7: Емоції
- Page ID
- 104832
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
-
Визначте розміри емоцій і узагальніть їх вплив на міжособистісне спілкування.
-
Проаналізуйте емоційний інтелект та його значення в комунікаційній компетенції.
-
Застосовуйте комунікативні навички для розуміння, вираження та реагування на емоції.
-
Реалізуйте ключові стратегії управління дебілітативними емоціями та способи сприяння стимулюючим емоціям (Управління емоціями)
-
Побудуйте способи, які допоможуть впоратися зі складними емоціями у важкі часи.
- 7.1: Вступ до емоцій
- Від нашого внутрішнього спілкування до зовнішнього спілкування з іншими, емоції використовуються для більш глибокого створення, інтерпретації та інформування нашого розуміння відносин. Ми почнемо з вивчення того, що таке емоції, і перейдемо до розуміння того, як ми використовуємо емоції в повсякденному спілкуванні. Ми закінчимо главу обговоренням способів, якими ми можемо позитивно вплинути на наші емоційні перспективи, щоб ефективно ними керувати.
- 7.2: Що таке емоції?
- Емоції не є синонімом почуттів. Емоції - це більше, ніж почуття, які ми відчуваємо, хоча почуття - це велика частина емоцій. Почуття можуть бути швидкоплинними і при цьому емоції не швидкоплинні і, як правило, супроводжуються фізіологічними та невербальними змінами. Емоції можуть змінюватися з часом і контекстом і пов'язані з фізіологічними вимірами, культурними вимірами, когнітивними інтерпретаціями, особистістю та вираженням.
- 7.3: Вплив на емоційне вираження
- Емоції є важливим аспектом у тому, як ми будуємо нашу соціальну взаємодію з оточуючими людьми. Наша взаємодія з іншими допомагає формувати власні емоції, а також аспекти наших особистостей та настроїв. Але в чому різниця між цими термінами? Ми визначили емоції раніше в цьому розділі, але як ми знаємо різницю між тим, що таке емоція, що таке настрій, і що є частиною нашої особистості?
- 7.4: Емоції у стосунках
- Емоції глибоко вкорінені в наших стосунках. У деяких стосунках певна мова є faux pas, тоді як в інших стосунках мова є прийнятною або навіть бажаною. У цьому розділі ми обговорюємо роль емоційного інтелекту, емоційного усвідомлення, емоційного зараження, як ми керуємо своїми емоціями, та рекомендації щодо ефективного спілкування у наших стосунках.
- 7.5: Управління емоціями
- Вибір того, як ми реагуємо на свої емоції, замість того, щоб дозволити своїм емоціям подолати нас, є важливим аспектом того, щоб бути компетентним комунікатором. Уміння знати, які емоції сприяння чи корисні, порівняно з тим, які емоції є ослабленими чи шкідливими, дозволяє нам зрозуміти, що наші емоційні реакції впливають не лише на нас та наш внутрішній діалог, але й на те, як ми взаємодіємо та взаємодіємо з іншими навколо нас.
- 7.6: Рекомендації щодо ефективного спілкування емоцій
- Ми провели більшу частину цієї глави, розглядаючи різні способи, якими ми впливаємо та впливаємо на наші емоції. Емоції - це потужні частини нашої ідентичності, і існує багато способів, якими наші емоції позитивно та негативно впливають на наш життєвий досвід. Вміти відрізняти наші емоції один від одного, передбачати, коли можуть виникнути слабкі емоції, і визнання сили, яку ми володіємо, щоб змінити нашу емоційну реакцію на основі нашого сприйняття, є наступним кроком у ньому.
- 7.7: Справитися зі складними емоціями
- У цій главі ми дослідили різноманітні способи прояву наших емоцій, способи зрозуміти, звідки походять наші емоції як внутрішньо, так і в нашому соціальному середовищі. Одне було зрозуміло протягом кожного розділу цієї глави, і це те, що емоції часом викликають виклик, і можливість контролювати свої емоції є важливою частиною нашого спілкування та міжособистісних стосунків. Коли ми співзвучні собі і маємо емоційне усвідомлення