4.6: Неструктуроване інтерв'ю
- Last updated
- Save as PDF
- Page ID
- 91443
- Lumen Learning
- Lumen Learning
Неструктуроване інтерв'ю або недирективне інтерв'ю - це інтерв'ю, в якому питання не заздалегідь організовані. [1] Ці недирективні інтерв'ю вважаються протилежністю структурованому інтерв'ю, яке пропонує певну кількість стандартизованих питань. [2] Форма неструктурованого інтерв'ю варіюється в широких межах, при цьому деякі питання готуються заздалегідь стосовно теми, яку бажає охопити дослідник або інтерв'юер. Вони, як правило, більш неформальні та вільні, ніж структуроване інтерв'ю, подібно до повсякденної розмови. Зондування вважається частиною дослідницького процесу, який відрізняє поглиблене, неструктуроване інтерв'ю від повсякденної розмови. [3] Такий характер розмови дозволяє спонтанності та розвитку питань під час інтерв'ю, які ґрунтуються на відгуках опитаних. Головною особливістю неструктурованого інтерв'ю є ідея зондових питань, які покликані бути максимально відкритими. [4] Це якісний метод дослідження і відповідно визначає пріоритети обґрунтованості та глибини відповідей опитаних. [5] Одним з потенційних недоліків є втрата надійності, що ускладнює нанесення шаблонів серед відповідей опитаних порівняно зі структурованими інтерв'ю. [6] Неструктуровані інтерв'ю використовуються в різних областях і обставин, починаючи від досліджень у соціальних науках, таких як соціологія, до коледжу та співбесіди на роботу. [6] Фонтана та Фрей виділили три типи поглиблених, етнографічних, неструктурованих інтерв'ю — усна історія, творчі інтерв'ю (нетрадиційне інтерв'ю в тому, що воно не відповідає правилам традиційного інтерв'ю) та постмодерні інтерв'ю. [7]
Можливі характеристики менш структурованого інтерв'ю
Хоча метод неструктурованого інтерв'ю варіюється в широких межах, головною особливістю неструктурованого інтерв'ю є виявлення інформації від респондента в більш нейтральному середовищі з меншою прихильністю інтерв'юера. [8] Це дає неструктурованому інтерв'ю перевагу перед структурованим інтерв'ю в тому, що воно виробляє більш достовірну інформацію і може дати можливість інтерв'ю суб'єкту принести вперед досвід і знання, які інтерв'юер раніше не розглядав. Кожен неструктурований залежить від інтерв'юера та опитуваного разом, щоб створити знання, і тому характеристики інтерв'ю можуть варіюватися від однієї розмови до іншої [6]
Легка структура та підготовка
Для досягнення рівня глибини та деталізації, необхідного за допомогою методу неструктурованого інтерв'ю, дослідник або інтерв'юер може вибрати основні питання, на яких слід зосередитись, зондування питань та подальших питань. [3] Центральна ідея або тема зазвичай вибирається перед початком неструктурованого інтерв'ю. Оскільки інтерв'ю відбувається як спосіб збору даних, інтерв'юер також типово збирати знання про свого респондента, будь то про їхню кар'єру, навчання чи роботу, як місце для початку та продовження розмови. Хоча неструктуроване інтерв'ю не завжди має всі ці особливості, ці основні теми або питання служать для забезпечення «скелета» розмови [9] Іноді занадто велика підготовка робиться при спробі провести неструктуроване інтерв'ю, і хоча і не є негативним методом, таке планування може привести до напівструктурованого інтерв'ю, а не до неструктурованого інтерв'ю.
