14.5: Інтерв'ю
- Page ID
- 11549
Що ви навчитеся робити: Обговоріть ефективні стратегії інтерв'ю та підготуйтеся до поширених питань співбесіди
Посадка на роботу не так просто, як подати заявку на один, простий і простий. Зрештою, у вас є лише один постріл з потенційним роботодавцем, перш ніж вони переходять на зелені пасовища, тому робіть все можливе, щоб бути найзеленішим пасовищем там. Цей модуль допоможе вам:
- Розбийте процес співбесіди та як підготуватися до кроків всередині
- Застосовуйте корисні поради та підготуйте відповіді на практичні запитання, щоб вам було зручно виділити свої основні навички та досвід під час співбесіди.
результати навчання
- Опишіть ефективні стратегії підготовки до співбесіди
- Розмежувати типи ситуацій інтерв'ю та визначити відповідні методи співбесіди для кожного
- Обговоріть різні типи питань, поширені в інтерв'ю
Підготовка до співбесіди
Якщо ваше резюме та супровідний лист добре виконали свої цілі, вас запросять взяти участь у співбесіді з компанією або організацією, яка вас цікавить. Вітаємо! Це захоплюючий час, і ваші перспективи працевлаштування дуже сильні, якщо ви поклали час, щоб бути добре підготовленими.
У цьому розділі ми розглянемо, як підготуватися до співбесіди, які типи співбесід вам може знадобитися, і які питання вам можуть бути поставлені.
Ефективно готується до співбесіди
Ознайомтеся з описанням вакансії
Коли ви готуєтеся до співбесіди, першим кроком буде уважно прочитати і перечитувати вакансію або посадову інструкцію. Це допоможе вам скласти більш чітке уявлення про те, як ви відповідаєте навичкам та атрибутам, до яких прагне компанія.
Дослідження компанії або організації
Дослідження компанії дасть вам більш широке уявлення про те, що компанія шукає і наскільки добре ви могли б вписатися в. Ваш потенційний роботодавець може запитати вас, що ви знаєте про компанію. Бути готовим відповісти на це питання показує, що ви витратили час і зусилля, щоб підготуватися до співбесіди і що у вас є непідробний інтерес до організації. Це показує хороший догляд та гарне планування - м'які навички, які вам неодмінно знадобляться на роботі.
Практика, відповідаючи на загальні запитання
Більшість опитаних вважають, що практика співбесіди заздалегідь з членом сім'ї, другом або колегою полегшує можливі нерви під час фактичного співбесіди. Це також створює більшу впевненість, коли ви йдете через двері інтерв'ю. У розділі «Питання інтерв'ю» нижче ви дізнаєтесь більше про конкретні питання, які вам, ймовірно, зададуть, та відповідні стратегії відповіді на них.
Плануйте одягатися належним чином
Опитувані, як правило, найбільш правильно одягнені на співбесіду в діловому вбранні, з метою виглядати високопрофесійно в очах інтерв'юера. У статті Ось що насправді означає «Business Casual» Жаклін Сміт дізнатися, що саме мається на увазі під «діловим випадковим», і побачити конкретні типи одягу, що підходять для чоловіків і жінок.
Приходьте підготовлені
Плануйте принести своє резюме, супровідний лист та список посилань на співбесіду. Можливо, ви також захочете принести портфоліо представницької роботи. Залиште після себе каву, жувальну гумку та будь-які інші предмети, які могли відволікати.
Будьте впевнені
Перш за все, опитані повинні бути впевненими та «сміливими». Роблячи таким чином, ви справляєте сильне перше враження. Як то кажуть, «Ніколи немає другого шансу справити перше враження».
практика питання
З тих пір, як остання компанія Ноель закрилася і звільнила всіх, були дні і дні пошуку роботи, виправлення резюме та підтвердження призначень. На двох-трьох інтерв'ю, які вона продовжувала, речі відчували себе добре, але потім прийшов ще один лист про відмову. Приємно було, що подруга її мами, яка працювала в HR, запропонувала допомогти Ноель перед цим наступним інтерв'ю. Гарна папка з копією її резюме, супровідним листом і ручкою. Перевірте. Добре. Окремий друкований аркуш літератури. Перевірте. Добре. Що з наведених речей подруга її матері додала до списку речей для підготовки?
- Замовлення призначення волосся для укладання тільки перед кожним співбесідою.
- Складання списку її м'яких навичок і запам'ятовування їх.
