10.7: Глосарій
- Page ID
- 16503
Адаптація Техніка роботи з відмінностями або навколо них
кордони Лінії, які роблять межі області; межі команди відокремлюють команду від зовнішніх зацікавлених сторін
когнітивна складність Здатність розглядати ситуації з більш ніж однієї культурної бази
співпраця Дія роботи з кимось виробляти або створити щось
культурний інтелект Навичка, яка дозволяє людям ефективно функціонувати в міжкультурному середовищі
емоційний інтелект Здатність індивідів розпізнавати власні емоції та чужі емоції
Вихід Техніка останнього курорту—видалення члена команди
Формування Перший етап розвитку команди — позитивний і ввічливий етап
основні правила Основні правила або принципи поведінки, які регулюють ситуацію або зусилля
голова, тіло та серце Методи для того, щоб стати більш досвідченими у крос-культурних навичках - вивчення культур (голова), фізичних проявів культури (тіла) та емоційної прихильності до нової культури (серця)
економіка знань Інформаційне суспільство, що використовує знання для генерації матеріальних і нематеріальних цінностей
управлінське втручання Техніка прийняття рішень керівництвом і без участі команди
видобуток заглибитися в, щоб витягти щось цінне; техніка для генерування дискусії замість того, щоб поховати його
Нормування Третій етап розвитку команди — коли команда вирішує свої відмінності та починає прогресувати
парадокс Самосуперечливе твердження чи ситуація
Виконання Четвертий етап розвитку команди — коли наполеглива праця веде до досягнення мети команди
дозвіл в режимі реального часу Метод розпізнавання конфлікту незручно, і надання дозволу на продовження
Штурм Другий етап розвитку команди — коли люди штовхаються проти кордонів
Структурне втручання Техніка реорганізації для зменшення тертя на колективі
робоча група експертів, що працюють разом для досягнення конкретних цілей; результативність складається з індивідуальних результатів усіх членів