Глосарій

Last updated
Save as PDF

Page ID: 94908

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Приклад та напрямки
Слова (або слова, які мають однакове визначення)	Визначення чутливе до регістру	(Додатково) Зображення для відображення з визначенням [Не відображається в глосарії, лише у спливаючому вікні на сторінках]	(Додатково) Підпис для зображення	(Необов'язково) Зовнішнє або внутрішнє посилання	(Необов'язково) Джерело для визначення
(Напр. «Генетичні, спадкові, ДНК...»)	(Напр. «Відноситься до генів або спадковості»)		Сумнозвісна подвійна спіраль	https://bio.libretexts.org/	CC-BY-SA; Дельмар Ларсен

Записи глосарію
Слово (и)	Визначення	Зображення	Підпис	Посилання	Джерело
розміщення	Кооперативний і ненастійкий стиль вирішення конфліктів.
активне прослуховування	Тип прослуховування, при якому нас цікавить, що має сказати інша людина, і перевірити наше розуміння з оратором.
гострий стрес	Найбільш поширена форма стресу і зазвичай походить від вимог і тиску минулих і майбутніх вимог.
етап відкладання	Час, коли учасники групи покинуть групу.
Впливають на дисплеї	Вираз емоцій або настрою.
Закон про дискримінацію за віком у сфері зайнятості (ADEA)	Створений у 1967 році та застосований EEOC, цей закон забороняє дискримінацію за віком та охоплює людей віком від сорока років.
агресивний комунікатор	Стиль людини, яка виступає за свої права, але, можливо, порушує права інших.
Альтернативне вирішення спорів (ADR)	Включає медіацію, арбітраж та інші способи вирішення конфліктів за допомогою спеціально навченої, нейтральної третьої сторони без необхідності офіційного судового розгляду або слухання.
альтернативи	Інші можливі варіанти вирішення проблеми в процесі прийняття рішень.
аналіз параліч	Процес прийняття рішень, в якому все більше часу витрачається на збір інформації та роздуми про неї, але жодних рішень насправді не приймається.
аналітичний стиль комунікації	Стиль спілкування, при якому людина схильна задавати безліч питань і вести себе методично.
Анкерний	Тенденція для людей занадто сильно покладатися на одну частину інформації.
крок передчуття	Трохи піднявши руку, щоб сигналізувати про невербальне передвіщення.
призначений лідер	Особа, призначена органом влади для роботи в якості керівництва.
арбітраж	Процес, який передбачає залучення третьої сторони, арбітр, який має повноваження виступати в якості судді та приймати обов'язкове рішення, якого обидві сторони повинні дотримуватися.
арбітраж	Процес, який передбачає залучення третьої сторони, арбітр, який має повноваження виступати в якості судді та приймати обов'язкове рішення, якого обидві сторони повинні дотримуватися.
арбітр	Неупереджена третя сторона, яка обирається обома сторонами у скарзі і яка в кінцевому підсумку приймає обов'язкове рішення в ситуації.
арбітр	Неупереджена третя сторона, яка обирається обома сторонами у скарзі і яка в кінцевому підсумку приймає обов'язкове рішення в ситуації.
артефакти	Невербальні уявлення спілкування.
артефакти	Невербальні уявлення спілкування.
напористий комунікатор	Поважає права себе та оточуючих при спілкуванні.
напористий комунікатор	Поважає права себе та оточуючих при спілкуванні.
настроїв	Сприятливі або несприятливі почуття по відношенню до людей, речей або ситуацій.
настроїв	Сприятливі або несприятливі почуття по відношенню до людей, речей або ситуацій.
самодержавний стиль	Стиль управління, який зосереджується лише на завданнях і має тенденцію приймати більшість рішень для відділу.
самодержавний стиль	Стиль управління, який зосереджується лише на завданнях і має тенденцію приймати більшість рішень для відділу.
уникаючи	Відмовний і невпевнений стиль вирішення конфліктів.
уникаючи	Відмовний і невпевнений стиль вирішення конфліктів.
БАТНА	Розшифровується як «найкраща альтернатива узгодженій угоді». Визначення вашої BATNA є однією важливою частиною етапу розслідування та планування в переговорах.
БАТНА	Розшифровується як «найкраща альтернатива узгодженій угоді». Визначення вашої BATNA є однією важливою частиною етапу розслідування та планування в переговорах.
поведінкова школа менеджменту	Протягом 1920-х років, коли співробітники почали об'єднуватися в профспілки, дослідники почали розглядати людський аспект працівників.
поведінкова школа менеджменту	Протягом 1920-х років, коли співробітники почали об'єднуватися в профспілки, дослідники почали розглядати людський аспект працівників.
поведінковий науковий підхід	Протягом 1950-х років, коли дослідники почали досліджувати методи управління, на відміну від попередніх років, де акцент був більше на продуктивності.
поведінковий науковий підхід	Протягом 1950-х років, коли дослідники почали досліджувати методи управління, на відміну від попередніх років, де акцент був більше на продуктивності.
добросовісна професійна кваліфікація (BFOQ)	Якість або атрибут роботодавцям дозволяється враховувати при прийнятті рішень в процесі відбору.
добросовісна професійна кваліфікація (BFOQ)	Якість або атрибут роботодавцям дозволяється враховувати при прийнятті рішень в процесі відбору.
чек-офф надання	Роботодавець від імені профспілки автоматично відраховує внески з зарплат членів профспілки.
чек-офф надання	Роботодавець від імені профспілки автоматично відраховує внески з зарплат членів профспілки.
Хронеміка	Вивчення того, як ми посилаємося і сприймаємо час.
Хронеміка	Вивчення того, як ми посилаємося і сприймаємо час.
хронічний стрес	Це тривалий стрес, коли люди бачать мало виходу з ситуації.
