13.4: Випадки і проблеми
- Page ID
- 13573
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
Резюме глави
- Щороку на робочому місці в Сполучених Штатах відбувається 4 340 загиблих і 3,3 мільйона травм.
- Закон про безпеку та охорону праці був прийнятий у 1970 році з метою забезпечення безпечного та здорового робочого середовища для всіх працівників США.
- Адміністрація з охорони праці є частиною Міністерства праці США і була створена в результаті цього закону в 1970 році.
- OSHA застосовується до деяких конкретних галузей, таких як будівництво, верфі та морські термінали. Однак деякі правила OSHA застосовуються до всіх галузей промисловості.
- Деякі штати також можуть мати вимоги безпеки, які можуть бути більш суворими, ніж федеральні закони.
- Закони про право знати стосуються аркуша безпеки матеріалів, де обговорюються види хімічних речовин, правильне поводження та зберігання, а також перша допомога у разі аварії. Ці паспорти повинні бути доступні широкій громадськості та службовцям.
- Закони про право знати також вимагають конкретної звітності місцевим та державним установам про хімічні речовини, що використовуються в певних кількостях для деяких галузей промисловості.
- OSHA вимагає ведення обліку для всіх нещасних випадків на робочому місці або хвороби. Ведення обліку, як правило, є відповідальністю HR; OSHA Form 300 використовується для цілей звітності.
- OSHA може оглянути будь-який сайт без попереднього повідомлення. Зазвичай він буде збирати інформацію, відвідувати сайт, а також попросити представника. Представник, як правило, є кадровою особою. Буде здійснено відвідування сайту з подальшим обговоренням з представником компанії. Протягом шести місяців після візиту буде повідомлено звіт і будь-які штрафні санкції.
- Стрес є головною проблемою для організацій, оскільки він може знизити продуктивність на робочому місці. Існує кілька видів стресу.
- Eustress - це позитивний тип стресу, який може змусити людей більше працювати над досягненням мети. Дистрес, з іншого боку, є різновидом негативного стресу.
- Гострий стрес виникає короткими сплесками, наприклад, при завершенні проекту, тоді як хронічний стрес, як правило, зберігається протягом тривалого періоду часу.
- Гіперстрес - це стрес, який не знімається протягом тривалого періоду часу і часто може призвести до вигорання працівника. Гіпострес - це відсутність еустресу в житті, яка може бути настільки ж згубною, як і інші види стресу, оскільки стрес - це іноді те, що штовхає людей сильніше.
- Фахівці з персоналу можуть заохотити працівників взяти час відпустки, пропонувати flextime та заохочувати працівників знімати вихідні, щоб допомогти зменшити стрес.
- Кумулятивне травматичне розлад (КТД) впливає на руки, пальці, руки або плечі в результаті безперервних повторюваних рухів. Тунельний синдром Карпеля (CTS) - це тип КТД, який вражає кисть і зап'ястя. Люди з цими розладами часто працюють на заводі або за столом, де вони постійно роблять повторювані рухи, такі як набір тексту або каса.
- OSHA має добровільні рекомендації щодо зменшення CTD на робочому місці. HR може допомогти, забезпечуючи працівників належним обладнанням та навчанням.
- Множинна хімічна чутливість (MCS) або захворювання навколишнього середовища (EI) є надзвичайною чутливістю до хімічних речовин, що містяться в таких продуктах, як лаки для волосся або лосьйони. Деякі особини надзвичайно чутливі до інших видів хімічних речовин, таких як ті, які використовуються у виробництві килимів.
- МКС може вважатися інвалідністю, якщо вона обмежує одну або кілька життєвих заходів. У цьому випадку необхідно зробити розумні розміщення, такі як реалізація зон без ароматів як частина дрес-коду на робочому місці.
- OSHA має конкретні рекомендації про те, як поводитися з хімічними речовинами, але інші хімічні речовини, такі як ті, від пасивного диму, є важливим фактором безпеки на робочому місці. Наприклад, двадцять шість штатів запровадили політику заборони куріння, щоб допомогти захистити здоров'я працівників.
- Насильство на робочому місці впливає на 2 мільйони американців щороку. Ряд груп, таких як ті, які доставляють товари, люди або послуги, піддаються найбільшому ризику. Однак насильство на робочому місці може відбуватися всередині країни, тому ми повинні знати про попереджувальні знаки.
- Знущання на робочому місці - це коли людина є агресивним і необгрунтованим у своїй поведінці по відношенню до іншої людини. Кібербулінг схожий, хіба що технологія використовується для приниження і залякування співробітника.
- Збереження інформації про співробітника приватною - це робота HR та IT. Крім того, деякі організації можуть займатися веб-або електронної пошти моніторингу, щоб забезпечити співробітників на завдання. Конкретні політики повинні бути розроблені та повідомлені, щоб співробітники знали, як вони можуть контролюватися.
- Деякі організації мають програми допомоги працівникам (EAP), які можуть надавати допомогу, консультування тощо у разі особистих проблем або зловживання наркотиками чи алкоголем.
- Щоб підтримувати здорове робоче середовище, знати політику OSHA і переконайтеся, що люди навчені політиці. Також переконайтеся, що конкретні політики щодо всіх областей охорони здоров'я та безпеки повідомляються, а працівники навчаються в тих областях, де це необхідно.
Розділ Справа
Знущання Мін
- Ви щойно закінчили зустріч з Міном (одним із шести ваших співробітників), який дав вам деяку тривожну інформацію. Вона відчуває, що її знущається з боку одного з її колег і шукає вашої поради щодо того, як впоратися з цим. Мінг сказав, що Мінді говорила «доброго ранку» всім, коли вона ходить повз їхнього офісу, але не говорить про це Міну. Мінг також сказав, що Минді організувала прощальний обід для одного з ваших співробітників, що відходять минулого тижня і не запросила Мін. Вона також розповіла вам про неприємні речі, які Мінді розповідає іншим колегам про неї. Наприклад, минулого місяця, коли Мін зіткнувся з Мінді в продуктовому магазині, Мінді розповіла всім наступного дня ліки, які Мін мав у своєму візку, який включав ліки від синдрому роздратованого кишечника. Мін також показав вам електронну пошту, яку Мінді надіслала звинувачуючи Мінга у втраті одного з клієнтів Мінді. Мінді скопіювала весь відділ на електронну пошту. Мін вважає, що інші співробітники неохоче залучають її до проектів в результаті цього електронного листа. Мін залишив ваш офіс досить засмученим, і ви думаєте, що вам, можливо, доведеться вжити певних заходів.
- Як ви думаєте, Мін правильно говорить, що Мінді знущається з нею? Які ознаки знущань?
- Яку пораду ви б дали Міну?
- Як би ви впоралися з цією ситуацією з Мінді, не бентеживши Мін?
Активність команди
-
Розрахуйте щорічні показники захворюваності для компанії Organic Foods:
- 2010:10 травм з 300 000 годин відпрацьованих
- 2011:5 травм, відпрацьовано 325 000 годин
- 2012:20 травм з 305 000 годин відпрацьованих
- Які можливі причини підвищення рівня захворюваності?