Відкриті необхідні запитання
Відкриті питання не мають готових варіантів відповіді, що дозволяє і дає можливість опитуваному змінити напрямок інтерв'ю і принести непередбачувану інформацію. У той час як закриті питання вимагають лише того, щоб інтерв'юер прочитав питання і позначав відповідну відповідь, «відкриті питання можуть зажадати інтерв'ю для транскрибування тривалої заяви». [4] Це може зажадати вмілого інтерв'юера, щоб повернути балакучого респондента на тему. Однак ці відкриті запитання дають можливість респонденту відповісти на тему, про яку раніше не думав ні оповідач, ні інтерв'юер. Деякі докази показують, що використання відкритих питань в інтерв'ю «призводить до більшої звітності про чутливу або соціально несхвалену поведінку, ніж коли використовуються закриті питання в анкеті самозвітності». [10] Хоча відкриті питання можуть бути використані як в кількісних, так і в якісних дослідженнях, вони набагато більш помітні та сприятливі в якісній роботі, оскільки вони виробляють інформацію від респондентів з більшою деталізацією та глибиною [10] [11]
Нейтральні зонди/Неупереджене заохочення
Хоча метод неструктурованого інтерв'ю дозволяє соціальну взаємодію та різні способи спілкування між інтерв'юером та опитуваним, деякі стверджують, що важливо, щоб інтерв'юери протистояли бажанням погодитися, не погодитися або давати упереджені зонди та заохочення опитаних, щоб вони потенційно не вводять упереджені теми. [3] Інтерв'юери повинні пам'ятати, щоб мінімізувати будь-яку форму упередженості в розмові. Таким чином, опитаний може вільно обговорювати дану тему або свою роботу з власної точки зору, як правило, те, на що сподівається дослідник у пошуку інформації. Інші стверджують, що інтерв'юер може вводити обнадійливі кивки, вирази та недирективні, нейтральні зонди. Від учасника: «Вони, як правило, дуже короткі, наприклад, «Чому?» або «Ух, так» або «Це цікаво». Недирективне інтерв'ю виникло в психотерапії, маючи намір нейтрально досліджувати найглибші та суб'єктивні почуття респондента». [4] Ці визнання, такі як «так», «правильно», «чудово», «добре» та «мхм» показують відповідь або вплив відповідей інтерв'юера, які можуть мати на інтерв'юера, не через внесок у розвиток теми, а через мінімальний зворотний зв'язок. [12] Якщо ці підтвердження не використовуються, то розмова може розглядатися як проблемна. [12] Однак, в крайності, ці нейтральні зонди можуть активувати пригнічені почуття, які респондент може або не може знати, що він або вона мав або не хотів визнати його або не хотів визнати йому або собі спочатку перед розмовою. [4] Зазвичай ці зонди розкривають важливі проблеми та теми, які в кінцевому підсумку можуть направляти майбутні запити.
Тиша
Мовчання, будучи очевидною протилежністю мови, іноді використовується в методі неструктурованого або недирективного інтерв'ю. Часто припускають, що мовчання часто можна розглядати як незручне і є стійкою особливістю людської взаємодії. [13] Під час більш організованих і високо структурованих інтерв'ю питання задаються і відповідають один за одним, як правило, транскрибуються з невеликим або взагалі відсутнім мовчанням між відповідями. Часто інтерв'юер повинен представити свої навички інтерв'ю, переконавшись, що розмова не тримає жодних мовчань. Однак з тим, що неструктуроване інтерв'ю більше схоже на повсякденну розмову, мовчання або використання тиші можна дотримуватися як дуже важливий аспект природної розмови, і насправді поточні дослідження свідчать про те, що уважність до мовчання розповість нам багато про те, як є знання. побудований. [14] Зазвичай мовчання не береться до уваги в якісних дослідженнях, маючи на увазі, що в розмові беруть участь безліч значень, що включають взаємодію між промовою та мовчанням, це можна розглядати як один з найкращих типів зондів, що використовуються в інтерв'ю. [3] [13] Мовчання є глибоко значущим, оскільки вони можуть означати утримання або опір, можуть відображати культурний спосіб самопредставлення або можуть представляти тему чи ідею як немислимі. [13] Багато хто бачить можливу корисність тиші як стратегічний пристрій для покращення збору даних, тоді як інші стверджують, що тиша може бути розглянута як нездатність інтерв'юера «витягнути» інформацію від респондента. [15] [16]