хронічний стрес	Це тривалий стрес, коли люди бачать мало виходу з ситуації.
класична школа менеджменту	Часовий період, пов'язаний з дослідженням людських відносин, які зосереджені на ефективності. Часовий період для цієї школи думки проходив з 1900 по початок 1920-х років.
класична школа менеджменту	Часовий період, пов'язаний з дослідженням людських відносин, які зосереджені на ефективності. Часовий період для цієї школи думки проходив з 1900 по початок 1920-х років.
закритий магазин	Тип профспілкової угоди, в якій особа повинна бути членом профспілки для найму; це було зроблено незаконним відповідно до Закону Тафта-Хартлі.
закритий магазин	Тип профспілкової угоди, в якій особа повинна бути членом профспілки для найму; це було зроблено незаконним відповідно до Закону Тафта-Хартлі.
Закриття	Остання частина переговорів, в якій ви з іншою стороною або прийшли до угоди про умови, або одна сторона вирішила, що остаточна пропозиція є неприйнятною і тому від неї потрібно піти.
Закриття	Остання частина переговорів, в якій ви з іншою стороною або прийшли до угоди про умови, або одна сторона вирішила, що остаточна пропозиція є неприйнятною і тому від неї потрібно піти.
кодекс поведінки	Керівництво по роботі з етикою в організації.
кодекс поведінки	Керівництво по роботі з етикою в організації.
співпрацюючи	Стиль вирішення конфліктів, який високий як напористість, так і співпраця.
співпрацюючи	Стиль вирішення конфліктів, який високий як напористість, так і співпраця.
Колективні переговори	Процес узгодження угоди між керівництвом і співробітниками.
Колективні переговори	Процес узгодження угоди між керівництвом і співробітниками.
загальний добрий підхід	Джерело етичних стандартів, яке говорить, що при прийнятті етичних рішень ми повинні намагатися принести користь громаді в цілому.
загальний добрий підхід	Джерело етичних стандартів, яке говорить, що при прийнятті етичних рішень ми повинні намагатися принести користь громаді в цілому.
конкуруючих	Стиль вирішення конфліктів, який є дуже напористим, але низьким рівнем співпраці.
конкуруючих	Стиль вирішення конфліктів, який є дуже напористим, але низьким рівнем співпраці.
компрометуючі	Середній стиль вирішення конфліктів, в якому людина має певне бажання висловити свої власні занепокоєння і отримати свій шлях, але все ще поважає цілі іншої людини, а також.
компрометуючі	Середній стиль вирішення конфліктів, в якому людина має певне бажання висловити свої власні занепокоєння і отримати свій шлях, але все ще поважає цілі іншої людини, а також.
поступки	Відмовившись від однієї речі, щоб отримати щось інше натомість.
поступки	Відмовившись від однієї речі, щоб отримати щось інше натомість.
Конфлікт	Процес, який включає людей, які не погоджуються.
Конфлікт	Процес, який включає людей, які не погоджуються.
Управління конфліктами	Ефективне вирішення розбіжностей.
Управління конфліктами	Ефективне вирішення розбіжностей.
Консенсус	Правило прийняття рішень, яке групи можуть використовувати, коли мета полягає в тому, щоб отримати підтримку ідеї або плану дій. Це правило прийняття рішень є інклюзивним, партисипативним, кооперативним та демократичним.
Консенсус	Правило прийняття рішень, яке групи можуть використовувати, коли мета полягає в тому, щоб отримати підтримку ідеї або плану дій. Це правило прийняття рішень є інклюзивним, партисипативним, кооперативним та демократичним.
Безперервне навчання	Включає в себе процес постійно намагається оновлювати навички і освоювати нові.
Безперервне навчання	Включає в себе процес постійно намагається оновлювати навички і освоювати нові.
Створення спільної цінності (CSV)	Створення спільної цінності - це передумова, що компанії та громада тісно пов'язані між собою, і якщо одна приносить користь, вони обидва виграють.
Створення спільної цінності (CSV)	Створення спільної цінності - це передумова, що компанії та громада тісно пов'язані між собою, і якщо одна приносить користь, вони обидва виграють.
Творчість	Генерація нових ідей, які є оригінальними, вільними та гнучкими.
Творчість	Генерація нових ідей, які є оригінальними, вільними та гнучкими.
Прийняття рішень	Роблячи вибір серед альтернативних курсів дій, включаючи бездіяльність.
Прийняття рішень	Роблячи вибір серед альтернативних курсів дій, включаючи бездіяльність.
рішення правило	Автоматизоване реагування на проблеми, які виникають регулярно.
рішення правило	Автоматизоване реагування на проблеми, які виникають регулярно.
Дерева рішень	Діаграми, де відповіді на запитання «так» чи «ні» змушують осіб, які приймають рішення, вирішувати додаткові питання, поки вони не дійдуть до кінця дерева.
Дерева рішень	Діаграми, де відповіді на запитання «так» чи «ні» змушують осіб, які приймають рішення, вирішувати додаткові питання, поки вони не дійдуть до кінця дерева.
Техніка Дельфі	Груповий процес, який використовує письмові відповіді на серію анкет замість того, щоб фізично об'єднувати людей, щоб прийняти рішення.
Техніка Дельфі	Груповий процес, який використовує письмові відповіді на серію анкет замість того, щоб фізично об'єднувати людей, щоб прийняти рішення.
демократичний лідер	Особа обирається групою, щоб служити її лідером.
демократичний лідер	Особа обирається групою, щоб служити її лідером.
діагональне спілкування	Міжвідомча комунікація, що відбувається на різних рівнях організації.
діагональне спілкування	Міжвідомча комунікація, що відбувається на різних рівнях організації.
