13.5: Рисовий підхід до лідерства

Last updated
Save as PDF

Page ID: 12940

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Цілі навчання

Які риси перспективи лідерства?

Давньогрецькі, римські, єгипетські та китайські вчені гостро цікавилися лідерами та керівництвом. Їх твори зображують лідерів як героїв. Гомер у своїй поемі «Одіссея» зображує Одіссея під час і після Троянської війни як великого лідера, який мав бачення та впевненість у собі. Його син Телемах під опікою Наставника розвивав мужність і лідерські здібності батька. ⁴¹ З таких історій виникла теорія лідерства «великої людини» і відправна точка для сучасного дослідження лідерства.

Теорія лідерства великої людини стверджує, що деякі люди народжуються з необхідними атрибутами, щоб бути великими лідерами. Олександр Македонський, Юлій Цезар, Жанна д'Арк, Катерина Велика, Наполеон і Махатма Ганді цитуються як від природи великі лідери, народжені з набором особистих якостей, які зробили їх ефективними лідерами. Навіть сьогодні поширена віра в те, що народжуються справді великі лідери. Наприклад, Кеннет Лабіч, письменник дляжурналу FortuneMagazine, прокоментував, що «найкращі лідери, здається, мають дану Богом іскру». ⁴²

На початку 1900-х років вчені намагалися зрозуміти лідерів та лідерства. Вони хотіли знати з організаційної точки зору, які спільні характеристики лідери в надії, що людей з цими характеристиками можна буде ідентифікувати, набрати та розмістити на ключових організаційних посадах. Це породило ранні дослідницькі зусилля та те, що називається ознакою підходу до лідерства. Підказані великою людиною теорії лідерства і виникає інтерес до розуміння того, що таке лідерство, дослідники зосередилися на лідері - хто є лідером? Які відмінні характеристики великих і ефективних лідерів? Теорія лідерства великої людини стверджує, що деякі люди народжуються з набором особистих якостей, які роблять справді великих лідерів. Махатму Ганді часто називають природним великим лідером.

Лідер дослідження рис

Ральф Стогділл, перебуваючи на факультеті Університету штату Огайо, став піонером нашого сучасного (кінця 20 століття) дослідження лідерства. ⁴³ Вчені, застосовуючи ознаковий підхід, намагалися визначити фізіологічні (зовнішній вигляд, зріст та вага), демографічні (вік, освіта та соціально-економічний фон), особистість (домінування, впевненість у собі та агресивність), інтелектуальний (інтелект, рішучість, судження та знання), пов'язані з завданнями (прагнення досягнення, ініціатива та наполегливість) та соціальні характеристики (комунікабельність та кооперативність) з появою лідера та ефективністю лідера. Переглянувши кілька сотень досліджень лідерських рис, Стогділл в 1974 році описав успішного керівника таким чином:

[Успішний] лідер характеризується сильним прагненням до відповідальності та виконання завдань, енергійністю та наполегливістю у досягненні цілей, венчурністю та оригінальністю у вирішенні проблем, прагненням до прояву ініціативи в соціальних ситуаціях, впевненістю в собі та почуттям особистої ідентичності, готовністю прийняти наслідки прийняття рішень і дій, готовність поглинати міжособистісний стрес, готовність терпіти розчарування і зволікання, здатність впливати на поведінку іншої людини, здатність структурувати системи соціальної взаємодії до поставленої мети. ⁴⁴

Останні три десятиліття 20-го століття стали свідками подальшого вивчення взаємозв'язку між рисами та появою лідерів та ефективністю лідера. Едвін Локк з Університету штату Меріленд та ряд його наукових співробітників у своєму недавньому огляді дослідження ознак зауважили, що успішні лідери мають набір основних характеристик, які відрізняються від характеристик інших людей. ⁴⁵ Хоча ці основні риси не лише визначають, чи буде людина лідером або успішним лідером - вони розглядаються як передумови, які наділяють людей лідерським потенціалом. Серед основних ознак, виявлених:

Драйв - високий рівень зусиль, включаючи сильне прагнення до досягнень, а також високий рівень амбіцій, енергії, завзятості та ініціативи
Мотивація лідерства — інтенсивне бажання керувати іншими
Чесність і доброчесність —прихильність до істини (необман), де слово і вчинок відповідають
Впевненість у собі - впевненість у собі, своїх ідеях та своїх здібностях
Когнітивні здібності - концептуально кваліфіковані, здатні здійснювати хороше судження, маючи сильні аналітичні здібності, володіючи здатністю мислити стратегічно та багатовимірно
Знання бізнесу — високий ступінь розуміння компанії, галузі та технічних питань
Інші риси — харизма, креативність/оригінальність та гнучкість/адаптивність ⁴⁶

Хоча лідери можуть бути «людьми з правильними речами», ефективне лідерство вимагає більше, ніж просто володіння правильним набором мотивів та рис. Знання, навички, вміння, бачення, стратегія та ефективна реалізація бачення — все необхідне для того, щоб людина, яка має «правильний матеріал», щоб реалізувати свій лідерський потенціал. ⁴⁷ За словами Локка, люди, наділені цими рисами, займаються поведінкою, пов'язаною з лідерством. Як послідовники, людей приваблюють і схильні слідувати за людьми, які демонструють, наприклад, чесність та цілісність, впевненість у собі та мотивацію вести.

Психологи особистості нагадують нам, що поведінка є результатом взаємодії між людиною та ситуацією, тобто поведінкою = f [(Person) (Ситуація)]. До цього психолог Вальтер Мішель додає важливе спостереження, що особистість має тенденцію виражатися через поведінку індивіда в «слабких» ситуаціях і придушуватися в «сильних» ситуаціях. ⁴⁸ Сильна ситуація - це ситуація з сильними поведінковими нормами та правилами, сильними стимулами, чіткими очікуваннями та винагородами за певну поведінку. Наша характеристика механістичної організації з її чітко визначеною ієрархією повноважень, робочих місць та стандартних операційних процедур є прикладом сильної ситуації. Органічна соціальна система є прикладом слабкої ситуації. З точки зору лідерства риси людини відіграють сильнішу роль у поведінці лідера та, зрештою, ефективності лідера, коли ситуація дозволяє виражати свою диспозицію. Таким чином, риси особистості помітно формують поведінку лідера в слабких ситуаціях.

Нарешті, про обґрунтованість «підходу великої людини до лідерства»: Накопичені на сьогоднішній день докази не дають міцної бази підтримки уявлення про те, що народжуються лідери. Тим не менш, дослідження близнюків в Університеті Міннесоти залишає відкритою можливість того, що частина відповіді може бути знайдена в наших генах. Виявлено, що багато рис особистості та професійні інтереси (які можуть бути пов'язані з зацікавленістю брати на себе відповідальність за інших та мотивацію вести) пов'язані з нашими «генетичними диспозиціями», а також з нашим життєвим досвідом. ⁴⁹ Кожна основна риса, нещодавно виявлена Локком та його партнерами, простежує значну частину свого існування до життєвого досвіду. Таким чином, людина не народжується з упевненістю в собі. Розвивається впевненість у собі, чесність та цілісність - це питання особистого вибору, мотивація до керівництва походить зсередини особистості і знаходиться під його контролем, і знання про бізнес можна придбати. Хоча когнітивні здібності частково знаходять своє походження в генах, її все ще потрібно розвивати. Нарешті, диск, як дипозиційна риса, також може мати генетичний компонент, але він теж може бути самозаохоченим та іншим. Само собою зрозуміло, що жоден з цих інгредієнтів не купується за ніч.

Інші риси лідера

Пол та стать, диспозиція та самоконтроль також відіграють важливу роль у появі лідера та стилі лідера.

Секс і гендерна роль

Багато досліджень пішло на розуміння ролі статі та статі в лідерстві. ⁵⁰ Було досліджено два основні шляхи: статеві та гендерні ролі стосовно появи лідера та чи існують відмінності у стилі між статями.

