3.3: Підйом громадянської журналістики

Last updated
Save as PDF

Page ID: 56493

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

1970 : Журналіст стоїть біля Верховного Суду, з нетерпінням чекаючи рішення суду у справі. Поки вона чекає, вона також просіває її товсту папку B-матерії (довідкова інформація), яку вона планує посилатися у своїй жорсткій новинній статті.

Через годину Суд виносить своє рішення. Чиновник, який представляє Суд, розмовляє з журналістами, які розміщені навколо Суду, і передає вирок. Робота Верховного Суду виконана, але робота журналіста тільки почалася. Вона повертається до ньюсруму і випускає свій твір, а потім витрачає ще годину, щоб працювати в зворотному зв'язку свого редактора.

Пізніше її зусилля окупаються: її редактор задоволений остаточним проектом і надсилає його макетній команді газети. Твір журналіста форматується на першій сторінці, а макетна команда ретельно перевіряє решту газети перед відправкою її на друкарню. Наступного ранку історія журналіста знаходиться на сотнях тисяч порогів, надрукованих під поважним логотипом New York Times.

2012 : Молодий студент коледжу знаходиться на мітингу біля Верховного суду, читаючи ScotusBlog (відомий блог після новин Верховного суду, спонсорованого законом Bloomberg) на своєму телефоні. Він з нетерпінням чекає рішення суду щодо Закону про доступну допомогу. Через кілька секунд він помічає новий пост ScotusBlog; він оголошує, що Верховний суд підтримав Закон як конституційний. Він кричить звістку своїм однокласникам; вони спалахують на ура. Серед підбадьорення він відкриває додаток Twitter на своєму iPhone і твіти, «Суд говорив! Вони підтримали Закон про доступне охорону здоров'я! #Obamacare». Його твіт тепер видно 241 мільйонам активних користувачів Twitter щомісяця.

До появи Інтернету виробництво і поширення інформації обмежувалося лише декількома вибраними. Лише видавці книг, журналів та газет мали друкарські верстати та служби доставки, здатні друкувати інформацію та ділитися нею з кількома мільйонами людей. Опубліковані новинні матеріали надходили від професійних журналістів. Публікація контенту була більше привілеєм, ніж правом.

Сьогодні кожен бажаючий може публікувати контент в Інтернеті. За лічені секунди будь-хто, незалежно від віку, освіти чи досвіду, може створити блог або обліковий запис Twitter і написати або твітнути про місцеві події. Учень середньої школи може написати про президентський мітинг у своєму місті в блозі та розмістити його в Інтернеті, щоб будь-хто міг побачити. Більше не є сторінками The New York Times, The Wall Street Journal та USA Today єдиними постачальниками новинного контенту; Інтернет демократизував характер написання та публікації. Це демократизувало характер журналістики.

Але в епоху Інтернету будь-який новинний блогер або користувач Twitter заміною традиційному журналісту? Або ці «громадяни-журналісти» - масиви, наділені технологіями, - ще одна частина екосистеми журналістики, яка доповнює традиційних журналістів та їх роботу? Зрештою, громадянські журналісти відіграють значну роль у світі журналістики, але вони не є заміною традиційним журналістам та публікаціям, таким як The New York Times. Оптимально, що громадянські журналісти та традиційні журналісти працюють разом для досягнення однієї мети: розповідати новини та залишатися вірними історії. Щоб зрозуміти роль громадянського журналіста і чим їх відрізняє від традиційних журналістів, нам потрібно визначити, хто такі журналісти-громадяни і чим вони займаються.

Визначення громадянського журналіста

Громадянський журналіст - це непрофесійний репортер, який відіграє «активну роль у процесі збору, репортажу, аналізу та поширення новин та інформації», повідомляє Американський інститут преси. Людина, яка виконує одну або комбінацію цих дій, створює або поширює новини і, таким чином, є частиною журналістської екосистеми. Наприклад, тисячі людей на північному сході стали громадянськими журналістами під час землетрусу в жовтні 2012 року в штаті Мен та його прилеглих штатах. Багато фотографували будь-які пошкодження землетрусом і розмістили зображення на Twitter - приклад збору інформації про новини. Більше твіттували про їх місцезнаходження та тяжкість землетрусу в їх районі. Погодний канал навіть зібрав фотографії людей та твіти про землетрус, щоб допомогти контекстуалізувати його інтенсивність та масштаби.

Громадянські журналісти також можуть проводити цінні аналізи новин, навіть якщо вони не мають академічного досвіду в написанні новин. До того, як Нейт Сільвер став відомим статистиком і аналітиком виборчих опитувань в The New York Times, він був громадянським журналістом. Ще в 2008 році і передуючи його кар'єрі в The Times, Нейт Сільвер виконав свій статистичний аналіз у власному блозі FiveThirtyEight.com. У своєму тодішньому незалежному блозі він правильно передбачив результати виборів 49 штатів на президентських виборах 2008 року. Використовуючи свої навички статистики, він також правильно спрогнозував результати 35 сенатських гонок того року. Громадянські журналісти, як Nate Silver близько 2008 року, можуть запропонувати унікальні аналітичні навички, які інакше не могли б бути знайдені серед підготовлених кар'єрних журналістів. Інтернет та соціальні медіа дають можливість людям зі значними навичками та досвідом ділитися своїми думками.