стиль управління режисури	Стиль управління, в якому менеджер, як правило, спрямовує, а не дозволяє зворотного зв'язку.
стиль управління режисури	Стиль управління, в якому менеджер, як правило, спрямовує, а не дозволяє зворотного зв'язку.
дистрибутивний вид	Традиційний підхід з фіксованим пирогом, в якому учасники переговорів бачать ситуацію як пиріг, який вони повинні розділити між ними.
дистрибутивний вид	Традиційний підхід з фіксованим пирогом, в якому учасники переговорів бачать ситуацію як пиріг, який вони повинні розділити між ними.
Різноманітність	Реальні або сприйняті відмінності між окремими особами.
Різноманітність	Реальні або сприйняті відмінності між окремими особами.
подвійне бронювання	Нерозуміння, при якому дві зустрічі заплановані одночасно в одному і тому ж місці.
подвійне бронювання	Нерозуміння, при якому дві зустрічі заплановані одночасно в одному і тому ж місці.
Зниження зв'язку	Протилежність висхідному спілкуванню в тому, що спілкування відбувається від верхніх рівнів організації до нижніх рівнів організації.
Зниження зв'язку	Протилежність висхідному спілкуванню в тому, що спілкування відбувається від верхніх рівнів організації до нижніх рівнів організації.
стиль водія	Стиль спілкування, в якому людина любить мати свій власний шлях і бути рішучим.
стиль водія	Стиль спілкування, в якому людина любить мати свій власний шлях і бути рішучим.
емблема	Невербальний жест, який несе певний сенс і може замінити або посилити слова.
емблема	Невербальний жест, який несе певний сенс і може замінити або посилити слова.
виник лідер	Індивід, який переростає в лідерську роль, часто з необхідності.
виник лідер	Індивід, який переростає в лідерську роль, часто з необхідності.
Емоційний інтелект	Здатність пізнавати та керувати своїми емоціями, мотивувати себе, розуміти емоції інших та керувати стосунками.
Емоційний інтелект	Здатність пізнавати та керувати своїми емоціями, мотивувати себе, розуміти емоції інших та керувати стосунками.
Розширення прав і можливостей співробітників	Спосіб залучення працівників до своєї роботи, дозволяючи їм приймати рішення та діяти за цими рішеннями за підтримки організації.
Розширення прав і можливостей співробітників	Спосіб залучення працівників до своєї роботи, дозволяючи їм приймати рішення та діяти за цими рішеннями за підтримки організації.
розширення можливостей	Коли організація дає працівникам свободу у прийнятті рішень про те, як виконується їхня робота.
розширення можливостей	Коли організація дає працівникам свободу у прийнятті рішень про те, як виконується їхня робота.
Навколишнє середовище	Включає фізичні та психологічні аспекти комунікативного контексту.
Навколишнє середовище	Включає фізичні та психологічні аспекти комунікативного контексту.
Епізодичний гострий стрес	Може бути більш серйозною формою гострого стресу; людина щодня відчуває стрес і рідко отримує полегшення.
Епізодичний гострий стрес	Може бути більш серйозною формою гострого стресу; людина щодня відчуває стрес і рідко отримує полегшення.
Комісія з рівних можливостей зайнятості (EEOC)	Федеральне агентство, на яке покладено завдання виконання федеральних законів про дискримінацію зайнятості.
Комісія з рівних можливостей зайнятості (EEOC)	Федеральне агентство, на яке покладено завдання виконання федеральних законів про дискримінацію зайнятості.
Ескалація зобов'язань	Коли люди продовжують невдалий курс дій після того, як інформація виявляє, що це може бути поганим шляхом.
Ескалація зобов'язань	Коли люди продовжують невдалий курс дій після того, як інформація виявляє, що це може бути поганим шляхом.
еустрес	Позитивний стрес, який допоможе нам досягти на вищому рівні та кинути виклик нам.
еустрес	Позитивний стрес, який допоможе нам досягти на вищому рівні та кинути виклик нам.
екс-член	Особа, яка більше не належить до групи.
екс-член	Особа, яка більше не належить до групи.
стиль спілкування експресера	Стиль спілкування, який легко збудливий і в значній мірі спирається на догадки та почуття.
стиль спілкування експресера	Стиль спілкування, який легко збудливий і в значній мірі спирається на догадки та почуття.
Зоровий контакт	Погляд спікера, який залучає глядачів.
Зоровий контакт	Погляд спікера, який залучає глядачів.
Жести на обличчі	Використання вашого обличчя для відображення почуттів і поглядів невербально.
Жести на обличчі	Використання вашого обличчя для відображення почуттів і поглядів невербально.
Закон про сімейну та медичну відпустку (FMLA)	Цей закон дає дванадцять тижнів неоплачуваної відпустки для пологів, усиновлення або догляду за хворими членами сім'ї.
Закон про сімейну та медичну відпустку (FMLA)	Цей закон дає дванадцять тижнів неоплачуваної відпустки для пологів, усиновлення або догляду за хворими членами сім'ї.
боротьба або відповідь на політ	Фізіологічні реакції в організмі, що дозволяють мобілізуватися на боротьбу зі стресовою ситуацією.
боротьба або відповідь на політ	Фізіологічні реакції в організмі, що дозволяють мобілізуватися на боротьбу зі стресовою ситуацією.
Форуми	Тематичні веб-сайти, які збирають спільноту людей, присвячених спільним інтересам.
Форуми	Тематичні веб-сайти, які збирають спільноту людей, присвячених спільним інтересам.
ухил обрамлення	Розглянуто тенденцію впливу осіб, які приймають рішення, яким чином представлені проблеми.
ухил обрамлення	Розглянуто тенденцію впливу осіб, які приймають рішення, яким чином представлені проблеми.
вільний стиль	Стиль управління, який дає працівникам свободу приймати рішення.
