15.1: Вступ
- Page ID
- 86542
Що викликає у вашій свідомості слово «бюрократія»? Для багатьох це викликає неефективність, корупцію, тяганину та надмірність уряду (рис.). Для інших він створює дуже різні образи - професіоналізм, корисне та чуйне обслуговування та урядове управління. Ваш досвід роботи з бюрократами та адміністрацією уряду, ймовірно, інформує вашу відповідь на цей термін. Здатність бюрократії вселяти як відраза, так і захоплення - одна з декількох особливостей, які роблять її захоплюючим об'єктом вивчення.
Більш того, багато гербів федеральної бюрократії, часто вважаються четвертою гілкою влади, є цінними складовими федеральної системи. Без цієї адміністративної структури, укомплектованої невиборними працівниками, які володіють особливим досвідом для виконання своїх робочих місць, уряд не міг би функціонувати так, як це потрібно громадянам. Однак це не означає, що бюрократія ідеальна.
Які ролі виконують професійні державні службовці? Хто вони, і як і навіщо вони набувають свою роботу? Як вони керують урядовими програмами, прийнятими обраними лідерами? Хто робить правила бюрократії? У цій главі розкриваються відповіді на ці питання та багато іншого.