5.3: Зображення

Що ви навчитеся робити: Обговоріть, як найбільш ефективно використовувати зображення в ділових повідомленнях та визначити потенційні джерела для цих зображень

Ми вже розглянули переконливі докази того, що візуальні засоби масової інформації допомагають вашій аудиторії краще зрозуміти ваше повідомлення. Візуальні медіа можуть допомогти вам привернути увагу аудиторії і навіть переконати їх зрозуміти вашу точку зору. Отже, давайте використовувати деякі візуальні засоби масової інформації!

Перш ніж перейти прямо в, ми хочемо навчитися правильно використовувати візуальні медіа. У цьому розділі ми обговоримо зображення, тобто фотографії, малюнки та інші мультимедійні зображення, і як їх найкраще включити в ваші комунікації. Ми використаємо наші плани візуальної комунікації, щоб ці зображення працювали на нас і отримали найкращі результати. А потім ми поговоримо про деякі ресурси для пошуку зображень для ваших комунікаційних проектів.

Результати навчання

• Визначення типів зображень, що використовуються для ділових повідомлень
• Опишіть, як визначити, коли використовувати зображення і коли використовувати текст
• Обговоріть, як легально отримувати зображення для ваших повідомлень

Огляд зображень

Створюючи повідомлення, знайдіть хвилинку, щоб запитати себе: «Чи може включення зображення посилити або підтримати повідомлення більше, ніж текст?» Дослідження показують, що вміст, що включає зображення, отримує на 94% більше переглядів, ніж вміст без зображень. Користувачі в 40 разів частіше діляться візуальним контентом у соціальних мережах, а споживачі на 80% частіше читають фрагмент вмісту, якщо він містить барвисті візуальні ефекти. ^[1]

Коротше кажучи, візуальні образи можуть значно підвищити зрозумілість і зрозумілість повідомлення.

Але як вибрати правильну картинку, щоб відповідати вашому змісту? Ми повинні застосовувати стандарти візуальних медіа, про які ми говорили раніше:

• Зображення повинно бути чітким і простим
• Зображення має мати такий же вигляд, як і інші зображення в документі
• Образ повинен переконати читача (або хоча б захопити якесь почуття)
• Імідж повинен відповідати бренду вашої компанії.

Практика Питання

Як ми вирішуємо, чи підходить зображення для використання в нашому спілкуванні

• Всі зображення придатні для використання в спілкуванні
• Це підходить, якщо один або два принципи візуального дизайну включені
• Це підходить, якщо зображення відповідає нашим стандартам візуальних медіа

Відповідь

Це підходить, якщо зображення відповідає нашим стандартам візуальних медіа

Давайте поглянемо на кожен з них, перевіривши веб-сайти деяких компаній, з якими ви знайомі.

Чіткі та прості зображення

Компанія, яка має чітку та сильну візуальну ідентичність, - це Apple. Apple - це технологічна компанія, яка прагне забезпечити своїм клієнтам найкращий досвід обчислень. Чіткий, чистий вигляд їхнього веб-сайту передає повідомлення замовнику: Наша технологія гладкий, сміливий, простий у використанні.

Екран рекламного веб-сайту iPhone X (рис. 1) має привабливий мазок кольорів, що привертає увагу глядача, але не конкурує з самим продуктом. Уявіть, якщо на екрані iPhone X зображено фото дитини, або милого вихованця. Ви б тоді дивилися на продукт або вміст на телефоні? Чисті і прості зображення допоможуть вам передати унікальну ідею.

І навпаки, на малюнку 2 показаний веб-сайт, який продає нову та м'яко використану електроніку. Враховуючи, що ця компанія намагається продавати кілька видів продукції на одній платформі, який тип імпакт-фактора вона має? Як би ви порівняли вплив цього веб-сайту з малюнком 1?

Рівномірні зображення

Chrysler - це автомобільний виробник, заснований на принципі «дизайн з метою», і їх місія полягає у створенні автомобілів, які люди будуть насолоджуватися керуванням автомобілем і хочуть купувати знову. На малюнку 3 показаний скріншот домашньої сторінки сайту Chrysler; тут компанія використовує макет і склад зображень, щоб продемонструвати широкий вибір предметів для вивчення тут-все, роблячи це таким чином, що цікаво для ока. У верхньому ряду у нас є три їх найбільш продаваних транспортних засобів, показаних у єдиному форматі: всі зняті у світлі дня приблизно з однакової відстані, всі вони розташовані під кутом, коли передня частина автомобіля спрямована вправо, всі вони припускають, що автомобіль знаходиться в русі.

