Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

Глосарій

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    10058

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Приклад та напрямки
    Слова (або слова, які мають однакове визначення) Визначення чутливе до регістру (Додатково) Зображення для відображення з визначенням [Не відображається в глосарії, лише у спливаючому вікні на сторінках] (Додатково) Підпис для зображення (Необов'язково) Зовнішнє або внутрішнє посилання (Необов'язково) Джерело для визначення
    (Напр. «Генетичні, спадкові, ДНК...») (Напр. «Відноситься до генів або спадковості») Сумнозвісна подвійна спіраль https://bio.libretexts.org/ CC-BY-SA; Дельмар Ларсен
    Записи глосарію
    Слово (и) Визначення Зображення Підпис Посилання Джерело
    прискорювач ефект Ефект програми лояльності, яка, коли споживач наближається до наступного рівня вигоди, збільшується швидкість покупок споживача.        
    Менеджери облікових записів Продавець, відповідальний за поточну діяльність з клієнтом, який використовує продукт. Задоволення довгострокових клієнтів та переконування їх змінити порядок продуктів є важливою діяльністю для менеджерів облікових записів.        
    цілі діяльності Кількість і тип торгових дзвінків представник, як очікується, зробить в певний проміжок часу.        
    адаптація Зміни, які організація повинна внести, щоб продукт або послуга відповідали місцевій культурі.        
    Рекламні ігри Електронні ігри продавці створюють для просування товару або послуги.        
    Реклама Повідомлення, яке оплачується і надсилається великим групам населення одночасно з ідентифікованою організацією або брендом (продуктом або послугою) просувається.        
    рекламна допомога Посібник (гроші) виробник надає роздрібним торговцям для реклами своєї продукції в місцевих газетах.        
    рекламна допомога Посібник (гроші) виробник надає роздрібним торговцям для реклами своєї продукції в місцевих газетах.        
    доступний метод Метод бюджетування, за допомогою якого компанії витрачають те, що вони думають, що вони можуть дозволити собі просування продукту.        
    доступний метод Метод бюджетування, за допомогою якого компанії витрачають те, що вони думають, що вони можуть дозволити собі просування продукту.        
    Модель АІДА Модель, яка включає кілька різних цілей просування, включаючи увагу, інтерес, бажання та дію. Однією з цілей може бути привернення уваги. Інші цілі просування можуть полягати в тому, щоб викликати інтерес і бажання. Кінцева мета полягає в тому, щоб змусити клієнтів вжити заходів або придбати товар або послугу.        
    Модель АІДА Модель, яка включає кілька різних цілей просування, включаючи увагу, інтерес, бажання та дію. Однією з цілей може бути привернення уваги. Інші цілі просування можуть полягати в тому, щоб викликати інтерес і бажання. Кінцева мета полягає в тому, щоб змусити клієнтів вжити заходів або придбати товар або послугу.        
    альфа-тестування Тестування продукту в лабораторних умовах.        
    альфа-тестування Тестування продукту в лабораторних умовах.        
    Аналітика програмного забезпечення Програмне забезпечення, яке використовує дані фірми, регресійні моделі, лінійне програмування та інші статистичні методи, щоб допомогти менеджерам, які не є комп'ютерними експертами, приймати рішення.        
    Аналітика програмного забезпечення Програмне забезпечення, яке використовує дані фірми, регресійні моделі, лінійне програмування та інші статистичні методи, щоб допомогти менеджерам, які не є комп'ютерними експертами, приймати рішення.        
    підхід Перший крок в процесі продажу. Продавець представляє себе і компанію покупцеві і визначає, чи є покупець зацікавленість у придбанні продукції фірми.        
    підхід Перший крок в процесі продажу. Продавець представляє себе і компанію покупцеві і визначає, чи є покупець зацікавленість у придбанні продукції фірми.        
    атмосфери Фізичні аспекти торгового середовища роздрібні торговці намагаються контролювати.        
    атмосфери Фізичні аспекти торгового середовища роздрібні торговці намагаються контролювати.        
    Ставлення «Психічні позиції» або емоційні почуття, сприятливі або несприятливі оцінки, і тенденції дій люди мають про продукти, послуги, компанії, ідеї, проблеми або установи.        
    Ставлення «Психічні позиції» або емоційні почуття, сприятливі або несприятливі оцінки, і тенденції дій люди мають про продукти, послуги, компанії, ідеї, проблеми або установи.        
    лояльність ставлення Ступінь, в якій клієнт віддає перевагу або любить бренд.        
    лояльність ставлення Ступінь, в якій клієнт віддає перевагу або любить бренд.        
    доповнений продукт Послуги та аксесуари, які покращують здатність основного продукту надавати переваги.        
    доповнений продукт Послуги та аксесуари, які покращують здатність основного продукту надавати переваги.        
    B2B аукціони Веб-аукціони, які відбуваються між бізнесами.        
    B2B аукціони Веб-аукціони, які відбуваються між бізнесами.        
    B2B біржі Веб-сайти електронної комерції, де кілька покупців і продавців йдуть, щоб знайти і вести бізнес один з одним.        
    B2B біржі Веб-сайти електронної комерції, де кілька покупців і продавців йдуть, щоб знайти і вести бізнес один з одним.        
    назад переклад Процес, за допомогою якого носій мови перекладає дослідницький інструмент, такий як опитування іноземною мовою, а потім знову повернутися до мови оригіналу, щоб визначити, чи є прогалини в значенні.        
    назад переклад Процес, за допомогою якого носій мови перекладає дослідницький інструмент, такий як опитування іноземною мовою, а потім знову повернутися до мови оригіналу, щоб визначити, чи є прогалини в значенні.        
    Зворотна інтеграція Форма вертикальної інтеграції, де компанія, що інтегрує операції каналу, рухається вгору за течією, до виробництва.        
    Зворотна інтеграція Форма вертикальної інтеграції, де компанія, що інтегрує операції каналу, рухається вгору за течією, до виробництва.        
    Приманка і перемикач Тактика ціноутворення, яку продавець використовує, щоб заманити або «приманку» клієнтів з низькою ціною продукту. Потім продавець намагається переконати покупця придбати продукцію з вищою ціною, можливо, сказавши йому або їй, що продукт з низькою ціною більше не доступний.        
    Приманка і перемикач Тактика ціноутворення, яку продавець використовує, щоб заманити або «приманку» клієнтів з низькою ціною продукту. Потім продавець намагається переконати покупця придбати продукцію з вищою ціною, можливо, сказавши йому або їй, що продукт з низькою ціною більше не доступний.        
    БАНТ Абревіатура для характеристик кваліфікованої перспективи. У BANT є бюджет, повноваження, потреба та час для придбання продукту.        
    БАНТ Абревіатура для характеристик кваліфікованої перспективи. У BANT є бюджет, повноваження, потреба та час для придбання продукту.        
    Поведінкова сегментація Розділення людей та організації на групи відповідно до того, як вони поводяться з продуктами або діють щодо них.        
    Поведінкова сегментація Розділення людей та організації на групи відповідно до того, як вони поводяться з продуктами або діють щодо них.        
    користь Ступінь, в якій особливість задовольняє потребу або бажання покупця.        
    користь Ступінь, в якій особливість задовольняє потребу або бажання покупця.        
    бета-тестування Тестування товару реальним клієнтом в місці знаходження замовника.        
    бета-тестування Тестування товару реальним клієнтом в місці знаходження замовника.        
    блоги Сайти з контентом, який регулярно оновлюється.        
    блоги Сайти з контентом, який регулярно оновлюється.        
    Матриця Бостонської консалтингової групи (BCG) Підхід до планування портфеля, який вивчає стратегічні бізнес-одиниці на основі їх відносної частки ринку та темпів зростання. Підприємства класифікуються як зірки, грошові корови, знаки питання (проблемні діти) або собаки.        
    Матриця Бостонської консалтингової групи (BCG) Підхід до планування портфеля, який вивчає стратегічні бізнес-одиниці на основі їх відносної частки ринку та темпів зростання. Підприємства класифікуються як зірки, грошові корови, знаки питання (проблемні діти) або собаки.        
    бот Коротко для робота; своєрідна програма, яка виконує автоматичні функції в режимі онлайн.        
    бот Коротко для робота; своєрідна програма, яка виконує автоматичні функції в режимі онлайн.        
    відскакувати назад Покупці дисконтної картки або купона можуть використовувати під час наступних відвідувань покупок протягом встановлених дат.        
    відскакувати назад Покупці дисконтної картки або купона можуть використовувати під час наступних відвідувань покупок протягом встановлених дат.        
    граничні гайкові ключі Люди, які працюють як всередині, так і поза їх організаціями. Продавці - це граничні гайкові ключі.        
    граничні гайкові ключі Люди, які працюють як всередині, так і поза їх організаціями. Продавці - це граничні гайкові ключі.        
    розширення бренду Процес використання існуючої торгової марки або торгової марки для нової категорії товару.        
    розширення бренду Процес використання існуючої торгової марки або торгової марки для нової категорії товару.        
    бренд-менеджер Особа, відповідальна за всі бізнес-рішення щодо пропозицій в рамках одного бренду. Бренд-менеджер часто доручається керувати своїм брендом так, ніби це власний окремий бізнес.        
    бренд-менеджер Особа, відповідальна за всі бізнес-рішення щодо пропозицій в рамках одного бренду. Бренд-менеджер часто доручається керувати своїм брендом так, ніби це власний окремий бізнес.        
    марка марка Символ або логотип, який використовується для ідентифікації бренду.        
    марка марка Символ або логотип, який використовується для ідентифікації бренду.        
    Брендинг Комплекс заходів, покликаних створити бренд і позиціонувати його в свідомості споживачів.        
    Брендинг Комплекс заходів, покликаних створити бренд і позиціонувати його в свідомості споживачів.        
    точка беззбитковості (BEP) Сума (в одиницях або доларах), де загальний дохід дорівнює загальним витратам.        
    точка беззбитковості (BEP) Сума (в одиницях або доларах), де загальний дохід дорівнює загальним витратам.        
    Брокери Представники одного або декількох виробників, які продають продукцію від свого імені споживачам, оптовикам і дистриб'юторам, але не беруть на них титул.        
    Брокери Представники одного або декількох виробників, які продають продукцію від свого імені споживачам, оптовикам і дистриб'юторам, але не беруть на них титул.        
    плани бізнес-рівня Плани, розроблені для кожної стратегічної бізнес-одиниці, зазвичай мають власну місію.        
    плани бізнес-рівня Плани, розроблені для кожної стратегічної бізнес-одиниці, зазвичай мають власну місію.        
    Ринки бізнесу до уряду (B2G) Ринки, на яких місцеві, державні та федеральні уряди купують продукцію.        
    Ринки бізнесу до уряду (B2G) Ринки, на яких місцеві, державні та федеральні уряди купують продукцію.        
    Купівля центрів Групи людей в організаціях, які приймають рішення про закупівлю.        
    Купівля центрів Групи людей в організаціях, які приймають рішення про закупівлю.        
    Buzz Сарафанне радіо, яке включає блоги, статті та інші форми просування.        
    Buzz Сарафанне радіо, яке включає блоги, статті та інші форми просування.        
    канібалізація Коли новий продукт забирає продажі від існуючих продуктів тієї ж компанії.        
    канібалізація Коли новий продукт забирає продажі від існуючих продуктів тієї ж компанії.        
    пропозиція капітального обладнання Матеріальне обладнання для бізнесу закупівель, які знецінюються.        
    пропозиція капітального обладнання Матеріальне обладнання для бізнесу закупівель, які знецінюються.        
    Ціноутворення в полоні Стратегію фірми використовують для цінової продукції, коли знають, що клієнти повинні купувати конкретні запасні частини, такі як леза бритви, оскільки альтернатив немає.        
    Ціноутворення в полоні Стратегію фірми використовують для цінової продукції, коли знають, що клієнти повинні купувати конкретні запасні частини, такі як леза бритви, оскільки альтернатив немає.        
    кейс дослідження Дослідження, яке дивиться на те, як інша компанія, або компанії, вирішила проблему, що досліджується.        
    кейс дослідження Дослідження, яке дивиться на те, як інша компанія, або компанії, вирішила проблему, що досліджується.        
    готівка корова Бізнес або пропозиція з великою часткою скорочується ринку.        
    готівка корова Бізнес або пропозиція з великою часткою скорочується ринку.        
    категорія вбивця Фірма, яка продає великий обсяг товару в тій чи іншій категорії.        
    категорія вбивця Фірма, яка продає великий обсяг товару в тій чи іншій категорії.        
    категорія менеджер Хтось відповідає за управління широкою групою продуктів, які можуть належати декільком виробникам.        
    категорія менеджер Хтось відповідає за управління широкою групою продуктів, які можуть належати декільком виробникам.        
    Дизайн причинно-наслідкових досліджень Тип дослідження дизайн, який вивчає причинно-наслідкові зв'язки, щоб дозволити дослідникам відповісти «що, якщо» типи питань.        
    Дизайн причинно-наслідкових досліджень Тип дослідження дизайн, який вивчає причинно-наслідкові зв'язки, щоб дозволити дослідникам відповісти «що, якщо» типи питань.        
    причинно-наслідковий зв'язок Зв'язок між двома змінними, за допомогою яких одна змінна є прямим наслідком іншої.        
    причинно-наслідковий зв'язок Зв'язок між двома змінними, за допомогою яких одна змінна є прямим наслідком іншої.        
    маркетинг, пов'язаний з причинами Коли компанія підтримує некомерційну організацію певним чином, щоб генерувати позитивні зв'язки з громадськістю.        
    маркетинг, пов'язаний з причинами Коли компанія підтримує некомерційну організацію певним чином, щоб генерувати позитивні зв'язки з громадськістю.        
    Маркетинг, пов'язаний з причинами Коли компанія підтримує некомерційну організацію певним чином, щоб генерувати позитивні зв'язки з громадськістю.        
    Маркетинг, пов'язаний з причинами Коли компанія підтримує некомерційну організацію певним чином, щоб генерувати позитивні зв'язки з громадськістю.        
    канал конфлікт Суперечка між учасниками каналу.        
    канал конфлікт Суперечка між учасниками каналу.        
    лідери каналу Сильний член каналу, який володіє потужністю каналу.        
    лідери каналу Сильний член каналу, який володіє потужністю каналу.        
    учасники каналу Фірми, з якими компанія співпрацює, активно просувати та продавати продукт, коли він подорожує своїм маркетинговим каналом для користувачів.        
    учасники каналу Фірми, з якими компанія співпрацює, активно просувати та продавати продукт, коли він подорожує своїм маркетинговим каналом для користувачів.        
    класичне кондиціонування Процес навчання, де споживачі пов'язують відповідь з умовою, яка раніше не була пов'язана з відповіддю.        
