5.1: Вибір стратегій бізнес-рівня

Last updated
Save as PDF

Page ID: 11432

Anonymous
LibreTexts

$ \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } $ $ \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} $$\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $ \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$ $ \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$ $ \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$ $ \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$ $ \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$ $ \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$ $ \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $ \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$ $ \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$ $ \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$ $ \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$ $ \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$ $ \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$ $ \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$

Цілі навчання

Прочитавши цю главу, ви повинні вміти розуміти і сформулювати відповіді на наступні питання:

Чому експертиза загальних стратегій цінна?
Які чотири основні загальні стратегії?
Що таке найкраща стратегія витрат?
Що означає бути «застряглим посередині»?

Конкурс спрямований на ціль

Майк Моцарт — Ціль — CC BY 2.0.

13 січня 2011 року Target Corporation вперше оголосила про наміри експлуатувати магазини за межами США. План закликав Target в'їхати до Канади, придбавши існуючі оренди у канадського рітейлера, а потім відкривши від 100 до 150 магазинів у 2013 та 2014 роках. (Мета, 2011) Мережа вже включала понад 1700 магазинів у сорока дев'яти штатах. Враховуючи тісні фізичні та культурні зв'язки між США та Канадою, вихід на канадський ринок здавався логічним кроком для Target.

На додаток до свого початкового переходу за межі Сполучених Штатів, Target мав кілька інших джерел гордості на початку 2011 року. Компанія стверджувала, що 96 відсотків американських споживачів визнали її фірмовий логотип, перевершивши відсотки відомих брендів, таких як Apple і Nike. У березні журнал Fortune посів Target двадцять друге місце у своєму списку «Найбільш захоплених компаній світу». У травні Target повідомила, що її продажі та прибутки за перший квартал 2011 року (продажі: $15,6 млрд; прибуток: $689 млн) були сильнішими, ніж були в першому кварталі 2010 року (продажі: $15,2 млрд; прибуток: $671 млн). І все ж були серйозні причини для занепокоєння, теж. Новинні сюжети другої половини 2010 року про пожертвування Target політичним кандидатам породили суперечки та небажану публічність. І незважаючи на збільшення продажів і прибутку, ціна акцій Target знизилася приблизно на 20 відсотків протягом першого кварталу 2011 року.

Концерн також оточив можливу вразливість Target до конкуренції в галузі роздрібної торгівлі. З моменту свого створення на початку 1960-х, керівники Target вирізали прибуткову позицію для фірми. Target пропонує відносно низькі ціни на брендові споживчі скоби, такі як засоби для чищення та паперові вироби, але також пропонує шикарний одяг та товари для дому. Ця унікальна комбінація допомагає Target звернутися до досить заможних клієнтів. Хоча Target зараховує багатьох студентів коледжів та людей старшого віку серед своїх відданих, типовий покупець Target має сорок один рік і має дохід домогосподарств близько 63 000 доларів на рік. Приблизно 45 відсотків цільових клієнтів мають дітей вдома, а близько 48 відсотків мають ступінь коледжу. ¹ Мабуть, найбільш відчутним відображенням висококласної позиції Target серед великих рітейлерів є тенденція деяких клієнтів жартома вимовляти свою назву так, ніби це французький бутик: «Тар-жай».

Однак прибуткове становище Target було далеко не гарантованим. Дійсно, різноманітні конкуренти, здавалося, націлилися на Target. Роздрібні мережі, такі як Kohl's і Old Navy, пропонували модний одяг за цінами, подібними до Target. дискаунтери, такі як T.J Maxx, Marshalls, і Ross пропонували дизайнерський одяг і шикарні товари для дому за цінами, які часто були нижче, ніж Target's Магазини, такі як Big Lots запропонували обмежений вибір електроніка, одяг та товари для дому, але за глибоко зниженими цінами. Всі ці магазини погрожували вкрасти бізнес у Target.

Walmart був, мабуть, найбільш тривожним конкурентом Target. Після деяких боїв у 2000-х роках продуктивність мамонтового ритейлера була досить сильною, що вона посіла набагато вище Target у списку Fortune «Найбільш захоплених компаній світу» (одинадцятий проти двадцяти другого). Walmart також був набагато більшим, ніж Target. Отриманий в результаті економія масштабу означав, що Walmart може підірвати ціни Target в будь-який час, коли вона хоче. Якраз такий сценарій розгортався і раніше. Кілька років тому перемога Walmart у ціновій війні над Kmart привела останнього до банкрутства.

Однією з важливих відмінностей між Kmart і Target є те, що Target розглядається споживачами як пропонує відносно якісні товари. Але ця різниця може не захистити Target. Хоча продуктам Walmart, як правило, не вистачає шикарної привабливості Target, Walmart почав пропонувати кращі продукти під час рецесії кінця 2000-х, намагаючись розширити свою клієнтську базу. Якщо керівники Walmart вирішили відповідати якості Target, стягуючи нижчі ціни, Target може виявитися без унікального звернення для клієнтів. Як 2011 продовжувався, велике питання намаяло: чи може Target зберегти свою унікальну привабливість для клієнтів, чи конкурентні стрілки, запущені Walmart та іншими, змушують керівників Target сагайкати?

¹ Цільова фактологічна картка. 2007, січень 2007 р. Отримано з sites.target.com/images/corpo... ard_101107.pdf

Посилання

Target, Target Corporation придбати частку в канадській нерухомості у Zellers Inc., дочірньої компанії Hudson's Bay Company, за C1.825 млрд. [Прес-реліз]. 2011, 13 січня. Цільові магазини. Отримано з http://pressroom.target.com/pr/news/...al-estate.aspx