Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

14.1: Мотивація співробітників

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    13676

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Малюнок 14.1

  • > Нагороди є більш ефективними, ніж покарання у зміні індивідуальної поведінки.

    swong95765 — Пучки моркви — CC BY 2.0. /р >

    • Що в ньому для мене?

    Читання цієї глави допоможе вам зробити наступне:

    1. Зрозумійте теорії мотивації, засновані на потребі.
    2. Зрозумійте теорії мотивації, засновані на процесах.
    3. Опишіть, як визначаються сприйняття справедливості та їх наслідки.
    4. Навчіться використовувати оцінки ефективності мотиваційним способом.
    5. Навчіться застосовувати організаційні винагороди мотиваційним способом.
    6. Розвивайте свої навички особистої мотивації.

    Мотивація визначається як «намір досягти мети, що веде до цілеспрямованої поведінки (Колумбія Енциклопедія, 2004)». Коли ми називаємо когось мотивованим, ми маємо на увазі, що людина наполегливо намагається виконати певне завдання. Мотивація явно важлива для того, щоб хтось добре працював. Однак однієї лише мотивації недостатньо. Здатність - володіння навичками та знаннями, необхідними для виконання роботи - також важлива, а іноді є ключовою детермінантою ефективності. Нарешті, фактори навколишнього середовища - маючи ресурси, інформацію та підтримку, необхідні для ефективної роботи, також мають вирішальне значення для визначення продуктивності.

    Малюнок 14.2 Каркас P-O-L-C

    Що змушує співробітників «піти на зайву милю», щоб забезпечити відмінний сервіс, ефективно продавати продукцію компанії або досягти поставлених перед ними цілей? Відповідаючи на подібні запитання надзвичайно важливо для розуміння та управління робочою поведінкою наших однолітків, підлеглих і навіть керівників. Як і у багатьох питаннях, пов'язаних з людьми, відповіді є нічим не простим. Натомість існує кілька теорій, що пояснюють поняття мотивації.

    Малюнок 14.3

  • > Відповідно до цього рівняння, мотивація, здібності та навколишнє середовище є основними впливами на продуктивність працівників.

    Мітчелл, Т.Р. (1982). Мотивація: нові напрямки теорії, дослідження та практики. Академія управління Огляд, 7, 80—88; Портер, Л.В. & Лоулер, Е. (1968). Управлінські установки та результативність. Хоумвуд, Іллінойс: Дорсі Прес

    • Посилання

    Колумбійська енциклопедія. Нью-Йорк: Преса Колумбійського університету.