переваги
Більш складні питання можуть бути досліджені
Неструктуроване інтерв'ю дозволяє інтерв'юеру побудувати кращу взаємодію з опитуваним завдяки його паралелям із звичайною розмовою. Неструктуровані інтерв'ю можуть бути особливо корисними, коли запитують про особистий досвід. В неструктурованому інтерв'ю інтерв'юер може виявити важливу інформацію, яка не здавалася актуальною до інтерв'ю, і інтерв'юер може попросити учасника піти далі в нову тему. З цієї причини їх часто вважають кращою методологією для дослідження чутливих предметів, таких як домашнє насильство, тоді як структуровані інтерв'ю часто вважаються залякуючими через їх формальність і часто можуть змусити опитуваного підлягати упередженню соціальної бажаності, тенденції до учасники відповідали на питання неточно, щоб задовольнити відповідь, яку можуть сприятливо розглядати інші. [17] [18]
Читабельність і валідність неструктурованого інтерв'ю
Стверджується, що неструктуроване інтерв'ю іноді може бути більш достовірним, ніж високоструктуроване інтерв'ю. [19] За словами Гордена, більш вагомі відповіді можуть бути створені, дозволяючи респонденту слідувати тому, що він називає «природними шляхами вільної асоціації». [19] «Всесвіт дискурсу» варіюється від респондента до респондента, так що інтерв'юер повинен змінити формулювання питання, щоб відповідати розумінню кожного окремого учасника. [4] Інша ситуація, коли неструктуроване інтерв'ю, як кажуть, є більш дійсним, ніж структуроване інтерв'ю, - це коли респондент відчуває збій пам'яті. Неструктуроване інтерв'ю дозволяє інтерв'юеру багато разів повертатися до однієї і тієї ж теми, що дозволяє опитаний здатний виробляти інформацію зі стимульованою пам'яттю. [4] Оскільки інтерв'ю більше схоже на повсякденну розмову, безпечне та невимушене середовище може бути створено в просторі інтерв'ю; на відміну від високоструктурованого інтерв'ю, де респондент може відчувати стрес у більш поспішному та офіційному середовищі і може не відповісти точно, якщо вони відчувають необхідність переходити до наступного питання. [20]
Баланс у владі відносин
Поглиблений недирективний метод інтерв'ю передбачає егалітарні відносини між інтерв'юером та опитуваним. [3] Замість того, щоб зосереджуватися на інтерв'ю як методі пошуку даних, саме унікальний рахунок опитуваного шукається і високо цінується. Замість того, щоб вступати в розмову формально зі структурою, де інтерв'юер тримає владу над розмовою і визначає, як вона розвивається, «інтерв'юер намагається отримати світ опитаних, розуміючи їхню перспективу мовою, яка є природною для них». [3] Етнографічні методи інтерв'ю є великим прикладом того, як неструктуровані інтерв'ю можуть збалансувати відносини влади між інтерв'юером та опитуваним. Етнографічне інтерв'ю виникло в дослідженнях культурної антропології, акцентуючи увагу на якості відносин з респондентами. [21] Етнографічні інтерв'ю зазвичай проводяться у формі неструктурованого інтерв'ю з учасниками певної культури, в якій інтерв'юер або дослідник бажає отримати знання. Ключовою особливістю цього підходу є те, що «дослідник там, щоб вчитися у респондента, а не нав'язувати зовнішню систему відліку, втілену в Spradely (1979:34) уявлення про позу дослідника як те, що я хочу знати, що ви знаєте так, як ви це знаєте... мій вчитель і допоможіть мені зрозуміти?». [21] [22] Інтерв'ю з історією життя можна розглядати як форму етнографічного інтерв'ю, використовуючи неструктурований підхід інтерв'ю, оскільки вони часто поділяють акценти, що документують життя респондента, або його аспект, який розвинувся протягом життя. [21] [23]
недоліки
Забирає багато часу