- Перегляньте оголошення про вакансії.
- Відповідь
-
Перегляньте оголошення про вакансії.
В інтерв'ю
Після того, як ви перебуваєте на співбесіді, є той пік Адреналіну з бажанням досягти успіху і посадити наступну співбесіду або ще краще співбесіду. Є багато людей, які пропонують поради з простими абревіатурами. Найпростіша думка в інтерв'ю - швидко замислитися: «Чому він/вона задала це питання?» Це, безумовно, не соціальне питання. Ця людина хоче знати, як я можу зробити цю нову роботу. Я швидко повинен продемонструвати, що у мене є те, що потрібно.
Існують всілякі милі імена для прийомів інтерв'ю. STAR - одна з таких методик, яка швидко допомагає вам представити історії своєї кар'єри таким чином, щоб продемонструвати навички інтерв'юеру. STAR позначає Ситуація, завдання, діяльність, результат. Це спосіб продемонструвати свої навички менш ніж за дві хвилини, встановивши контекст того, коли ви здійснювали навик, описуючи те, що від вас вимагалося, що ви зробили, і описати, як ситуація завершилася. Ось приємний підсумок із прикладами зі статті Використання техніки Star для блиску на співбесідах: посібник Майкла Хіггінса.
Типи та методи співбесіди
Кожне інтерв'ю, в якому ви берете участь, буде унікальним: люди, з якими ви зустрічаєтеся, налаштування інтерв'ю та питання, які ви будете задавати, будуть відрізнятися від інтерв'ю до співбесіди.
Різні фактори, які характеризують будь-яке дане інтерв'ю, можуть сприяти почуттю пригод і хвилювання, яке ви відчуваєте. Але це також може нормально відчувати себе трохи нервувати з приводу того, що чекає попереду. З такою кількістю невідомих, як ви можете планувати «прибити співбесіду» незалежно від того, що виходить?
Хороша стратегія планування полягає в тому, щоб передбачити тип співбесіди ви можете знайти себе в. Існують поширені формати співбесід, докладно описані нижче. Знаючи трохи більше про кожен тип і будучи в курсі методів, які працюють для кожного, ви можете планувати бути на вашій грі незалежно від того, яку форму приймає ваше інтерв'ю.
Використовуючи свій обліковий запис LinkedIn, GlassDoor або Zip Recruiter та інші пошукові запити в Інтернеті, ви іноді можете дізнатися більше про компанію, з якою ви будете інтерв'ю. Це може допомогти вам спланувати типи інтерв'ю, перераховані нижче. Зазвичай це не одна співбесіда і робота, а серія співбесід.
Скринінг інтерв'ю
Скринінгові інтерв'ю найкраще можна охарактеризувати як «відсівання» інтерв'ю. Зазвичай вони відбуваються по телефону або в іншому середовищі з низькими ставками, в якому інтерв'юер має максимальний контроль над кількістю часу інтерв'ю. Скринінгові інтерв'ю, як правило, короткі, оскільки вони отримують лише основну інформацію про вас. Якщо ви плануєте взяти участь у скринінговому співбесіді, ви можете сміливо припустити, що у вас є певна конкуренція за роботу і що компанія використовує цю стратегію, щоб зменшити пул заявників. За допомогою такого роду інтерв'ю ваша мета - виграти інтерв'ю віч-на-віч. Для цього першого пострілу, хоча, підготуйтеся добре і киньте виклик собі блиск. Спробуйте виділитися з конкурентів і обов'язково слідкуйте за допомогою подяки.
Саме тут вивчення оголошення про роботу або іншої довідки може бути найбільш корисним. Ця відправна точка має багато конкретних слів, що описують можливість. Працюйте, щоб ці слова були у вашому інтерв'ю, і подумайте про досвід, який ви маєте, який використовує ці поняття. Наприклад, якщо ви були «супервайзером», а оголошення говорить про «менеджера», обов'язково опишіть, скільки людей ви «керували», а не скільки людей ви «контролювали».