    класичне кондиціонування Процес навчання, де споживачі пов'язують відповідь з умовою, яка раніше не була пов'язана з відповіддю.        
    Дані про потік кліків Дані, зібрані з веб-сайтів, що показують веб-сторінки, на яких відвідувачі натиснули, і порядок їх кліків.        
    Дані про потік кліків Дані, зібрані з веб-сайтів, що показують веб-сторінки, на яких відвідувачі натиснули, і порядок їх кліків.        
    закрити Прохання про зобов'язання або рішення від покупця.        
    закрити Прохання про зобов'язання або рішення від покупця.        
    закрите повідомлення Рекламне повідомлення, яке робить логічний висновок.        
    закрите повідомлення Рекламне повідомлення, яке робить логічний висновок.        
    закриті питання Питання, які обмежують відповіді респондента. Питання з множинним вибором і так-і-ні є прикладами закритих питань.        
    закриті питання Питання, які обмежують відповіді респондента. Питання з множинним вибором і так-і-ні є прикладами закритих питань.        
    Системи управління відведеннями із замкнутим циклом Інформаційні системи, що відстежують ліди продажів від точки, в якій маркетолог ідентифікує їх, до точки, в якій вони закриті.        
    Системи управління відведеннями із замкнутим циклом Інформаційні системи, що відстежують ліди продажів від точки, в якій маркетолог ідентифікує їх, до точки, в якій вони закриті.        
    пізнавальний вік Вік, яким покупець сприймає себе.        
    пізнавальний вік Вік, яким покупець сприймає себе.        
    Спільне планування, прогнозування та поповнення (CPFR) Практика, згідно з якою партнери ланцюга поставок діляться інформацією та координують свою діяльність.        
    Спільне планування, прогнозування та поповнення (CPFR) Практика, згідно з якою партнери ланцюга поставок діляться інформацією та координують свою діяльність.        
    Застава Друковані або цифрові матеріали, такі як брошури, позиційні документи, тематичні дослідження, клінічні дослідження, дослідження ринку або інші документи, створені фахівцями з маркетингу.        
    Застава Друковані або цифрові матеріали, такі як брошури, позиційні документи, тематичні дослідження, клінічні дослідження, дослідження ринку або інші документи, створені фахівцями з маркетингу.        
    комісія Оплачуйте на основі одного продажу.        
    комісія Оплачуйте на основі одного продажу.        
    Спілкуючись У маркетингу використовується широкий термін, що означає, що описує пропозицію і його цінність для потенційних клієнтів, а також навчання у клієнтів.        
    Спілкуючись У маркетингу використовується широкий термін, що означає, що описує пропозицію і його цінність для потенційних клієнтів, а також навчання у клієнтів.        
    комунікаційний розрив Розрив, який виникає, коли маркетолог завищує рівень продуктивності продукту, тим самим створюючи нереальні очікування з боку споживачів.        
    комунікаційний розрив Розрив, який виникає, коли маркетолог завищує рівень продуктивності продукту, тим самим створюючи нереальні очікування з боку споживачів.        
    конкурентний паритет Метод бюджетування, за допомогою якого компанії переконуються, що їхні бюджети просування можна порівняти з їхніми конкурентами.        
    конкурентний паритет Метод бюджетування, за допомогою якого компанії переконуються, що їхні бюджети просування можна порівняти з їхніми конкурентами.        
    Концентрований маркетинг Орієнтація на дуже вибрану групу клієнтів.        
    Концентрований маркетинг Орієнтація на дуже вибрану групу клієнтів.        
    консультативний продаж Стратегія продажу, в якій продавець використовує спеціальний досвід, щоб створити дещо індивідуальне рішення проблеми покупця.        
    консультативний продаж Стратегія продажу, в якій продавець використовує спеціальний досвід, щоб створити дещо індивідуальне рішення проблеми покупця.        
    Споживча поведінка Вивчення того, коли, де і як люди купують речі, а потім утилізують їх.        
    Інсайт споживача Розуміння споживачів, що призводить до того, що про них збирається як кількісна, так і якісна інформація.        
    Інсайт споживача Розуміння споживачів, що призводить до того, що про них збирається як кількісна, так і якісна інформація.        
    Акції споживчих продажів Рекламні заходи (купони, конкурси, знижки, поштові пропозиції) компанії роблять на додаток до реклами, зв'язків з громадськістю та професійних продажів, щоб допомогти продати товар.        
    Акції споживчих продажів Рекламні заходи (купони, конкурси, знижки, поштові пропозиції) компанії роблять на додаток до реклами, зв'язків з громадськістю та професійних продажів, щоб допомогти продати товар.        
    Конкурси Акції з продажу, в які люди вступають або беруть участь, щоб виграти приз.        
    Конкурси Акції з продажу, в які люди вступають або беруть участь, щоб виграти приз.        
    Контрактне виробництво Коли компанії наймають виробників для виробництва своєї продукції в іншій країні.        
    Контрактне виробництво Коли компанії наймають виробників для виробництва своєї продукції в іншій країні.        
    Контроль (a) Ступінь, до якої ви можете маніпулювати результатом; (б) ступінь, до якої ви можете розділити вплив змінної на наслідок.        
    Контроль (a) Ступінь, до якої ви можете маніпулювати результатом; (б) ступінь, до якої ви можете розділити вплив змінної на наслідок.        
    Зручність пропозиції Недорогі, часто купуються товари та послуги, які вимагають невеликих зусиль для покупок.        
    Зручність пропозиції Недорогі, часто купуються товари та послуги, які вимагають невеликих зусиль для покупок.        
    зручність зразка Тип зразка ймовірності, який намальований, тому що він легко доступний і зручний для цього.        
    зручність зразка Тип зразка ймовірності, який намальований, тому що він легко доступний і зручний для цього.        
    Цілодобові магазини Мініатюрні супермаркети, в яких представлений обмежений асортимент продукції. Багато з них продають бензин і працюють двадцять чотири години на добу.        
    Цілодобові магазини Мініатюрні супермаркети, в яких представлений обмежений асортимент продукції. Багато з них продають бензин і працюють двадцять чотири години на добу.        
    звичайна система маркетингу Маркетингова система, в якій учасники каналу не мають ніякої приналежності один до одного.        
    звичайна система маркетингу Маркетингова система, в якій учасники каналу не мають ніякої приналежності один до одного.        
    Конвенції Зустрічі груп професіоналів, які надають можливість продавцям показати потенційним покупцям різні товари.        
    Конвенції Зустрічі груп професіоналів, які надають можливість продавцям показати потенційним покупцям різні товари.        
    Коефіцієнти конверсії Швидкість, з якою продавець переміщує або перетворює потенційних клієнтів з одного етапу циклу продажів на наступний.        
    Коефіцієнти конверсії Швидкість, з якою продавець переміщує або перетворює потенційних клієнтів з одного етапу циклу продажів на наступний.        
    Купони Забезпечити негайне зниження ціни на товар, який відшкодовується роздрібному продавцю виробником.        
    Купони Забезпечити негайне зниження ціни на товар, який відшкодовується роздрібному продавцю виробником.        
    Кризові комунікації PR-зусилля з антикризового управління, спрямовані на мінімізацію будь-яких негативних наслідків, які компанія отримує від поганої реклами.        
    Кризові комунікації PR-зусилля з антикризового управління, спрямовані на мінімізацію будь-яких негативних наслідків, які компанія отримує від поганої реклами.        
    крос-докінг Практика переміщення продукції між посередниками ланцюга поставок, щоб вони мало або зовсім не проводили часу на складах під час транспортування.        
    крос-докінг Практика переміщення продукції між посередниками ланцюга поставок, щоб вони мало або зовсім не проводили часу на складах під час транспортування.        
    крос-просування маркетингу Метод, при якому дві або більше груп діють разом, щоб охопити потенційних клієнтів.        
    крос-просування маркетингу Метод, при якому дві або більше груп діють разом, щоб охопити потенційних клієнтів.        
    Культура Спільні переконання, звичаї, поведінка та ставлення, які характеризують суспільство, яке використовується для справляння зі своїм світом та один з одним.        
    Культура Спільні переконання, звичаї, поведінка та ставлення, які характеризують суспільство, яке використовується для справляння зі своїм світом та один з одним.        
    розширення прав і можливостей клієнтів Надання інструментів, які дозволяють клієнтам взяти під контроль або впливати на маркетинг.        
    профілі клієнтів Опис типу клієнта на основі критеріїв сегментації ринку.        
    профілі клієнтів Опис типу клієнта на основі критеріїв сегментації ринку.        
    задоволеність клієнтів Відчуття, яке призводить до того, що пропозиція відповідає очікуванням споживача.        
    задоволеність клієнтів Відчуття, яке призводить до того, що пропозиція відповідає очікуванням споживача.        
    панелі приладів Відображення інформації, яка використовується менеджерами для полегшення прийняття рішень; часто динамічний в тому сенсі, що менеджер може натиснути на дисплей, щоб глибше вивчити цифри та отримати більш детальну інформацію.        
    панелі приладів Відображення інформації, яка використовується менеджерами для полегшення прийняття рішень; часто динамічний в тому сенсі, що менеджер може натиснути на дисплей, щоб глибше вивчити цифри та отримати більш детальну інформацію.        
    очищення даних Процес видалення даних дослідження, які були випадково продубльовані (двічі введені в комп'ютер) або виправлення даних, які явно були записані неправильно.        
    очищення даних Процес видалення даних дослідження, які були випадково продубльовані (двічі введені в комп'ютер) або виправлення даних, які явно були записані неправильно.        
    схильний до угод Готові піддатися спеціальній пропозиції або більш низькій ціні.        
    схильний до угод Готові піддатися спеціальній пропозиції або більш низькій ціні.        
    вирішувати Особа, яка приймає остаточне рішення про покупку.        
    вирішувати Особа, яка приймає остаточне рішення про покупку.        
    стадія занепаду Етап життєвого циклу, на якому продажі падають, і компанії повинні вирішити, чи зберігати, змінювати чи скидати товар.        
    стадія занепаду Етап життєвого циклу, на якому продажі падають, і компанії повинні вирішити, чи зберігати, змінювати чи скидати товар.        
    декодує Приймачі інтерпретують повідомлення.        
    декодує Приймачі інтерпретують повідомлення.        
    розрив доставки Розрив, який призводить до того, що продукт не відповідає своїм стандартам продуктивності.        
    розрив доставки Розрив, який призводить до того, що продукт не відповідає своїм стандартам продуктивності.        
    попит зворотне ціноутворення Ціни на продукт на основі того, що клієнти готові платити за нього, а потім створити пропозицію на основі цієї ціни.        
    попит зворотне ціноутворення Ціни на продукт на основі того, що клієнти готові платити за нього, а потім створити пропозицію на основі цієї ціни.        
    Програмне забезпечення для планування попиту Програмне забезпечення, яке може синтезувати різні фактори для кращого прогнозування попиту фірми.        
    Програмне забезпечення для планування попиту Програмне забезпечення, яке може синтезувати різні фактори для кращого прогнозування попиту фірми.        
    демографічна сегментація Сегментація покупців за особистими характеристиками, такими як вік, доходи, етнічна приналежність та розміри сім'ї.        
    демографічна сегментація Сегментація покупців за особистими характеристиками, такими як вік, доходи, етнічна приналежність та розміри сім'ї.        
    Універмаги Магазини, які перевозять найрізноманітніші побутові та особисті види товарів, таких як одяг та ювелірні вироби.        
    Універмаги Магазини, які перевозять найрізноманітніші побутові та особисті види товарів, таких як одяг та ювелірні вироби.        
    глибина інтерв'ю Дослідницький метод дослідження участі в детальних, один на один, питання і відповіді сесій з потенційними покупцями.        
    глибина інтерв'ю Дослідницький метод дослідження участі в детальних, один на один, питання і відповіді сесій з потенційними покупцями.        
    глибинні інтерв'ю Дослідницький метод дослідження участі в детальних, один на один, питання і відповіді сесій з потенційними покупцями.        
    глибинні інтерв'ю Дослідницький метод дослідження участі в детальних, один на один, питання і відповіді сесій з потенційними покупцями.        
    похідний попит Попит, який виникає або походить від вторинного джерела, відмінного від основного покупця продукту.        
    похідний попит Попит, який виникає або походить від вторинного джерела, відмінного від основного покупця продукту.        
    описовий дизайн дослідження Дослідження, яке включає в себе збір жорстких чисел, часто за допомогою опитувань, щоб описати або виміряти явище таким чином, щоб відповісти на питання про те, хто, що, де, коли і як.        
    описовий дизайн дослідження Дослідження, яке включає в себе збір жорстких чисел, часто за допомогою опитувань, щоб описати або виміряти явище таким чином, щоб відповісти на питання про те, хто, що, де, коли і як.        
    Прямі інвестиції Володіння компанією або об'єктом за кордоном.        
    Прямі інвестиції Володіння компанією або об'єктом за кордоном.        
    пряма пошта Форма прямого маркетингу, яка надсилається поштою споживачам. Його можна персоналізувати і попросити споживачів зробити певну відповідь. Каталоги часто є частиною кампаній прямої пошти.        
    пряма пошта Форма прямого маркетингу, яка надсилається поштою споживачам. Його можна персоналізувати і попросити споживачів зробити певну відповідь. Каталоги часто є частиною кампаній прямої пошти.        
    прямий маркетинг Доставка персоналізованих рекламних матеріалів безпосередньо окремим споживачам. Матеріали можуть бути доставлені поштою, каталогами, Інтернетом, електронною поштою, телефоном або особисто.        
    прямий маркетинг Доставка персоналізованих рекламних матеріалів безпосередньо окремим споживачам. Матеріали можуть бути доставлені поштою, каталогами, Інтернетом, електронною поштою, телефоном або особисто.        
    Директ маркетинг Доставка персоналізованих рекламних матеріалів безпосередньо окремим споживачам. Матеріали можуть бути доставлені поштою, каталогами, Інтернетом, електронною поштою, телефоном або особисто.        
    Директ маркетинг Доставка персоналізованих рекламних матеріалів безпосередньо окремим споживачам. Матеріали можуть бути доставлені поштою, каталогами, Інтернетом, електронною поштою, телефоном або особисто.        
    Реклама з прямою реакцією Прямий маркетинг, який включає пропозицію та заклик до дії.        
    Реклама з прямою реакцією Прямий маркетинг, який включає пропозицію та заклик до дії.        
    дезпосередництво Ситуація, яка виникає, коли посередники вирізані з каналів збуту.        
    дезпосередництво Ситуація, яка виникає, коли посередники вирізані з каналів збуту.        
