2.7: Вправи
- Page ID
- 13653
Етична дилема
Ви працюєте на відділ поліції свого міста. При прийомі на роботу співробітників відділ використовує тест на фізичні здібності, в якому кандидатам пропонується зробити 30 віджимань і 25 присідань, а також піднятися через 4-футову стіну. Коли кандидати здають цей тест, здається, що близько 80% чоловіків, які складають тест, насправді проходять його, тоді як лише 10% кандидатів-жінок проходять тест. Чи вважаєте ви, що це справедливе випробування? Чому чи чому ні? Якщо вас попросять переглянути процедури відбору працівників, ви б внесли якісь зміни в цю систему? Чому чи чому ні?
Індивідуальні вправи
Ваш колега відправляється в Індію в якості менеджера для колл-центру. Вона щойно сказала вам, що вона дуже сильно відчуває такі питання:
- Демократичні лідери є найкращими лідерами, оскільки вони створюють більш задоволену робочу силу.
- Співробітники найкраще реагують на індивідуальні заохочення оплати праці та бонуси як інструменти мотивації.
- Співробітники повинні отримувати відгуки однолітків про свій рівень продуктивності, щоб вони могли краще зрозуміти, наскільки добре вони працюють.
Провівши деякі дослідження ділового середовища та національної культури в Індії, як би ви порадили своєму колезі вести себе? Чи повинна вона спробувати перенести ці три управлінські практики в індійський контекст? Чому чи чому ні?
Групове вправу
дилеми різноманітності
Уявіть, що ви працюєте в відділі кадрів вашої компанії. Ви стикаєтеся з наступними сценаріями, в яких шукали ваш внесок. Обговоріть кожен сценарій і запропонуйте план дій керівництву.
- Еймі - мати новонародженого. Вона дуже віддана своїй роботі, але раніше вона залишалася довше на роботі, перш ніж у неї народилася дитина. Тепер вона намагається запланувати свою роботу так, щоб вона залишала близько 17:00 Її безпосередній менеджер відчуває, що Еймі більше не віддана і не віддана своїй роботі і розглядає можливість передати її на підвищення. Чи справедливе це рішення?
- Джек - одружений самець, в той час як Джон самотній. Ваша компанія має завдання у філії в Мексиці, яке триватиме пару років. Керівництво вважає, що Джон був би краще для цього завдання, тому що він самотній і вільний рухатися. Чи справедливе це рішення?
- Менеджер отримує запит від працівника зняти середу з релігійних причин. Керівник не знав, що цей співробітник був особливо релігійним і не вважає, що відпустка здійснюється з релігійних причин. Керівник вважає, що працівник збирається використовувати цей день як особистий вихідний. Чи повинен менеджер досліджувати ситуацію?
- Співробітник відділу продажів має хворобливі мігрені періодично протягом робочого дня. Вона хотіла б коротко дрімати протягом дня як профілактичний захід, і їй також потрібно місце, де вона може дрімати, коли виникає мігрень. Її безпосередній керівник вважає, що це несправедливо по відношенню до решти співробітників.
- Відділення шукає касира початкового рівня. Один з претендентів на роботу - касир з 30-річним стажем роботи касиром. Менеджер відділу вважає, що цей кандидат перекваліфікований для роботи і, ймовірно, буде нудно і залишити роботу в короткі терміни. Натомість вони хочуть переслідувати кандидата з 6-місячним досвідом роботи, який, здається, краще підходить для цієї посади.