Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

3.6: Процес спілкування

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    70914

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Комунікаційний процес може бути пояснений за допомогою лінійної моделі комунікації, інтерактивної моделі комунікації або транзакційної моделі комунікації [11].

    Лінійна модель зв'язку

    Лінійна модель зв'язку тягне за собою відправника, повідомлення, приймача і шум (рис. 3.6.1).

    Малюнок 3.6.1: Лінійна модель зв'язку.

    Інтерактивна модель комунікації

    Інтерактивна модель спілкування дає трохи складніше пояснення процесу спілкування. Спілкування розглядається як процес, в якому слухач дає зворотний зв'язок або відповідає на повідомлення після процесу інтерпретації. Комунікатор створює та інтерпретує повідомлення з особистою сферою експертизи та/або системою відліку (рис. 3.6.2).

    Малюнок 3.6.2: Інтерактивна модель комунікації

    Трансакційна модель комунікації

    Трансакційна модель комунікації визнає та акцентує увагу на динамічному характері міжособистісного спілкування та множинних ролей комунікаторів. Такі функції, як час, повідомлення, шум, галузі досвіду, рамки відліку, значення, спільні системи комунікаторів та персональні системи - все це відіграє певну роль у процесі спілкування. Комунікатори часто беруть участь одночасно (відправка, прийом і усний переклад). Таким чином, унікальні інтерпретаційні та перцептивні процеси індивідів відіграють важливу роль у процесі спілкування.