    дисоціативні групи Групи, з якими споживач не хоче зв'язуватися або приєднуватися.        
    дисоціативні групи Групи, з якими споживач не хоче зв'язуватися або приєднуватися.        
    розподільний центр Склад або сховище, де акцент робиться на переробці і переміщення товарів на оптовиків, роздрібної торгівлі, або споживачів, а не на зберігання.        
    розподільний центр Склад або сховище, де акцент робиться на переробці і переміщення товарів на оптовиків, роздрібної торгівлі, або споживачів, а не на зберігання.        
    дистриб'юторів Підприємства, які купують велику кількість продукції, можуть зберігати продукцію, продавати продукцію, можуть доставляти бажану кількість продукції та можуть пропонувати послуги. Дистриб'ютори, як правило, беруть титул на продукцію і використовують торгову силу, щоб активно продавати свою продукцію.        
    дистриб'юторів Підприємства, які купують велику кількість продукції, можуть зберігати продукцію, продавати продукцію, можуть доставляти бажану кількість продукції та можуть пропонувати послуги. Дистриб'ютори, як правило, беруть титул на продукцію і використовують торгову силу, щоб активно продавати свою продукцію.        
    Стратегії диверсифікації Пропонуючи продукцію, яка не має відношення до іншої існуючої продукції, виробленої організацією.        
    Стратегії диверсифікації Пропонуючи продукцію, яка не має відношення до іншої існуючої продукції, виробленої організацією.        
    позбавляти Коли фірма падає або продає товар або бізнес.        
    позбавляти Коли фірма падає або продає товар або бізнес.        
    відмова Компанії позбавляються від продукту, послуги або бізнесу.        
    відмова Компанії позбавляються від продукту, послуги або бізнесу.        
    Не дзвонити реєстру Створена Федеральною торговою комісією (FTC) у 2008 році, послуга, яка перешкоджає організаціям телефонувати на будь-які номери телефонів, зареєстрованих у FTC.        
    Не дзвонити реєстру Створена Федеральною торговою комісією (FTC) у 2008 році, послуга, яка перешкоджає організаціям телефонувати на будь-які номери телефонів, зареєстрованих у FTC.        
    собака Бізнес або пропозиція з низьким зростанням і низькою часткою ринку.        
    собака Бізнес або пропозиція з низьким зростанням і низькою часткою ринку.        
    двоствольний питання Питання опитування, яке потенційно заплутане, оскільки воно задає два питання в одному і тому ж питанні.        
    двоствольний питання Питання опитування, яке потенційно заплутане, оскільки воно задає два питання в одному і тому ж питанні.        
    зменшити розмір Зменшити розмір упаковки або кількість продукту в упаковці.        
    зменшити розмір Зменшити розмір упаковки або кількість продукту в упаковці.        
    Аптеки Магазини, які спеціалізуються на продажу безрецептурних ліків, рецептів, і здоров'я і краси продуктів і пропонують такі послуги, як розробка фотографій.        
    Аптеки Магазини, які спеціалізуються на продажу безрецептурних ліків, рецептів, і здоров'я і краси продуктів і пропонують такі послуги, як розробка фотографій.        
    дамп рахунків Обліковий запис електронної пошти, який використовується для реєстрації при покупці товарів в Інтернеті, щоб згодом ігнорувати спам та іншу небажану електронну пошту.        
    дамп рахунків Обліковий запис електронної пошти, який використовується для реєстрації при покупці товарів в Інтернеті, щоб згодом ігнорувати спам та іншу небажану електронну пошту.        
    демпінг Практика продажу товарів в іншій країні за ціною нижче, ніж продається в рідній країні або за ціною, яка не є економічно доцільною.        
    демпінг Практика продажу товарів в іншій країні за ціною нижче, ніж продається в рідній країні або за ціною, яка не є економічно доцільною.        
    електронна комерція Торгівля ведеться в електронному вигляді, наприклад, через Інтернет.        
    електронна комерція Торгівля ведеться в електронному вигляді, наприклад, через Інтернет.        
    Електронний обмін даними (EDI) Спеціальний електронний формат компанії використовують для обміну діловими документами з комп'ютера на комп'ютер.        
    Електронний обмін даними (EDI) Спеціальний електронний формат компанії використовують для обміну діловими документами з комп'ютера на комп'ютер.        
    електронний код продукту (EPC) Штрих-код, який може розрізняти два, здавалося б, однакових продукту. Він містить інформацію про те, де був виготовлений продукт і звідки він був відправлений і прив'язаний до нього.        
    електронний код продукту (EPC) Штрих-код, який може розрізняти два, здавалося б, однакових продукту. Він містить інформацію про те, де був виготовлений продукт і звідки він був відправлений і прив'язаний до нього.        
    Екологічна стійкість Ідея про те, що фірми повинні займатися діловими практиками, які мають найменший вплив на навколишнє середовище, щоб вона підтримувалася для майбутніх поколінь.        
    Екологічна стійкість Ідея про те, що фірми повинні займатися діловими практиками, які мають найменший вплив на навколишнє середовище, щоб вона підтримувалася для майбутніх поколінь.        
    етнографія Тип дослідження, за допомогою якого дослідники маркетингу інтерв'ю, спостерігати, і часто відеозапису людей, поки вони працюють, жити, магазин, і грати.        
    етнографія Тип дослідження, за допомогою якого дослідники маркетингу інтерв'ю, спостерігати, і часто відеозапису людей, поки вони працюють, жити, магазин, і грати.        
    Оціночні критерії Певні характеристики продукції споживачі враховують, коли вони приймають рішення про покупку.        
    Оціночні критерії Певні характеристики продукції споживачі враховують, коли вони приймають рішення про покупку.        
    щоденні низькі ціни Практика стягнення низької початкової ціни за пропозицію та підтримки цієї ціни протягом усього життєвого циклу продукту пропозиції.        
    щоденні низькі ціни Практика стягнення низької початкової ціни за пропозицію та підтримки цієї ціни протягом усього життєвого циклу продукту пропозиції.        
    обмін Транзакція вартості, як правило, економічна, між покупцем і продавцем.        
    обмін Транзакція вартості, як правило, економічна, між покупцем і продавцем.        
    Обмін Акт трансакції вартості між покупцем і продавцем.        
    Обмін Акт трансакції вартості між покупцем і продавцем.        
    Ексклюзивний дистрибутив Стратегія продажу продукції через одного або декількох роздрібних продавців у певному місці.        
    Ексклюзивний дистрибутив Стратегія продажу продукції через одного або декількох роздрібних продавців у певному місці.        
    Виконавчий висновок Метод прогнозування, при якому керівник або група керівників дає найкращу оцінку того, що буде продано або що станеться.        
    Виконавчий висновок Метод прогнозування, при якому керівник або група керівників дає найкращу оцінку того, що буде продано або що станеться.        
    Експертна думка Метод прогнозування, в якому прогноз базується на об'єктивній сторонній експертній оцінці найкращої оцінки того, що буде відбуватися на ринку і як це вплине на продажі.        
    Експертна думка Метод прогнозування, в якому прогноз базується на об'єктивній сторонній експертній оцінці найкращої оцінки того, що буде відбуватися на ринку і як це вплине на продажі.        
    дизайн розвідувальних досліджень Менш структурований тип дослідницького дизайну, який спочатку досліджував маркетинговий дослідницький проект, який ще не був визначений досить добре для проведення поглибленого дослідження.        
    дизайн розвідувальних досліджень Менш структурований тип дослідницького дизайну, який спочатку досліджував маркетинговий дослідницький проект, який ще не був визначений досить добре для проведення поглибленого дослідження.        
    експоненціальне згладжування Метод прогнозування трендового аналізу, який важить більш пізні періоди часу сильніше, ніж більш віддалені періоди часу.        
    експоненціальне згладжування Метод прогнозування трендового аналізу, який важить більш пізні періоди часу сильніше, ніж більш віддалені періоди часу.        
    експортувати Продавати продукцію покупцям на зовнішніх ринках.        
    експортувати Продавати продукцію покупцям на зовнішніх ринках.        
    виражена гарантія Усна або письмова заява продавця щодо того, як продукт повинен працювати та засоби правового захисту, доступні споживачеві у разі його відмови.        
    виражена гарантія Усна або письмова заява продавця щодо того, як продукт повинен працювати та засоби правового захисту, доступні споживачеві у разі його відмови.        
    розширений розв'язування проблем Рішення щодо купівлі, в яких споживач збирає значний обсяг інформації перед прийняттям рішення.        
    розширений розв'язування проблем Рішення щодо купівлі, в яких споживач збирає значний обсяг інформації перед прийняттям рішення.        
    Сприяння пропозиціям Пропозиції, які підтримують здатність організації вести бізнес, але не входять до кінцевого продукту.        
    Сприяння пропозиціям Пропозиції, які підтримують здатність організації вести бізнес, але не входять до кінцевого продукту.        
    Життєвий цикл сім'ї Етапи сім'ї проходять з часом і як це впливає на купівельну поведінку людей.        
    Життєвий цикл сім'ї Етапи сім'ї проходять з часом і як це впливає на купівельну поведінку людей.        
    зворотний зв'язок Засоби розповісти продавцям, що бачили їх інформацію і хотіли спробувати свій продукт.        
    зворотний зв'язок Засоби розповісти продавцям, що бачили їх інформацію і хотіли спробувати свій продукт.        
    Вірність Ступінь, в якій план реалізується за призначенням.        
    Вірність Ступінь, в якій план реалізується за призначенням.        
    фінансова доцільність Здатність нової пропозиції заробляти гроші.        
    фінансова доцільність Здатність нової пропозиції заробляти гроші.        
    Коливання попиту Попит, який різко коливається у відповідь на зміну споживчого попиту.        
    Коливання попиту Попит, який різко коливається у відповідь на зміну споживчого попиту.        
    FOB (безкоштовно на борту) призначення Домовленість про ціноутворення, яка позначає, що назва товару змінюється в пункті призначення (місце, до якого він транспортується), і продавець сплачує вартість доставки.        
    FOB (безкоштовно на борту) призначення Домовленість про ціноутворення, яка позначає, що назва товару змінюється в пункті призначення (місце, до якого він транспортується), і продавець сплачує вартість доставки.        
    фокус-група Група потенційних покупців зібралася, щоб обговорити тему маркетингових досліджень один з одним.        
    фокус-група Група потенційних покупців зібралася, щоб обговорити тему маркетингових досліджень один з одним.        
    Франчайзинг Надання незалежному оператору права використовувати бізнес-модель, методи та торгові марки вашої компанії за окрему плату.        
    Франчайзинг Надання незалежному оператору права використовувати бізнес-модель, методи та торгові марки вашої компанії за окрему плату.        
    безкоштовно на борту (FOB) Термін договору, який визначає, яка сторона несе відповідальність за витрати на доставку товару та володіє титулом на товар і коли.        
    безкоштовно на борту (FOB) Термін договору, який визначає, яка сторона несе відповідальність за витрати на доставку товару та володіє титулом на товар і коли.        
    експедитори Організація, в обов'язки якої входить консолідація невеликих вантажів вантажів, узгодження ставок на їх відвантаження, а також бронювання місця для них на транспортних засобах і на складах.        
    експедитори Організація, в обов'язки якої входить консолідація невеликих вантажів вантажів, узгодження ставок на їх відвантаження, а також бронювання місця для них на транспортних засобах і на складах.        
    частоти Як часто люди піддаються повідомленню.        
    частоти Як часто люди піддаються повідомленню.        
    лійка Кількість часу або кількість кроків, які потрібно для здійснення продажу; також називається циклом продажів або трубопроводом.        
    лійка Кількість часу або кількість кроків, які потрібно для здійснення продажу; також називається циклом продажів або трубопроводом.        
    воротарі Люди, які вирішують, чи і коли продавець отримує доступ до членів центру купівлі.        
    воротарі Люди, які вирішують, чи і коли продавець отримує доступ до членів центру купівлі.        
    Підхід General Electric (GE) Підхід до планування портфеля, який вивчає сильні сторони бізнесу та привабливість галузей.        
    Підхід General Electric (GE) Підхід до планування портфеля, який вивчає сильні сторони бізнесу та привабливість галузей.        
    геодемографія Об'єднання демографічної та географічної інформації для маркетингових цілей.        
    геодемографія Об'єднання демографічної та географічної інформації для маркетингових цілей.        
    Ціноутворення на постійну ставку Ціноутворення, за допомогою якого покупці платять однакову ціну за товар незалежно від того, де вони його купують або у кого.        
    Ціноутворення на постійну ставку Ціноутворення, за допомогою якого покупці платять однакову ціну за товар незалежно від того, де вони його купують або у кого.        
    сірий ринок Ринок, на якому виробник не дозволив продавати свою продукцію.        
    сірий ринок Ринок, на якому виробник не дозволив продавати свою продукцію.        
    Зелений маркетинг Маркетинг екологічно безпечних продуктів та послуг таким чином, який є корисним для навколишнього середовища.        
    Зелений маркетинг Маркетинг екологічно безпечних продуктів та послуг таким чином, який є корисним для навколишнього середовища.        
    стадія росту Етап життєвого циклу, при якому продажі збільшуються і на ринок виходить більше конкурентів.        
    стадія росту Етап життєвого циклу, при якому продажі збільшуються і на ринок виходить більше конкурентів.        
    горизонтальний конфлікт Конфлікт, який виникає між однотипними організаціями.        
    горизонтальний конфлікт Конфлікт, який виникає між однотипними організаціями.        
    горизонтальна інтеграція Додавання до операцій на одному рівні в каналі дистрибуції, як правило, шляхом придбання конкурентів.        
    горизонтальна інтеграція Додавання до операцій на одному рівні в каналі дистрибуції, як правило, шляхом придбання конкурентів.        
    ідеальне самоврядування Як людина хотіла б бачити себе.        
    ідеальне самоврядування Як людина хотіла б бачити себе.        
    мається на увазі гарантія Зобов'язання продавця надавати пропозицію принаймні середньої якості, поза будь-якими письмовими заявами.        
    мається на увазі гарантія Зобов'язання продавця надавати пропозицію принаймні середньої якості, поза будь-якими письмовими заявами.        
    імпульсні пропозиції Пропозиція, яка купується імпульсом, без попереднього планування.        
    імпульсні пропозиції Пропозиція, яка купується імпульсом, без попереднього планування.        
    Незалежні агенти Незалежні продавці компанія наймає для продажу своєї продукції. Незалежні агенти встановлюють свої години, визначають власну діяльність, і здебільшого самі управляють.        
    Незалежні агенти Незалежні продавці компанія наймає для продажу своєї продукції. Незалежні агенти встановлюють свої години, визначають власну діяльність, і здебільшого самі управляють.        
