Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

2.1: Стратегічно провідний

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    11512

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)


    Цілі навчання

    Прочитавши цю главу, ви повинні
    вміти розуміти і сформулювати відповіді на наступні питання:

    1. Що таке бачення, місія та цілі, і чому вони
      важливі для організацій?
    2. Як керівникам аналізувати
      ефективність діяльності своїх організацій?
    3. Якими способами генеральний директор
      знаменитості та сильна підприємницька орієнтація може допомогти чи завдати шкоди
      організації?

    Питання пивоварять у Starbucks

    Глобальна імперія Starbucks включає цей магазин у Сеулі, Південна
    Корея.

    Вікісховище — публічне надбання.

    30 березня 2011 року виповнилося сорокову річницю відкриття першого магазину Starbucks для бізнесу в Сіетлі, штат Вашингтон. Зі свого скромного початку Starbucks виріс, щоб стати найбільшою кав'ярнею у світі, підкреслюючи важливість як фінансових, так і соціальних цілей. Оскільки вона створила тисячі магазинів у десятках країн, компанія пройшла багато цікавих періодів. Останні кілька років були особливо захоплюючою епохою.

    На початку 2007 року Starbucks виявився дуже успішним, і його акції коштували більше 35 доларів за акцію. Однак до 2008 року економіка сповільнювалася, конкуренція в кавовому бізнесі нагрівалася, і продуктивність Starbucks стала невтішною. У приголомшливому розвороті стану акції фірми коштували менше 10 доларів за акцію до кінця року. Тривожні акціонери задавалися питанням, чи продовжиться зниження Starbucks чи колись високо літаюча компанія повернеться до своїх виграшних шляхів.

    Їзда на допомогу був Говард Шульц, харизматичний і далекоглядний засновник Starbucks, який вісім років тому пішов з посади головного виконавчого директора. Шульц знову взяв кермо і працював над тим, щоб перевернути компанію, підкресливши свою місію: «надихати і виховувати людський дух - одна людина, одна чашка і один район за раз (Starbucks)». Близько тисячі недопрацюючих магазинів були закриті назавжди. Тисячі інших магазинів закрилися на кілька годин, щоб бариста могли перекваліфікуватися для приготування надихаючих напоїв. Пропозиції продуктів харчування були оновлені, щоб гарантувати, що кава, а не бутерброди для сніданку - був основним ароматом, який піддавав споживачам торгових точок Starbucks.

    До того часу, коли настав сороковий ювілей Starbucks, Шульц змусив свою компанію відновити досконалість, а її ціна акцій повернулася вище 35 доларів за акцію. У березні 2011 року Шульц підсумував ситуацію, зазначивши, що «за останні три роки ми повністю перетворили компанію, і здоров'я Starbucks досить добре. Але я не думаю, що це час, щоб відсвяткувати або запустити деякі перемоги коло. У нас є багато роботи (Starbucks, 2011)». Дійсно, намаячили важливі питання. Чи може продуктивність покращитися далі? Як довго Шульц залишиться в компанії? Чи може можливий наступник Шульца підтримувати підприємницький підхід Шульца, а також тримати Starbucks зосередженим на своїй місії?

    Посилання

    Starbucks, Наша місія Starbucks заяву. Отримано з http://www.starbucks.com/about-us/company-information/mission-statement. Доступно 31 березня 2011 року.

    Starbucks, Вперед: Як Starbucks боровся за своє життя, не втрачаючи душі Говарда Шульца]. 2011, 28 березня. Книги NPR. Отримано з http://www.npr.org/2011/03/28/134738487/starbucks-ceo-can-you-get-big-and-stay-small.