Сьогодні більша частина інформації поширюється через Інтернет і соціальні медіа. Тенденція до того, що деякий онлайн-контент стає вірусним - стає надзвичайно популярним у кількох соціальних мережах - може допомогти поширювати важливі новини. Громадянські журналісти несуть відповідальність за поширення новин через соціальні мережі та заохочення своїх однолітків слідкувати за поточними справами. Їхні внески допомагають сприяти зростанню населення, орієнтованого на новини.

Щоб глибше зрозуміти, як громадянські журналісти взаємодіють з новинами, ми повинні спочатку зрозуміти їх бажані соціальні мережі, такі як Twitter, блоги та YouTube.

Інструменти торгівлі

Twitter

Twitter - це соціальна мережа, яка дозволяє людям «чірікать» 140-символьні повідомлення та фотографії у світ (до тих пір, поки їх профіль не є приватним). Користувачі можуть «стежити» один за одним, щоб отримувати твіти один одного. Твіти також можуть бути згруповані за темами, якщо вони містять «хештеги» або фрази, які починаються з символу # і супроводжуються пошуковим терміном. #election2012 є одним із прикладів хештегу, який користувачі Twitter створили, щоб об'єднати твіти про президентські вибори 2012 року. Нарешті, користувачі Twitter можуть «ретвіт» (репост) твіти один одного, щоб показати своїх власних послідовників і збільшити популярність твіту.

Завдяки стислому характеру всієї інформації, яку ділиться у Twitter, соціальна мережа корисна для збору бітів інформації, як фотографії, що документують події, починаючи від політичних мітингів і закінчуючи місцевими пожежами. Twitter також може бути використаний для живих звітів: Люди можуть чірікать, коли виникають нові події та тримати інших людей в курсі поточної події. Твіттер особливо цінний для миттєвого обміну укусами інформації з великою аудиторією. Завдяки функції хештегів твіти на тему можна скласти в одному місці, щоб хтось міг легко читати та ділитися. Будь-хто може отримати доступ до Twitter і побачити публічні твіти, навіть без облікового запису.

Блоги

Повідомлення в блозі - це текстові записи необмеженої довжини; ці повідомлення можуть також включати фотографії. Хоча ведення блогів може відбуватися на багатьох платформах - Wordpress, Typepad і Tumblr, щоб назвати кілька - всі блоги просто веб-сайти, де можна публікувати повідомлення в блозі. Враховуючи, що блоги не мають обмежень у просторі, вони дозволяють журналістам-громадянам писати довші твори, такі як аналіз новин.

Ютуб

YouTube відрізняється від Twitter та блогів тим, що це сайт, повністю присвячений завантаженню та обміну відео. Будь-яка людина з відеокамерою або смартфоном може знімати події та розміщувати відео в Інтернеті, щоб будь-хто міг отримати доступ. Громадянські журналісти не обмежуються текстовими та графічними звітами; вони також можуть записувати інформацію та звітувати через відео, завантажені на YouTube.

Цікаво, що Facebook тут не згадується, хоча це найбільша соціальна мережа у світі з понад мільярдом користувачів. На відміну від Twitter, Facebook є закритою соціальною мережею. Обліковий запис необхідний для перегляду вмісту в соціальній мережі, і люди зазвичай взаємодіють зі своїми реальними соціальними колами на сайті. На відміну від Twitter, блогів та YouTube, Facebook є скоріше платформою для спостереження за життям друзів та знайомих, ніж для слідкування за трендовими новинними темами, тенденція підтверджена результатами опитування користувачів Facebook 2013 року, проведеного дослідницьким центром Pew.

Сильні сторони громадянської журналістики

До інтернету більшість людей не відразу дізналися про значущі події, якщо не регулярно слухали або не дивилися новини. Часто їм доводилося б чекати, поки новини з'являться в газеті на наступний ранок. Але сьогодні, завдяки громадянській журналістиці, новинні історії можуть дійти до світу миттєво. Очевидці можуть збирати та повідомляти інформацію за допомогою соціальних медіа, поширюючи свої новини серед широкої онлайн-аудиторії. Ця новина настільки ж негайна, як ніколи в епоху громадянської журналістики.

