7.1: Вступ до підприємництва

Вивчення управлінської кар'єри

Наталі Тесслер, Spa Space

Наталі Тесслер завжди мала підприємницький дух. Після закінчення юридичної школи Нью-Йоркського університету вона почала працювати податковим адвокатом у великій фірмі в Чикаго. Але Тесслер незабаром зрозуміла, що це залишило її почуття невиконаним. Вона не хотіла практикувати юриспруденцію, і вона не хотіла працювати на когось іншого. «Я хотів прокинутися і бути схвильованим за свій день», - сказав Тесслер. Не до однієї ночі, хоча, коли вона вечеряла з другом, який нещодавно розпочав письменницьку кар'єру, вона зрозуміла, що настав час. «Я слухав її розмову про те, як сильно вона любить свою роботу. Її пристрасть і хвилювання—я цього хотів. Я хотів чогось, що схопило мене і просувало мене протягом дня, і бути адвокатом не було».

Вона почала шукати, що «це» було. Вона мала величезну пристрасть і талант до гостинності, розваги інших і презентації. Шукаючи вихід для цього чуття, вона знайшла спа-індустрію, і ідея для Spa Space народилася.

«Люди думають, що, володіючи спа-центром, я можу жити цим гламурним способом життя», - сміється вона. «Володіння спа - це не що інше, як йти до одного - мої нігті завжди зламані від обладнання для фіксації; моя спина, як правило, болить від сидіння згорбленого над комп'ютером, намагаючись з'ясувати бюджет або наше наступне маркетингове просування». Тесслер - справжній підприємець, втілює дух і драйв, необхідні для того, щоб її бачення стало реальністю.

Тесслер хотів створити спа-центр, який зосереджений на чомусь новому: створення комфортного, персоналізованого середовища поблажливості, не нехтуючи медичними технологіями правильного догляду за шкірою. «Мій батько дерматолог, тому ми обговорили важливість зробити це більше, ніж спа, де ви можете отримати frou-frou, добре запах лікування, яке насправді може завдати шкоди вашій шкірі. Ми обидва вважали, що важливо створити досвід, який є таким же корисним для шкіри людей, як і для їх емоційного благополуччя». Щоб вирішити цю потребу, Spa Space має медичну консультативну раду, яка допомагає з вибором продукту, дизайном лікування та навчанням персоналу.

Озброївшись баченням і планом, Тесслер звернув свої погляди на те, щоб зробити це реальністю. Spa Space відкрився в 2001 році і отримав велике національне визнання за свою досконалість обслуговування, унікальні процедури та продукти, а також свіжий підхід до привабливості як для чоловіків, так і для жінок. Але це не завжди було гладким плаванням для Spa Spa Space. Тесслер повинен був керувати бізнесом через кілька перешкод, включаючи трагедію 9/11 лише через три місяці після урочистого відкриття спа-центру, а потім Великої рецесії. Тесслер навчилася адаптувати свою стратегію, вдосконалюючи свій цільовий ринок та пропоновані послуги Spa Space. Її стійкість дозволила компанії не тільки пережити складні економічні періоди, але процвітати і рости через 17 років до того, що преса визнає найкращим спа-центром Чикаго.

Тесслер нещодавно повернув кермо правління до Ілани Альберіко, іншого підприємця та засновника Innovative Spa Management, компанії, яка двічі була названа до списку найбільш швидко зростаючих компаній Inc.Magazine. Коли Альберіко познайомився з Наталі Тесслер і дізнався про її бачення, вона надихнулася інвестувати в Spa Space. «Бачення Наталі все ще резонує. Я натхненний відстоювати її бачення в майбутньому».

Джерела: «Наша команда», https://spaspace.com, доступ до лютого 1, 2018; Дженніфер Кейшин Армстронг, «Spa Відгуки: Spa Space in Chicagazine», Day Spamagazine, http://www.dayspamagazine.com, доступ 1 лютого 2018 року; «Про нас,»[1], доступ до лютого 1, 2018. https://ismspa.com

Типова для багатьох, хто ловить підприємницьку помилку, Наталі Тесслер мала бачення і переслідувала його однодумно. Вона лише одна з тисяч підприємців з усіх вікових груп та походження. Навіть діти починають бізнес і високотехнологічні фірми. Випускники коледжу уникають корпоративного світу, щоб відправитися самостійно. Зменшені співробітники, керівники середньої кар'єри та пенсіонери, які працювали на інших все життя, формують компанії, якими вони завжди хотіли володіти.

Компанії, створені підприємцями та власниками малого бізнесу, роблять значний внесок у економіку США та світу. Осередки інновацій, ці малі підприємства беруть на себе провідні ролі в технологічних змін і розвитку нових товарів і послуг. Наскільки важливим є малий бізнес для нашої економіки? Таблиця 7.1 дає уявлення про роль малого бізнесу в сучасній економіці.

Ви можете бути одним з мільйонів американців, які розглядають можливість вступити в ряди власників бізнесу. Читаючи цю главу, ви дізнаєтеся, чому підприємництво продовжує залишатися однією з найгарячіших сфер ділової діяльності. Тоді ви отримаєте інформацію та інструменти, необхідні, щоб допомогти вам вирішити, чи володіння власною компанією є правильним кар'єрним шляхом для вас. Далі ви дізнаєтеся, які характеристики вам знадобляться, щоб стати успішним підприємцем. Тоді ми розглянемо важливість малого бізнесу в економіці, керівні принципи створення та управління малим бізнесом, багато причин, чому малі підприємства продовжують процвітати в Сполучених Штатах, а також роль Адміністрації малого бізнесу. Нарешті, глава досліджує тенденції, які сьогодні формують підприємництво та власність малого бізнесу.