вільний стиль	Стиль управління, який дає працівникам свободу приймати рішення.
Повні члени	Індивід, який є відомою величиною, знайомий з нормами групи і відчуває себе вільно висловлювати думки.
Повні члени	Індивід, який є відомою величиною, знайомий з нормами групи і відчуває себе вільно висловлювати думки.
процедура скарги	Прописаний в договорі процес, за допомогою якого порушуються контрактні порушення.
процедура скарги	Прописаний в договорі процес, за допомогою якого порушуються контрактні порушення.
групи	Три або більше осіб, які пов'язані, взаємодіють або співпрацюють у сімейному, соціальному чи робочому контексті.
групи	Три або більше осіб, які пов'язані, взаємодіють або співпрацюють у сімейному, соціальному чи робочому контексті.
Групове спілкування	Обмін інформацією з тими, хто культурно, лінгвістично та/або географічно схожий.
Групове спілкування	Обмін інформацією з тими, хто культурно, лінгвістично та/або географічно схожий.
Групова соціалізація	Включає, як члени групи взаємодіють один з одним і формують відносини.
Групова соціалізація	Включає, як члени групи взаємодіють один з одним і формують відносини.
групувати	Специфічний підхід до управління командною роботою, який використовується багатьма організаціями.
групувати	Специфічний підхід до управління командною роботою, який використовується багатьма організаціями.
Групове мислення	Тенденція уникати критичної оцінки ідей, які підтримує група.
Групове мислення	Тенденція уникати критичної оцінки ідей, які підтримує група.
тактильних	Дотик у спілкуванні взаємодії.
тактильних	Дотик у спілкуванні взаємодії.
Ефект Хоторна	Придумано під час 1920-х років під час серії експериментів, де працівники мали більш високу продуктивність, тому що за ними спостерігали дослідники і відчували турботу.
Ефект Хоторна	Придумано під час 1920-х років під час серії експериментів, де працівники мали більш високу продуктивність, тому що за ними спостерігали дослідники і відчували турботу.
Ухил заднім числом	Протилежність упередженості надмірної впевненості, оскільки це відбувається, коли дивиться назад у часі, і помилки здаються очевидними після того, як вони вже відбулися.
Ухил заднім числом	Протилежність упередженості надмірної впевненості, оскільки це відбувається, коли дивиться назад у часі, і помилки здаються очевидними після того, як вони вже відбулися.
горизонтальна комунікація	Коли люди на одному рівні в організації спілкуються.
горизонтальна комунікація	Коли люди на одному рівні в організації спілкуються.
людські відносини	Відносини з людьми або між ними, особливо на робочому місці або професійній обстановці.
людські відносини	Відносини з людьми або між ними, особливо на робочому місці або професійній обстановці.
гігієнічні фактори	Частина теорії, розробленої Герцбергом, яка говорить, що деякі речі не обов'язково мотивуватимуть працівників, але викличуть незадоволення, якщо їх немає.
гігієнічні фактори	Частина теорії, розробленої Герцбергом, яка говорить, що деякі речі не обов'язково мотивуватимуть працівників, але викличуть незадоволення, якщо їх немає.
незаконні теми	Тема торгу, яка є незаконною як в угоді про торг, так і в суспільстві, наприклад, плани дискримінації певної групи при працевлаштуванні.
незаконні теми	Тема торгу, яка є незаконною як в угоді про торг, так і в суспільстві, наприклад, плани дискримінації певної групи при працевлаштуванні.
крок реалізації	Тримаючи одну руку на рівні талії, спрямовуючи назовні, і піднімаючи її вгору долонею вперед, як при жесті «стоп».
крок реалізації	Тримаючи одну руку на рівні талії, спрямовуючи назовні, і піднімаючи її вгору долонею вперед, як при жесті «стоп».
вплив	Застосування влади, яку ми маємо змусити людей робити те, що ми хочемо, щоб вони робили.
вплив	Застосування влади, яку ми маємо змусити людей робити те, що ми хочемо, щоб вони робили.
інтегративний підхід	Підхід до переговорів, в якому обидві сторони шукають шляхи інтеграції своїх цілей під більшою парасолькою.
інтегративний підхід	Підхід до переговорів, в якому обидві сторони шукають шляхи інтеграції своїх цілей під більшою парасолькою.
коефіцієнт інтелекту (IQ)	Міра інтелекту на основі оцінки, отриманої з тесту на інтелект.
коефіцієнт інтелекту (IQ)	Міра інтелекту на основі оцінки, отриманої з тесту на інтелект.
Міжгруповий конфлікт	Конфлікт, який відбувається між різними групами, такими як різні відділи або підрозділи компанії; між профспілкою та керівництвом; або між компаніями, такими як компанії, які постачають одного і того ж клієнта.
Міжгруповий конфлікт	Конфлікт, який відбувається між різними групами, такими як різні відділи або підрозділи компанії; між профспілкою та керівництвом; або між компаніями, такими як компанії, які постачають одного і того ж клієнта.
Міжособистісний конфлікт	Вид конфлікту між двома людьми.
Міжособистісний конфлікт	Вид конфлікту між двома людьми.
Внутрішньоособистісний конфлікт	Конфлікт, що виникає всередині людини.
Внутрішньоособистісний конфлікт	Конфлікт, що виникає всередині людини.
інтуїтивна модель прийняття рішень	Прийшовши до рішень без свідомих міркувань. Модель стверджує, що в даній ситуації експерти, які приймають рішення, сканують середовище на предмет підказки для розпізнавання закономірностей.
інтуїтивна модель прийняття рішень	Прийшовши до рішень без свідомих міркувань. Модель стверджує, що в даній ситуації експерти, які приймають рішення, сканують середовище на предмет підказки для розпізнавання закономірностей.