Докази підтверджують спостереження, що чоловіки стають лідерами частіше, ніж жінки. ⁵¹ Протягом історії мало жінок були на посадах, де вони могли розвивати або здійснювати лідерську поведінку. У сучасному суспільстві сприйняття як експертів відіграє важливу роль у становленні жінок як лідерів. Тим не менш, гендерна роль є більш прогнозною, ніж секс. Особи з «чоловічими» (наприклад, напористими, агресивними, конкурентними, бажаючими зайняти позицію) на противагу «жіночим» (веселим, ласкавим, чуйним, ніжним) характеристикам частіше виникають в лідерських роях. ⁵² У нашому суспільстві чоловіки часто соціалізуються, щоб володіти чоловічими характеристиками, тоді як жінки частіше соціалізуються, щоб володіти жіночими характеристиками.

Останні докази, однак, свідчать про те, що особи, які є андрогінними (тобто, які одночасно володіють як чоловічими, так і жіночими характеристиками), так само ймовірно, з'являться на керівних посадах, як і особи, що мають лише чоловічі характеристики. Це говорить про те, що володіння жіночими якостями не відволікає від привабливості особистості як лідера. ⁵³

Що стосується стилю лідерства, дослідники шукали, чи існують чоловічі та жіночі відмінності в завданнях та міжособистісних стилів, і чи існують відмінності в тому, наскільки самодержавними чи демократичними є чоловіки та жінки. Відповідь полягає в тому, що коли справа доходить до міжособистісної орієнтації проти завдань, відмінності між чоловіками та жінками здаються маргінальними. Жінки дещо більше стурбовані задоволенням міжособистісних потреб групи, тоді як чоловіки дещо більше стурбовані задоволенням потреб групи. Великі відмінності виникають з точки зору демократичних та самодержавних стилів керівництва. Чоловіки, як правило, є більш автократичними або директивними, тоді як жінки частіше приймають більш демократичний/партисипативний стиль лідерства. ⁵⁴ Насправді, це може бути тому, що чоловіки більш директиви, що вони розглядаються як ключ до досягнення мети, і до них частіше звертаються як до лідерів. ⁵⁵

дипозиційна риса

Психологи часто використовують терміни диспозиція і настрій для опису і диференціації людей. Особи, що характеризуються позитивним афективним станом, демонструють настрій, який є активним, сильним, збудженим, захопленим, бадьорим та піднесеним. Лідер з таким станом настрою випромінює повітря впевненості та оптимізму і розглядається як насолоджуючись роботою.

Нещодавня робота, проведена в Каліфорнійському університеті Берклі, демонструє, що лідери (менеджери) з позитивною афективністю (стан позитивного настрою), як правило, більш компетентні міжособисто, більше сприяють груповій діяльності та можуть ефективніше функціонувати у своїй керівній ролі. ⁵⁶ Їх ентузіазм та високий рівень енергії виявляються заразними, переходячи від лідера до послідовників. Таким чином, такі лідери сприяють згуртованості груп і продуктивності праці. Такий стан настрою також асоціюється з низьким рівнем групового обороту і позитивно асоціюється з послідовниками, які займаються актами хорошого групового громадянства. ⁵⁷

Самоконтроль

Самомоніторинг як риса особистості відноситься до сили здатності та готовності індивіда читати словесні та невербальні сигнали та змінювати свою поведінку, щоб керувати презентацією себе та образами, які інші формують індивіда. «Високі самомонітори» особливо проникливі при читанні соціальних сигналів та регулюванні їх самопрезентації відповідно до конкретної ситуації. «Низькі самомонітори» менш чутливі до соціальних сигналів; вони можуть або не мати мотивації, або не мати можливості керувати тим, як вони стикаються з іншими.

Деякі докази підтверджують позицію, що високі самомонітори з'являються частіше як лідери. Крім того, вони, здається, надають більший вплив на групові рішення та ініціюють більшу структуру, ніж низькі самомонітори. Можливо, високі самомонітори з'являються як лідери, оскільки в груповій взаємодії вони є особами, які намагаються організувати групу та надати їй структуру, необхідну для переміщення групи до досягнення мети. ⁵⁸

Перевірка концепції

Які риси перспективи лідерства?

