20.6: Посмішки та поблажливість
Цілі навчання
- Вивчити дослідження впливу посмішки
Дослідження, проведені
Маріанна Ла Франс і Марвін Хехт
Тематичне дослідження підготовлено
Девід Лейн
Огляд
Дейл Карнегі заявив, що посмішка допомагає завойовувати друзів і впливати на людей. Дослідження наслідків посмішки підкріпило це і показало, що усміхнена людина вважається більш приємною, привабливою, щирою, товариською та компетентною, ніж людина, яка не посміхається.
Є докази того, що посмішка може послабити судження про можливі протиправні дії. Це явище під назвою «ефект поблажливості посмішки» було в центрі уваги дослідження Маріанни ЛаФранс та Марвіна Хехта в 1995 році.
Питання, на які потрібно відповісти
Чи збільшує посмішка поблажливість? Чи ефективні різні типи посмішок диференційовано?
Проблеми дизайну
Була одна людина, яка використовувалася для всіх умов. Це може обмежити узагальнюваність результатів.
Описи змінних
Змінна | Опис | ![]() |
Посмішка | 1 помилкова посмішка 2 відчувається посмішка 3 жалюгідна посмішка 4 нейтральний контроль |
|
Поблажливість | Міра того, наскільки поблажливими були судження. |
Файли даних
Leniency.xls
Посилання
- ЛаФранс, М., і Хехт, М.А. (1995) Чому посмішки породжують поблажливість. Вісник особистості та соціальної психології, 21, 207-214.