слідство	Перший крок в переговорах, в якому збирається інформація.
слідство	Перший крок в переговорах, в якому збирається інформація.
ISR (індивідуальна соціальна відповідальність)	Усвідомлення індивіда про те, як особисті дії впливають на громаду.
ISR (індивідуальна соціальна відповідальність)	Усвідомлення індивіда про те, як особисті дії впливають на громаду.
робота розширення	Додавання нових викликів або обов'язків до поточної роботи.
робота розширення	Додавання нових викликів або обов'язків до поточної роботи.
Збагачення роботи	Додавання більш значущих завдань, щоб покращити роботу та зробити роботу працівника більш корисною.
Збагачення роботи	Додавання більш значущих завдань, щоб покращити роботу та зробити роботу працівника більш корисною.
Вікно Йохарі	Інструмент, який може допомогти нам визначити, як ми бачимо себе і як нас бачать інші.
Вікно Йохарі	Інструмент, який може допомогти нам визначити, як ми бачимо себе і як нас бачать інші.
кінезики	Вивчення рухів тіла.
кінезики	Вивчення рухів тіла.
системи управління знаннями	Системи управління знаннями в організаціях, що підтримують створення, захоплення, зберігання та поширення інформації.
системи управління знаннями	Системи управління знаннями в організаціях, що підтримують створення, захоплення, зберігання та поширення інформації.
профспілка	Група працівників, які об'єднуються разом для досягнення спільних цілей, таких як краща оплата праці, пільги або правила просування по службі.
профспілка	Група працівників, які об'єднуються разом для досягнення спільних цілей, таких як краща оплата праці, пільги або правила просування по службі.
Закон про Ландрум Гріффіна	Закон, прийнятий у 1959 році, який повинен обмежити корупцію в профспілках, вимагаючи таємних виборів та звітності фінансової інформації.
Закон про Ландрум Гріффіна	Закон, прийнятий у 1959 році, який повинен обмежити корупцію в профспілках, вимагаючи таємних виборів та звітності фінансової інформації.
лідер як тренер	Індивідуальний, який виступає викладачем, мотиватором та зберігачем цілей групи.
лідер як тренер	Індивідуальний, який виступає викладачем, мотиватором та зберігачем цілей групи.
лідер як диригент	Центральна роль об'єднання людей для спільної мети.
лідер як диригент	Центральна роль об'єднання людей для спільної мети.
лідер як технік	Виникає тоді, коли у керівника є навички, яких немає у інших.
лідер як технік	Виникає тоді, коли у керівника є навички, яких немає у інших.
Правило більшості	Правило прийняття рішень, при якому кожному члену групи надається єдиний голос, і вибирається варіант, який отримує найбільшу кількість голосів.
Правило більшості	Правило прийняття рішень, при якому кожному члену групи надається єдиний голос, і вибирається варіант, який отримує найбільшу кількість голосів.
управління наука школа	Протягом 1960-х років, коли дослідження людських відносин були більше зосереджені на статистичних аспектах, через збільшення технологій.
управління наука школа	Протягом 1960-х років, коли дослідження людських відносин були більше зосереджені на статистичних аспектах, через збільшення технологій.
Учасники маргінальної групи	Індивід, який дивиться поза групою для виконання особистих потреб.
Учасники маргінальної групи	Індивід, який дивиться поза групою для виконання особистих потреб.
посередництво	Процес, при якому стороння третя сторона (посередник) вступає в ситуацію з метою надання допомоги сторонам в досягненні згоди.
посередництво	Процес, при якому стороння третя сторона (посередник) вступає в ситуацію з метою надання допомоги сторонам в досягненні згоди.
посередник	Неупереджена третя сторона закликала допомогти вирішити скаргу. Будь-яка рекомендація або рішення не є обов'язковими.
посередник	Неупереджена третя сторона закликала допомогти вирішити скаргу. Будь-яка рекомендація або рішення не є обов'язковими.
наставника	Той, хто є довіреним радником або викладачем.
наставника	Той, хто є довіреним радником або викладачем.
мікрогрупа	Невелика незалежна група, яка має зв'язок, приналежність або асоціацію з більшою групою.
мікрогрупа	Невелика незалежна група, яка має зв'язок, приналежність або асоціацію з більшою групою.
фактори мотивації	Частина теорії, розробленої Герцбергом, яка говорить, що деякі речі мотивуватимуть працівника, наприклад, йому покладено відповідальність.
фактори мотивації	Частина теорії, розробленої Герцбергом, яка говорить, що деякі речі мотивуватимуть працівника, наприклад, йому покладено відповідальність.
Мультикультуралізм	Дивиться на розбіжності влади та привілеїв у суспільстві.
Мультикультуралізм	Дивиться на розбіжності влади та привілеїв у суспільстві.
Національна рада з трудових відносин (NLRB)	Організація, яка здійснює нагляд та виконання дій Вагнера та Тафта-Хартлі. Він обробляє скарги на недобросовісну практику праці та полегшує зусилля з об'єднання профспілок.
Національна рада з трудових відносин (NLRB)	Організація, яка здійснює нагляд та виконання дій Вагнера та Тафта-Хартлі. Він обробляє скарги на недобросовісну практику праці та полегшує зусилля з об'єднання профспілок.
Переговори	Процес, за допомогою якого дві або більше сторін працюють в напрямку угоди.
Переговори	Процес, за допомогою якого дві або більше сторін працюють в напрямку угоди.
новий учасник групи	Індивід, який все ще вивчає норми і правила групи.
новий учасник групи	Індивід, який все ще вивчає норми і правила групи.
Техніка номінальної групи (NGT)	Методика, розроблена для того, щоб допомогти у прийнятті групових рішень, гарантуючи, що всі члени беруть повну участь.
