12.8: Просоціальна поведінка
Цілі навчання
- Опишіть альтруїзм
- Опишіть умови, що впливають на формування відносин
- Визначте, що приваблює людей один до одного
- Опишіть трикутну теорію любові
- Поясніть теорію соціального обміну у відносині
Ви дізналися про багато негативної поведінки соціальної психології, але поле також вивчає багато позитивних соціальних взаємодій та поведінки. Що робить людей схожими один на одного? З ким ми дружимо? З ким ми зустрічаємося? Дослідники задокументували кілька особливостей ситуації, які впливають на те, чи формуємо ми відносини з іншими. Існують також універсальні риси, які люди знаходять привабливими в інших. У цьому розділі ми обговорюємо умови, які роблять формування відносин більш імовірним, що ми шукаємо в дружніх та романтичних стосунках, різні типи любові та теорію, що пояснює, як формуються, підтримуються та припиняються наші стосунки.
Просоціальна поведінка та альтруїзм
Ви добровільно допомагаєте іншим? Добровільна поведінка з наміром допомогти іншим людям називається просоціальною поведінкою. Чому люди допомагають іншим людям? Чи є особиста користь, така як почуття гарного ставлення до себе, єдина причина, чому люди допомагають один одному? Дослідження показують, що є багато інших причин. Альтруїзм - це бажання людей допомагати іншим, навіть якщо витрати перевищують переваги допомоги. Насправді люди, що діють альтруїстичними способами, можуть ігнорувати особисті витрати, пов'язані з наданням допомоги (Див. Малюнок12.8.1). Наприклад, новинні акаунти про9/11 теракти на Всесвітній торговий центр в Нью-Йорку повідомили, що співробітник в першій вежі допоміг своїм колегам дістатися до виїзної сходової клітки. Допомагаючи колезі в безпеці, він повернувся в палаючу будівлю, щоб допомогти додатковим колегам. При цьому витрати на допомогу були великими, і герой втратив життя при руйнуванні (Stewart, 2002).

Деякі дослідники припускають, що альтруїзм діє на емпатію. Емпатія - це здатність розуміти точку зору іншої людини, відчувати те, що вона відчуває. Емпатична людина робить емоційний зв'язок з іншими і відчуває себе змушеним допомогти (Batson, 1991). Інші дослідники стверджують, що альтруїзм - це форма самовідданої допомоги, яка не мотивована вигодами або почуттям себе добре. Безумовно, після допомоги люди відчувають себе добре, але деякі дослідники стверджують, що це наслідок альтруїзму, а не причина. Інші дослідники стверджують, що допомога завжди корислива, тому що наші его беруть участь, і ми отримуємо вигоду від допомоги (Cialdini, Brown, Lewis, Luce, & Neuberg 1997). Складно експериментально визначити справжню мотивацію допомоги, будь то в значній мірі корислива (егоїзм) або самовіддана (альтруїзм). Таким чином, триває дискусія про те, чи існує чистий альтруїзм.
Формування відносин
Як ви вважаєте, що є єдиним найвпливовішим фактором у визначенні, з ким ви стаєте друзями і з ким формуєте романтичні стосунки? Ви можете бути здивовані, дізнавшись, що відповідь проста: люди, з якими ви найбільше контактуєте. Цей найважливіший фактор - близькість. Ви, швидше за все, будете дружити з людьми, з якими ви регулярно контактуєте. Наприклад, існують десятиліття досліджень, які показують, що ви, швидше за все, станете друзями з людьми, які живуть у вашому гуртожитку, вашому житловому будинку або вашому безпосередньому сусідстві, ніж з людьми, які живуть далі (Festinger, Schachler, & Back, 1950). Просто простіше формувати стосунки з людьми, яких ви часто бачите, тому що у вас є можливість познайомитися з ними.
Подібність - ще один фактор, який впливає на те, з ким ми формуємо стосунки. Ми, швидше за все, станемо друзями чи коханцями з кимось, хто схожий на нас за фоном, ставленням та способом життя. Насправді немає доказів того, що протилежності притягуються. Швидше за все, нас приваблюють люди, які найбільше схожі на нас (Див. Малюнок12.8.2) (McPherson, Smith-Lovin, & Cook, 2001). Чому, на вашу думку, нас приваблюють люди, схожі на нас? Обмін спільними речами, безумовно, полегшить уживання з іншими та формувати зв'язки. Коли ви та інша людина поділяєте подібний музичний смак, захоплення, харчові уподобання тощо, вирішити, чим зайнятися разом разом, може бути легко. Гомофілія - це тенденція до того, щоб люди формували соціальні мережі, включаючи дружбу, шлюб, ділові стосунки та багато інших типів відносин, з іншими, які схожі (McPherson et al., 2001).