Інформація, зібрана громадянськими журналістами, також стала цінною для традиційних журналістів. У районах, які переживають інтенсивний конфлікт, таких як сектор Газа та Ізраїль у листопаді 2012 року, люди писали в твіттері про ракетні удари або вибухи і надавали традиційним журналістам інформацію про останні атаки. Громадянські журналісти також можуть повідомляти про менш відомі новинні матеріали. Візьмемо, наприклад, блогера Чан Мьяе Кхайн, який написав повідомлення в блозі про розгін ченців, протестуючих проти планів шахти, що фінансуються Китаєм в М'янмі. Пост Хайна є специфічним і не розглядається основними ЗМІ. Громадянські журналісти, такі як Khine, можуть поширювати міжнародні новини, які більшість газет не можуть (або не можуть) завжди висвітлювати.

Іноді громадянські журналісти збирають новини про конфлікти, які традиційні журналісти не можуть. У Сирії, де розгортається жорстока громадянська війна, хоробрі журналісти ризикують життям, щоб повідомити про конфлікт, проводячи будь-які дії, знімаючи кадри (пізніше будуть розміщені на YouTube) та твіттуючи про події.

Традиційні журналісти, які не можуть отримати безпечний доступ до Сирії, можуть покладатися на репортажі громадянських журналістів для своїх важких новин та сюжетів. Коли традиційні журналісти працюють з громадянськими журналістами, виникає ключове питання: чи завжди громадськість і традиційні журналісти покладатися на роботу, яку виконують журналісти громадяни?

Застереження громадянської журналістики

Громадянські журналісти зустрічають скептицизм щодо двох проблем: об'єктивності та якості їхньої роботи. Громадянським журналістам легко перейняти свої репортажі власною думкою - адже вони працюють через соціальні мережі, які, на відміну від редакції, є неформальними. Табличка журналістських принципів не висить перед ними кожного разу, коли вони входять в систему. Громадянські журналісти мають більше свободи висловлювати власну думку, а інтеграція їхніх переконань у репортажі може поставити під загрозу правдивість їхньої роботи.

Деякі громадянські журналісти допускають редагування свого тексту або кадрів для просування своїх поглядів. Омар Телаві, сирійський відеожурналіст, який не має формальної журналістської підготовки, зізнався службі новин Channel 4, що використовував спецефекти у своїх відео на YouTube обложеного міста Хомс. Він додав додатковий дим у відеокліпи, завдяки чому Хомс здавався більш пустельним. В інтерв'ю каналу 4 Телаві сказав, що не шкодує про редагування відео. Він хотів, щоб сирійські повстанці приділяли більше уваги Хомсу і воювали там з силами сирійського президента Башира Асада.

Якість роботи громадянських журналістів різниться в широких межах. Вони можуть не знати різниці між важкими новинами та художніми історіями, оскільки більшість ніколи не отримували формальної журналістської підготовки. Їхні повідомлення в блогах, пов'язані з новинами, можуть не являти собою фактичні новини. Але громадянські журналісти можуть створювати високоякісну інформацію, документуючи новинні події за допомогою своїх смартфонів, камер та акаунтів у Twitter. Громадянські журналісти генерують інформацію, яку традиційні журналісти можуть використовувати в «традиційних» новині; їхні публікації в блогах пропонують перспективи та ідеї, на які традиційні журналісти можуть посилатися у важких новині або тематичних історіях.

Громадянські журналісти та традиційні журналісти дійсно працюють разом, прагнучи ділитися новинами та інформувати громадськість. The New York Times часто цитує твіти людей у статтях. Джуліан Ассанж, громадянський журналіст і сумнозвісний розум WikiLeaks - веб-сайт, який публікує урядові звіти, щоб закликати до прозорості уряду - працював з The New York Times, щоб поширити інформацію, яку WikiLeaks знайшов у дипломатичному відділенні Державного департаменту США кабелі. Блог FiveThirtyEight Нейта Сільвера навіть став частиною The New York Times, починаючи з серпня 2010 року. У грі симбіотичний зв'язок: громадянські журналісти ефективно збирають інформацію та повідомляють її через Інтернет, а цю інформацію використовують традиційні журналісти та інформаційні організації. Цей зв'язок дозволяє професійним інформаційним організаціям перевіряти факти журналістських звітів громадян та забезпечувати їх точність.

Можливо, в майбутньому громадянські журналісти стануть більш незалежними від газет і отримають визнання за власне написання новин. Організація GlobalVoices, започаткована Ребеккою Маккіннон, колишнім керівником бюро CNN, та Ітаном Цукерманом, директором Центру громадянських медіа MIT, об'єднує громадянських журналістів та проводить деякі журналістські тренінги через Інтернет. GlobalVoices може надати громадянським журналістам можливість випускати новинні матеріали, еквівалентні тим, що містяться в традиційному газетному папері.

Природа громадянської журналістики змінюється, і роль громадянина в екосистемі журналістики ще не визначена. Незважаючи на це, їх важливість у світі журналістики незаперечна. Коли журналісти переходять у цифрову епоху, знайомство з громадянською журналістикою та її сильними сторонами та обмеженнями стане лише важливішим.