Техніка номінальної групи (NGT)	Методика, розроблена для того, щоб допомогти у прийнятті групових рішень, гарантуючи, що всі члени беруть повну участь.
непрограмовані рішення	Унікальний, нерутинний, і важливий. Ці рішення вимагають свідомого мислення, збору інформації та ретельного розгляду альтернатив.
непрограмовані рішення	Унікальний, нерутинний, і важливий. Ці рішення вимагають свідомого мислення, збору інформації та ретельного розгляду альтернатив.
Невербальна комунікація	Процес передачі повідомлення без використання слів.
Невербальна комунікація	Процес передачі повідомлення без використання слів.
нормування стадія	Час, коли група встановлює норми, або неформальні правила, для поведінки та взаємодії.
нормування стадія	Час, коли група встановлює норми, або неформальні правила, для поведінки та взаємодії.
об'єкт-адаптер	Використання об'єкта за призначенням, відмінним від його передбачуваного дизайну.
об'єкт-адаптер	Використання об'єкта за призначенням, відмінним від його передбачуваного дизайну.
Цілі	Короткострокові цілі, які ми повинні зробити, щоб досягти наших більших цілей.
Цілі	Короткострокові цілі, які ми повинні зробити, щоб досягти наших більших цілей.
оперативні рішення	Рішення працівники приймають щодня, щоб організація функціонувала.
оперативні рішення	Рішення працівники приймають щодня, щоб організація функціонувала.
оригінальність	Наскільки унікальні ідеї людини.
оригінальність	Наскільки унікальні ідеї людини.
Упередженість надмірної впевненості	Що відбувається, коли індивіди завищують свою здатність передбачати майбутні події.
Упередженість надмірної впевненості	Що відбувається, коли індивіди завищують свою здатність передбачати майбутні події.
Параламова	Включає вербальні та невербальні аспекти мови, які впливають на значення, включаючи тон, інтенсивність, паузу та тишу.
Параламова	Включає вербальні та невербальні аспекти мови, які впливають на значення, включаючи тон, інтенсивність, паузу та тишу.
партисипативний стиль	Стиль управління, який шукає внесок від співробітників.
партисипативний стиль	Стиль управління, який шукає внесок від співробітників.
пасивний комунікатор	Стиль спілкування, в якому людина ставить права інших над своїм власним.
пасивний комунікатор	Стиль спілкування, в якому людина ставить права інших над своїм власним.
орієнтований на людей	Стиль управління в основному стосується міжособистісних відносин всередині організації.
орієнтований на людей	Стиль управління в основному стосується міжособистісних відносин всередині організації.
сприйняття	Розпізнавання та інтерпретація сенсорних подразників на основі нашої пам'яті.
сприйняття	Розпізнавання та інтерпретація сенсорних подразників на основі нашої пам'яті.
оцінка ефективності	Метод, за допомогою якого вимірюється продуктивність роботи.
оцінка ефективності	Метод, за допомогою якого вимірюється продуктивність роботи.
виконавські сцени	Час, коли група виконує свій мандат, виконує свою мету та досягає своїх цілей.
виконавські сцени	Час, коли група виконує свій мандат, виконує свою мету та досягає своїх цілей.
особистий простір	«Бульбашка» простору, що оточує кожного індивідуума.
особистий простір	«Бульбашка» простору, що оточує кожного індивідуума.
особистість	Набір рис, які можуть пояснити або передбачити поведінку людини в самих різних ситуаціях.
особистість	Набір рис, які можуть пояснити або передбачити поведінку людини в самих різних ситуаціях.
Крок	Частота, висока або низька, свого голосу.
Крок	Частота, висока або низька, свого голосу.
потенційний член	Особа, яка має право приєднатися до групи, але ще не приєднався.
потенційний член	Особа, яка має право приєднатися до групи, але ще не приєднався.
влада і привілей	Система переваг, заснована на расі, статі, сексуальної орієнтації та інших складових різноманітності.
влада і привілей	Система переваг, заснована на расі, статі, сексуальної орієнтації та інших складових різноманітності.
влада позиція	Використання влади відповідним чином при просуванні вперед в організації.
влада позиція	Використання влади відповідним чином при просуванні вперед в організації.
влада сором'язливий	Особистість, характерна для того, хто вважає за краще не відповідати за речі і не комфортно використовувати владу.
влада сором'язливий	Особистість, характерна для того, хто вважає за краще не відповідати за речі і не комфортно використовувати владу.
вагітна пауза	Мовчання між словесними повідомленнями, сповнене сенсу.
вагітна пауза	Мовчання між словесними повідомленнями, сповнене сенсу.
презентація	Третя фаза переговорів.
презентація	Третя фаза переговорів.
процесуальне правосуддя	Процес, який використовується для визначення отриманих результатів.
процесуальне правосуддя	Процес, який використовується для визначення отриманих результатів.
Проекція	Відноситься до того, як ваша самооцінка відображається на тому, як ви ставитеся до інших.
Проекція	Відноситься до того, як ваша самооцінка відображається на тому, як ви ставитеся до інших.
вимова	Те, як звучить слово або фраза, коли заявлено усно.
вимова	Те, як звучить слово або фраза, коли заявлено усно.
проксєміки	Вивчення використання людиною простору і відстані в спілкуванні.
проксєміки	Вивчення використання людиною простору і відстані в спілкуванні.
психологічний капітал	Чотири аспекти позитивного психологічного капіталу включають надію, самоефективність, оптимізм та стійкість.
психологічний капітал	Чотири аспекти позитивного психологічного капіталу включають надію, самоефективність, оптимізм та стійкість.
Закон про залізничну працю (RLA)	Прийнятий в 1926 році акт поширюється на залізниці і авіакомпанії. Метою цього закону є забезпечення відсутності порушення міждержавної торгівлі.