    непрямий канал Маркетинговий канал, який складається з виробника, споживача та одного або декількох посередників.        
    непрямий канал Маркетинговий канал, який складається з виробника, споживача та одного або декількох посередників.        
    промислові дистриб'ютори Посередницькі фірми, які продають продукцію, яку використовують підприємства або урядові відомства та установи, але не перепродають.        
    промислові дистриб'ютори Посередницькі фірми, які продають продукцію, яку використовують підприємства або урядові відомства та установи, але не перепродають.        
    промисловий шпигунство Процес збору корпоративної інформації незаконно або неетично.        
    промисловий шпигунство Процес збору корпоративної інформації незаконно або неетично.        
    Інфлюенсер маркетинг Орієнтування людей, які, як відомо, впливають на інших, тому вони будуть використовувати свій вплив на користь маркетолога.        
    Інфлюенсер маркетинг Орієнтування людей, які, як відомо, впливають на інших, тому вони будуть використовувати свій вплив на користь маркетолога.        
    панель впливових Особливий тип спільноти, яка регулярно бере участь у маркетингових дослідницьких заходах.        
    панель впливових Особливий тип спільноти, яка регулярно бере участь у маркетингових дослідницьких заходах.        
    Інфлюенсери Люди, які можуть або не можуть використовувати продукт, але активно беруть участь у процесі придбання, щоб забезпечити рішення, яке вони вважають сприятливим.        
    Інфлюенсери Люди, які можуть або не можуть використовувати продукт, але активно беруть участь у процесі придбання, щоб забезпечити рішення, яке вони вважають сприятливим.        
    Ініціатори Люди в організації, які спочатку бачать потребу в продукті і, залежно від їх здатності прийняти остаточне рішення, або повідомляють агентів із закупівель про те, що потрібно, або лобіюють керівників, щоб розглянути можливість внесення змін.        
    Ініціатори Люди в організації, які спочатку бачать потребу в продукті і, залежно від їх здатності прийняти остаточне рішення, або повідомляють агентів із закупівель про те, що потрібно, або лобіюють керівників, щоб розглянути можливість внесення змін.        
    інсорсинг Коли фірми рухаються види діяльності, такі як логістика, в будинку.        
    інсорсинг Коли фірми рухаються види діяльності, такі як логістика, в будинку.        
    Інституційні ринки Некомерційні організації, такі як Американський Червоний Хрест, церкви, лікарні, благодійні організації, приватні коледжі та громадські клуби.        
    Інституційні ринки Некомерційні організації, такі як Американський Червоний Хрест, церкви, лікарні, благодійні організації, приватні коледжі та громадські клуби.        
    Інтегровані маркетингові комунікації (IMC) Підхід розроблений, щоб доставити одне послідовне повідомлення покупцям в рамках рекламних акцій організації.        
    Інтегровані маркетингові комунікації (IMC) Підхід розроблений, щоб доставити одне послідовне повідомлення покупцям в рамках рекламних акцій організації.        
    інтенсивний дистрибутив Стратегія продажу товару в якомога більшій кількості торгових точок.        
    інтенсивний дистрибутив Стратегія продажу товару в якомога більшій кількості торгових точок.        
    перешкоди Будь-які відволікання або шум, з якими стикаються відправники та приймачі під час передачі повідомлення.        
    перешкоди Будь-які відволікання або шум, з якими стикаються відправники та приймачі під час передачі повідомлення.        
    посередники Треті сторони, які полегшують постачання і продаж продукції від виробників користувачам.        
    посередники Треті сторони, які полегшують постачання і продаж продукції від виробників користувачам.        
    Інтермодальні контейнери Металеві ящики використовуються для відправки товарів народного споживання.        
    Інтермодальні контейнери Металеві ящики використовуються для відправки товарів народного споживання.        
    інтранет Приватний внутрішній веб-сайт, доступний лише працівникам фірми.        
    інтранет Приватний внутрішній веб-сайт, доступний лише працівникам фірми.        
    введення етап Перший етап життєвого циклу продукту після запуску продукту.        
    введення етап Перший етап життєвого циклу продукту після запуску продукту.        
    Спільний попит Коли попит на один товар зростає попит на інший.        
    Спільний попит Коли попит на один товар зростає попит на інший.        
    Спільні підприємства Суб'єкт господарювання, який створюється, коли дві сторони погоджуються ділитися своїми прибутками, збитками та контролем один з одним у господарській діяльності, яку вони спільно здійснюють.        
    Спільні підприємства Суб'єкт господарювання, який створюється, коли дві сторони погоджуються ділитися своїми прибутками, збитками та контролем один з одним у господарській діяльності, яку вони спільно здійснюють.        
    методи судження Методи прогнозування, які спираються на чиюсь оцінку (и).        
    методи судження Методи прогнозування, які спираються на чиюсь оцінку (и).        
    розрив знань Нездатність фірми зрозуміти очікування або потреби клієнта, що потім призводить її до створення пропозиції, яка розчаровує клієнта.        
    розрив знань Нездатність фірми зрозуміти очікування або потреби клієнта, що потім призводить її до створення пропозиції, яка розчаровує клієнта.        
    Лід скоринг Процес рейтингування лідирує виходячи з готовності потенційних покупців до придбання продукції.        
    Лід скоринг Процес рейтингування лідирує виходячи з готовності потенційних покупців до придбання продукції.        
    час виконання Кількість часу, необхідного клієнту, щоб отримати товар або послугу після того, як він був замовлений.        
    час виконання Кількість часу, необхідного клієнту, щоб отримати товар або послугу після того, як він був замовлений.        
    провідні користувачі Потенційні клієнти, які є інноваційними та розробляють нові програми або нові продукти для власного використання без допомоги постачальника.        
    провідні користувачі Потенційні клієнти, які є інноваційними та розробляють нові програми або нові продукти для власного використання без допомоги постачальника.        
    провідний індикатор Кореляція, яка виникає до прогнозування змінної (наприклад, дозволи на будівництво нових будинків є провідним показником продажу будівельних матеріалів, оскільки дозволи видаються до придбання матеріалів).        
    провідний індикатор Кореляція, яка виникає до прогнозування змінної (наприклад, дозволи на будівництво нових будинків є провідним показником продажу будівельних матеріалів, оскільки дозволи видаються до придбання матеріалів).        
    Навчання Процес, за допомогою якого споживачі змінюють свою поведінку після отримання інформації або досвіду роботи з продуктом.        
    Навчання Процес, за допомогою якого споживачі змінюють свою поведінку після отримання інформації або досвіду роботи з продуктом.        
    ліцензія Продавати право використовувати якийсь аспект виробничого процесу, товарний знак або патент фізичним особам на зовнішніх ринках.        
    ліцензія Продавати право використовувати якийсь аспект виробничого процесу, товарний знак або патент фізичним особам на зовнішніх ринках.        
    обмежене вирішення проблем Рішення про закупівлю приймаються на основі розгляду деякої сторонньої інформації.        
    обмежене вирішення проблем Рішення про закупівлю приймаються на основі розгляду деякої сторонньої інформації.        
    розширення лінії Нова ідея або пропозиція, яка виникає, коли компанія виходить з іншою моделлю (пов'язаним продуктом або послугою) на основі тієї ж платформи та бренду, що і один з інших продуктів.        
    розширення лінії Нова ідея або пропозиція, яка виникає, коли компанія виходить з іншою моделлю (пов'язаним продуктом або послугою) на основі тієї ж платформи та бренду, що і один з інших продуктів.        
    Логістика Фізичний потік матеріалів у ланцюзі поставок.        
    Логістика Фізичний потік матеріалів у ланцюзі поставок.        
    Логістика Фізичний потік матеріалів у ланцюзі поставок.        
    Логістика Фізичний потік матеріалів у ланцюзі поставок.        
    ефект довголіття Процес подовження життєвої цінності клієнта з плином часу.        
    ефект довголіття Процес подовження життєвої цінності клієнта з плином часу.        
    програш лідерів Продукти за ціною нижче вартості; це незаконно в деяких штатах.        
    програш лідерів Продукти за ціною нижче вартості; це незаконно в деяких штатах.        
    Рішення з низькою залученістю Продукти, які несуть низький ризик виходу з ладу або мають низький цінник для конкретної особи або групи, що приймає рішення.        
    Рішення з низькою залученістю Продукти, які несуть низький ризик виходу з ладу або мають низький цінник для конкретної особи або групи, що приймає рішення.        
    Програми лояльності Акції з продажу покликані отримати повторний бізнес.        
    Програми лояльності Акції з продажу покликані отримати повторний бізнес.        
    Програми лояльності Маркетингові зусилля, які винагороджують часті покупки та споживання пропозиції.        
    Програми лояльності Маркетингові зусилля, які винагороджують часті покупки та споживання пропозиції.        
    Технічне обслуговування, ремонт та експлуатація (MRO) Пропозиції, що використовуються для обслуговування, ремонту та експлуатації фізичних активів організації.        
    Технічне обслуговування, ремонт та експлуатація (MRO) Пропозиції, що використовуються для обслуговування, ремонту та експлуатації фізичних активів організації.        
    виготовлений матеріал Матеріал, який був перероблений на готовий товар, але не є самостійним продуктом; його все ще потрібно включити в щось інше, щоб бути придатним для використання.        
    виготовлений матеріал Матеріал, який був перероблений на готовий товар, але не є самостійним продуктом; його все ще потрібно включити в щось інше, щоб бути придатним для використання.        
    представник виробника Тип незалежного агента, який представляє виробників. Як правило, людина представляє неконкуруючих виробників, які продають комплементарну продукцію.        
    представник виробника Тип незалежного агента, який представляє виробників. Як правило, людина представляє неконкуруючих виробників, які продають комплементарну продукцію.        
    Торгові представництва або філії виробників Продаж агрегатів, які працюють безпосередньо на виробників. Тип фабричного аутлет-магазину.        
    Торгові представництва або філії виробників Продаж агрегатів, які працюють безпосередньо на виробників. Тип фабричного аутлет-магазину.        
    межа похибки Міра можливої неточності даних, повідомлених в ході опитування.        
    межа похибки Міра можливої неточності даних, повідомлених в ході опитування.        
    уцінки Сума (в доларах або відсотках) знята з ціни.        
    уцінки Сума (в доларах або відсотках) знята з ціни.        
    Стратегії розвитку ринку Продаж існуючих товарів або послуг новим клієнтам. Зовнішні ринки часто представляють можливості для розширення організацій. Експорт, ліцензування, франчайзинг, спільні підприємства та прямі інвестиції - це методи, які компанії використовують для виходу на міжнародні ринки.        
    Стратегії розвитку ринку Продаж існуючих товарів або послуг новим клієнтам. Зовнішні ринки часто представляють можливості для розширення організацій. Експорт, ліцензування, франчайзинг, спільні підприємства та прямі інвестиції - це методи, які компанії використовують для виходу на міжнародні ринки.        
    ринкова розвідка Інформація збирається на регулярній, постійній основі, щоб дозволити компаніям, які приймають рішення, залишатися на зв'язку з тим, що відбувається на ринку.        
    менеджер ринку Хтось, відповідальний за управління зусиллями на певному ринку, наприклад, географічному ринку або іншому групуванні клієнтів на ринок (наприклад, в одну галузь або розмір).        
    менеджер ринку Хтось, відповідальний за управління зусиллями на певному ринку, наприклад, географічному ринку або іншому групуванні клієнтів на ринок (наприклад, в одну галузь або розмір).        
    орієнтований на ринок Ступінь, в якій компанія дотримується маркетингової концепції.        
    орієнтований на ринок Ступінь, в якій компанія дотримується маркетингової концепції.        
    Стратегії проникнення на ринок Продаж більшої кількості існуючих продуктів і послуг існуючим клієнтам.        
    Стратегії проникнення на ринок Продаж більшої кількості існуючих продуктів і послуг існуючим клієнтам.        
    ринковий потенціал Загальний обсяг продажів в масштабах всієї галузі очікується в певній категорії товарів за цікавий період часу.        
    ринковий потенціал Загальний обсяг продажів в масштабах всієї галузі очікується в певній категорії товарів за цікавий період часу.        
    дослідження ринку Процес дослідження конкретного ринку для визначення його розмірів і тенденцій.        
    сегментація ринку Процес розбивки всіх споживачів на групи потенційних покупців зі схожими характеристиками.        
    ринок тест Тестовий запуск повного маркетингового плану продукту, щоб переконатися, що він досягає покупців, отримує позитивні реакції та генерує продажі продукту.        
    ринок тест Тестовий запуск повного маркетингового плану продукту, щоб переконатися, що він досягає покупців, отримує позитивні реакції та генерує продажі продукту.        
    ринок тест Тестовий запуск повного маркетингового плану продукту, щоб переконатися, що він досягає покупців, отримує позитивні реакції та генерує продажі продукту.        
    ринок тест Тестовий запуск повного маркетингового плану продукту, щоб переконатися, що він досягає покупців, отримує позитивні реакції та генерує продажі продукту.        
    Маркетинг «Діяльність, набір установ та процеси створення, спілкування, надання та обміну пропозиціями, які мають цінність для клієнтів, клієнтів, партнерів та суспільства в цілому».        
    Маркетинг «Діяльність, набір установ та процеси створення, спілкування, надання та обміну пропозиціями, які мають цінність для клієнтів, клієнтів, партнерів та суспільства в цілому».        
    маркетинговий аудит Знімок стану маркетингових стратегій компанії, як вони фактично реалізуються; експертиза реалізації маркетингового плану, щоб визначити, чи був він реалізований належним чином і чи був він успішним.        
    маркетинговий аудит Знімок стану маркетингових стратегій компанії, як вони фактично реалізуються; експертиза реалізації маркетингового плану, щоб визначити, чи був він реалізований належним чином і чи був він успішним.        
    маркетинговий канал Група організацій, що займаються продажем і просуванням товарів з моменту їх виробництва до досягнення кінцевих споживачів.        
    маркетинг епоха З 1950 до щонайменше 1990 року (див. Епоха логіки, домінуюча послуга, епоха цінностей та епоха «один до одного») домінуючою філософією серед підприємств є концепція маркетингу.        
    маркетинг епоха З 1950 до щонайменше 1990 року (див. Епоха логіки, домінуюча послуга, епоха цінностей та епоха «один до одного») домінуючою філософією серед підприємств є концепція маркетингу.        
    маркетингова інформаційна система (МІС) Система, паперова або електронна, використовується для управління інформацією, маркетологи фірми та менеджери повинні приймати правильні рішення.        
    маркетингова інформаційна система (МІС) Система, паперова або електронна, використовується для управління інформацією, маркетологи фірми та менеджери повинні приймати правильні рішення.        