Наступний ряд містить два їхні транспортні засоби в центрі людської взаємодії - один з собакою і один з іншими людьми, і чорний ящик під кожним для кадру письмового вмісту. Зверніть увагу, що третє поле є рівномірним тим, що це чорне поле для тексту, але замість цього має логотип Kelly Blue Book. Перерва в візерунку! Ви спочатку помітили цю коробку?

Малюнок 3 насправді є нижньою частиною веб-сторінки Chrysler, а чорний також додає, що «вага» до дизайну, малюючи очі глядачів вниз до нижньої частини сторінки, додавши деяку страховку, що вони прочитають всю сторінку. Якби зображення на малюнку 3 не були по суті «однаковими», швидше за все, глядач уникнув би того, щоб дивитися так далеко. Якщо ви використовуєте кілька зображень у спілкуванні, знайдіть час, щоб переконатися, що вони візуально схожі.

Тепер давайте поглянемо на веб-сайт, який не використовує подібні зображення або рівномірний макет на своїй першій сторінці (рис. 4). Як візуальне представлення продукції впливає на ваше бажання придбати товар у компанії? На малюнку 4 немає двох однакових зображень, і аудиторія насправді не знає, де шукати - не дуже вдале використання зображень.

Переконливі образи

Як некомерційна організація, ЮНІСЕФ покладається на пожертви, щоб працювати над своєю місією припинення смерті дітей, які можна запобігти. Це ставить їх в унікальне положення, де їх основні бізнес-повідомлення повинні бути досить переконливими, щоб надихати людей пожертвувати гроші на підтримку їх пошуків. На головній сторінці ЮНІСЕФ (рис. 5) глядачеві представлено переконливе зображення. Тут у вас є чотири маленьких дітей, зображені як щасливі маленькі діти, так само, як вони повинні бути. Повідомлення, яке намагається спроектувати, полягає в тому, що гроші донора добре використовуються і що, підтримуючи цю організацію, ЮНІСЕФ створює результати.

Інші елементи дизайну, на які слід звернути увагу, - це кольори на їх сайті (рис. 5). Вся фотографія, за винятком дітей, зображення було змінено в цифровому вигляді, щоб будівля була повторно підфарбована синім кольором. Змінене зображення тепер вирівнюється з кольорами, пов'язаними з брендом ЮНІСЕФ. Фірмовий колір тоді контрастують дитячі яскраво-жовті плащі. Жовті плащі не тільки виділяються і кидаються в очі, але жовтий колір найбільше асоціюється зі щастям. Вплив кольору на зображення може мати великий вплив на те, як бренд або зображення, пов'язане з повідомленням, сприймається глядачами.

Тепер подивіться на домашню сторінку іншої некомерційної організації - веб-сайт Ferndale Cat Shelter (рис. 6). Уважно подивіться на головне зображення зі своєї домашньої сторінки і подумайте про те, яке основне повідомлення намагається передати зображення і які емоції він намагається викликати.

На малюнку 6 ви бачите зображення кота, який виглядає сонним і задоволеним на тлі коричневої ковдри. Через темніший або затінений характер фотографії це змушує глядача боротися за підключення повідомлення до зображення і може ускладнити відчуття певної емоції щодо котячих у притулку. Хоча у вас можуть виникнути труднощі з переглядом кота, загальне однотонне використання коричневого та засмаги представляє стабільний, зручний або безпечний простір для врятованих котів. З іншим зображенням або використанням різних кольорів або тонів, щоб тема фотографії виділилася, ця неприбуткова організація могла б зробити більш міцний візуальний образ, щоб спроектувати своє повідомлення та переконати аудиторію запропонувати свою грошову підтримку.

На зображеннях бренду

«Що коричневий може зробити для вас?» Це відставний слоган United Parcel Service (UPS), який використовується, щоб показати своїм клієнтам, що їхня компанія може вирішити проблеми доставки клієнта. Нинішній гасло «Ми (серце) логістика», схожий на «Що коричневий може зробити для вас?» гасло все ще потребує чогось більшого, чи не так? Насправді для підтримки їхнього повідомлення потрібні візуальні засоби масової інформації.

На домашній сторінці веб-сайту UPS United Sates (рис. 7) у верхній частині сторінки розміщено логотип та товарний знак UPS коричневого кольору. Образ, який вони обрали, - це чиста і проста фотографія двох людей у ситуації «малого бізнесу». Один переглядає вміст коробки, можливо, отримуючи деякі елементи, готові до відправки. Інший знаходиться за комп'ютером, можливо, перевіряючи ціни на доставку прямо тут, на веб-сайті UPS. Композиція фотографії - компліментарний коричневий, з яскравими кольорами в одязі суб'єктів, які відповідають вторинній кольоровій палітрі UPS. Фон фотографії передбачає малий бізнес, але він поза увагою, тому ваша увага привертається до двох особистостей і їх діяльності.

