7.5: Глосарій

Здатність Знання, навички та сприйнятливість до навчання, що людина приносить завдання чи роботу.

теорії мотивації змісту Теорії, які зосереджуються на тому, що мотивує людей.

напрямок Те, чого людина мотивована на досягнення.

інтенсивність (1) Ступінь, до якої люди намагаються досягти своїх цілей; (2) сила, яка підвищує ймовірність того, що стимул буде обраний для перцептивної обробки.

мотивація Сила всередині або поза тілом, яка заряджає енергією, спрямовує і підтримує поведінку людини. У тілі прикладами можуть бути потреби, особисті цінності та цілі, тоді як стимул може розглядатися як сила поза тілом. Слово походить від його латинського кореня movere, що означає «рухатися».

середовище продуктивності Відноситься до тих факторів, які впливають на продуктивність співробітників, але, по суті, поза їх контролем.

Теорії мотивації процесів Теорії, які зосереджені на тому, як і чому мотивації.

рольові сприйняття Сукупність поведінки працівники вважають, що вони, як очікується, будуть виконувати як члени організації.

мотивація роботи Обсяг зусиль, які людина докладає для досягнення рівня виконання роботи.

Теорія ERG стискає п'ять категорій потреб Маслоу на три: існування, спорідненість та зростання.

зовнішня мотивація Виникає, коли людина виконує задану поведінку, щоб придбати щось, що задовольнить потребу нижчого порядку.

гедонізм Припускає, що люди мотивовані задовольняти в основному власні потреби (шукати задоволення, уникати болю).

hygienes Фактори в робочому середовищі, які засновані на основній потребі людини, щоб «уникнути болю».

інстинкти Наші природні, фундаментальні потреби, основні для нашого виживання.

внутрішня мотивація Виникає з виконання поведінки сама по собі, тому що це цікаво або «весело» робити.

приховані потреби Не можна зробити висновок з поведінки людини в даний момент часу, але людина все ще може володіти цими потребами.

маніфестні потреби - це потреби, що мотивують людину в даний момент часу.

Теорія маніфесту потреб Припускає, що поведінка людини рухається бажанням задовольнити потреби.

мотиватори відносяться до робочих місць, які виконують люди і здатність людей відчувати почуття досягнення в результаті їх виконання.

мотив. Джерело мотивації; потреба, яку людина намагається задовольнити.

потреба в досягненні (NaCH) Необхідність досягти успіху в завданнях, особливо завданнях, які є важкими.

потреба в приналежності (NaFF) Необхідність налагодження і підтримки теплих і дружніх відносин з іншими людьми.

потреба в владі (nPoW) Необхідність контролювати речі, особливо інших людей; відображає мотивацію впливати і нести відповідальність за інших людей.

Потреба Людський стан, який стає енергійним, коли люди відчувають дефіцит у деяких відношеннях.

первинні потреби Інстинктивні за своєю природою і включають фізіологічні потреби в їжі, воді та сексі (продовження роду).

вторинні потреби вивчаються протягом усього життя і носять психологічний характер.

Теорія самовизначення (SDT) Прагне пояснити не тільки те, що викликає мотивацію, але і вплив зовнішніх винагород на внутрішню мотивацію.

уникнення навчання Виникає, коли люди вчаться поводитися певним чином, щоб уникнути зіткнення з небажаним або неприємним наслідком.

очікувана тривалість роботи E1, сприймається ймовірність того, що зусилля призведуть до продуктивності (або E ➨ P).

теорія справедливості стверджує, що людська мотивація залежить від результатів, які люди отримують за свої вклади, порівняно з результатами та входами інших людей.

теорія очікувань Зазначає, що люди будуть докладати високих рівнів зусиль для виконання на високих рівнях, щоб вони могли отримати цінні результати.

вимирання. Виникає, коли наслідок або відсутність наслідку робить менш імовірним, що поведінка буде повторюватися в майбутньому.

зовнішні результати Присуджуються або даються іншими людьми (наприклад, супервайзером).

цільове зобов'язання Ступінь, в якій люди присвячують себе досягненню мети.

теорія цілей стверджує, що люди будуть працювати краще, якщо у них є складні, конкретні, прийняті цілі або завдання продуктивності.

введіть Будь-які особисті якості, які людина розглядає як мають цінність і які мають відношення до організації.

внутрішні результати Присуджуються або даруються людьми собі (наприклад, почуття досягнення).

негативне підкріплення Виникає, коли поведінка спричиняє щось небажане для видалення, збільшуючи ймовірність повторного виникнення поведінки.

nonarmation Виникає, коли жодні наслідки не слідують за поведінкою працівника.

оперантне кондиціонування Навчальний процес, заснований на результатах, вироблених людиною, «оперуючою» навколишнім середовищем.

оперантна теорія кондиціонування Позначає, що люди вчаться поводитися певним чином в результаті наслідків, які слідували за їхньою минулою поведінкою.

результат Все, що людина сприймає як повернення з організації в обмін на входи людини.

нерівність надмірної винагороди Виникає, коли люди сприймають їх коефіцієнт результат/вхідного сигналу більшим, ніж у їхнього референта іншого.

очікувана продуктивність результат E2, сприймається взаємозв'язок між продуктивністю та результатами (або P ➨ O).

позитивне підкріплення Виникає, коли бажане наслідок, яке задовольняє активну потребу або усуває бар'єр для задоволення потреби, збільшує ймовірність повторного виникнення поведінки.

покарання Аверсивний наслідок, який слідує за поведінкою і робить його менш імовірним повторення.

референт інші працівники, які людина використовує для порівняння вхідних даних та результатів, і які виконують роботи, подібні за складністю та складністю до працівника, що робить визначення власного капіталу.

підкріплення. Виникає, коли наслідок робить його більш імовірним, що поведінка буде повторюватися в майбутньому.

графіки підкріплення Частота, з якою посилюється ефективна поведінка працівників.

самоефективність Віра про ймовірність того, що можна успішно виконати якусь майбутню дію або завдання, або домогтися якогось результату.

Стан справедливості Відбувається, коли люди сприймають їх коефіцієнт результат/вхідного сигналу рівним показнику їхнього референта іншого.

недостатня нерівність Виникає, коли люди сприймають їх коефіцієнт результат/вхідного сигналу менше, ніж у їхнього референта іншого.

валентності Ступінь, до якої людина сприймає результат як бажаний, нейтральний або небажаний.