1.1: Вступ
- Page ID
- 13621
Управління людськими ресурсами день у день
Ви щойно були найняті для роботи у відділі кадрів невеликої компанії. Ви чули про роботу через конференцію, яку ви відвідали, поставлену Товариством з управління людськими ресурсами (SHRM). Раніше власник компанії Дженніфер робила все, що стосується управління персоналом (HRM). Ви можете сказати, що вона трохи критично ставиться до того, щоб платити хорошу зарплату за те, що вона змогла жонглювати все самостійно. У свій перший день ви зустрічаєте десяти співробітників і проводите кілька годин з власником компанії, сподіваючись отримати ручку, на якій вже налаштовані процеси людських ресурсів.
Незабаром після початку зустрічі ви бачите, що вона має зовсім іншу перспективу того, що таке HRM, і ви розумієте, що це буде ваша робота, щоб навчити її цінності менеджера з людських ресурсів. Ви дивитеся на це як на особисте завдання - як виховувати її, так і показати їй цінність цієї ролі в організації.
По-перше, ви говорите їй, що HRM - це стратегічний процес, пов'язаний із кадровим забезпеченням, компенсацією, утриманням, навчанням та трудовим законодавством та політикою бізнесу. Іншими словами, ваша робота менеджера з людських ресурсів (HR) буде не тільки писати політику та процедури та наймати людей (адміністративна роль), але й використовувати стратегічні плани для забезпечення того, щоб правильні люди були наймані та навчені для потрібної роботи в потрібний час. Наприклад, ви запитаєте її, чи знає вона, якою буде дохід через півроку, а Дженніфер відповідає: «Звичайно. Ми очікуємо, що він збільшиться на 20 відсотків». Ви запитаєте: «Ви думали про те, скільки людей вам знадобиться через це збільшення?» Дженніфер виглядає трохи овечою і каже: «Ні, я думаю, я не заїхав так далеко». Потім ви запитаєте її про навчальні програми, які пропонує компанія, програмне забезпечення, яке використовується для надання працівникам доступу до інформації про оплату в Інтернеті та політику компенсації. Вона відповідає: «Схоже, нам належить виконати певну роботу. Я не знав, що людські ресурси включають все це». Ви посміхаєтеся їй і починаєте обговорювати деякі специфіки бізнесу, так що ви можете відразу приступити до написання стратегічного плану управління людськими ресурсами.