Неструктуровані інтерв'ю набагато більше часу в порівнянні з іншими методами дослідження. Це пов'язано з тим, що зазвичай немає заздалегідь організованих питань, які задаються під час неструктурованого інтерв'ю, і якщо є питання підготовлені, вони є відкритими питаннями, які визначають пріоритетність розроблених відповідей. Ці «відкриті питання можуть вимагати інтерв'ю для транскрибування тривалої заяви», що ускладнює визначення та забезпечення встановленого часу для проведення неструктурованого інтерв'ю. [4] [6] Як результат, неструктуроване інтерв'ю іноді є дорогим і можливим лише з невеликими зразками. З тим, що важко опитати велику вибірку, це впливає на узагальненість та репрезентативність даних. Однак поточні дослідження показують, що існує необхідність взяти на себе неструктуроване інтерв'ю незалежно від того, як цей метод дослідження приймає для вирішення незбалансованих повноважень меншини в методах дослідження. [6]
Можливість упередженості
Важливо розуміти, що упередженість або використання упередженості під час інтерв'ю дослідника є важливим аспектом, який сильно впливає на обґрунтованість зібраних знань інтерв'ю. Оскільки інтерв'ю більше схоже на повсякденну розмову, деякі стверджують, що існують можливості для упередженості інтерв'юера в обговорення та втручання, ніж структуроване інтерв'ю. [24] Інші стверджують, що «Хоча існує незмінний потенціал упередженості інтерв'юера в якісних інтерв'ю, це компенсується, принаймні певною мірою, більшою участю та залученням інтерв'юера у взаємодію, спрямовану на досягнення більшої глибини». [3] Хоча неструктуроване інтерв'ю можна вважати ненадійним через інтерв'юера, упередженість може бути легко вбудована в високо структуроване інтерв'ю. [19] Однак важливо знайти, де людина стоїть зі своєю упередженістю, визнаючи свої упередження, а не намагаючись покінчити з цим. Поняття упередженості очевидно в тому, що все кількісне вже має упередженість, а упередження вже вбудовані в повсякденну форму. «Хоча це характерно для процесу відбору, дослідження інтерв'ю свідчить про те, що неструктуровані процедури вразливі до різноманітних упереджень, які можуть знизити якість рішень», наприклад, збір інформації про риси заявника під час співбесіди та відбір заявників, визначених їх кваліфікації. [25] Будь-яке інтерв'ю також може піддаватися стереотипам та дискримінації. Ньюелл і Райс припускають, що багато проблем, пов'язаних з прогнозною дійсністю під час інтерв'ю, пов'язані з міжособистісним сприйняттям, інтерпретацією особистості або соціальної ідентичності опитуваного. [26] Раса, стать, клас, релігія, [і форми інвалідності] - це всі аспекти суспільства, які сприяють розвитку нашої соціальної ідентичності, однак це також можуть бути фактори, які упереджують інтерпретації людей в інтерв'ю. [27]
Сприйняті труднощі при порівнянні даних
Результат неструктурованих інтерв'ю призводить до різних типів інформації, зібраної від опитаних, яким задають різні питання. Хоча дані неструктурованого інтерв'ю мають більшу якість, ніж дані, отримані від структурованого інтерв'ю, в тому сенсі, що учасник має більше можливості вільно сказати те, що їм подобається, дані, зібрані в неструктурованих інтерв'ю, також схильні до відступу, і значна частина зібраних даних може бути нікчемним. Деякі припускають, що це обмежує порівнянність відповідей, і результат, таким чином, є менш систематичним і всеосяжним набором даних, що може ускладнити організацію та аналіз даних. [28] Дані, зібрані хоча неструктуровані інтерв'ю, важко проаналізувати, оскільки дані, отримані під час співбесіди, є непередбачуваними та відкритими за своєю природою, що ускладнює порівняння даних. [29] [30]
Види використання в феміністичних методах дослідження
