Прийняття рішень стосується вибору серед альтернативних дій, які також можуть включати бездіяльність. Цей розділ допоможе вам зрозуміти, як приймати рішення самостійно або в групі, уникаючи загальних підводних каменів прийняття рішень. Як відомо, ключем до позитивних людських відносин у цих ситуаціях є спілкування та застосування навичок емоційного інтелекту, таких як самосвідомість, при прийнятті рішень самостійно.
Незалежно від того, яку модель ви використовуєте, важливо знати та уникати існуючих пасток для прийняття рішень. Даніель Канеманн (ще один лауреат Нобелівської премії) і Амос Тверський витратили десятиліття на вивчення того, як люди приймають рішення. Вони виявили, що на людей впливають упередженість надмірної впевненості, упередженість заднього огляду, упередженість закріплення, упередженість обрамлення та ескалація зобов'язань. Усвідомлення деяких підводних каменів прийняття рішень підвищує нашу здатність приймати правильні рішення.