Але гомофілія обмежує наш вплив різноманітності (McPherson et al., 2001). Формуючи стосунки тільки з людьми, схожими на нас, ми матимемо однорідні групи і не будемо піддаватися різним точкам зору. Іншими словами, оскільки ми, ймовірно, будемо проводити час з тими, хто найбільше схожий на нас, ми матимемо обмежений вплив на тих, хто відрізняється від нас самих, включаючи людей різних рас, етнічних груп, соціально-економічного статусу та життєвих ситуацій.
Як тільки ми формуємо відносини з людьми, ми прагнемо взаємності. Взаємність - це дати і взяти у відносині. Ми вносимо свій внесок у відносини, але розраховуємо також отримувати вигоди. Тобто ми хочемо, щоб наші стосунки були двосторонньою вулицею. Ми, швидше за все, любимо і спілкуємося з людьми, які люблять нас назад. Саморозкриття є частиною двосторонньої вулиці. Саморозголошення - це обмін особистою інформацією (Laurenceau, Barrett, & Pietromonaco, 1998). Ми формуємо більш інтимні зв'язки з людьми, з якими розкриваємо важливу інформацію про себе. Дійсно, саморозкриття - характеристика здорових інтимних стосунків, поки розкрита інформація узгоджується з нашими власними поглядами (Cozby, 1973).
атракціон
Ми обговорили, як близькість і схожість призводять до формування відносин, і що взаємність і саморозкриття важливі для підтримки відносин. Але, які риси людини ми вважаємо привабливими? Ми не формуємо стосунків з усіма, хто живе або працює поруч з нами, тож як же ми вирішуємо, яких конкретних людей ми виберемо як друзів і коханців?
Дослідники задокументували кілька характеристик у чоловіків і жінок, які люди вважають привабливими. Спочатку шукаємо друзів і коханців, які фізично привабливі. Люди відрізняються тим, що вважають привабливим, а привабливість піддається культурному впливу. Дослідження, однак, показують, що деякі універсально привабливі риси у жінок включають великі очі, високі вилиці, вузька лінія щелепи, струнка статура (Buss, 1989) та нижнє співвідношення талії до стегна (Singh, 1993). Для чоловіків привабливі риси включають високий зріст, широкі плечі та вузьку талію (Buss, 1989). Як чоловіки, так і жінки з високим рівнем симетрії обличчя та тіла, як правило, вважаються більш привабливими, ніж асиметричні особи (Fink, Neave, Manning, & Grammer, 2006; Penton-Voak et al., 2001; Rikowski & Grammer, 1999). Соціальні риси, які люди вважають привабливими у потенційних жіночих товаришів, включають тепло, прихильність та соціальні навички; у чоловіків привабливі риси включають досягнення, лідерські якості та навички роботи (Regan & Berscheid, 1997). Хоча люди хочуть товаришів, які є фізично привабливими, це не означає, що ми шукаємо найбільш привабливу людину. Насправді це спостереження змусило деяких запропонувати те, що відомо як відповідна гіпотеза, яка стверджує, що люди, як правило, вибирають когось, кого вони вважають рівним у фізичній привабливості та соціальній бажаності (Тейлор, Фіоре, Мендельсон, & Чешир, 2011). Наприклад, ви і більшість людей, яких ви знаєте, швидше за все, скажуть, що дуже приваблива кінозірка поза вашою лігою. Отже, навіть якщо у вас була близькість до цієї людини, ви, швидше за все, не просили б їх на побачення, оскільки вважаєте, що ви, ймовірно, будете відхилені. Люди зважують привабливість потенційного партнера проти ймовірності успіху з цією людиною. Якщо ви вважаєте, що ви особливо непривабливі (навіть якщо ви не є), ви, швидше за все, будете шукати партнерів, які є досить непривабливими (тобто непривабливими за зовнішнім виглядом або в поведінці).
Трикутна теорія любові Штернберга
Зазвичай ми любимо людей, з якими ми формуємо стосунки, але тип любові, який ми маємо до нашої родини, друзів та коханців, відрізняється. Роберт Штернберг (1986) запропонував, що існує три складові любові: близькість, пристрасть та відданість. Ці три компоненти утворюють трикутник, який визначає кілька типів любові: це відомо як трикутна теорія любові Штернберга (Див. Малюнок12.8.3). Інтимність - це обмін деталями та інтимними думками та емоціями. Пристрасть - це фізичне тяжіння - полум'я у вогні. Відданість стоїть особою - частина стосунків «у хворобі та здоров'ї».

