Хоча це не відповідає дійсності в усьому світі, люди мають тенденцію проводити час з людьми, які схожі на себе, за расовою, рівнем доходу та іншими аспектами різноманітності, такими як сексуальна орієнтація. Насправді, за даними Національного інституту здоров'я дитини та розвитку людини та дослідження, опублікованого в Американському журналі соціології, набагато частіше хтось назве людину у власній расі другом, ніж когось з іншої раси. Так само навіть з юного віку люди, як правило, вибирають друзів, які належать до однієї раси. Це, очевидно, створює відсутність мультикультурного різноманіття на робочому місці, що може означати втрачений прибуток для компаній. Крім того, для нас важливо мати можливість ефективно функціонувати в багатокультурному робочому середовищі, оскільки мультикультурне розуміння покращує нашу здатність вступати в позитивні людські стосунки з іншими.
Багато людей використовують терміни різноманітність та мультикультуралізм взаємозамінно, але вони не однакові. Різноманітність визначається як відмінності між людьми. Ці відмінності можуть включати расу, стать, сексуальну орієнтацію, релігію, походження, соціально-економічний статус та багато іншого. Мультикультуралізм йде глибше, ніж різноманітність, зосереджуючись на інклюзивності, розумінні та повазі, а також дивлячись на нерівну владу в суспільстві.
Як ми вже знаємо, в інтересах організації наймати та просувати багатокультурну та різноманітну робочу силу. Також в наших інтересах працювати з різними людьми, оскільки це дозволяє нам розвивати навички роботи з людьми, які можуть бути не зовсім такими, як ми. Хоча більшість людей вірять у справедливість, іноді люди все ще піддаються дискримінації на роботі. В результаті було створено федеральне агентство, що забезпечує працівникам місце для подачі скарг.