    маркетинговий план Документ, який призначений для передачі маркетингової стратегії для пропозиції. Мета плану - впливати на керівників, постачальників, дистриб'юторів та інших важливих зацікавлених сторін фірми, щоб вони інвестували гроші, час та зусилля, щоб забезпечити успіх плану.        
    маркетинговий план Документ, який призначений для передачі маркетингової стратегії для пропозиції. Мета плану - впливати на керівників, постачальників, дистриб'юторів та інших важливих зацікавлених сторін фірми, щоб вони інвестували гроші, час та зусилля, щоб забезпечити успіх плану.        
    маркетинговий план Документ, який призначений для передачі маркетингової стратегії для пропозиції. Мета плану - впливати на керівників, постачальників, дистриб'юторів та інших важливих зацікавлених сторін фірми, щоб вони інвестували гроші, час та зусилля, щоб забезпечити успіх плану.        
    маркетинговий план Документ, який призначений для передачі маркетингової стратегії для пропозиції. Мета плану - впливати на керівників, постачальників, дистриб'юторів та інших важливих зацікавлених сторін фірми, щоб вони інвестували гроші, час та зусилля, щоб забезпечити успіх плану.        
    маркетинговий план Документ, який призначений для передачі маркетингової стратегії для пропозиції. Мета плану - впливати на керівників, постачальників, дистриб'юторів та інших важливих зацікавлених сторін фірми, щоб вони інвестували гроші, час та зусилля, щоб забезпечити успіх плану.        
    маркетинговий план Документ, який призначений для передачі маркетингової стратегії для пропозиції. Мета плану - впливати на керівників, постачальників, дистриб'юторів та інших важливих зацікавлених сторін фірми, щоб вони інвестували гроші, час та зусилля, щоб забезпечити успіх плану.        
    агрегатор маркетингових досліджень Маркетингова дослідницька компанія, яка не проводить власні дослідження, а замість цього купує його у інших маркетингових дослідницьких компаній, а потім продає звіти в повному обсязі або шматками іншим фірмам.        
    агрегатор маркетингових досліджень Маркетингова дослідницька компанія, яка не проводить власні дослідження, а замість цього купує його у інших маркетингових дослідницьких компаній, а потім продає звіти в повному обсязі або шматками іншим фірмам.        
    масова настройка Масове виробництво товарів налаштовується під технічні умови окремих споживачів.        
    масова настройка Масове виробництво товарів налаштовується під технічні умови окремих споживачів.        
    Масовий маркетинг Продаж одного і того ж товару всім споживачам.        
    Масовий маркетинг Продаж одного і того ж товару всім споживачам.        
    стадія зрілості Стадія життєвого циклу товару, на якій продажі починають вирівнюватися і конкуренти насичують ринок.        
    стадія зрілості Стадія життєвого циклу товару, на якій продажі починають вирівнюватися і конкуренти насичують ринок.        
    середній Загальні види комунікації (наприклад, телебачення або радіо), доступні для рекламодавців.        
    середній Загальні види комунікації (наприклад, телебачення або радіо), доступні для рекламодавців.        
    Мікротаргетинг Процес збору декількох джерел даних, доступних про людей, все, від їх податкових та телефонних записів до каталогів, які вони отримують, щоб продавати їм.        
    Мікротаргетинг Процес збору декількох джерел даних, доступних про людей, все, від їх податкових та телефонних записів до каталогів, які вони отримують, щоб продавати їм.        
    місія заяву Визначає мету організації і відповідає на питання про те, як компанія визначає свою діяльність.        
    місія заяву Визначає мету організації і відповідає на питання про те, як компанія визначає свою діяльність.        
    місіонерський продавець Продавець, який закликає людей, які приймають рішення про продукти, але насправді не купують їх.        
    місіонерський продавець Продавець, який закликає людей, які приймають рішення про продукти, але насправді не купують їх.        
    мобільний маркетинг Маркетингові засоби масової інформації, які доступні в різних місцях, таких як мобільні телефони або на формах транспорту.        
    мобільний маркетинг Маркетингові засоби масової інформації, які доступні в різних місцях, таких як мобільні телефони або на формах транспорту.        
    модифікований ребай Коли компанія хоче придбати той самий тип продукту, який він мав у минулому, але внести в нього деякі зміни.        
    модифікований ребай Коли компанія хоче придбати той самий тип продукту, який він мав у минулому, але внести в нього деякі зміни.        
    Мотивація Всередину драйву люди повинні отримати те, що їм потрібно.        
    Мотивація Всередину драйву люди повинні отримати те, що їм потрібно.        
    багатосегментний маркетинг Орієнтація на кілька груп споживачів.        
    багатосегментний маркетинг Орієнтація на кілька груп споживачів.        
    таємний покупець Особа, якій платять за покупки в установі фірми або одного з її конкурентів, щоб спостерігати за рівнем обслуговування, чистотою об'єкта тощо, і повідомляти про свої висновки фірмі.        
    таємний покупець Особа, якій платять за покупки в установі фірми або одного з її конкурентів, щоб спостерігати за рівнем обслуговування, чистотою об'єкта тощо, і повідомляти про свої висновки фірмі.        
    таємні покупці Особа, якій платять за покупки в установі фірми або одного з її конкурентів, щоб спостерігати за рівнем обслуговування, чистотою об'єкта тощо, і повідомляти про свої висновки фірмі.        
    таємні покупці Особа, якій платять за покупки в установі фірми або одного з її конкурентів, щоб спостерігати за рівнем обслуговування, чистотою об'єкта тощо, і повідомляти про свої висновки фірмі.        
    продажі потреб задоволення Процес задавання питань, щоб визначити потреби потенційного покупця, а потім адаптувати крок продажів для задоволення цих потреб.        
    продажі потреб задоволення Процес задавання питань, щоб визначити потреби потенційного покупця, а потім адаптувати крок продажів для задоволення цих потреб.        
    нові-купити Коли фірма купує товар вперше.        
    нові-купити Коли фірма купує товар вперше.        
    Нішевий маркетинг Орієнтація на надзвичайно вибрану групу споживачів.        
    Нішевий маркетинг Орієнтація на надзвичайно вибрану групу споживачів.        
    угода про нерозголошення інформації (NDA) Договір, який визначає інформацію, яка є власністю або належить партнеру по каналу, і як, якщо взагалі, інші партнери можуть використовувати цю інформацію.        
    угода про нерозголошення інформації (NDA) Договір, який визначає інформацію, яка є власністю або належить партнеру по каналу, і як, якщо взагалі, інші партнери можуть використовувати цю інформацію.        
    некомерційний маркетинг Маркетингові заходи, що проводяться для досягнення цілей неприбуткових організацій.        
    некомерційний маркетинг Маркетингові заходи, що проводяться для досягнення цілей неприбуткових організацій.        
    Заперечення Заява покупця про стурбованість пропозицією або продавцем.        
    Заперечення Заява покупця про стурбованість пропозицією або продавцем.        
    мета і метод завдання Бюджет, заснований на цілях просування компанії та витрат на діяльність та завдання, необхідні для досягнення цих цілей.        
    мета і метод завдання Бюджет, заснований на цілях просування компанії та витрат на діяльність та завдання, необхідні для досягнення цих цілей.        
    Цілі Що організації хочуть досягти (кінцеві результати) в задані терміни.        
    Цілі Що організації хочуть досягти (кінцеві результати) в задані терміни.        
    Непарні ціни Стратегія, в якій компанія ціни продукти на кілька центів нижче наступної суми долара або на кілька доларів (для дорогоцінних продуктів, таких як автомобілі) нижче наступної вартості сто або тисячі доларів.        
    Непарні ціни Стратегія, в якій компанія ціни продукти на кілька центів нижче наступної суми долара або на кілька доларів (для дорогоцінних продуктів, таких як автомобілі) нижче наступної вартості сто або тисячі доларів.        
    OEM-пропозиції або компоненти Продукти, або деталі, продаються одним виробником іншому, які вбудовуються в кінцевий продукт без подальшої модифікації.        
    OEM-пропозиції або компоненти Продукти, або деталі, продаються одним виробником іншому, які вбудовуються в кінцевий продукт без подальшої модифікації.        
    Нецінові роздрібні торговці Магазини, які продають різноманітні товари зі знижкою, які складаються з секунд, перевищення витрат та запасів попереднього сезону інші магазини ліквідовані.        
    Нецінові роздрібні торговці Магазини, які продають різноманітні товари зі знижкою, які складаються з секунд, перевищення витрат та запасів попереднього сезону інші магазини ліквідовані.        
    пропонуючи Весь комплект відчутного хорошого, нематеріального сервісу та ціни, що становить те, що компанія пропонує клієнтам.        
    пропонуючи Весь комплект відчутного хорошого, нематеріального сервісу та ціни, що становить те, що компанія пропонує клієнтам.        
    Пропонуючи Весь комплект відчутного хорошого, нематеріального сервісу та ціни, що становить те, що компанія пропонує клієнтам.        
    Пропонуючи Весь комплект відчутного хорошого, нематеріального сервісу та ціни, що становить те, що компанія пропонує клієнтам.        
    офшоринг Аутсорсинг роботи компанії за кордоном.        
    офшоринг Аутсорсинг роботи компанії за кордоном.        
    епоха «один-на-один» З 1990-х років по теперішній час ідея конкурувати, будуючи відносини з клієнтами по одному і прагнучи задовольнити потреби кожного клієнта індивідуально.        
    епоха «один-на-один» З 1990-х років по теперішній час ідея конкурувати, будуючи відносини з клієнтами по одному і прагнучи задовольнити потреби кожного клієнта індивідуально.        
    маркетинг один на один Формування близьких, особистих відносин з клієнтами і надання їм саме того, що вони хочуть.        
    маркетинг один на один Формування близьких, особистих відносин з клієнтами і надання їм саме того, що вони хочуть.        
    Інтернет-магазини Компанії, які продають продукцію безпосередньо споживачам через Інтернет.        
    Інтернет-магазини Компанії, які продають продукцію безпосередньо споживачам через Інтернет.        
    оперантне або інструментальне кондиціонування Тип поведінки, який повторюється, коли він винагороджений.        
    оперантне або інструментальне кондиціонування Тип поведінки, який повторюється, коли він винагороджений.        
    Лідери думок Люди, які мають досвід певних областей. Споживачі поважають цих людей і часто запитують їх думку, перш ніж купувати товари та послуги.        
    Лідери думок Люди, які мають досвід певних областей. Споживачі поважають цих людей і часто запитують їх думку, перш ніж купувати товари та послуги.        
    можливість ризик Потенційна втрата доходу компанія ризикує, коли вибирає альтернативний спосіб дій, наприклад, запуск іншої пропозиції.        
    можливість ризик Потенційна втрата доходу компанія ризикує, коли вибирає альтернативний спосіб дій, наприклад, запуск іншої пропозиції.        
    реклама поза домом Рекламні щити та рухомі акції, які відображаються в широкому діапазоні громадських місць, включаючи столи для лотків на літаках, всередині метро, поїздів, автобусів і навіть у ванних кіосках.        
    реклама поза домом Рекламні щити та рухомі акції, які відображаються в широкому діапазоні громадських місць, включаючи столи для лотків на літаках, всередині метро, поїздів, автобусів і навіть у ванних кіосках.        
    Аутлет-магазини Магазини, які продають різноманітні товари, які можуть складатися з секунд, перевищення витрат та запасів попереднього сезону, а також перших товарів від одного виробника.        
    Аутлет-магазини Магазини, які продають різноманітні товари, які можуть складатися з секунд, перевищення витрат та запасів попереднього сезону, а також перших товарів від одного виробника.        
    аутсорсинг Наймання організації для виконання завдання, яке раніше виконувала ваша фірма.        
    аутсорсинг Наймання організації для виконання завдання, яке раніше виконувала ваша фірма.        
    Ціноутворення на оплату Стратегія ціноутворення, в якій клієнтам дозволяється розбивати платежі за продукцію на менші суми, які вони платять поступово.        
    Ціноутворення на оплату Стратегія ціноутворення, в якій клієнтам дозволяється розбивати платежі за продукцію на менші суми, які вони платять поступово.        
    стратегія ціноутворення проникнення Стратегія, в якій організація пропонує низьку початкову ціну на продукт, щоб вона захоплювала якомога більшу частку ринку.        
    стратегія ціноутворення проникнення Стратегія, в якій організація пропонує низьку початкову ціну на продукт, щоб вона захоплювала якомога більшу частку ринку.        
    стратегія ціноутворення проникнення Стратегія, в якій організація пропонує низьку початкову ціну на продукт, щоб вона захоплювала якомога більшу частку ринку.        
    стратегія ціноутворення проникнення Стратегія, в якій організація пропонує низьку початкову ціну на продукт, щоб вона захоплювала якомога більшу частку ринку.        
    відсоток торішніх продажів Методика бюджетування на основі встановленого відсотка поточних або прогнозованих продажів.        
    відсоток торішніх продажів Методика бюджетування на основі встановленого відсотка поточних або прогнозованих продажів.        
    сприйняття Як люди тлумачать навколишній світ.        
    сприйняття Як люди тлумачать навколишній світ.        
    перцептивна карта Двовимірний графік, який наочно показує, де стоїть продукт, або повинен стояти, щодо своїх конкурентів.        
    перцептивна карта Двовимірний графік, який наочно показує, де стоїть продукт, або повинен стояти, щодо своїх конкурентів.        
    процес сприйняття Спосіб, яким люди вибирають інформацію, якій вони піддаються впливу, звертають на неї увагу, інтерпретують її та зберігають.        
    процес сприйняття Спосіб, яким люди вибирають інформацію, якій вони піддаються впливу, звертають на неї увагу, інтерпретують її та зберігають.        
    рівняння особистої цінності Чиста вигода споживач отримує від продукту за вирахуванням ціни, заплаченої за нього, і клопоту або зусиль, витрачених на його придбання.        
    рівняння особистої цінності Чиста вигода споживач отримує від продукту за вирахуванням ціни, заплаченої за нього, і клопоту або зусиль, витрачених на його придбання.        
    Особистість Диспозиція індивіда, як це бачать інші люди.        
    Особистість Диспозиція індивіда, як це бачать інші люди.        
    фішингу Запитування особистої інформації з метою крадіжки особи та використання її для шахрайського отримання грошових коштів.        
    фішингу Запитування особистої інформації з метою крадіжки особи та використання її для шахрайського отримання грошових коштів.        
    Фізіологічні вимірювання Вимірювання, які фіксують мимовільні фізичні реакції людей на маркетингові стимули, такі як реклама.        
    Фізіологічні вимірювання Вимірювання, які фіксують мимовільні фізичні реакції людей на маркетингові стимули, такі як реклама.        