Це можна вважати успішним представленням бренду UPS. Зображення говорить про те, що UPS підтримує роботу малого бізнесу. Зображення складається з усіх потрібних кольорів, тому воно не відволікає і підтримує загальну ідею бренду. Це зображення говорить: «Це те, що коричневий може зробити для вас».

З іншого боку, погляньте на веб-сайт виробника дитячих соків Penny Juice (рис. 8). При першому враженні ця домашня сторінка не передає жодного чіткого повідомлення про обіцянку свого бренду або про те, що компанія виступає за:

Насправді, мультяшні фігури та яскраве використання кольорів можуть призвести до того, що аудиторія буде важко ідентифікувати продукт. Як глядач, у вас можуть бути ідеї або пропозиції щодо того, як передати повідомлення «Ми продаємо сік для дітей!» більш ефективним способом. Можливо, мультфільм усміхненої дитини, яка п'є чашку, наповнену соком або зображеннями фруктів, буде кращим натяком. Цей сучасний візуал не ефективно спілкується з брендом.

Коли ви вимірюєте свої зображення відповідно до стандартів візуальних медіа, які ми розмістили в першому розділі цього модуля, ви збільшуєте ймовірність того, що ваше повідомлення буде ефективним.

Використання зображень для впливу

Якби зображення дійсно коштувало тисячі слів, питання зображення проти тексту було б легко вирішено: використовуйте зображення. Це тисяча менше слів, які ви повинні написати. Тим не менш, в реальному світі переможця «зображення проти тексту» визначити не так просто. Обидва відіграють життєво важливу роль у ваших зусиллями щодо спілкування.

Коли використовувати зображення

Використовуйте зображення, якщо інформація представлена усно. Ви готуєте презентацію PowerPoint для спікера? Якщо так, ви хочете дотримуватися переважно зображень у вашій презентації. Хоча ви завжди хочете, щоб аудиторія слухала оратора, зображення насправді допомагають доїхати додому точку, яку робить динамік, і збільшує запам'ятовуваність цієї точки, а також. Тому слід використовувати зображення, які підтримують тематику. Стів Джобс прославився своїми іміджевими презентаціями. Більшість спікерів TED Talk дотримуються стилю розмови Стіва Джобса щодо візуальних ефектів.

Використовуйте зображення, якщо інформація складна і її можна краще пояснити у візуальному форматі. Вам може бути доручено пояснити різницю між ядерним поділом та ядерним синтезом. Ви можете підготувати величезну кількість тексту, щоб переглянути процес кожного і сподіватися, що ваша аудиторія зрозуміє, або ви можете зменшити текст і використовувати фотографію на малюнку 1.

Використовувати зображення, коли воно передає щось слова просто не може. Ви можете спробувати описати північне сяйво своєму читачеві, але він не буде по-справжньому зрозуміти красу полярного сяйва, поки не побачить його для себе. Зображення також можуть передати емоцію ситуації так, як слова часто не можуть. наприклад, ви можете сказати людям прийняти притулку собак, але солодке обличчя цуценя, що дивиться з клітки, захопить емоційну увагу людей таким чином, що ідея сама по собі не може.

Коли використовувати текст

Використовуйте текст, коли ви хочете зробити потужну точку. Якщо ви хочете залишити свою аудиторію з думкою на кшталт «Коли весь світ мовчить, навіть один голос стає потужним». (Малала Юсафзай), використання тексту має набагато більший вплив, ніж просто показ зображення.

Використовуйте текст під час створення списку або мнемоніки. Чи є ваша компанія шанувальником SMART (конкретних, вимірних, досяжних, релевантних та своєчасних) цілей, або вони використовують техніку інтерв'ю кандидата STAR (Ситуація, Завдання, Дія, Результат)? Важко навіть обговорити їх без тексту.

Використовуйте текст, коли зображення просто недостатньо. І це дуже багато часу! Доісторична людина використовувала зображення, щоб розповісти свою історію на стіні печер, але слова були винайдені не просто так, і причина полягає в тому, що зображення можуть бути обмежуючими. Складні процеси можуть бути краще обслуговуються спрощуючим зображенням, але майже в кожному іншому випадку складність краще подається словами.

Практика Питання

Зіткнувшись зі спілкуванням складного процесу, образ - це

• Ніколи не правильний вибір - ви завжди повинні пояснювати складний процес у письмовій формі.
• Іноді корисно зробити процес більш доступним і легким для розуміння, але іноді процес настільки складний, що його варто тільки виписати.
• Завжди краще, ніж намагатися втілити процес словами.

