10.1: Невдача переговорів: випадок PointCast
- Page ID
- 13575
У 1997 році компанія під назвою PointCast Network Inc. була найгарячішим стартапом в Силіконовій долині. Його засновник і генеральний директор Крістофер Хассетт був «найвідомішим хлопцем в Інтернеті», сказав колишній адвокат Хассетта Аллен Морган. Хассетт був названий CNET ньюсмейкером року - честь, яку раніше надавали гігантам, таким як Білл Гейтс з Microsoft та Ларрі Еллісон з Oracle. « Технологія поштовху», яку PointCast піонерів, робила заголовки, а також була представлена на обкладинці Wired як «Радикальне майбутнє засобів масової інформації за межами Інтернету».
Вся увага навколо PointCast мотивувала одну з найбільших у світі комунікаційних компаній - News Corporation Руперта Мердока - зробити їм пропозицію в розмірі 450 мільйонів доларів. Переговори були напруженими і тривали тижні. З припущеннями ЗМІ про те, що PointCast - компанія, яка майже не має доходу - заслуговує на оцінку в 750 мільйонів доларів, деякі люди кажуть, що Хассетт почав вірити ажіотажу і, за підтримки свого правління, попросив більше грошей. «Люди, що беруть участь у компанії, думали, що вони будуть наступним Netscape. Вони висіли більше», - сказав Мердок. News Corporation замість цього знизила свою початкову пропозицію до 400 мільйонів доларів, але додала стимулюючі положення, які наблизили пропозицію до початкових 450 мільйонів доларів, якщо PointCast виконає свої фінансові прогнози.
PointCast також відхилив цю пропозицію, і News Corporation відійшла від столу торгів. Терміни не могли бути гіршими для PointCast, оскільки технологія «поштовху» стала старою новиною завдяки дозріванню альтернатив, таких як Yahoo! На той час, коли PointCast вирішив вийти на публіку в 1998 році, компанія оцінювалася в половину останньої пропозиції News Corporation. Гірше того, процес подачі первинного публічного розміщення (IPO) вимагає від компанії розкрити всі потенційні небезпеки для інвесторів. Розкриття інформації PointCast - наприклад, новини, які клієнти залишили через погану продуктивність, відлякали стільки інвесторів, що PointCast врешті-решт відкликав своє IPO. На той час Хассетт був витіснений правлінням, але компанія так і не відновилася повністю. Зрештою, PointCast був придбаний в 1999 році компанією Idealab за 7 мільйонів доларів. У цьому випадку застопорилися переговори обійшлися фірмі в круту ціну в $443 млн.
Посилаючись на втрачену можливість, галузевий експерт сказав: «Це може впасти як одна з найбільших помилок в історії Інтернету». За словами Стіва Ліппіна, пише в Wall Street Journal, «професіонали злиття вказують на ці евфемістично називаються «соціальні питання» - его і корпоративна гордість, тобто - як один з найскладніших аспектів переговорів про багатомільярдні злиття в ці дні. Незважаючи на те, що фінансові питання також можуть бути дратівливими, ці соціальні питання можуть бути порушниками угод».
У подібній і більш пізній ситуації в 2008 році Yahoo! Генеральний директор Джеррі Янг був відсторонений від ради директорів після невдалих угод з Microsoft і Google. Поведінка Яна під час переговорів вказувало на те, що він не зацікавлений у торгу так сильно, як грати «важко отримати». Він «продовжував говорити, що ми повинні отримати більше грошей, ми повинні отримати більше грошей, і [він] не усвідомлював, наскільки нестабільною була їхня позиція», - говорить високотехнологічний аналітик Роб Ендерле. Іншими словами, навіть угоди, які виглядають чудово фінансово, можуть розвалитися, якщо учасники не звертають уваги на такі питання організаційної поведінки, як сприйняття, групове мислення, влада та вплив.
На основі інформації від Арнольді. Б. (2008, 19 листопада). Чому Джеррі Янг Yahoo пішов у відставку. Монітор християнської науки. Отримано 20 січня 2009 року, з http://www.csmonitor.com/2008/1119/p02s01-usec.html; Аулетта, К. (1998, 19 листопада). Останнє вірне. Нью-Йоркер; Ліпін, С. (1996, 22 серпня). У багатьох угодах злиття его і гордість відіграють велику роль, в якій йдуть переговори. Wall Street Journal, Східне видання, стор. C1; PointCast пожежний продаж. (1999, 11 травня). Провідний. Отримано 14 листопада 2008 року з www.wired.com/techbiz/медіа/новини/1999/05/19618.
Питання для обговорення
- Враховуючи кількість кайфу навколо нової технології Хассетта та вплив попереднього, аналогічні досягнення зробили, чи був Хассетт обов'язково нерозумним за те, що не приймав швидку пропозицію?
- Чи є ситуація PointCast випадком гордості, що затьмарює чиєсь судження або точніше уявлення про швидко мінливий характер бізнесу, пов'язаного з комп'ютером? Іншими словами, якби просування Хассетта було в галузі, яка не відома такими швидкими змінами, чи вважався б він дурним, якби він не протримався за більше грошей?
- Цей випадок фокусується на тому, наскільки нерозумним був Хассет за те, що він не прийняв першу чи другу пропозицію Руперта Мердока. Однак подумайте про пропозицію викупу з точки зору Руперта Мердока. Якби викуп пройшов, News Corporation, швидше за все, втратила б сотні мільйонів доларів на угоду, і компанія фактично позбавила масових збитків через злиття. Що Мердок міг зробити інакше, щоб захистити від таких ризикованих злиття в майбутньому?