Інтерв'ю по телефону або веб-конференції
Якщо ви територіально відокремлені від вашого потенційного роботодавця, вас можуть запросити взяти участь у телефонному інтерв'ю або онлайн-інтерв'ю, замість зустрічі віч-на-віч. Технологія, звичайно, є хорошим способом подолання відстаней. Той факт, що ви не там особисто, не робить його менш важливим, щоб бути повністю готовим, хоча. Насправді, ви можете захотіти бути тим більше «на пальцях ніг», щоб компенсувати відстань бар'єру. Переконайтеся, що ваше обладнання (телефон, комп'ютер, підключення до Інтернету тощо) повністю заряджено та працює. Якщо ви вдома на співбесіді, переконайтеся, що навколишнє середовище тихе та вільне відволікання. Якщо зустріч в Інтернеті, переконайтеся, що ваш відеофон приємний та нейтральний, як підвісна стіна або навіть біла стіна.
Якщо ви не знайомі з веб-конференціями, обов'язково зробіть знущатися з другом спочатку, щоб неприємності знімати будь-які проблеми. Це допоможе вам освоїтися з елементами управління та налаштуваннями камери. Відомо, що кандидати добре одягаються для камери, але забувають про білизну, що висить на задньому плані. Перевірте гучність, щоб ви не витрачали дорогоцінний час на дзвінок, кажучи «ви мене чуєте?» Люди хочуть бачити ваше обличчя більше, ніж пальці ніг, тому зрозумійте, де ця відстань. Розташуйте камеру в місці, яке ви природно виглядаєте, яке знаходиться прямо над екраном, на якому бачиться інтерв'юер.
Інтерв'ю один на один
Більшість співбесід проводяться в такому форматі - тільки ви і один інтерв'юер - ймовірно, з менеджером, з яким ви б звітували і з ним працювали. Формат один на один дає вам можливість побачити, наскільки добре ви підключаєтеся і наскільки добре ваші таланти, навички та особистості сітки. Ви можете очікувати, що вам будуть задавати питання на кшталт «Чому б ви були добре для цієї роботи?» і «Розкажи мені про себе». Багато опитаних віддають перевагу формату один на один, оскільки він дозволяє їм проводити поглиблений час з інтерв'юером і відчувати, що легше будувати взаєморозуміння віч-на-віч. Як завжди, будьте дуже ввічливі і професійні. Майте під рукою портфоліо ваших кращих робіт.
Ці інтерв'ю починаються з входу в кімнату і рукостискання. Практикуйте своє, оскільки рукостискання часто є першим враженням.
Панельні інтерв'ю
Ефективним форматом зустрічі з кандидатом є панельне інтерв'ю, в якому, можливо, чотири-п'ять колег зустрічаються одночасно з одним інтерв'ю. Співробітники складають «пошуковий комітет» або «панель пошуку», яка може складатися з різних представників компанії, таких як людські ресурси, управління та персонал. Однією з переваг цього формату для комітету є те, що спільне засідання дає їм спільний досвід для роздумів після цього. Під час панельного інтерв'ю уважно слухайте питання кожного учасника та намагайтеся повною мірою зв'язатися з кожним запитувачем. Обов'язково запишіть імена та назви, щоб ви могли надсилати окремі подячні записки після співбесіди.
Якщо ви створили особисті візитки, це час вручити кожному інтерв'юеру один. Роздайте їх самі, а не стропи їх через стіл. Обов'язково зробіть зоровий контакт!
Серійні інтерв'ю
Серійні інтерв'ю - це поєднання зустрічей один на один з групою інтерв'юерів, які зазвичай проводяться у вигляді серії зустрічей, що відбуваються в шаховому порядку протягом дня. Зазвичай цей тип співбесіди призначений для робочих місць вищого рівня, коли важливо довго зустрітися з основними зацікавленими сторонами. Якщо ваш процес співбесіди розроблений таким чином, вам потрібно буде бути ультрапідготовленим, оскільки ви будете відповідати на багато поглиблених питань. Будьте пильні.
Обід Інтерв'ю
На деяких посадах вищого рівня кандидатів беруть на обід або вечерю, особливо якщо це друге співбесіду (співбесіда «зворотного дзвінка»). Якщо це ви, порахуйте себе щасливим і будьте на своїй кращій поведінці, адже навіть якщо обідня зустріч неструктурована і неформальна, це все одно офіційне інтерв'ю. Не замовляйте алкогольний напій, а використовуйте свої найкращі манери столу. Ви не повинні платити або навіть пропонувати заплатити. Але, як завжди, ви повинні відправити подяку.
Багато кандидатів турбуються про правильне харчування на замовлення. Подумайте про інтерв'ю з їжею, більше інтерв'ю і менше їжі. Замовте товар за помірною ціною, який, швидше за все, не буде важко з'їсти. Потім плануйте взаємодіяти з іншою людиною більше, ніж копатися.