Відповідь

Іноді корисно зробити процес більш доступним і легким для розуміння, але іноді процес настільки складний, що його варто тільки виписати.

Використання зображень на законних підставах

Всі зображення, які ви бачите в Інтернеті, є чиєюсь власністю, і якщо ви скопіюєте їх та вставите їх у своє спілкування, ви, швидше за все, крадете (якщо зображення не є безкоштовними або безкоштовними, як ми обговоримо нижче). Крім того, Закон про сумлінне використання дозволяє використовувати зображення «для таких цілей, як критика, коментар, звітування про новини, навчання (включаючи кілька копій для використання в класі), стипендія або дослідження...» Якщо ваша робота потрапляє в одну з цих категорій, ви в безпеці. В іншому випадку використання вами зображення вважається порушенням законодавства про авторське право.

Практика Питання

Дмитро пише рецензію на новий фільм. Він хоче використовувати кадри з фільму та рекламний плакат до відео як наочні посібники у своїй статті. Чи є це використання законним?

• Ні; обидва використання є незаконними, якщо він не отримає явного дозволу від власника авторських прав на фільм.
• Так; оскільки він пише критику фільму, це використання підпадає під сумлінне використання.
• Це нормально для рекламного плаката, який підпадає під сумлінне використання, але він не може використовувати кадри з фільму.

Відповідь

Так; оскільки він пише критику фільму, це використання підпадає під сумлінне використання.

Зображення роялті-фрі

На щастя, там є безкоштовні джерела зображень, відео та інших візуальних засобів масової інформації. (Роялті - це платіж, здійснений власнику авторських прав за кожне використання, яке не підпадає під дію закону про сумлінне використання.) Слово застереження: «роялті» не обов'язково означає «безкоштовно». Навпаки, такі сайти, як Getty Images або Shutterstock, часто стягують ліцензійні збори та навіть інструкції, за якими ви надаєте оригінальному виконавцю кредит за його роботу. Але як тільки ця транзакція буде завершена, візуальний носій буде вашим, щоб використовувати, як ви хочете. Немає необхідності платити роялті за продані копії або час використання.

Відкрити зображення

Є багато безкоштовних джерел там, хоча. Деякі автори та художники «випустили» свої роботи під відкритою ліцензією. Це означає, що їхні твори можна вільно використовувати, змінювати та ділитися.

Багато з них працюють з ліцензією Creative Commons. Creative Commons - це американська неприбуткова організація, яка присвячена розширенню спектру творчих робіт, доступних широкій громадськості, і робить це шляхом надання авторських ліцензій творцям, що дозволяє їм висловити, які права вони хочуть залишити, а які вони відмовляються. Ці ліцензії замінюють індивідуальні переговори між виконавцем і користувачем. У багатьох випадках зображення, на які поширюється ліцензія Creative Commons, можуть бути використані безкоштовно, якщо ви просто кредитуєте виконавця. Це може означати підписи вашої фотографії за допомогою «Joe Photographer/Getty Images» або «Кредит: Джо фотограф». Ви можете дізнатися більше про різні ліцензії Creative Commons на їхньому сайті.

Усі зображення та текст у цьому курсі ліцензовані за ліцензією Creative Commons. Ви можете переглянути посилання «Ліцензії та атрибуції» на будь-якій сторінці цього курсу, щоб побачити приклади належної атрибуції творів Creative Commons.

Пошук відкритих зображень

• Pixabay: На цьому сайті є більше мільйона безкоштовних стокових фотографій на вибір, всі високої якості та високої роздільної здатності.
• Unsplash:Цей сайт має великий вибір бізнес-фотографій на вибір. Цей веб-сайт має можливість підписатися на службу електронної пошти, щоб отримувати десять безкоштовних фотографій у вашій поштовій скриньці кожні десять днів.
• Flickr: Тут також є розділ фотографій безкоштовного використання, близько 415 мільйонів з них за ліцензією Creative Common. Вам просто потрібно відфільтрувати пошук Flickr за ліцензією (рис. 2).

• Зображення Google. Простий пошук зображень Google тепер має функцію пошуку зображення на основі прав використання. Натисніть «Інструменти», і тоді з'явиться «Права використання», щоб вибрати тип ліцензії, який відповідає вашим потребам.

1. Десмаре, Еллен. «Зробіть свою взаємодію з вмістом стрімко». Задоволено. 21 березня 2018 року. Веб. 28 червня 2018 р. ✅