    трубопровід Кількість часу або кількість кроків, які потрібно для продажу; також називається циклом продажів або воронкою.        
    трубопровід Кількість часу або кількість кроків, які потрібно для продажу; також називається циклом продажів або воронкою.        
    плановий старіння Навмисне зусилля компаній зробити свою продукцію застарілою або непридатною для використання через певний проміжок часу.        
    плановий старіння Навмисне зусилля компаній зробити свою продукцію застарілою або непридатною для використання через певний проміжок часу.        
    Дисплеї для точок покупки У магазині дисплеї, призначені для заохочення споживачів купувати товари негайно.        
    Дисплеї для точок покупки У магазині дисплеї, призначені для заохочення споживачів купувати товари негайно.        
    спливаючий магазин Невеликі тимчасові магазини, призначені для того, щоб генерувати «кайф» для рітейлера і заганяти клієнтів до його звичайних магазинів.        
    спливаючий магазин Невеликі тимчасові магазини, призначені для того, щоб генерувати «кайф» для рітейлера і заганяти клієнтів до його звичайних магазинів.        
    населення Весь цільовий ринок вивчається.        
    населення Весь цільовий ринок вивчається.        
    щільність населення Кількість людей на квадратну милю.        
    щільність населення Кількість людей на квадратну милю.        
    Підхід до планування портфоліо Підхід до аналізу різних бізнесів відносно один одного.        
    Підхід до планування портфоліо Підхід до аналізу різних бізнесів відносно один одного.        
    Позиціонування Як споживачі розглядають товар щодо конкуренції.        
    Позиціонування Як споживачі розглядають товар щодо конкуренції.        
    післякупівельний дисонанс Ситуації, які виникають, коли досвід не відповідає очікуванням, а споживачі переосмислюють свої рішення після придбання продуктів і задаються питанням, чи прийняли вони найкраще рішення.        
    післякупівельний дисонанс Ситуації, які виникають, коли досвід не відповідає очікуванням, а споживачі переосмислюють свої рішення після придбання продуктів і задаються питанням, чи прийняли вони найкраще рішення.        
    післякупівельний дисонанс Ситуація, в якій споживачі переосмислюють свої рішення після придбання продукції і задаються питанням, чи прийняли вони найкраще рішення.        
    післякупівельний дисонанс Ситуація, в якій споживачі переосмислюють свої рішення після придбання продукції і задаються питанням, чи прийняли вони найкраще рішення.        
    грабіжницькі ціноутворення Коли компанії діють хижим чином, встановлюючи низькі ціни, щоб вигнати конкурентів з бізнесу.        
    грабіжницькі ціноутворення Коли компанії діють хижим чином, встановлюючи низькі ціни, щоб вигнати конкурентів з бізнесу.        
    преміум Щось споживачі отримують безкоштовно або за невелику плату за обробку з підтвердженням покупки.        
    преміум Щось споживачі отримують безкоштовно або за невелику плату за обробку з підтвердженням покупки.        
    прес-реліз Новинна історія, написана організацією для просування продукту, послуги або особи.        
    прес-реліз Новинна історія, написана організацією для просування продукту, послуги або особи.        
    Ціна комплектації Стратегія продажу різних товарів або послуг разом, як правило, за нижчою ціною, ніж якщо кожен товар або послуга продаються окремо.        
    Ціна комплектації Стратегія продажу різних товарів або послуг разом, як правило, за нижчою ціною, ніж якщо кожен товар або послуга продаються окремо.        
    цінова дискримінація Процес зарядки різних клієнтів відрізняється цінами на один і той же товар і кількість його придбаного.        
    цінова дискримінація Процес зарядки різних клієнтів відрізняється цінами на один і той же товар і кількість його придбаного.        
    Еластичність ціни Величина чутливості до зміни цін, що впливає на попит на товар.        
    Еластичність ціни Величина чутливості до зміни цін, що впливає на попит на товар.        
    Фіксація ціни Коли фірми збираються разом і погоджуються стягувати однакові ціни.        
    Фіксація ціни Коли фірми збираються разом і погоджуються стягувати однакові ціни.        
    ціна нееластична Покупці не чутливі до зміни цін і попит відносно незмінний.        
    ціна нееластична Покупці не чутливі до зміни цін і попит відносно незмінний.        
    ціна підкладки Ціноутворення групи подібних товарів (наприклад, краватки) на декількох різних рівнях цін (наприклад, $25, $50 і $75).        
    ціна підкладки Ціноутворення групи подібних товарів (наприклад, краватки) на декількох різних рівнях цін (наприклад, $25, $50 і $75).        
    Цілі ціноутворення Що організація хоче досягти за допомогою ціноутворення.        
    Цілі ціноутворення Що організація хоче досягти за допомогою ціноутворення.        
    Первинна упаковка Упаковка призначена для зберігання однієї роздрібної одиниці товару.        
    Первинна упаковка Упаковка призначена для зберігання однієї роздрібної одиниці товару.        
    закони про конфіденційність Закони, які обмежують обсяг і тип інформації, яку компанія може збирати про споживача, а також вказують, як ця інформація може використовуватися або ділитися.        
    закони про конфіденційність Закони, які обмежують обсяг і тип інформації, яку компанія може збирати про споживача, а також вказують, як ця інформація може використовуватися або ділитися.        
    Політика конфіденційності Заяви про те, як компанія буде використовувати та захищати приватні дані споживача.        
    Політика конфіденційності Заяви про те, як компанія буде використовувати та захищати приватні дані споживача.        
    вірогідність зразка Зразок дослідження, в якому кожен потенційний учасник має відомі та рівні шанси бути обраним.        
    вірогідність зразка Зразок дослідження, в якому кожен потенційний учасник має відомі та рівні шанси бути обраним.        
    Закупівлі Процес закупівлі товарів і послуг для вашої організації.        
    Закупівлі Процес закупівлі товарів і послуг для вашої організації.        
    Продюсери Компанії, які купують товари та послуги, які вони перетворюють на інші товари.        
    Продюсери Компанії, які купують товари та послуги, які вони перетворюють на інші товари.        
    демонстрації продукції Демонстрація, призначена для того, щоб показати клієнтам каналу партнера, як працюють продукти і відповісти на будь-які питання, які вони можуть мати.        
    демонстрації продукції Демонстрація, призначена для того, щоб показати клієнтам каналу партнера, як працюють продукти і відповісти на будь-які питання, які вони можуть мати.        
    Стратегії розробки продукту Створення нових продуктів або послуг для існуючих ринків.        
    Стратегії розробки продукту Створення нових продуктів або послуг для існуючих ринків.        
    життєвий цикл продукту (PLC) Етапи (впровадження, зростання, зрілість, зниження), які продукт може пройти з часом.        
    життєвий цикл продукту (PLC) Етапи (впровадження, зростання, зрілість, зниження), які продукт може пройти з часом.        
    лінійка продуктів Група пропозицій, які обслуговують подібні потреби і продаються під тією ж назвою.        
    лінійка продуктів Група пропозицій, які обслуговують подібні потреби і продаються під тією ж назвою.        
    продукт-менеджер Хтось з діловою відповідальністю за певний продукт або лінійку продуктів. Як і бренд-менеджери, продуктові менеджери повинні приймати рішення, наприклад, які пропозиції включати, вибір реклами тощо.        
    продукт-менеджер Хтось з діловою відповідальністю за певний продукт або лінійку продуктів. Як і бренд-менеджери, продуктові менеджери повинні приймати рішення, наприклад, які пропозиції включати, вибір реклами тощо.        
    Суміш продуктів Весь асортимент продукції, яку пропонує фірма.        
    Суміш продуктів Весь асортимент продукції, яку пропонує фірма.        
    ціноутворення на товарний асортимент Вирішуючи, як оцінити продукти та послуги фірми, які йдуть разом, наприклад, параметри живлення (замки, вікна) на автомобілі.        
    ціноутворення на товарний асортимент Вирішуючи, як оцінити продукти та послуги фірми, які йдуть разом, наприклад, параметри живлення (замки, вікна) на автомобілі.        
    розміщення продукту Отримання продукту компанії включений як частина телевізійного шоу, фільму, відеоігри, спеціальної події.        
    розміщення продукту Отримання продукту компанії включений як частина телевізійного шоу, фільму, відеоігри, спеціальної події.        
    орієнтований на продукт Підхід до бізнесу, який зосереджується на захопленні бізнесу, зосереджуючись на створенні та виробництві кращої продукції за нижчими цінами.        
    орієнтований на продукт Підхід до бізнесу, який зосереджується на захопленні бізнесу, зосереджуючись на створенні та виробництві кращої продукції за нижчими цінами.        
    виробництво епоха Період, що починається з промислової революції та закінчується у 1920-х роках, коли мислення орієнтації на виробництво домінувало те, як конкурували фірми.        
    виробництво епоха Період, що починається з промислової революції та закінчується у 1920-х роках, коли мислення орієнтації на виробництво домінувало те, як конкурували фірми.        
    Професійний продаж Інтерактивний, персональний, платний рекламний підхід між покупцем і продавцем.        
    Професійний продаж Інтерактивний, персональний, платний рекламний підхід між покупцем і продавцем.        
    Проективні прийоми Метод дослідницького дослідження, який використовується для виявлення респондентів інформаційних досліджень, може не розкрити, запитуючи безпосередньо.        
    Проективні прийоми Метод дослідницького дослідження, який використовується для виявлення респондентів інформаційних досліджень, може не розкрити, запитуючи безпосередньо.        
    просування або комунікаційний мікс Інструменти комунікації, які можуть включати рекламу, акції з продажу, зв'язки з громадськістю та рекламу, професійні продажі та прямий маркетинг.        
    просування або комунікаційний мікс Інструменти комунікації, які можуть включати рекламу, акції з продажу, зв'язки з громадськістю та рекламу, професійні продажі та прямий маркетинг.        
    Рекламні ціни Короткострокова тактика, щоб змусити людей придбати товар або більше його.        
    Рекламні ціни Короткострокова тактика, щоб змусити людей придбати товар або більше його.        
    шукач Продавець, основною відповідальністю якого є пошук або пошук потенційних клієнтів. Продавець може нести відповідальність за закриття продажів або просто перетворити перспективи на когось іншого, щоб закрити.        
    шукач Продавець, основною відповідальністю якого є пошук або пошук потенційних клієнтів. Продавець може нести відповідальність за закриття продажів або просто перетворити перспективи на когось іншого, щоб закрити.        
    Маркетинг близькості Процес сегментації покупців географічно і націлювання на них в межах декількох сотень футів бізнесу, що використовують бездротові технології.        
    Маркетинг близькості Процес сегментації покупців географічно і націлювання на них в межах декількох сотень футів бізнесу, що використовують бездротові технології.        
    Психографічна сегментація Сегментація людей за їх діяльністю, інтересами, думкою, ставленням, цінностями та способом життя.        
    Психографічна сегментація Сегментація людей за їх діяльністю, інтересами, думкою, ставленням, цінностями та способом життя.        
    Психографія Вимірювання поглядів, цінностей, способу життя та думок споживачів за допомогою демографічних показників.        
    Психографія Вимірювання поглядів, цінностей, способу життя та думок споживачів за допомогою демографічних показників.        
    Зв'язки з громадськістю (PR) Процес створення позитивного іміджу для компанії, пропозиції або людини через публічність.        
    Зв'язки з громадськістю (PR) Процес створення позитивного іміджу для компанії, пропозиції або людини через публічність.        
    Зв'язки з громадськістю (PR) Процес створення позитивного іміджу для компанії, пропозиції або людини через публічність.        
    гласності Розголошується інформація, як-от новинні історії про продукти та послуги, людей та організації.        
    стратегія тягнути Стратегія, в якій споживачі орієнтовані на рекламні акції, такі як купони, конкурси, ігри, знижки, поштові пропозиції.        
    стратегія тягнути Стратегія, в якій споживачі орієнтовані на рекламні акції, такі як купони, конкурси, ігри, знижки, поштові пропозиції.        
    стратегія тягнути Стратегія, в якій споживачі орієнтовані на рекламні акції, такі як купони, конкурси, ігри, знижки та пропозиції по електронній пошті.        
    стратегія тягнути Стратегія, в якій споживачі орієнтовані на рекламні акції, такі як купони, конкурси, ігри, знижки та пропозиції по електронній пошті.        
    штовхати гроші Грошовий стимул виробник надає своїм партнерам по каналу продажу певних предметів.        
    штовхати гроші Грошовий стимул виробник надає своїм партнерам по каналу продажу певних предметів.        
    стратегія поштовху Стратегія, в якій підприємства є об'єктом рекламних акцій, тому продукти «штовхаються» через свої маркетингові канали та продаються споживачам.        
    стратегія поштовху Стратегія, в якій підприємства є об'єктом рекламних акцій, тому продукти «штовхаються» через свої маркетингові канали та продаються споживачам.        
    стратегія поштовху Стратегія, в якій підприємства є об'єктом рекламних акцій, тому продукти «штовхаються» через свої маркетингові канали та продаються споживачам.        
    стратегія поштовху Стратегія, в якій підприємства є об'єктом рекламних акцій, тому продукти «штовхаються» через свої маркетингові канали та продаються споживачам.        
    Якісні дослідження Будь-яка форма дослідження, яка призводить до даних, які не є кількісними і часто прагне відповісти на такі питання, як чому споживачі щось роблять, а не скільки або як часто вони це роблять.        
    Якісні дослідження Будь-яка форма дослідження, яка призводить до даних, які не є кількісними і часто прагне відповісти на такі питання, як чому споживачі щось роблять, а не скільки або як часто вони це роблять.        
    Розгортання функції якості (QFD) Конкретний процес розробки нових пропозицій, який починається з визначення вимог замовника, а потім проектування продукту для задоволення цих потреб.        
    Розгортання функції якості (QFD) Конкретний процес розробки нових пропозицій, який починається з визначення вимог замовника, а потім проектування продукту для задоволення цих потреб.        
    кількість знижок Знижки покупці отримують за здійснення великих покупок.        
    кількість знижок Знижки покупці отримують за здійснення великих покупок.        
    знаки питання або проблемні діти Підприємства або пропозиції з низькою часткою високо зростаючого ринку.        
    знаки питання або проблемні діти Підприємства або пропозиції з низькою часткою високо зростаючого ринку.        
    мітка радіочастотної ідентифікації (RFID) Тег, який випромінює радіосигнали, які можуть записувати та відстежувати вантаж, коли він надходить і виходить з об'єкта.        
    мітка радіочастотної ідентифікації (RFID) Тег, який випромінює радіосигнали, які можуть записувати та відстежувати вантаж, коли він надходить і виходить з об'єкта.        
    Знижки Акція, за допомогою якої частина закупівельної ціни пропозиції повертається клієнту після того, як клієнт заповнить форму та надсилає підтвердження покупки (товарний чек).        
