12.1: Прийняття виклику Pepsi: Справа Індри Нуйі

Last updated
Save as PDF

Page ID: 13579

Anonymous
LibreTexts

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Вона входить до топ-100 найвпливовіших людей за версією журналу Time 2008 року. Вона також є номером 5 у Forbes «Найвпливовіші жінки у світі» (2007), номер 1 у «50 наймогутніших жінок» Фортуни (2006) та номер 22 у «25 найпотужніших людей у бізнесі» Фортуни (2007). Списки продовжуються і продовжуються. Для тих, хто знайомий з її роботою та стилем, це не повинно стати несподіванкою: ще до того, як вона стала генеральним директором PepsiCo Inc. (NYSE: PEP) у 2006 році, вона була одним з найпотужніших керівників PepsiCo і одним з двох кандидатів, які були доглянуті на бажану посаду генерального директора. Народилася в Ченнаї, Індія, Nooyi закінчила Єльську школу менеджменту і працювала в таких компаніях, як Boston Consulting Group Inc., Motorola Inc., і ABB Inc. вона також очолювала рок-гурт для всіх дівчат у середній школі, але це інша історія.

Малюнок\(\PageIndex{1}\): Штат Пенн - Індра Нуйі - CC BY-NC 2.0.

Що робить її однією з провідних лідерів у світі бізнесу сьогодні? Для початку вона має чітке бачення PepsiCo, що, здається, є правильним баченням для компанії на даний момент часу. Її бачення формується під терміном «продуктивність з метою», який базується на двох ключових ідеях: боротьба з епідемією ожиріння шляхом поліпшення харчового статусу продуктів PepsiCo та перетворення PepsiCo екологічно стійкою компанією. Вона є надихаючим оратором і згуртовує людей навколо свого бачення компанії. У неї є послужний список, щоб показати, що вона має на увазі те, що вона говорить. Вона зіграла важливу роль у придбанні PepsiCo харчового конгломерату Quaker Oats Company та виробника соків Tropicana Products Inc., обидва з яких мають здорові лінійки продуктів. Вона прагне зменшити залежність PepsiCo на висококалорійні напої з високим вмістом цукру, і вона переконалася, що PepsiCo видаляє транс-жири з усіх своїх продуктів перед конкурентами. З екологічної сторони вона прагне до чистого нульового впливу на навколишнє середовище. Серед її пріоритетів - плани щодо зменшення пластику, що використовується у пляшках для напоїв, та пошуку біологічно розкладаються пакувальних рішень для продуктів PepsiCo. Її бачення довгострокове і може бути ризикованим для короткострокового заробітку, але воно також є своєчасним і важливим.

Ті, хто працює з нею, відчувають виклик її високопродуктивним стандартам та очікуванням досконалості. Вона не боїться давати людям негативні відгуки - і з гумором теж. Вона штовхає людей до тих пір, поки вони не придумають рішення проблеми і не приймає «не знаю» за відповідь. Наприклад, вона наполягала на тому, щоб її команда знайшла альтернативу дорогому пальмовій олії і не переставала закликати їх вперед, поки не прийшла альтернатива: олія рисових висівок.

Нуйі добре подобається і поважається, тому що вона слухає оточуючих, навіть коли вони з нею не згодні. Її фон перетинає національні кордони, що дає їй справжню оцінку різноманітності, і вона очікує, що оточуючі принесуть свої цінності в роботу. Насправді, коли вона закінчила коледж, вона носила сарі на співбесіду в Boston Consulting, де вона отримала роботу. Вона є надзвичайно спільною людиною у топ-наборі компанії Fortune 500, і вона шукає допомоги та інформації, коли їй це потрібно. Вона має дружні стосунки з трьома колишніми генеральними директорами PepsiCo, які служать її неофіційними радниками, і коли її обрали на верхню посаду в PepsiCo, вона переконалася, що її суперник на цю посаду отримав підвищення зарплати і отримав вплив в компанії, щоб вона не втратила його. Вона каже, що найкраща порада, яку вона отримала, була від батька, який навчив її вважати, що люди мають добрі наміри. Нуйі зазначає, що очікування людей на добрі наміри допомагає їй запобігти непорозумінню і проявляти співпереживання до них. Здається, що вона є зразком для наслідування для інших лідерів бізнесу по всьому світу, і PepsiCo добре позиціонується для вирішення проблем, які може принести майбутнє.

На основі інформації Біргера, Дж., Чандлера, К., Фротта, Дж., Гімбел, Б., Гамбел, П., та ін. (2008, 12 травня). Найкраща порада, яку я коли-небудь отримував. Фортуна, 157 (10), 70—80; Брейді, Д. (2007, 11 червня). Зберігати прохолоду в гарячій воді. Бізнес-Тиждень. Отримано 30 квітня 2010 року, з http://www.businessweek.com/magazine/content/07_24/b4038067.htm; Комптон, Дж. (2007, 15 жовтня). Виконання з метою. Світ напоїв, 126 (10), 32; Маккей, Б. (2008, 6 травня). Пепсі для різання пластику використовують у пляшках. Wall Street Journal, Східне видання, стор. B2; Морріс, Б., & Нірінг, П.А. (2008, 3 травня). Виклик Pepsi: Чи може цей гігант закуски та газованої води стати здоровим? Генеральний директор Індра Нуйі каже, що так, але війни з колою та ціни на кукурудзу перевірять її лідерство. Фортуна, 157 (4), 54—66; Шульц, Х. (2008, 12 травня). Індра Нуйі. Час, 171 (19), 116—117; Селдман М. (2008, червень). Підвищення прагнень в PepsiCo. Т+Д, 62 (6), 36—38; Виклик Пепсі (2006, 19 серпня). Економіст. Отримано 30 квітня 2010 р., з http://www.economist.com/business-finance/displaystory.cfm?story_id =7803615.

Питання для обговорення

Індра Нуйі не є типовим генеральним директором. Чим вона відрізняється від вашого уявлення про те, що таке типовий генеральний директор? Як, на вашу думку, був створений ваш нинішній імідж керівників?
Індра Нуйі рекламується як «незвично спільна» для когось, хто відповідає за компанію Fortune 500. Чому, на вашу думку, її рівень співпраці настільки незвичний для топ-менеджерів?
Як ви думаєте, історія Нуйі являє собою перехід американських компаній до іншого типу лідера або просто унікальний випадок?
Pepsi-Cola датується 1898 роком і офіційно став PepsiCo після злиття з Фріто-Лей в 1965 році. З якими проблемами сьогодні стикається генеральний директор, які на той час не були проблемою? Які деякі аспекти полегшують позицію в сучасний час?
Якби ви були у взутті Індри Нуйї, в якому напрямку ви б взяли компанію, враховуючи успіх, який ви мали до цього часу? Які проблеми можуть виникнути в найближчому майбутньому для PepsiCo?