Групові інтерв'ю
Групові інтерв'ю складаються з декількох опитаних і, можливо, лише одного або двох інтерв'юерів, які можуть зробити презентацію зібраній групі. Цей формат дозволяє організації швидко проводити попередню перевірку кандидатів. Це також дає можливість кандидатам швидко дізнатися про компанію. Як і у всіх форматах інтерв'ю, за вами спостерігають. Як ви поводитеся зі своєю групою? Чи берете ви на себе керівну роль? Ти тиха, але уважна? Яку особистість шукає компанія? Групове інтерв'ю може виявити це.
резюме
Для резюме форматів інтерв'ю, які ми щойно розглянули (і кілька додаткових), погляньте на наступне відео, Посібник з співбесіди на роботу - 10 різних типів інтерв'ю в сучасному світі.
практика питання
Jaso починав думати, що ця нова робота, нарешті, може бути його. Після надсилання його резюме та супровідного листа було два тижні очікування, і, нарешті, дзвінок, який запросив його на перше інтерв'ю. Це було трохи неприпустимим, оскільки він насправді нікого не зустрічав. Це було телефонне інтерв'ю - перше, що він коли-небудь робив. Це, мабуть, пройшло добре, тому що тепер він був графік зустрічі з кількома співробітниками в панельному інтерв'ю. У чому може бути різниця в цьому інтерв'ю від інтерв'ю один на один?
- Необхідність відстежувати більше імен і під час відповіді працювати над побудовою відносин з кожним.
- Необхідність сидіти в силовому сидінні (спиною до вікна, зверненого до дверей), а якщо не так, то знайдіть час, необхідний для прогулянки по кімнаті, рукостискуючи і навмисно займаючись усіма індивідуально.
- Необхідність швидко з'ясувати найвищий рейтинг людини, щоб зосередити відповіді на.
- Відповідь
-
Необхідність відстежувати більше імен і під час відповіді працювати над побудовою відносин з кожним.
Питання співбесіди
Для більшості кандидатів на роботу гостре питання: «Що мене запитають?» Немає можливості передбачити кожне питання, яке може виникнути під час співбесіди. Цілком можливо, що незалежно від того, наскільки добре ви підготовлені, ви можете отримати питання, якого ви просто не очікували. Але це нормально. Зробіть стільки підготовки, скільки зможете - що створить вашу впевненість - і довіряйте, що відповіді прийдуть.
У міру того, як ви відповідаєте на питання, постарайтеся нагадати собі, що мова йде не стільки «про вас», скільки про те, щоб інтерв'юер знайшов підходящу для цього відкриття. Питання встановлюють, чи будуть ваші навички та досвід відповідати потребам цієї компанії. Саме тут приходить ваше дослідження. Ви можете працювати над поясненням вашого фону щодо цього нового середовища. Якщо інтерв'юер каже: «Розкажіть мені про вас», це не підказка, щоб почати з вашої ранньої пам'яті, а перейти до конкретних знань і навичок, якими ви володієте, пов'язаних з тим, що ви знаєте про цю посаду.
Найпростіше місце для початку - це мати список з приблизно чотирьох-шести прикладів дій на робочому місці, якими ви пишаєтеся. Подумайте про часи, які ви досягли успіху. Потім подумайте, як ця ж історія може вписатися в кілька ситуацій. Одна історія може проявити ініціативу, провідність інших, прийняття рішень тощо. З цими історіями на час вашого розуму, коли приходить питання, витягніть найкраще підходить і переформулюйте, щоб пояснити. Спробуйте створити цей список зараз, а потім скористайтеся банками питань нижче, щоб побачити, що підходить і які інші ситуації вам може знадобитися, щоб морально підготуватися.
Немає ніякої заміни для проходження стільки питань, скільки ви можете до співбесіди. Як ви практикуєте самостійно, не просто читайте ці питання і думайте. Сядьте перед дзеркалом і відповідайте на питання повністю. Це практика, яка налаштує вас на мінливі ситуації.
практика питання
Інтерв'юер запитав: «Чому ви зацікавлені в цій посаді?» Виберіть препарат, який ви, ймовірно, зробили, що ви готові відповісти на цей або подібні питання.
- Досліджуйте компанію. Перегляньте оголошення про вакансії. Перерахуйте три способи збігу моїх навичок та знань.
