9.2: Що означає бути відповідальним?
- Page ID
- 12444
Підзвітність означає обов'язок або готовність взяти на себе відповідальність за свої дії. Коли людина бере на себе відповідальність, ця людина прагне до отримання позитивних результатів, що деякі люди називають «беручи на себе відповідальність». Іноді відповідальність зобов'язана, беручи на себе певну роль всередині організації. Наприклад, головний фінансовий директор корпорації зобов'язаний знати і захищати фінансове благополуччя фірми. Однак багато роботи виконується в організаціях, для яких людина не зобов'язана. Наприклад, той самий фінансовий директор може продемонструвати турботу про природне середовище, навіть якщо він або вона офіційно не несе відповідальності за це.
Коли особи підзвітні, вони розуміють і приймають наслідки своїх дій для областей, в яких вони беруть на себе відповідальність. Коли ролі зрозумілі, а люди несуть відповідальність, робота виконується ефективно та ефективно. Крім того, конструктивні зміни та навчання можливі, коли підзвітність є нормою. Коли ролі не зрозумілі і люди не притягуються до відповідальності, робота не виконується належним чином, і навчання неможливе.
У високо судових суспільствах, таких як Сполучені Штати, підзвітність часто важко призначити або конструктивно припустити, оскільки існує багато соціальних недоліків у тому, щоб бути відповідальним і не сильно перевершувати. Це особливо актуально для організаційних дій, за яких індивід не має повного контролю над результатами. Наприклад, люди часто прагнуть служити в раді директорів, оскільки це престижна посада, яка може призвести до нового навчання та розширеної мережі з іншими елітами. Однак члени правління часто швидко відмовляються від відповідальності за багато організаційних дисфункцій, коли подаються позови про колективні позови. Уникнення відповідальності не тільки погано для суспільства; але й руйнівно для організацій. І оскільки підзвітність може бути контейнером, в якому відбуваються зміни організацій, це важливо для організаційної спроможності для змін.