Штернберг (1986) стверджує, що здорові стосунки матимуть усі три складові любові - близькість, пристрасть та відданість - що описується як неперевершена любов (Див. Рисунок12.8.4). Однак різні аспекти любові можуть бути більш поширеними на різних життєвих етапах. Інші форми любові включають симпатію, яка визначається як близькість, але відсутність пристрасті чи прихильності. Захоплення - це наявність пристрасті без близькості чи прихильності. Порожня любов має зобов'язання без близькості чи пристрасті. Супутня любов, яка характерна для близьких дружніх та сімейних стосунків, складається з близькості та відданості, але без пристрасті. Романтична любов визначається пристрастю та близькістю, але без зобов'язань. Нарешті, фатуозна любов визначається пристрастю та відданістю, але відсутністю інтимної близькості, наприклад, довгострокової сексуальної любовної зв'язку. Чи можете ви описати інші приклади відносин, які відповідають цим різним типам любові?

Теорія соціального обміну
Ми обговорили, чому ми формуємо стосунки, що приваблює нас до інших, і різні типи любові. Але від чого залежить, чи задоволені ми і залишаємось у стосунках? Однією з теорій, яка дає пояснення, є теорія соціального обміну. Відповідно до теорії соціального обміну, ми виступаємо як наївні економісти, зберігаючи підрахунок співвідношення витрат і вигод від формування та підтримки відносин з іншими (Див. Малюнок нижче) (Rusbult & Van Lange, 2003).

Люди мотивовані максимізувати переваги соціальних обмінів або відносин, і мінімізувати витрати. Люди вважають за краще мати більше переваг, ніж витрат, або мати майже рівні витрати і вигоди, але більшість людей незадоволені, якщо їх соціальні обміни створюють більше витрат, ніж вигод. Давайте обговоримо приклад. Якщо ви коли-небудь вирішили взяти на себе зобов'язання в романтичних стосунках, ви напевно розглядали переваги і недоліки свого рішення. Які переваги перебування у відданих романтичних стосунках? Можливо, ви розглядали можливість спілкування, близькості та пристрасті, але також комфортно з людиною, яку ви добре знаєте. Які витрати на перебування у відданих романтичних стосунках? Ви можете подумати, що з часом може з'явитися нудьга від перебування лише з однією людиною; крім того, це може бути дорого ділитися такими заходами, як відвідування фільмів та похід на вечерю. Однак переваги знайомства з вашим романтичним партнером імовірно переважують витрати, інакше ви не продовжите відносини.
Резюме
Альтруїзм - це чиста форма допомоги іншим з емпатії, яку можна протиставити егоїстичним мотивам допомоги. Формування відносин з оточуючими є необхідністю для соціальних істот. Зазвичай ми формуємо стосунки з людьми, які знаходяться поруч з нами, і людьми, з якими ми поділяємо подібність. Ми очікуємо взаємності та саморозкриття у наших стосунках. Ми також хочемо формувати стосунки з фізично привабливими людьми, хоча стандарти привабливості залежать від культури та статі. Існує багато видів любові, які визначаються різними поєднаннями близькості, пристрасті та відданості; неперевершена любов, яка є ідеальною формою любові, містить всі три компоненти. Визначаючи задоволення та чи підтримувати стосунки, люди часто використовують підхід соціального обміну та зважують витрати та вигоди від формування та підтримки відносин.
Glossary
- altruism
- humans’ desire to help others even if the costs outweigh the benefits of helping
- companionate love
- type of love consisting of intimacy and commitment, but not passion; associated with close friendships and family relationships
- consummate love
- type of love occurring when intimacy, passion, and commitment are all present
- empathy
- capacity to understand another person’s perspective—to feel what he or she feels
- homophily
- tendency for people to form social networks, including friendships, marriage, business relationships, and many other types of relationships, with others who are similar
- prosocial behavior
- voluntary behavior with the intent to help other people
- reciprocity
- give and take in relationships
- romantic love
- type of love consisting of intimacy and passion, but no commitment
- self-disclosure
- sharing personal information in relationships
- social exchange theory
- humans act as naïve economists in keeping a tally of the ratio of costs and benefits of forming and maintain a relationship, with the goal to maximize benefits and minimize costs
- triangular theory of love
- model of love based on three components: intimacy, passion, and commitment; several types of love exist, depending on the presence or absence of each of these components