Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

9.9: Психологічні аспекти ціноутворення

  • Page ID
    8857
    • John Burnett
    • Global Text Project
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Ціна, як і у випадку з деякими іншими елементами в маркетинговому комплексі, здається, має значення для багатьох покупців, що виходить за рамки простого утилітарного твердження. Таке значення часто називають психологічним аспектом ціноутворення. Висновки якості з ціни є поширеним прикладом психологічного аспекту. Покупець може припустити, що костюм вартістю 500 доларів США має вищу якість, ніж костюм за ціною 300 доларів США. З точки зору витрат на виробництво, сировину або виготовлення, це може бути, а може бути і не так. Продавець може бути в змозі забезпечити більш високу ціну за допомогою нецінових засобів, таких як пропозиція змін і кредиту або вигода для покупця може бути у задоволенні деяких психологічних потреб, таких як його підвищення. У деяких ситуаціях більш висока ціна може бути оплачена просто через брак інформації або відсутність порівняльних навичок шопінгу. Для деяких товарів або послуг затребувана кількість може фактично зрости до певної міри, оскільки ціна збільшується. Це може бути у випадку з таким предметом, як шуба. Така цінова стратегія називається престижним ціноутворенням.

    Продукти та послуги часто мають звичні ціни у свідомості споживачів. Звичайна ціна - це та, яку клієнти ототожнюють з певними предметами. Наприклад, протягом багатьох десятиліть п'ятипалична упаковка жувальної гумки коштувала 0,05 долара США, а пляшка Coca-Cola на шість унцій коштувала 0,05 долара США. Цукерки зараз коштують 60 центів і більше, звичайна ціна за бар стандартного розміру. Виробники, як правило, коригують свої оптові ціни, щоб дозволити роздрібним торговцям використовувати звичні ціни. Однак, як ми спостерігали протягом останнього десятиліття, ціни змінювалися настільки часто, що звичні ціни слабшають.

    clipboard_e5a7d242ec77ea7b77741687aeea19b15.pngAD 1: Виграш нагороди - це психологічний аспект ціни

    Іншим проявом психологічних аспектів ціноутворення є використання непарних цін 3 Ми називаємо ціни, які закінчуються такими цифрами, як 5, 7, 8 і 9 «непарні ціни» (наприклад, 2,95 доларів США, 15,98 доларів США або 299,99 дол. США). Навіть ціни складають 3 долари США, 16 доларів США або 300 доларів США. Протягом тривалого часу маркетингові люди намагалися пояснити, чому використовуються непарні ціни. Здається, мало різниці, чи платить один USD 29.95 або 30 доларів США за товар. Мабуть, одне з найбільш часто почутих пояснень стосується психологічного впливу непарних цін на клієнтів. Пояснення полягає в тому, що клієнти сприймають навіть ціни, такі як 5 доларів США або 10 доларів США, як звичайні ціни. З іншого боку, непарні ціни представляють угоди або заощадження і, отже, заохочують покупку. Здається, є певний рух до парного ціноутворення; однак непарне ціноутворення все ще дуже поширене. Дещо пов'язана стратегія ціноутворення - це комбіноване ціноутворення. Прикладами є два на один, купити-один-отримувати-один-безкоштовно. Споживачі, як правило, дуже позитивно реагують на ці методи ціноутворення.

    Капсула 21: огляд

    • Розробка стратегії ціноутворення:

    • нецінова конкуренція

    • конкурентне ціноутворення

    • Ціноутворення на новий товар:

    • проникнення

    • скіммінг

    • Цінова підкладка означає ряд послідовних цінових пунктів, які пропонуються в межах категорії товару.

    • Гнучкість цін дозволяє встановлювати різні ціни, що стягуються для різних клієнтів та/або в різних ситуаціях.

    • Цінова комплектація груп аналогічних або додаткових товарів і стягує загальну ціну, яка нижча, ніж якби вони були продані окремо.

    • Певні стратегії ціноутворення, такі як престижне ціноутворення, звичне ціноутворення або непарне ціноутворення, грають на психологічних перспективах споживача.