватися для заохочення соціально прийнятної поведінки. Батьки, зокрема, повинні взяти до відома цю знахідку. Якщо ви хочете, щоб ваші діти читали, то читайте їм. Нехай вони побачать, як ви читаєте. Зберігайте книги у себе вдома. Поговоріть про улюблені книги. Якщо ви хочете, щоб ваші діти були здоровими, то нехай вони бачать, що ви правильно харчуєтеся і займаєтеся фізичними вправами, а також проводите час, займаючись фізичною підготовкою разом. Те саме стосується таких якостей, як доброта, ввічливість та чесність. Основна ідея полягає в тому, що діти спостерігають і вчаться у своїх батьків, навіть мораль батьків, тому будьте послідовними і викидайте стару приказку «Робіть, як я кажу, а не так, як я», тому що діти, як правило, копіюють те, що ви робите, замість того, що ви говорите. Окрім батьків, багато громадських діячів, таких як Мартін Лютер Кінг-молодший та Махатма Ганді, розглядаються як просоціальні моделі, які здатні надихнути глобальні соціальні зміни. Чи можете ви придумати когось, хто був просоціальною моделлю у вашому житті?
Також варто згадати про антисоціальні ефекти спостережного навчання. Як ви бачили з прикладу Клер на початку цього розділу, її дочка переглянула агресивну поведінку Клер і скопіювала її. Дослідження показують, що це може допомогти пояснити, чому діти, які зловживають, часто виростають самі насильниками (Murrell, Christoff, & Henning, 2007). Фактично, близько 30% дітей, які зловживають, стають батьками, які зловживають (Міністерство охорони здоров'я та соціальних служб США, 2013). Ми схильні робити те, що знаємо. Діти, які піддаються жорстокому поводженню, які ростуть свідками своїх батьків, справляються з гнівом та розчаруванням через насильницькі та агресивні дії, часто вчаться поводитися таким чином самі. На жаль, це порочне коло, яке важко розірвати.
Деякі дослідження показують, що насильницькі телевізійні шоу, фільми та відеоігри також можуть мати антисоціальні ефекти (рис. 6.18), хоча необхідно провести подальші дослідження, щоб зрозуміти кореляційні та причинно-наслідкові аспекти насильства та поведінки в ЗМІ. Деякі дослідження виявили зв'язок між переглядом насильства та агресії, що спостерігаються у дітей (Anderson & Gentile, 2008; Kirsch, 2010; Miller, Grabell, Thomas, Bermann, & Graham-Bermann, 2012). Ці висновки не можуть бути дивними, враховуючи, що дитина, яка закінчила середню школу, зазнала близько 200 000 насильницьких дій, включаючи вбивства, пограбування, тортури, вибухи, побої та згвалтування через різні форми засобів масової інформації (Huston et al., 1992). Не тільки перегляд насильства в ЗМІ вплине на агресивну поведінку, навчаючи людей діяти таким чином у реальних життєвих ситуаціях, але також було висловлено припущення, що повторне вплив насильницьких дій також десенсибілізує людей до цього. Психологи працюють над тим, щоб зрозуміти цю динаміку.

Перегляньте це відео про зв'язок між жорстокими відеоіграми та насильницькою поведінкою, щоб дізнатися більше.
Насильницькі ЗМІ та агресія
Чи викликає агресію перегляд жорстоких засобів масової інформації чи гра у жорстокі відеоігри? Перші дослідження Альберта Бандури припускали, що телевізійне насильство посилило агресію у дітей, і останні дослідження підтверджують ці висновки. Наприклад, дослідження Крейга Андерсона та його колег (Anderson, Bushman, Donnerstein, Hummer, & Warbuten, 2015; Anderson et al., 2010; Bushman et al., 2016) виявили великі докази, що свідчать про причинно-наслідковий зв'язок між годинами впливу насильницьких середовищ та агресивними думками та поведінкою. Однак дослідження Крістофера Фергюсона та інших свідчать про те, що, хоча може існувати зв'язок між насильницьким впливом засобів масової інформації та агресією, дослідження на сьогоднішній день не враховували інших факторів ризику агресії, включаючи психічне здоров'я та сімейне життя (Ferguson, 2011; Gentile, 2016). Що думаєте?