- Дослідницькі зарплати на Glassdoor для аналогічних посад. Драйв коммутіруют з дому на сайт співбесіди, щоб переконатися, що це менше 20 хвилин.
- Перевірте інтерв'юера в LinkedIn та інших соціальних мережах, щоб повернути питання і сказати: «тому що я думаю, що у мене є необхідні навички. Чи можете ви сказати мені, що ви конкретно шукаєте». Вони кажуть, що це добре, щоб інтерв'юер говорив більше, ніж інтерв'юер.
- Відповідь
-
Досліджуйте компанію. Перегляньте оголошення про вакансії. Перерахуйте три способи збігу моїх навичок та знань.
Щоб допомогти вам досягти цієї точки впевненості та впевненості, знайдіть час, щоб переглянути поширені питання інтерв'ю. Подумайте про свої відповіді. Зробіть нотатки, якщо це допомагає. Потім проведіть практичну співбесіду з другом, членом сім'ї або колегою. Говоріть свої відповіді вголос. Нижче наведено список ресурсів, які містять загальні питання інтерв'ю та хороші пояснення/відповіді, які ви, можливо, захочете прийняти.
Якщо ви можете використовувати наведені нижче бази даних, щоб знайти питання для практики, запишіть себе. Потім перегляньте запис і оцініть кожну відповідь проти техніки STAR, обговорюваної раніше. З цих баз даних подивіться на широкі категорії питань, так що ви можете підготувати деякі відповіді та приклади для кожної категорії. Деякі категорії можуть бути:
Тип | Приклад | Міркування |
---|---|---|
Доброзичливість, привітання та знайомство | Розкажи мені про себе. | Не більше двох хвилин. Перелічіть основні моменти вашого резюме з коротким прикладом, якщо це можливо. |
Виміривши свій інтерес | Чому вас зацікавила ця посада? | Зробіть цю позицію вершиною у вашому списку інтересів, ніколи не натякаючи на будь-який інший пошук. Уникайте звучання так, як це може бути будь-яким іншим, ніж перший вибір (Наприклад, «Коли я бачив ваше оголошення» робить публікацію вакансії тривіальним для вас.) |
Ваш досвід і досягнення | Як ваша освіта підготувала вас до цієї посади? | Будьте впевнені в собі. Всі знають, що ви ще не виконали цю роботу, але ви повинні звучати так, ніби готові до цієї роботи. Уникайте природних коливань, які ви можете відчути («Я думаю, що я буду великим» проти «З цими навичками, я можу...») |
Майбутнє | Що б ви найбільше хотіли досягти, якщо отримаєте цю посаду? | Немає необхідності надмірно обіцяти або турбуватися, але продемонструйте, що у вас є план для цієї роботи або на життя, а не просто сподіватися, що все вийде. Над деякими реалістичними кар'єрними цілями на основі деяких практичних навичок або освіти у вас є. |
Складний | До якого типу людей у вас немає терпіння? | У всіх нас є слабкі сторони. Усвідомлення про них - це велика майстерність. Перевернути їх на нашу користь ще краще. «Хоча я добре ладнаю з більшістю людей, тим, хто скаржиться, а не намагається знайти рішення, може бути важко на моє терпіння». |
Ситуаційний | Якби ви знали, що колега фальсифікує дані, що б ви зробили? | Роботодавець, ймовірно, хоче побачити, як ви самостійно справляєтеся з труднощами і який логічний процес ви можете використовувати для вирішення проблем. Не забудьте зосередитись на результатах та витратах компанії, не ставши під загрозу власний вибір. |
Поведінкова | Опишіть час, коли ви працювали в команді. | Хоча всі відповіді на співбесіду добре працюють з технікою STAR, саме цей тип питання найкраще підходить для нього. |
Чому ми повинні наймати вас
З офісу управління кар'єрою коледжу Фішера Університету штату Огайо, ось відео за участю представників рекрутингових компаній, що пропонують поради щодо відповіді на питання «Чому ми повинні найняти вас?» Як ви дивитеся зробити розумові нотатки про те, як ви відповіли б на питання на співбесіді для роботи, яку ви дійсно хочете.
Читати далі
На завершення пропонуємо прочитати твір «Це як онлайн-знайомства» Джекі Ветрано. У цьому нарисі письменник порівнює полювання на роботу, включаючи створення резюме та написання супровідного листа, з онлайн-знайомствами. У цьому останньому розділі вона завершує перегляд співбесіди та порівнює її з першим побаченням.