Феміністські дослідники часто використовують неструктуровані інтерв'ю, на відміну від більш структурованого інтерв'ю з точки зору методів дослідження, оскільки він намагається усунути дисбаланси влади у стосунках між інтерв'юером та інтерв'юером. [31] Деякі дослідники-феміністки зазнають впливу творів письменниці та дослідниці Енн Оклі, яка стала піонером методології інтерв'ю, заснованої на рамках боротьби з гнобленням. [32] Оклі стверджує, що форма структурованих інтерв'ю позиціонує опитуваного як підлеглого, який підтримує чоловічу «парадигму запиту» і виробляє «ідеальне інтерв'ю», яке є «морально незахищеним». [33] Як альтернатива, Оклі пише, що «найкращий спосіб дізнатися про чуже життя - це через неієрархічні стосунки, коли інтерв'юер готовий інвестувати власну особисту ідентичність у дослідницькі відносини, відповідаючи на запитання та обмінюючись знаннями». [33] Оклі стверджує, що інтерв'ю потрібно проводити як рівні відносини, щоб дослідження могли призвести до пошуку більш плідних та значущих даних. [33] Разом Говард Беккер і Оклі стверджували, що інтерв'ю повинні бути більш природними і більше схожими на повсякденну розмову. [33] [34] Оклі стверджує, що традиційні настанови суперечать цілям феміністичних досліджень і що для феміністки, які опитують жінок, «використання встановленої практики інтерв'ю є морально невистосованим [і] загальні та непримиренні суперечності в основі підручника є викрито». [35] Цей підхід розглядається багатьма сучасними дослідниками як етично відповідальний, і він дуже актуальний з точки зору розробки дослідницьких підходів, які ґрунтуються на досвіді меншин. [36] «Феміністки стверджували, що виробництво атомістичних «фактів» та цифр руйнує життя людей», а дозволяючи іншим говорити самі за себе, дозволяє виробляти роботу, яка кидає виклик стереотипам, гнобленню та експлуатації. [37] [38] [39] [40] Лише одна невелика частина досвіду абстрагується, як правило, від структурованих інтерв'ю та анкет як центр уваги, оскільки це лише «проста матриця стандартизованих змінних, яка не в змозі передати поглиблений розуміння, відчуття, людей, що вивчаються». [40] Щоб зруйнувати дисбаланси влади в стосунках інтерв'юера та опитуваного, неструктурований підхід інтерв'ю до досліджень максимізує здатність досліджувати повний звіт про життєвий досвід. Видно, що принципова віра феміністичних досліджень «повинна починатися з відкритого дослідження жіночого досвіду, оскільки лише з цієї точки зору можна побачити, як організований їхній світ і наскільки він відрізняється від чоловічого». [40] Важливо також зазначити, що цей підхід до досліджень використовується для вивчення життєвого досвіду тих, хто належить до всіх інших груп меншин. [6]
Помітні приклади
Енн Оклі
Шановний британський соціолог, феміністка та письменниця, Енн Оклі написала численні академічні твори, присвячені життю та ролі жінок у суспільстві. Oakley є відомим піонером у дослідницькому підході до неструктурованого інтерв'ю, спрямованому на якісне дослідження, яке кидає виклик існуючим дисбалансам влади у стосунках інтерв'юера та інтерв'юера. Oakley розглядає обидва питання як взаємопов'язані або, як вона вважає, «ніякої близькості без взаємності». [41] У 1974 році Оклі опитував жінок двічі до народження своїх дітей, а потім двічі після цього. [42] Кожна жінка була опитана в середньому близько дев'яти годин. Цікаво, що жінки також задавали їй питання під час інтерв'ю, і Оклі відповів так само відкрито і чесно, як вона хотіла, щоб вони відповіли. [42] Оклі хотів, щоб респонденти були співробітниками в її дослідженнях, а не просто інтерв'ю, змушуючи жінок все більше цікавитися дослідженнями та контактувати з нею з будь-якою інформацією, яку вони вважали важливою після інтерв'ю. Оклі також використовував неструктурований підхід інтерв'ю для вивчення досвіду жінок як домашньої роботи, так і по догляду за дитиною. Оклі опитав 40 жінок про те, скільки роботи по дому вони робили і як вони та їхні партнери організували домашню роботу. [43] Обидва неструктуровані дослідження інтерв'ю «були спрямовані на підвищення обізнаності про досвід жінок та сприяння змінам політики - наприклад, Оклі закликав визнати домашню роботу «як «працю» та надати належний статус стосовно оплачуваної зайнятості». [43] Це яскраві приклади переваг взаєморозуміння та глибини інформації навіть поза інтерв'ю, використовуючи неструктурований підхід до дослідження інтерв'ю.
Посилання
- Роджерс, Карл Р. (1945). Прикордонне мислення в керівництві. Каліфорнійський університет: Наукові наукові співробітники. С. 105—112. Отримано 18 березня 2015.