Закон про залізничну працю (RLA)	Прийнятий в 1926 році акт поширюється на залізниці і авіакомпанії. Метою цього закону є забезпечення відсутності порушення міждержавної торгівлі.
раціональна модель прийняття рішень	Серія кроків, які повинні розглянути особи, які приймають рішення, якщо їх мета полягає в тому, щоб максимізувати свій результат і зробити найкращий вибір.
раціональна модель прийняття рішень	Серія кроків, які повинні розглянути особи, які приймають рішення, якщо їх мета полягає в тому, щоб максимізувати свій результат і зробити найкращий вибір.
розумне розміщення	Зміна робочого середовища або те, як все зазвичай робиться, що дозволяє людині з інвалідністю користуватися рівними можливостями працевлаштування.
розумне розміщення	Зміна робочого середовища або те, як все зазвичай робиться, що дозволяє людині з інвалідністю користуватися рівними можливостями працевлаштування.
Регулятори	Невербальний вираз, який контролює, заохочує або перешкоджає взаємодії.
Регулятори	Невербальний вираз, який контролює, заохочує або перешкоджає взаємодії.
пов'язаний стиль	Стиль спілкування того, хто вважає за краще, щоб його тепло розглядали та мали позитивну увагу.
пов'язаний стиль	Стиль спілкування того, хто вважає за краще, щоб його тепло розглядали та мали позитивну увагу.
Управління відносинами	Відноситься до нашої здатності чітко спілкуватися, підтримувати добрі стосунки з іншими, добре працювати в командах та керувати конфліктами.
Управління відносинами	Відноситься до нашої здатності чітко спілкуватися, підтримувати добрі стосунки з іншими, добре працювати в командах та керувати конфліктами.
крок релаксації	Опускаючи руку повз талії і подалі від тіла.
крок релаксації	Опускаючи руку повз талії і подалі від тіла.
ефект зворотного ореолу	Якщо ми знаходимо у когось небажану рису, ми припускаємо, що всі риси небажані.
ефект зворотного ореолу	Якщо ми знаходимо у когось небажану рису, ми припускаємо, що всі риси небажані.
права підхід	Джерело етичних стандартів, яке говорить, що ми дивимося на те, як наші дії вплинуть на права оточуючих нас.
права підхід	Джерело етичних стандартів, яке говорить, що ми дивимося на те, як наші дії вплинуть на права оточуючих нас.
задовольнити	Прийняти першу альтернативу, яка відповідає мінімальним критеріям.
задовольнити	Прийняти першу альтернативу, яка відповідає мінімальним критеріям.
вторинні дії	Зроблено незаконним законом Тафта-Хартлі, який заборонив союзу страйкувати в симпатії до іншого союзу.
вторинні дії	Зроблено незаконним законом Тафта-Хартлі, який заборонив союзу страйкувати в симпатії до іншого союзу.
вторинні групи	Групи, які відповідають деяким, але не всім потребам людей.
вторинні групи	Групи, які відповідають деяким, але не всім потребам людей.
Впевненість у собі	Ваша віра в себе і свої здібності.
Впевненість у собі	Ваша віра в себе і свої здібності.
самоефективність	Впевненість вам доведеться виконувати певне завдання.
самоефективність	Впевненість вам доведеться виконувати певне завдання.
Самооцінка	Думка, яку ви маєте для себе і своєї цінності як особистості.
Самооцінка	Думка, яку ви маєте для себе і своєї цінності як особистості.
Самоімідж	Як людина думає, що інші бачать його або її.
Самоімідж	Як людина думає, що інші бачать його або її.
саморозмова	Відноситься до думок, які ми маємо про себе та ситуаціях протягом дня.
саморозмова	Відноситься до думок, які ми маємо про себе та ситуаціях протягом дня.
ситуативна модель лідерства	Запропоновано метод перегляду застосування стилів управління, розроблений Кен Бланшар.
ситуативна модель лідерства	Запропоновано метод перегляду застосування стилів управління, розроблений Кен Бланшар.
SMART філософія	Стратегія, яку слід використовувати при постановці цілей; включає цілі, які є конкретними, вимірними, досяжними, реалістичними та орієнтованими на час.
SMART філософія	Стратегія, яку слід використовувати при постановці цілей; включає цілі, які є конкретними, вимірними, досяжними, реалістичними та орієнтованими на час.
сайт соціальних мереж	Сайт, де люди збираються віртуально, щоб взаємодіяти.
сайт соціальних мереж	Сайт, де люди збираються віртуально, щоб взаємодіяти.
Соціальна відповідальність	Обов'язок бізнесу не нашкодити суспільству.
Соціальна відповідальність	Обов'язок бізнесу не нашкодити суспільству.
соціалізація	Процес навчання асоціювати, спілкуватися або взаємодіяти всередині групи.
соціалізація	Процес навчання асоціювати, спілкуватися або взаємодіяти всередині групи.
зацікавлена сторона	Будь-хто, хто постраждав від дій компанії.
зацікавлена сторона	Будь-хто, хто постраждав від дій компанії.
штурм етап	Час боротьби, оскільки члени групи самі з'ясовують свої відмінності.
штурм етап	Час боротьби, оскільки члени групи самі з'ясовують свої відмінності.
стрес	Неспецифічна реакція організму на вимогу змін.
стрес	Неспецифічна реакція організму на вимогу змін.
Планування спадкоємства	Процес виявлення та розвитку внутрішніх людей, які мають потенціал для заповнення посад.
Планування спадкоємства	Процес виявлення та розвитку внутрішніх людей, які мають потенціал для заповнення посад.
симпатія вражає	Зупинки роботи іншими профспілками, покликаними показати підтримку союзу, який страйкує.
