3.7: Збираємо це разом - письмове спілкування

Last updated
Save as PDF

Page ID: 11523

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

У цьому модулі ми обговорили еволюцію ділового спілкування від традиційних паперових засобів масової інформації до сучасних електронних методів. Ми розглянули традиційні транспортні засоби та дослідили, де вони можуть бути найбільш ефективно використані. Досягнення технологій забезпечили безліч нових способів спілкування як приватно, так і професійно, наприклад, через електронну пошту, SMS текст, IM, ListServs, платформи для спільної роботи та, звичайно, соціальні медіа.

Незважаючи на всі нові інструменти в наборі інструментів, елементи ефективної комунікації залишаються в значній мірі незмінними. Досліджено поняття прямої та непрямої структури повідомлень та відмінності між різними категоріями повідомлень. Ми бачили внутрішні та зовнішні стилі повідомлень і навіть торкнулися внутрішніх та зовнішніх соціальних медіа. Ми розглянули кілька прикладів простого, випадкового контенту спілкування в порівнянні з більш формальною структурою. І з кожною категорією контенту ми досліджували, як визначити найкращі електронні засоби для виконання роботи.

Найголовніше, ми вивчили, як писати ефективні бізнес-повідомлення залежно від їх мети та контексту. Ми висвітлили особливості та структуру грамотно написаного професійного електронного спілкування. Важливо пам'ятати, що кожен з нас постійно вимірюється на основі наших навичок письмового спілкування. Це правда, чи є наша аудиторія колегами, менеджерами, клієнтами або діловими партнерами. Незалежно від платформи, ми повинні прагнути до найвищих стандартів у нашому професійному спілкуванні.

дивитися його

https://youtu.be/JiUUQafcsqc