Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

10.3: Види електронної комерції

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    15523

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Електронна комерція, або електронна комерція, визначається як купівля та продаж товарів та послуг, включаючи фонди та дані, в електронному вигляді. Електронну комерцію можна розділити на 4 основні типи.

    Бізнес для споживача B2C

    Найбільш поширеним видом електронної комерції є бізнес для споживача (B2C), в якому бізнес продає товари або послуги безпосередньо споживачам через Інтернет. Всі роздрібні сайти, по суті, B2C, з amazon.com як яскравий приклад, завдяки тому, що він є найбільшим у світі інтернет-магазином.

    clipboard_eaa3ade36f35d9d355757652e9c40a14a.png
    Малюнок\(\PageIndex{1}\): Домашня сторінка amazon.com є прикладом електронної комерції B2C адаптовано зі скріншота, Amazon, 2017

    Переваги електронної комерції включають можливість роздрібних торговців мати широкий спектр товарів, не потребуючи фізичного торгового простору для зберігання та відображення предметів. Процеси закупівель та розподілу також оптимізуються, оскільки продукція поставляється безпосередньо споживачам, а не через дистриб'юторів або торгових точок між ними. Процес має менше накладних витрат і є більш ефективним з точки зору часу і грошей, зменшуючи витрати на управління запасами і, в кінцевому рахунку, в змозі доставити продукцію клієнту за меншими витратами, ніж роздрібні торгові точки в магазинах.

    Бізнес для бізнесу

    B2B Іншим видом електронної комерції є бізнес для бізнесу (B2B), який описує онлайн-транзакції між підприємствами, наприклад, між виробником та оптовим продавцем, або між оптовим продавцем та роздрібним продавцем. Він також може включати послуги, пов'язані з бізнесом, такі як оренда комерційних приміщень, поліграфічні послуги, аутсорсинговий маркетинг, найм та продаж офісного обладнання тощо.

    Як і B2C, ті ж переваги зниження витрат на управління запасами та більш спрощений процес закупівель та розподілу, роблять електронну комерцію ефективною та привабливою моделлю для компаній, що продають іншим підприємствам.

    Споживач споживачеві C2C

    Електронна комерція від споживача до споживача (C2C) - це місце, де споживачі продають продукцію іншим споживачам. Як правило, бізнес C2C надає платформу для різних користувачів, щоб використовувати її для взаємодії один з одним для взаємної вигоди. Нещодавній масштабний приклад електронної комерції C2C - Uber. Бізнес просто надає транзакційну платформу, де споживачі пропонують іншим споживачам послугу підйому на основі розташування та переваг витрат. eBay - ще один всесвітньо визнаний онлайн-бізнес C2C. Продавці можуть перераховувати свою продукцію на eBay і зацікавленим покупцям аукціон для неї. Подібні сайти, такі як Airbnb, Gumtree та Craigslist - це всі платформи електронної комерції C2C.

    У C2C електронної комерції споживачі або платять плату за використання платформи, або платформа бере відсоток від усіх транзакцій, оброблених через сайт. Якщо платформа вільна всім споживачам купувати і продавати, то сайт часто приносить свій дохід за рахунок реклами.

    clipboard_ee7b430fe382eaa865679302c97b8f03b.png
    Малюнок\(\PageIndex{2}\): Airbnb - це платформа, яка полегшує послуги C2C, адаптовані зі скріншота, Airbnb, 2017

    Споживач для бізнесу C2B

    Електронна комерція від споживача до бізнесу (C2B) включає споживачів, які продають товари чи послуги підприємствам, а бізнес платить споживачеві. Приклади цього включають Guru.com, веб-сайт фрілансера найму та веб-сайти, які платять особам за проходження онлайн-опитувань.

    clipboard_efac29a34a28dfd6229b90917aa70ba50.png
    Малюнок\(\PageIndex{3}\): Домашня сторінка guru.com адаптовано зі скріншота, Guru.com, 2017