симпатія вражає	Зупинки роботи іншими профспілками, покликаними показати підтримку союзу, який страйкує.
орієнтований на завдання стиль	Стиль управління, який, як правило, зосереджується на деталями того, що потрібно зробити.
орієнтований на завдання стиль	Стиль управління, який, як правило, зосереджується на деталями того, що потрібно зробити.
телекомунікація	Практика роботи з віддаленого місця.
телекомунікація	Практика роботи з віддаленого місця.
Територія	Простір, який ви претендуєте як свій власний, несе відповідальність або готові захищати.
Територія	Простір, який ви претендуєте як свій власний, несе відповідальність або готові захищати.
Теорія X менеджерів	За словами Макгрегора, типу менеджера, який негативно ставиться до мотивації співробітників.
Теорія X менеджерів	За словами Макгрегора, типу менеджера, який негативно ставиться до мотивації співробітників.
Теорія Y менеджерів	За словами Макгрегора, типу менеджера, який позитивно підходить до мотивації співробітників.
Теорія Y менеджерів	За словами Макгрегора, типу менеджера, який позитивно підходить до мотивації співробітників.
Тайм-менеджмент	Відноситься до того, наскільки добре ми використовуємо час, який нам дано.
Тайм-менеджмент	Відноситься до того, наскільки добре ми використовуємо час, який нам дано.
загальний підхід до людини	Такий підхід визнає, що в організації працює не просто людина з навичками, а ціла людина.
загальний підхід до людини	Такий підхід визнає, що в організації працює не просто людина з навичками, а ціла людина.
Персоналії типу B	Тип особистості, що характеризується як більш орієнтований на тут і зараз і набагато більш спокійний, ніж особистість типу А.
Персоналії типу B	Тип особистості, що характеризується як більш орієнтований на тут і зараз і набагато більш спокійний, ніж особистість типу А.
Теорія невизначеності	Держави, що ми вирішили знати більше про інших, з якими ми взаємодіємо, щоб зменшити або вирішити тривогу, пов'язану з невідомим.
Теорія невизначеності	Держави, що ми вирішили знати більше про інших, з якими ми взаємодіємо, щоб зменшити або вирішити тривогу, пов'язану з невідомим.
профспілка або політика скарги	Скарга, ініційована профспілкою, якщо працівник або група не бажають офіційно подавати скаргу.
профспілка або політика скарги	Скарга, ініційована профспілкою, якщо працівник або група не бажають офіційно подавати скаргу.
союз засолювання	Профспілкова стратегія, яка заохочує прихильників профспілок подавати заявки на роботу в непрофспілкових середовищах, щоб активно працювати над об'єднанням інших працівників, коли вони найняті.
союз засолювання	Профспілкова стратегія, яка заохочує прихильників профспілок подавати заявки на роботу в непрофспілкових середовищах, щоб активно працювати над об'єднанням інших працівників, коли вони найняті.
профспілка стюард	Обрана особа з організацією, яка представляє інтереси членів профспілки.
профспілка стюард	Обрана особа з організацією, яка представляє інтереси членів профспілки.
невідома область	У вікні Джохарі область, яку ні людина, ні інші не знають.
невідома область	У вікні Джохарі область, яку ні людина, ні інші не знають.
висхідне спілкування	Коли нижні рівні організації спілкуються з верхніми рівнями організації.
висхідне спілкування	Коли нижні рівні організації спілкуються з верхніми рівнями організації.
утилітарний підхід	Джерело етичних стандартів, яке говорить, що вибираючи одну етичну дію над іншою, ми повинні вибрати ту, яка приносить найбільше користі та найменшої шкоди.
утилітарний підхід	Джерело етичних стандартів, яке говорить, що вибираючи одну етичну дію над іншою, ми повинні вибрати ту, яка приносить найбільше користі та найменшої шкоди.
цінностей	Те, що ми вважаємо найважливішими для нас.
цінностей	Те, що ми вважаємо найважливішими для нас.
Цінності	Принципи або стандарти, які людина вважає бажаними.
Цінності	Принципи або стандарти, які людина вважає бажаними.
значення твердження	Керівні принципи організації, ті речі, які організація вважає важливими.
значення твердження	Керівні принципи організації, ті речі, які організація вважає важливими.
чеснота підхід	Джерело етичних стандартів, яке розглядає бажані якості і говорить, що ми повинні діяти, щоб отримати наш найвищий потенціал.
чеснота підхід	Джерело етичних стандартів, яке розглядає бажані якості і говорить, що ми повинні діяти, щоб отримати наш найвищий потенціал.
обсяг	Гучність або м'якість свого голосу.
обсяг	Гучність або м'якість свого голосу.
Закон Вагнера	Закон, прийнятий у 1935 році, який змінив спосіб реагування роботодавців на кілька аспектів профспілок та профспілок.
Закон Вагнера	Закон, прийнятий у 1935 році, який змінив спосіб реагування роботодавців на кілька аспектів профспілок та профспілок.
викривач	Той, хто інформує правоохоронні органи про етичні або незаконні порушення.
викривач	Той, хто інформує правоохоронні органи про етичні або незаконні порушення.
дикий штурм	Варіація мозкового штурму, в якій група зосереджується на неможливих ідеях, а потім уявляє, що повинно статися, щоб зробити їх можливими.
дикий штурм	Варіація мозкового штурму, в якій група зосереджується на неможливих ідеях, а потім уявляє, що повинно статися, щоб зробити їх можливими.
контракти з жовтою собакою	До Закону Норріс-Лагуардія були укладені контракти, в яких працівник погодився не вступати в профспілку, перш ніж прийняти роботу.
контракти з жовтою собакою	До Закону Норріс-Лагуардія були укладені контракти, в яких працівник погодився не вступати в профспілку, перш ніж прийняти роботу.

Activate