Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

7.1: Облицювання стягнення: Справа Camden власності Trust

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    13516

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Малюнок 7.1

    Вікісховище — CC BY-SA 3.0.

    Третій рік поспіль Camden Property Trust (NYSE: CPT) був названий однією з «100 найкращих компаній для роботи» журналу Fortune. У 2010 році компанія перейшла з 41 в списку на номер 10. Заснована в 1982 році і штаб-квартира в Х'юстоні, штат Техас, Camden Property володіє і розвиває багатоквартирні житлові будинки. Маючи 183 властивості та 63 286 житлових будинків, гігант нерухомості зосереджує свій розвиток на найбільш швидкозростаючих ринках США. Але, як і багато організацій в галузі нерухомості під час 2007 і 2008 субстандартних іпотечних криз, бізнес прийняв поворот на гірше, і компанія зіткнулася з істотним уповільненням.

    Камден зрозумів, що скорочення будуть неминучими, і в 2009 році оголосив, що це зменшить кількість запланованих проектів розвитку, що означало скорочення на 3% загальної кількості співробітників і 50% скорочення персоналу з розвитку. Організаційна культура та девіз Камдена - «розважатися». Оскільки компанія розуміла важливість чесності та відкритого спілкування зі своїми співробітниками, сильне почуття взаємної поваги було розвинене і культивоване задовго до кризи, і в результаті компанія змогла зберегти довіру своїх співробітників у важкий час.

    Скорочення та звільнення є двома найбільш поширеними формами стресу на робочому місці, і якщо не обробляється належним чином, може створити серйозне психологічне напруження. Частиною успіху Камдена під час переходу стала здатність компанії надавати співробітникам необхідну інформацію про ситуацію. Посилюючи культуру веселощів на минулій щорічній конференції, тодішній генеральний директор Camden одягнений як капітан Кірк із Star Trek і назвав важкі економічні часи «нападами» на компанію, а потім він виклав план дій, щоб досягти перемоги. Камден знайшов спосіб успішно пов'язати свою організаційну культуру за допомогою різних способів спілкування.

    Цінність та повага, яку Camden Property демонструє своїм працівникам, перейшла до того, як вона ставиться до своїх клієнтів. Компанія виявила, що робити правильні речі має хороший діловий сенс. Зі збільшенням викупу і безробіття, Камден маркетингу для осіб у важких фінансових ситуаціях, сегмент населення колись вважав небажаними принципами. «Ми пробачимо стягнення, поки вони не повністю підірвали свій кредит», - каже генеральний директор Camden Річард Кампо. Компанія також створила безвідмовні договори оренди, які надають людям продовження і дозволяють їм додатковий час придумати орендну плату. Якщо житель втратить роботу, компанія випустить їх з оренди без штрафних санкцій або спробує отримати їх в менш дорогий підрозділ. Здатність Camden будувати довіру як зі своїми працівниками, так і зі своїми клієнтами в період екстремального емоційного стресу гарантує, що компанія буде мати віддану організацію, яка рухається вперед.

    На основі інформації від 100 кращих компаній для роботи. (2010, 8 лютого). Фортуна. Отримано 21 лютого 2010 р., з http://money.cnn.com/magazines/fortune/bestcompanies/2010/full_list; Мар'їно, В. (2008, 23 березня). Яскрава пляма для інвесторів в житло? Нью-Йорк Таймс. Отримано 22 квітня 2010 року, з http://www.nytimes.com/2008/03/23/realestate/23sqft.html?fta=y; Пальмері, C. (2009, 16 березня). Залицяння за викупу. Бізнес-Тиждень, стор. 12; Треш, Р. (2009, 11 грудня). Лізингові агенти використовують ідею з продажу автомобілів для орендарів. Санкт-Петербург Таймс, стор. 3; Джонс, Б. (2009, 28 грудня). REITs погляд, щоб повернутися на трек. Фінанси та інвестиції в нерухомість; Caccamese, L . Управління під стресом: Як найкращі компанії працювати для вирішення скорочення персоналу. Відмінне місце для роботи інституту. Отримано 21 лютого 2009 року, з ресурсів. велике місце для work.co... керуючого персоналу -reductions.pdf.

    Питання для обговорення

    1. Як ви думаєте, які довгострокові вигоди будуть для Camden Property Trust та його співробітників в результаті того, як він справився з цим економічним спадом?
    2. Які ще пропозиції ви маєте для Камдена щодо створення бізнес-можливостей у період економічної волатильності?
    3. Як така велика компанія, як Camden, ефективно та достовірно спілкується зі своїми співробітниками?
    4. Чи збільшує Камден або зменшує довіру до персоналу, коли генеральний директор одягається як капітан Кірк?
    5. Які кроки зробив Камден, щоб допомогти працівникам керувати рівнем стресу?