Посилання

41. Крамер Ф.А., 1992 рік (літо). Перспективи лідерства з «Одіссеї Гомера». Бізнес і сучасний світ 168—173.

42. Лабіч К.М. 1988 (24 жовтня). Сім ключів до керівництва бізнесом. Фортуна, 58.

43. Стогділл, 1948; Р.М. Стогділл. 1974. Довідник лідерства: Огляд теорії та досліджень. Нью-Йорк: Вільна преса.

44. Там же, 81. Див. Також Стогділл, 1948.

45. С.А. Кіркпатрік і Е.А. Локк. 1991. Лідерство: Чи мають значення риси? Виконавчий 5 (2) :48—60. Локк Е.А., Кіркпатрік, Дж. Уілер, Дж. Шнайдер, К.Найлс, Х. Гольдштейн, К. валлійський, & D.-O. Чад. 1991 р. Суть лідерства: Чотири ключі до успішного ведення. Нью-Йорк: Лексінгтон.

46. Кіркпатрік і Локк. 1991 р. Кращі менеджери: Що потрібно. 2000 (10 січня). Бізнес-тиждень ,158.

47. Локк та співавт., 1991; Т.А. Стюарт. 1999 (11 жовтня). У вас є те, що потрібно? Фортуна 140 (7) :318—322.

48. Мішель. 1973 р. До когнітивного соціального навчання переосмислення особистості. Психологічний огляд 80:252 — 283.

49. Будинок Р.Дж. & Р.Н. Адітя. 1997. Соціально-наукове дослідження лідерства: Quo vadis? Журнал менеджменту 23:409 — 473; Т.Дж. Бушар, молодший, D.T. Lykken, М. Макг, Н.Л. Сігал, & A. Теллеган. 1990. Джерела психологічних відмінностей людини: Дослідження в Міннесоті близнюків, вирощених окремо. Наука 250:223 —228.

50. Гельгесен С. 1990 р. Жіноча перевага. Нью-Йорк: Дводень/валюта; Дж. Фірман. 1990 (17 грудня). Чи справляються жінки по-іншому? Фортуна 122:115 —120; Дж.Б. Розенер. 1990 (листопад—грудень). Шляхи лідерства жінок. Гарвардський бізнес-огляд68 (6): 119—125.

51. Дж. Б. Чепмен. 1975 рік. Порівняння чоловічого та жіночого стилів лідерства. Журнал Академії Менеджменту 18:645 —650; Е.А. Фагенсон 1990. Сприйняті чоловічі та жіночі атрибути розглядаються як функція статі та рівня індивіда в ієрархії організаційної влади: Тест чотирьох теоретичних перспектив. Журнал прикладної психології 75:204 —211.

52. Р.Л. Кент і С.Е. Мосс. 1994. Вплив статі та гендерної ролі на появу лідера. Журнал Академії Менеджменту 37:1335—1346.

53. Там же.

54. Ранній та Б.Т. Джонсон. 1990. Гендер та стиль лідерства: метааналіз. Психологічний бюлетень 108:233 —256.

55. Г.Г. Доббінс, В.С. Лонг, Е. Дедрік, і Т.К. Клемонс. 1990. Роль самомоніторингу та гендеру у появі лідера: лабораторні та польові дослідження. Журнал менеджменту 16:609 —618.

56. Б.М. Стау & Барсаде С.Г., 1993. Вплив та управлінська ефективність: Тест сумнішого, але мудрішого проти щасливішого та розумнішого гіпотези. Адміністративна наука Щоквартально 38:304 —331.

57. Дж.М. Джордж і К. Белленхаузен. 1990 р. Розуміння просоціальної поведінки, ефективності продажів та обороту: аналіз на рівні групи в контексті послуг. Журнал прикладної психології 75:698 —709.

58. Доббінс та ін., 1990.