Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

11.8: Вправи

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    13773

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Етична дилема

    Зварювання Херба (і дилема Марти): Справа про смертельне добриво [1]

    Марта Ван працювала у відділі споживчих справ компанії під назвою Herb's Garden Products. Марта була відносно новим працівником і працювала там лише 6 місяців, тоді як більшість працівників Herb були в компанії з її початку ще в 1958 році. Вона насолоджувалася своєю роботою і сподівалася на підвищення на її наступній атестації. Однією особливо захоплюючою частиною роботи в Herb's було те, що вони взяли на себе громадське зобов'язання щодо захисту навколишнього середовища. На роботі регулярно проводилися зустрічі щодо вибору брендингу організації таким чином, продавати свою продукцію на «зелених» ринках та захопити частину зростаючого споживчого ринку натуральних продуктів. Цінності Марти були тісно пов'язані з цим менталітетом, тому вона дуже любила свою нову роботу в Herb's Garden Products. Як швидко все змінюється.

    Одного разу Марті зателефонував незадоволений клієнт, який поскаржився, що спеціальна суміш добрив Херба вбила її собаку, дорогого і улюбленого іграшкового пуделя. Марта знала, що добриво виготовляється переважно з рибних побічних продуктів та курячого посліду, але вона також чула, що існує «секретний інгредієнт», який був виявлений лише давнім працівникам. Компанія рекламувала продукт як «досить безпечний, щоб їсти на сніданок» і «здатний творити чудеса на будь-якій рослині». Однак Марта використовувала продукт лише один раз сама. Незабаром після внесення добрива Марта знайшла кілька мертвих птахів біля саду, де вона розповсюдила найбільше добрив. У той час вона переконала себе, що це всього лише збіг обставин. Слухаючи зараз цю замовницю, яка описує смерть свого маленького пса після того, як лежала на грунті біля добрива, Марта почала задаватися питанням, чи загинули ці птахи з тієї ж причини. Марта взяла ім'я та номер замовника і відразу ж пішла до свого начальника.

    Босом Марти був племінник Херба, Мак. Одного разу Марта пояснила свою історію про власний досвід роботи з добривом та твердження замовника про те, що воно вбило її собаку, Мак почав посміхатися. «Деякі люди будуть скаржитися на найдрібніші речі», - сказав Мак. Марта протестувала, що її робота як співробітника зі справами споживачів вирішує серйозні проблеми цього клієнта та дотримується процедури компанії, щоб забезпечити безпеку майбутніх клієнтів та їхніх домашніх тварин. Мак засміявся і сказав: «Ви дійсно вірите, що щось не так з нашим продуктом? Ми продаємо це добриво вже 35 років. Люди люблять це! Зараз і знову хтось скиглить про пошук мертвих тварин, але це тільки їхня фантазія. Адже ми використовуємо всі натуральні інгредієнти!» Марта подякувала Маку за допомогу і повільно попрямувала назад до своєї кабіни. У цей момент вона відчувала себе надзвичайно розгубленою та розірваною щодо своєї ролі. Що вона повинна сказати замовнику, коли вона передзвонила їй? Чи було добриво безпечним? Чи повинна вона турбуватися про роботу в місці з потенційно небезпечними продуктами? А як щодо питань якості продукції компанії в цілому? Чи були інші продукти Herb небезпечними або низькою якістю? Яким може бути вплив цього продукту на навколишнє середовище, коли він стікає в озера та струмки? Коли голова почала крутитися з труднощами перед нею завдання, раптом задзвонив телефон. Це був сам Херб, власник і засновник компанії. «Марта», - прошепотів голос з іншого рядка: «Спеціальне добриво трави - наш бестселер! Не підведи нас».

    ЗАРАЗ Ваша черга

    • З яким рішенням стикається Марта? Які проблеми її прийняття рішень?
    • Які рекомендації ви маєте для компанії, яка зіткнулася з цією ситуацією? Що вони повинні зробити, щоб вирішити цю скаргу клієнтів? З точки зору управління в Herb's Garden Products, які наступні кроки можна зробити?

    Індивідуальна вправа

    Проблема з дев'ятьма крапками

    Інструкції: Використовуючи лише чотири прямі лінії, перетинайте всі точки, ніколи не піднімаючи ручку або олівець.

    Малюнок 11.16

    Групове вправу

    Місячна прогулянка та розмова [2]

    Попередження: Не обговорюйте цю вправу з іншими членами вашого класу, поки не доручите це зробити.

    Ви є членом космічного екіпажу Місяця, спочатку запланованого на побачення з материнським кораблем на освітленій поверхні Місяця. Через механічні труднощі, однак, ваш корабель був змушений приземлитися на місці близько 200 миль (320 км) від місця зустрічі. Під час повторного в'їзду та посадки значна частина обладнання на борту була пошкоджена, і оскільки виживання залежить від досягнення материнського корабля, найважливіші доступні предмети повинні бути обрані для поїздки 200 миль (320 км). Будь ласка, ознайомтеся зі списком 15 предметів, які залишилися цілими та неушкодженими після посадки. Ваше завдання полягає в тому, щоб ранжувати предмети з точки зору їх важливості для вашого екіпажу, щоб досягти точки рандеву. Помістіть число 1 за найважливішим, 2 за наступним найважливішим, і так далі, при цьому 15 є найменш важливим.

    Таблиця 11.1

    Непошкоджені предмети Мій рейтинг Груповий рейтинг Рейтинг NASA Моя різниця Різниця в групах
    Коробка сірників
    Харчові концентрати
    50 футів нейлону
    парашутний шовк
    Портативний опалювальний агрегат
    Два пістолета 45-го калібру
    Один випадок зневодненого молока
    Два 100 фунтів. кисневі баки
    Зоряна карта (сузір'їв Місяця)
    Рятувальний пліт
    Магнітний компас
    5 галонів води
    сигнальні спалахи
    Аптечка, що містить ін'єкційні голки
    FM-приймач-передавач на сонячних батареях
    1. Жанна Ендерс, Державний університет Портленда. Використовується з дозволу автора. ↑
    2. Навчальні матеріали NASA. Отримано 2 березня 2008 р., з http://www.nasa.gov/audience/foreducators/topnav/materials/listbytype/Survival_Lesson.html. ↑