7.4: Ключі до успіху
- Page ID
- 10888
Вирішальне значення для успіху компанії було її заповнення ринкової ніші, орієнтація на основні продукти, а також ефективний обмін повідомленнями та освіта. Клієнти можуть просто, без або мінімальних додаткових витрат і дуже невеликого ризику, зменшити свій вуглецевий слід і почувати себе добре, купуючи біопаливо Simply Green.
Важливим фактором успіху Simply Green була високотворча та енергійна діяльність на ринку, яку особисто керував сам підприємець-засновник. Освітня пропаганда використовувала підхід, що всі події та можливості отримати інформацію про Simply Green та біопаливо були варті.
Основою всього цього був послідовний і стійкий брендинг. Брендинг був про те, щоб бути стійким бізнесом з потрійною нижньою лінією, яка включала турботу про планету та людей і була зосереджена на тому, щоб допомогти клієнтам діяти на власні турботи про навколишнє середовище. Це було щиро, і це відірвалося як таке, і клієнти відгукнулися позитивно. Як описує Ендрю, «Ми були дійсно стурбовані тим, як ми стикалися з нашими клієнтами. Ми хотіли бути настільки ж автентичними та прозорими щодо власних практик, щоб наші клієнти відчували себе так, ніби вони купували щось у когось, у компанії, яка справді піклується про навколишнє середовище. Ми практикували те, що проповідували. Ми були там на заходах. Ми підтримували інші підприємства, які робили правильно».