    Знижки Акція, за допомогою якої частина закупівельної ціни пропозиції повертається клієнту після того, як клієнт заповнить форму та надсилає підтвердження покупки (товарний чек).        
    Взаємні угоди Угоди, за допомогою яких торговці погоджуються рекламувати пропозиції один одного клієнтам.        
    Взаємні угоди Угоди, за допомогою яких торговці погоджуються рекламувати пропозиції один одного клієнтам.        
    надійні Дослідження, яке при повторенні дає однаковий або майже однаковий результат.        
    надійні Дослідження, яке при повторенні дає однаковий або майже однаковий результат.        
    Репозиціонування Процес «переміщення» товару в інше місце в свідомості споживачів.        
    Репозиціонування Процес «переміщення» товару в інше місце в свідомості споживачів.        
    запит на пропозицію (RFP) Запрошення подати заявку на поставку товару або послуги.        
    запит на пропозицію (RFP) Запрошення подати заявку на поставку товару або послуги.        
    договір підтримки ціни перепродажу Угода, згідно з якою виробник товару обмежує ціну, яку роздрібний продавець може стягувати за нього.        
    договір підтримки ціни перепродажу Угода, згідно з якою виробник товару обмежує ціну, яку роздрібний продавець може стягувати за нього.        
    дослідження дизайн Контур, який визначає дані дослідження, які слід зібрати, від кого, як і коли дані будуть проаналізовані після їх отримання.        
    дослідження дизайн Контур, який визначає дані дослідження, які слід зібрати, від кого, як і коли дані будуть проаналізовані після їх отримання.        
    дослідження мета Мета (и) маркетингові дослідження повинні досягти.        
    дослідження мета Мета (и) маркетингові дослідження повинні досягти.        
    Торгові посередники Компанії, які продають товари і послуги, вироблені іншими фірмами, не змінюючи їх матеріально.        
    Торгові посередники Компанії, які продають товари і послуги, вироблені іншими фірмами, не змінюючи їх матеріально.        
    моделі реагування Складні статистичні моделі, що використовуються при прогнозуванні, засновані на тому, як клієнти реагували в минулому на маркетингові стратегії.        
    моделі реагування Складні статистичні моделі, що використовуються при прогнозуванні, засновані на тому, як клієнти реагували в минулому на маркетингові стратегії.        
    Рітейлери Підприємства, які купують продукцію у виробників, оптовиків, агентів або дистриб'юторів, а потім продають їх споживачам.        
    Рітейлери Підприємства, які купують продукцію у виробників, оптовиків, агентів або дистриб'юторів, а потім продають їх споживачам.        
    Ретро бренди Старі бренди або продукти компанії «повертають» на певний період часу.        
    Ретро бренди Старі бренди або продукти компанії «повертають» на певний період часу.        
    зворотний аукціон Коли покупець перераховує те, що він або вона хоче купити, а також вказує, скільки він або вона готовий заплатити. Зворотний аукціон закінчується, коли хоча б одна фірма готова прийняти ціну покупця.        
    зворотний аукціон Коли покупець перераховує те, що він або вона хоче купити, а також вказує, скільки він або вона готовий заплатити. Зворотний аукціон закінчується, коли хоча б одна фірма готова прийняти ціну покупця.        
    зворотні аукціони Коли покупець перераховує те, що він або вона хоче купити, а також вказує, скільки він або вона готовий заплатити. Зворотний аукціон закінчується, коли хоча б одна фірма готова прийняти ціну покупця.        
    зворотні аукціони Коли покупець перераховує те, що він або вона хоче купити, а також вказує, скільки він або вона готовий заплатити. Зворотний аукціон закінчується, коли хоча б одна фірма готова прийняти ціну покупця.        
    зворотна логістика Запуск зламаної, дефектної та брухтової продукції назад через ланцюг поставок, щоб витягти з них цінність.        
    зворотна логістика Запуск зламаної, дефектної та брухтової продукції назад через ланцюг поставок, щоб витягти з них цінність.        
    Закон Робінсона-Патмана Закон США, який обмежує цінову дискримінацію (стягнення різних клієнтів різних цін на один і той же товар і кількість його придбаного).        
    Закон Робінсона-Патмана Закон США, який обмежує цінову дискримінацію (стягнення різних клієнтів різних цін на один і той же товар і кількість його придбаного).        
    Рольовий конфлікт Ситуація, в якій хтось стикається з конкуруючими очікуваннями від двох або більше людей або груп; наприклад, продавець, який має клієнта, який хоче одну річ, і бос, який хоче іншого.        
    Рольовий конфлікт Ситуація, в якій хтось стикається з конкуруючими очікуваннями від двох або більше людей або груп; наприклад, продавець, який має клієнта, який хоче одну річ, і бос, який хоче іншого.        
    прокатний запуск Представляючи нову пропозицію на ринках один за іншим, щоб вирішити будь-які проблеми або проблеми, пов'язані з маркетингом та підтримкою пропозиції.        
    прокатний запуск Представляючи нову пропозицію на ринках один за іншим, щоб вирішити будь-які проблеми або проблеми, пов'язані з маркетингом та підтримкою пропозиції.        
    рутинна поведінка реагування Коли споживачі приймають автоматичні рішення про покупку на основі обмеженої інформації або інформації, яку вони зібрали в минулому.        
    рутинна поведінка реагування Коли споживачі приймають автоматичні рішення про покупку на основі обмеженої інформації або інформації, яку вони зібрали в минулому.        
    Конкурси з продажу Конкурси покликані мотивувати продавців збільшити свої продажі тієї чи іншої продукції.        
    Конкурси з продажу Конкурси покликані мотивувати продавців збільшити свої продажі тієї чи іншої продукції.        
    сила продажів композит Оцінка майбутніх продажів на основі суми оцінок від усіх продавців компанії.        
    сила продажів композит Оцінка майбутніх продажів на основі суми оцінок від усіх продавців компанії.        
    потенціал збуту Максимальний загальний дохід, який компанія сподівається отримати від продукту або кількості одиниць, які компанія може сподіватися продати.        
    потенціал збуту Максимальний загальний дохід, який компанія сподівається отримати від продукту або кількості одиниць, які компанія може сподіватися продати.        
    квоти продажів Мінімальний рівень ефективності продажів для окремого продавця.        
    квоти продажів Мінімальний рівень ефективності продажів для окремого продавця.        
    підтримка продажів Персонал, який допомагає продавцям шляхом ціноутворення та підготовки пропозицій та інших передпродажних та післяпродажних заходів.        
    підтримка продажів Персонал, який допомагає продавцям шляхом ціноутворення та підготовки пропозицій та інших передпродажних та післяпродажних заходів.        
    зразок Невелика кількість продукту дається споживачам спробувати безкоштовно.        
    зразок Невелика кількість продукту дається споживачам спробувати безкоштовно.        
    помилка вибірки Будь-який тип маркетингових досліджень помилки, що призводить до того, що зразок був використаний.        
    помилка вибірки Будь-який тип маркетингових досліджень помилки, що призводить до того, що зразок був використаний.        
    кадр відбору проб Список, з якого складається дослідницький зразок. Кадр вибірки не буде ідеально відповідати населенню.        
    кадр відбору проб Список, з якого складається дослідницький зразок. Кадр вибірки не буде ідеально відповідати населенню.        
    сканерні дослідження Інформація, зібрана сканерами на касових стендах в магазинах.        
    сканерні дослідження Інформація, зібрана сканерами на касових стендах в магазинах.        
    продаж на основі скриптів Форма продажу, в якій продавець запам'ятовує крок продажів і доставляє його дослівно кожному потенційному клієнту.        
    продаж на основі скриптів Форма продажу, в якій продавець запам'ятовує крок продажів і доставляє його дослівно кожному потенційному клієнту.        
    Запечатане ціноутворення Процес пропонування купити або продати продукцію за цінами, визначеними в запечатаних торгах.        
    Запечатане ціноутворення Процес пропонування купити або продати продукцію за цінами, визначеними в запечатаних торгах.        
    пошукова реклама Реклама, яка з'являється на веб-сторінках, підтягується при проведенні онлайн-пошуку.        
    Вторинні дані Дані, вже зібрані вашою фірмою або іншою організацією для цілей, відмінних від проекту маркетингових досліджень під рукою.        
    Вторинні дані Дані, вже зібрані вашою фірмою або іншою організацією для цілей, відмінних від проекту маркетингових досліджень під рукою.        
    Вторинна упаковка Упаковка призначена для зберігання однієї оптової одиниці товару.        
    Вторинна упаковка Упаковка призначена для зберігання однієї оптової одиниці товару.        
    основи сегментації Критерії, що використовуються для класифікації та поділу покупців на різні групи.        
    основи сегментації Критерії, що використовуються для класифікації та поділу покупців на різні групи.        
    вибірковий попит Попит на конкретну марку (апельсиновий сік Tropicana).        
    вибірковий попит Попит на конкретну марку (апельсиновий сік Tropicana).        
    вибіркове спотворення Процес, за допомогою якого споживачі неправильно інтерпретують інформацію та повідомлення.        
    вибіркове спотворення Процес, за допомогою якого споживачі неправильно інтерпретують інформацію та повідомлення.        
    вибірковий розподіл Стратегія продажу продукції в конкретних торгових точках та/або місцях.        
    вибірковий розподіл Стратегія продажу продукції в конкретних торгових точках та/або місцях.        
    вибіркове утримання Процес, за допомогою якого людина зберігає інформацію на основі того, наскільки добре вона відповідає їх цінностям та переконанням.        
    вибіркове утримання Процес, за допомогою якого людина зберігає інформацію на основі того, наскільки добре вона відповідає їх цінностям та переконанням.        
    сайт на стороні продажу Веб-сайт, в якому один продавець продає товари для багатьох різних покупців.        
    сайт на стороні продажу Веб-сайт, в якому один продавець продає товари для багатьох різних покупців.        
    продаж епохи Період, що триває від 1920-х до після Другої світової війни, коли орієнтація на продаж домінувала у тому, як конкурували фірми.        
    продаж епохи Період, що триває від 1920-х до після Другої світової війни, коли орієнтація на продаж домінувала у тому, як конкурували фірми.        
    Аналіз настроїв Вивчення вмісту в соціальних мережах, щоб визначити, що думає ринок або як клієнти почуваються, загалом, про пропозицію чи ідею. Також використовується урядом для відстеження прогресу епідемій.        
    Аналіз настроїв Вивчення вмісту в соціальних мережах, щоб визначити, що думає ринок або як клієнти почуваються, загалом, про пропозицію чи ідею. Також використовується урядом для відстеження прогресу епідемій.        
    послуга Нематеріальна складова пропозиції.        
    послуга Нематеріальна складова пропозиції.        
    сервіс-домінанта Підхід до пропозицій, який інтегрує фізичний продукт, супутні послуги та ціну в загальну пропозицію.        
    сервіс-домінанта Підхід до пропозицій, який інтегрує фізичний продукт, супутні послуги та ціну в загальну пропозицію.        
    послуга домінуючої логіки епохи Період з 1990 року по теперішній час, коли деякі вважають, що філософія домінуючої логіки послуг домінує над тим, як конкурують фірми.        
    послуга домінуючої логіки епохи Період з 1990 року по теперішній час, коли деякі вважають, що філософія домінуючої логіки послуг домінує над тим, як конкурують фірми.        
    шокова реклама Реклама покликана вражати людей так, щоб привернути їх увагу.        
    шокова реклама Реклама покликана вражати людей так, щоб привернути їх увагу.        
    торгова пропозиція Пропозиція, для якої споживач докладе зусиль, щоб порівняти пропозиції різних фірм і вибрати бренд.        
    торгова пропозиція Пропозиція, для якої споживач докладе зусиль, щоб порівняти пропозиції різних фірм і вибрати бренд.        
    Усадка Термін, який використовується для опису скорочення або втрати запасів через крадіжки в магазинах, крадіжки співробітників, помилки в оформленні документів та шахрайство з постачальниками.        
    Усадка Термін, який використовується для опису скорочення або втрати запасів через крадіжки в магазинах, крадіжки співробітників, помилки в оформленні документів та шахрайство з постачальниками.        
    аналіз ситуації Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовища організації.        
    аналіз ситуації Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовища організації.        
    цінова стратегія скиммінгу Стратегія, за допомогою якої компанія встановлює високу початкову ціну на продукт. Ідея полягає в тому, щоб орієнтуватися на покупців, які готові платити високу ціну (верхню частину ринку) і купувати продукцію рано.        
    цінова стратегія скиммінгу Стратегія, за допомогою якої компанія встановлює високу початкову ціну на продукт. Ідея полягає в тому, щоб орієнтуватися на покупців, які готові платити високу ціну (верхню частину ринку) і купувати продукцію рано.        
    стратегія ціноутворення Висока початкова ціна, яку компанії встановлюють при впровадженні нових продуктів, щоб повернути вкладені гроші.        
    стратегія ціноутворення Висока початкова ціна, яку компанії встановлюють при впровадженні нових продуктів, щоб повернути вкладені гроші.        
    SKU (одиниця зберігання запасів) Етикетка, яка використовується для розрізнення продукту, який є унікальним через деякі характеристики, такі як виробник, розмір, колір або модель.        
    SKU (одиниця зберігання запасів) Етикетка, яка використовується для розрізнення продукту, який є унікальним через деякі характеристики, такі як виробник, розмір, колір або модель.        
    соціальний клас Група людей, які мають однаковий соціальний, економічний або освітній статус у суспільстві.        
    соціальний клас Група людей, які мають однаковий соціальний, економічний або освітній статус у суспільстві.        
    соціальна комерція зона Веб-сайти, які надають засоби для інтерактивного шопінгу.        
    соціальна комерція зона Веб-сайти, які надають засоби для інтерактивного шопінгу.        
    Соціальні спільноти Канали соціальних медіа, які зосереджені на діяльності та стосунках, які включають сайти соціальних мереж (інтернет-хости, такі як Facebook та LinkedIn), форуми, вікі та дошки оголошень.        
    Соціальні спільноти Канали соціальних медіа, які зосереджені на діяльності та стосунках, які включають сайти соціальних мереж (інтернет-хости, такі як Facebook та LinkedIn), форуми, вікі та дошки оголошень.        
    соціально-розважальна зона Сайти з можливостями для ігор і розваг.        
    соціально-розважальна зона Сайти з можливостями для ігор і розваг.        
    соціальний маркетинг Маркетинг проводиться в прагненні досягти соціальних змін.        
    соціальний маркетинг Маркетинг проводиться в прагненні досягти соціальних змін.        
