Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

7.7: Обговорення- Профіль клієнта

  • Page ID
    11096
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Інструкції

    Напишіть пост для обговорення на цю тему, відповідаючи на наведені нижче питання. Кожна частина повинна мати довжину 1—2 абзаців або кілька точок кулі.

    Частина 1: Виявлення клієнта та проблеми

    Опишіть основну особу, яка приймає рішення у вашому цільовому сегменті: хто вони, що їм подобається, як вони приймають рішення про покупку. Опишіть основні проблеми (и) ваша організація, продукт або послуга допоможуть їх вирішити.

    Частина 2: Фактори, що впливають на рішення клієнтів

    Надайте короткий профіль цільового сегмента, використовуючи принаймні три з наведених нижче категорій:

    • Географічні характеристики: наприклад, розташування, регіон, чисельність населення або клімат.
    • Особистісні та демографічні характеристики: наприклад, вік, стать, розмір сім'ї, стадія сімейного життя, дохід, особистість.
    • Соціально-психологічні характеристики: наприклад, культура, соціальний клас, спосіб життя, мотивація, ставлення, референтні групи, переконання.
    • Ситуаційні характеристики: наприклад, ситуація покупки, рівень залученості, ринкові пропозиції, частота використання, лояльність до бренду.
    • B2B/Організаційні міркування купівлі: наприклад, індивідуальні фактори, організаційні фактори, фактори бізнес-середовища, типи складності

    Частина 3: Досягнення клієнта

    Виходячи з цього профілю, визначте 2-3 маркетингові стратегії або тактики, які, на вашу думку, будуть ефективними для досягнення цього цільового сегмента, і коротко поясніть, чому вони добре підходять.

    Частина 4: Відповідайте на повідомлення однокласників

    Після того, як ви створили свій власний пост, перегляньте дискусійні пости ваших однокласників і відповідайте хоча б на два з них.

    Частина 5: Включити зворотний зв'язок

    Перегляньте відгуки, які ви отримуєте від однокласників і вашого інструктора. Використовуйте цей відгук, щоб переглянути та покращити свою роботу перед надсиланням її в рамках завдання «Маркетинговий план, частина 2».

    Оцінка рубрики для обговорення повідомлень

    Наступна рубрика оцінювання може бути використана послідовно для оцінки всіх публікацій обговорення.

    Обговорення Класифікація Рубрика

    Критерії Якість відповіді: Не очевидно Якість відповіді: Розробка Якість відповіді: Зразковий Можливе значення точки
    Надішліть свою первинну відповідь Немає повідомлення зроблено — 0 очок Повідомлення або пізно, або поза темою - 2 бали Пост оформляється вчасно і орієнтований на підказку — 5 балів Можливе значення балу — 5 балів
    Відповідайте на презентації щонайменше двох однолітків Немає відповіді одноліткам — 0 балів Відповів лише одному однолітку — 2 бали Відповіли двом одноліткам — 5 балів Можливе значення точки —5 балів

    Загальна кількість балів, можливих для обговорення: 10pts.

    Ліцензований вміст CC, Оригінал