- Холт, складений і відредагований Річард Торп, і Робін (2007). SAGE Словник дослідження якісного менеджменту. Лондон: Публікації мудреця. стор. 117. ІСБН 1849203415.
- а б с д е е ф г Кленке, Карін (2008). Якісні дослідження у вивченні лідерства (1-е видання). Бінглі, Великобританія: Смарагдовий паб Групи. стор. 129. ІСБЕН 0080464106.
- а б с д е ф г Бейлі, Кеннет Д. (2008). Методи соціальних досліджень (4. ред.). Вільна преса. стор. 194. ІСБН 143918892.
- Девід, Метью; Саттон, Керол Д. (2009). Соціальні дослідження: основи (ред. ред.). Лондон: Sage Publ. стор. 87. ІСБЕН 0761973672.
- а б с д е е ф Чилиза, Багеле (2012). Методики дослідження корінних народів Таузенд-Оукс, Каліфорнія: Публікації SAGE. с. 206—214. ІСБН 978141295820.
- Фонтана, Андреа; Фрей, Джеймс Х. (1994). Довідник з якісних досліджень. Таузенд Оукс: Мудрецеві публікації. с. 361—376.
- Боулінг, Енн (2014). Методи дослідження в галузі охорони здоров'я: Дослідження охорони здоров'я та медичних послуг. Великобританія: Освіта Макгроу-Хілл. стор. 398. ІСБН 0335262740.
- Рубін, Гербет Дж.; Рубін, Ірен С. (2011). Якісне інтерв'ю: мистецтво слухання даних. Видавництво мудреця. стор. 134. ІСБН 9781452285863.
- a b Ройс, Девід (2008). Методи дослідження в соціальній роботі (5-е видання). Австралія: Брукс/Коул-Томсон Навчання. стор. 183. ІСБН 0495115665.
- Беббі, Аллен Рубін, Граф Р. (2011). Методи дослідження соціальної роботи (7-е видання). Бельмонт, Каліфорнія: Брукс/Коул Сенгаге. стор. 134. ІСБН 0495811718.
- а б Гарднер, Род (1994). Прикладна лінгвістика. Університет Сіднея: Преса Оксфордського університету. стор. 204—205.
- a b c Польща, Блейк; Педерсон, Енн (1998). «Читання між рядками: інтерпретація мовчання в якісних дослідженнях». Якісний запит 4 (2): 293—312.дої:10.1177/107780049800400209.
- Бірема, Лора Л.; Мерріам, Шаран Б. (2013). Навчання дорослих пов'язує теорію та практику (перше видання). Сан-Франциско, Каліфорнія.: Жоссі-Бас. ІСБН 118416317.
- Квале, Стейнар (1996). Інтерв'ю: вступ до якісного дослідження інтерв'ю. (5. друк. ред.). Таузенд-Оукс, Каліфорнія.: Сейдж. с. 133—135. ISBN 080395820Х.
- Спрадлі, Джеймс П. (1997). Етнографічне інтерв'ю ([Нахдр.] ред.). Форт-Ворт [u.a.]: Видавці Харкорту коледжу. ІСБН 003044969.
- Корбін, Джульєтта; Морс, Дженіс М. (2003). «Неструктуроване інтерактивне інтерв'ю: питання взаємності та ризики при роботі з делікатними темами». Якісний запит 9:335—354. дої:10.1177/1077800403009003001.
- Брайман, Алан (2012). Методи соціальних досліджень (4-е видання). Оксфорд: Преса Оксфордського університету. стор. 227. ІСБН 0199588058.
- а б c Горден, Раймонд Л. (1969). Інтерв'ю: стратегія, методи та тактика. Дорсі Прес. С. 48—50.
- Тейлор, Стівен (2005). Ресурсне забезпечення людей (3-е изд.). Лондон: Дипломований інститут персоналу та розвитку. стор. 129. ІСБЕН 1843980770.
- а б c Юпп, Віктор, під ред. (2006). Словник Sage методів соціальних досліджень. Таузенд-Оукс, Каліфорнія.: Публікації мудреця. стор. 99. ІСБЕН 184787141.
- Спрадлі, Джеймс П. (1997). Етнографічне інтерв'ю ([Нахдр.] ред.). Форт-Ворт [США]: Видавці коледжу Харкорт. стор. 34. ІСБН 978-0030444968.
- Юпп, Віктор (2004). SAGE словник соціокультурних методів дослідження (1-е видання). Лондон: SAGE. ІСБН 9780761962984.
- Матерс, Найджел; Фокс, Нік; Ханн, Аманда (1998). «Використання інтерв'ю в дослідницькому проекті» (PDF). Трент Фокус на дослідження та розробки в первинній медико-санітарній допомозі: 8.
- Діпбой, Роберт Л. (1994). Ферріс, Джеральд Р., ред. Дослідження в галузі управління персоналом та людськими ресурсами. (PDF). Грінвіч, Конн.: JAI Press. ІСБН 1-5938-733-5.
- Ньюелл, С.; Райс, К. (1999). Міллмор, М., ред. «Оцінка, відбір та оцінка: проблеми та підводні камені». Ірландський журнал менеджменту. Наскільки обширна практика стратегічного набору та відбору?.
- Лоулі, Деніел Кінг, Скотт (2012). Організаційна поведінка. Оксфорд: Преса Оксфордського університету. стор. 259. ІСБН 01960309Х.
- Паттон, Майкл Куїнн (2004). Якісні методи дослідження та оцінки (3. ред., [Nachdr.] ред.). Таузенд-Оукс, Каліфорнія. [u.a.]: Мудрець. стор. 349. ІСБН 978-076191971.
- Еллісон, Десмонд (2002). Підхід до дослідження англійської мови (ред. ред.). Сінгапур: Сінгапурський університет. Преса, Національний університет Сінгапуру. ІСБЕН 9971692589.
- Захарія, Нуграгенний Т. Якісні методи дослідження другомовної освіти: навчальний посібник. Ньюкасл-апон-Тайн: Кембриджські вчені. стор. 100.ISBN 144383551X.
- Корбін, Джульєтта; Морс, Дженіс М. (2003). «Неструктуроване інтерактивне інтерв'ю: проблеми взаємності та ризики при роботі з делікатними темами» (PDF). Якісний запит9 (3): 340.
- Марш, Ян (2014). Теорія і практика в соціології. Рулевий край. ISBN 9781317904847.
- а б c d Оклі, Енн (1981). Робертс, Хелен, ред. Проведення феміністичних досліджень. Лондон: Рутледж. С. 40—41.
- Беккер, Говард С. (1990). «Епістемологія якісних досліджень» (PDF).
- Оклі, Енн, ред. (2005). Читач Енн Оклі: гендер, жінки та суспільствознавство (1. ед. у Великобританії. ред.). Брістоль: Політична преса. стор. 222. ІСБЕН 1861346913.
- Летербі, Гейл (2003). Феміністичні дослідження в теорії та практиці. Філадельфія, Пенсильванія: Відкрита університетська преса. стор. 84. ІСБН 978-033520290.
- Рейнхарц, Шуламіт (1992). Феміністичні методи в соціальних дослідженнях. Нью-Йорк: Преса Оксфордського університету. ІСБН 978-0195073867.
- Стенлі, Л.; Уайз, С. (1983). Метод, методологія та гносеологія в феміністичній соціології. Лондон: Рутледж.
- Вілкінсон, Сью; Кітцингер, Сеслія (1996). Представлення Іншого: Читач фемінізму та психології. КА: Публікації мудреця. ІСБН 1446235432.
- a b c Мейнард, під редакцією Мері; Первіс, червень (1994). Дослідження жіночого життя з феміністичної точки зору. Лондон: Тейлор і Френсіс. стор. 11. ISBN 113534034Х.
- Оклі, Енн (1981). Предмет жінок: [там, де сьогодні стоять жінки — політично, економічно, соціально, емоційно] (1. Американське ред.). Нью-Йорк: Книги Пантеону. стор. 41 ISBN 0394521706.
- a b Оклі, Енн (1985). Соціологія роботи по дому ([Нове ред.] ред.). Оксфорд: Б.Блеквелл. ІСБН 0631139249.
- а б Марш, Ян (2014). Теорія і практика в соціології. Рулевий край. ISBN 1317904842.