    соціальні медіа Онлайн-спілкування, яке відбувається між взаємозалежними та взаємопов'язаними мережами організацій, людей та громад.        
    соціальні медіа Онлайн-спілкування, яке відбувається між взаємозалежними та взаємопов'язаними мережами організацій, людей та громад.        
    Соціальні медіа Захоплююча фраза для онлайн-каналів спілкування, які створюють спільноти, включаючи сайти соціальних мереж, блоги, подкасти, вікі, влоги (відеоблоги) та інші Інтернет-додатки, які дозволяють споживачам робити внесок у вміст.        
    Соціальні медіа Захоплююча фраза для онлайн-каналів спілкування, які створюють спільноти, включаючи сайти соціальних мереж, блоги, подкасти, вікі, влоги (відеоблоги) та інші Інтернет-додатки, які дозволяють споживачам робити внесок у вміст.        
    соціальна мережа Спільнота або соціальна група, яка зосереджує свою увагу на певному бренді чи категорії товару.        
    соціальна мережа Спільнота або соціальна група, яка зосереджує свою увагу на певному бренді чи категорії товару.        
    сайт соціальних мереж Комунікаційний носій для спільнот або соціальних мереж.        
    сайт соціальних мереж Комунікаційний носій для спільнот або соціальних мереж.        
    Спам Будь-яка небажана комерційна пошта схожа на небажану пошту.        
    Спам Будь-яка небажана комерційна пошта схожа на небажану пошту.        
    Спеціальні пропозиції Пропозиція, яка сильно відрізняється від інших пропозицій і призначена для задоволення подібної потреби або бажання.        
    Спеціальні пропозиції Пропозиція, яка сильно відрізняється від інших пропозицій і призначена для задоволення подібної потреби або бажання.        
    Спайфи Слово, яке спочатку означало «спеціальні стимулюючі фонди заохочення» і тепер використовується для будь-яких короткострокових бонусних платежів, які компанії використовують для заохочення продавців продавати певні товари.        
    Спайфи Слово, яке спочатку означало «спеціальні стимулюючі фонди заохочення» і тепер використовується для будь-яких короткострокових бонусних платежів, які компанії використовують для заохочення продавців продавати певні товари.        
    спонсорство Сплачуючи плату, щоб ваше ім'я асоціювалося з різними речами, такими конкретним місцем, одяг людини, або подія, або навіть NASCAR транспортного засобу.        
    спонсорство Сплачуючи плату, щоб ваше ім'я асоціювалося з різними речами, такими конкретним місцем, одяг людини, або подія, або навіть NASCAR транспортного засобу.        
    Спонсорство Фінансова або інша підтримка заходів, майданчиків або досвіду, які надають можливість орієнтуватися на конкретні групи та покращити імідж компанії.        
    Спонсорство Фінансова або інша підтримка заходів, майданчиків або досвіду, які надають можливість орієнтуватися на конкретні групи та покращити імідж компанії.        
    ефект розкидача Програма лояльності, яка призводить до того, що покупці, швидше за все, спробують супутні товари, пропоновані маркетологом.        
    ефект розкидача Програма лояльності, яка призводить до того, що покупці, швидше за все, спробують супутні товари, пропоновані маркетологом.        
    стандарти розрив Розрив, який призводить до того, що маркетолог встановлює стандарти продуктивності для продукту, який є занадто низьким, незважаючи на те, що відомо про вимоги замовника.        
    стандарти розрив Розрив, який призводить до того, що маркетолог встановлює стандарти продуктивності для продукту, який є занадто низьким, незважаючи на те, що відомо про вимоги замовника.        
    зірка Бізнес або пропозиція з високим зростанням і високою часткою ринку.        
    зірка Бізнес або пропозиція з високим зростанням і високою часткою ринку.        
    статистичний контроль Математично усуваючи вплив змінної на результат, щоб ізолювати причину проблеми.        
    статистичний контроль Математично усуваючи вплив змінної на результат, щоб ізолювати причину проблеми.        
    статус-кво Мета, яку фірма ставить перед собою, підтримувати свої поточні ціни та/або ціни конкурентів.        
    статус-кво Мета, яку фірма ставить перед собою, підтримувати свої поточні ціни та/або ціни конкурентів.        
    запас Ситуація, яка виникає, коли фірма закінчується продукт, який клієнт хоче придбати.        
    запас Ситуація, яка виникає, коли фірма закінчується продукт, який клієнт хоче придбати.        
    Магазинні бренди Продукцію роздрібні торговці виробляють самі або платять виробникам, щоб виробляти за них.        
    Магазинні бренди Продукцію роздрібні торговці виробляють самі або платять виробникам, щоб виробляти за них.        
    прямий ребай Коли покупець купує той самий товар в однакових кількостях у одного постачальника.        
    прямий ребай Коли покупець купує той самий товар в однакових кількостях у одного постачальника.        
    стратегічні альянси каналів Угода, утворена двома або більше фірмами про доставку своєї продукції через канал. Продукція і організації можуть бути схожими або різними.        
    стратегічні альянси каналів Угода, утворена двома або більше фірмами про доставку своєї продукції через канал. Продукція і організації можуть бути схожими або різними.        
    процес стратегічного планування Процес, який допомагає організації розподіляти свої ресурси за різних умов для досягнення своїх цілей, надання цінності та конкурентоспроможності в ринковій економіці.        
    процес стратегічного планування Процес, який допомагає організації розподіляти свої ресурси за різних умов для досягнення своїх цілей, надання цінності та конкурентоспроможності в ринковій економіці.        
    продаж стратегічних партнерів Ситуація, в якій покупець і продавець спільно інвестують ресурси та діляться своїм досвідом для створення рішень, спрямованих на розвиток бізнесу один одного.        
    продаж стратегічних партнерів Ситуація, в якій покупець і продавець спільно інвестують ресурси та діляться своїм досвідом для створення рішень, спрямованих на розвиток бізнесу один одного.        
    субкультури Група людей у культурі, які відрізняються від домінуючої культури, але мають щось спільне один з одним, наприклад, спільні інтереси, покликання чи робочі місця, релігії, етнічні походження або сексуальні орієнтації.        
    субкультури Група людей у культурі, які відрізняються від домінуючої культури, але мають щось спільне один з одним, наприклад, спільні інтереси, покликання чи робочі місця, релігії, етнічні походження або сексуальні орієнтації.        
    Підсвідома реклама Реклама, яка не очевидна споживачам, але вважається, що вони сприймають підсвідомо.        
    Підсвідома реклама Реклама, яка не очевидна споживачам, але вважається, що вони сприймають підсвідомо.        
    пропонуючи Будь-яка форма продажу під іншим виглядом або під липовим фронтом.        
    пропонуючи Будь-яка форма продажу під іншим виглядом або під липовим фронтом.        
    Супермаркети Великі універмаги, які містять широкий спектр загальних товарів, а також бакалійні товари. Супермаркети також іменуються гіпермаркетами і суперцентрами.        
    Супермаркети Великі універмаги, які містять широкий спектр загальних товарів, а також бакалійні товари. Супермаркети також іменуються гіпермаркетами і суперцентрами.        
    ланцюг поставок Всі організації, які беруть участь у виробництві, просуванні та доставці товару або послуги від виробника до кінцевого споживача.        
    ланцюг поставок Всі організації, які беруть участь у виробництві, просуванні та доставці товару або послуги від виробника до кінцевого споживача.        
    управління ланцюгами поставок Процес управління та вдосконалення ланцюгів поставок таким чином, щоб зробити їх максимально ефективними.        
    управління ланцюгами поставок Процес управління та вдосконалення ланцюгів поставок таким чином, щоб зробити їх максимально ефективними.        
    видимість ланцюга поставок Ситуація, в якій партнери ланцюга поставок діляться інформацією один з одним, щоб вони могли бачити, наскільки добре працює ланцюг.        
    видимість ланцюга поставок Ситуація, в якій партнери ланцюга поставок діляться інформацією один з одним, щоб вони могли бачити, наскільки добре працює ланцюг.        
    Сталий розвиток Приклад соціальної відповідальності, яка передбачає участь у практиках, які не зменшують земні ресурси.        
    Сталий розвиток Приклад соціальної відповідальності, яка передбачає участь у практиках, які не зменшують земні ресурси.        
    Витрати на комутацію Витрати, пов'язані з переходом до нового постачальника пропозиції.        
    Витрати на комутацію Витрати, пов'язані з переходом до нового постачальника пропозиції.        
    SWOT-аналіз Скорочення сильних, слабких сторін, можливостей та загроз, SWOT-аналіз - це інструмент, який визначає ситуаційний аналіз.        
    SWOT-аналіз Скорочення сильних, слабких сторін, можливостей та загроз, SWOT-аналіз - це інструмент, який визначає ситуаційний аналіз.        
    SWOT-аналіз Скорочення сильних, слабких сторін, можливостей та загроз, SWOT-аналіз - це інструмент, який визначає ситуаційний аналіз.        
    SWOT-аналіз Скорочення сильних, слабких сторін, можливостей та загроз, SWOT-аналіз - це інструмент, який визначає ситуаційний аналіз.        
    Тактика Дії, вжиті для виконання стратегій.        
    Тактика Дії, вжиті для виконання стратегій.        
    слоган Клатчфраза, покликана підсумувати суть продукту.        
    слоган Клатчфраза, покликана підсумувати суть продукту.        
    цільові ринки Група клієнтів, на яку організація спрямовує свої маркетингові зусилля.        
    цільові ринки Група клієнтів, на яку організація спрямовує свої маркетингові зусилля.        
    технології платформа Основна технологія, яка є основою для пропозиції або продукту.        
    технології платформа Основна технологія, яка є основою для пропозиції або продукту.        
    третинна упаковка Упаковка призначена для доставки та ефективної обробки великих партій товару.        
    третинна упаковка Упаковка призначена для доставки та ефективної обробки великих партій товару.        
    тест ринок Місце, де проводиться експеримент, або демографічна група людей, до якої вводиться експеримент.        
    тест ринок Місце, де проводиться експеримент, або демографічна група людей, до якої вводиться експеримент.        
    сторонні логістичні (3PLS) фірми Фірми, яким інші компанії передають на аутсорсинг весь свій відділ обробки замовлень і доставки.        
    сторонні логістичні (3PLS) фірми Фірми, яким інші компанії передають на аутсорсинг весь свій відділ обробки замовлень і доставки.        
    загальна вартість володіння (ТСО) Загальна кількість часу та грошей, витрачених на придбання, використання та розпорядження пропозицією.        
    загальна вартість володіння (ТСО) Загальна кількість часу та грошей, витрачених на придбання, використання та розпорядження пропозицією.        
    системи відстеження та відстеження Системи, які в електронному вигляді записують шляхи відправлень.        
    системи відстеження та відстеження Системи, які в електронному вигляді записують шляхи відправлень.        
    торгові надбавки Знижки організація надає своїм партнерам по каналу для виконання різних функцій.        
    торгові надбавки Знижки організація надає своїм партнерам по каналу для виконання різних функцій.        
    торгові акції Маркетингові акції з продажу для бізнесу, такі як виставки, спонсорство та маркетинг подій.        
    торгові акції Маркетингові акції з продажу для бізнесу, такі як виставки, спонсорство та маркетинг подій.        
    Торгові акції Акції з продажу, спрямовані на бізнес.        
    Торгові акції Акції з продажу, спрямовані на бізнес.        
    торговий продавець Той, хто звертається до рітейлерів і надає їм допомогу з мерчендайзингом і продажем продукції споживачам.        
    торговий продавець Той, хто звертається до рітейлерів і надає їм допомогу з мерчендайзингом і продажем продукції споживачам.        
    виставка Подія, на якій фірми певної галузі демонструють та демонструють свої пропозиції іншим організаціям, які, як вони сподіваються, купуватимуть їх.        
    виставка Подія, на якій фірми певної галузі демонструють та демонструють свої пропозиції іншим організаціям, які, як вони сподіваються, купуватимуть їх.        
    аналіз тенденцій Група методів прогнозування, які базують майбутній період продажів (або іншу змінну) на швидкості зміни за попередні періоди часу.        
    аналіз тенденцій Група методів прогнозування, які базують майбутній період продажів (або іншу змінну) на швидкості зміни за попередні періоди часу.        
    Дві частини ціноутворення Стратегія ціноутворення, в якій провайдери мають дві різні збори за продукт, наприклад, базову щомісячну ставку на покриття стільникового телефону та додаткові збори за додаткові хвилини або текстові повідомлення.        
    Дві частини ціноутворення Стратегія ціноутворення, в якій провайдери мають дві різні збори за продукт, наприклад, базову щомісячну ставку на покриття стільникового телефону та додаткові збори за додаткові хвилини або текстові повідомлення.        
    Єдиний комерційний кодекс (UCC) Група законів, які регулюють комерційну практику в Сполучених Штатах.        
    Єдиний комерційний кодекс (UCC) Група законів, які регулюють комерційну практику в Сполучених Штатах.        
    Єдиноподібне ціноутворення Стратегія ціноутворення, в якій покупці сплачують однакові витрати на доставку незалежно від місця їх розташування.        
    Єдиноподібне ціноутворення Стратегія ціноутворення, в якій покупці сплачують однакові витрати на доставку незалежно від місця їх розташування.        
    унікальна торгова пропозиція (USP) Конкретну користь продукту споживачі запам'ятають.        
    унікальна торгова пропозиція (USP) Конкретну користь продукту споживачі запам'ятають.        
    Небажані пропозиції Пропозиція споживачі, як правило, не купують, поки це не потрібно. Приклади включають ритуальні та буксирувальні послуги.        
    Небажані пропозиції Пропозиція споживачі, як правило, не купують, поки це не потрібно. Приклади включають ритуальні та буксирувальні послуги.        
    Використовувані роздрібні торговці Магазини, які продають товари, які вже були використані.        
    Використовувані роздрібні торговці Магазини, які продають товари, які вже були використані.        
    Користувачі Люди та групи всередині організації, які фактично використовують продукт.        
    Користувачі Люди та групи всередині організації, які фактично використовують продукт.        
    значення Загальна сума отриманих вигод, що відповідають потребам покупця. Див. Рівняння особистої цінності.        
    значення Загальна сума отриманих вигод, що відповідають потребам покупця. Див. Рівняння особистої цінності.        
    ланцюжок створення вартості Термін, який іноді використовується як взаємозамінний термін ланцюг поставок. Ідея ланцюжка створення вартості полягає в тому, що ваші партнери з ланцюжка поставок повинні робити для вас більше, ніж виконувати лише основні функції.        
    ціннісна пропозиція Заява, яка узагальнює ключові переваги або цінність для цільових клієнтів. Це пояснює, чому клієнти повинні купувати продукт, чому зацікавлені сторони повинні пожертвувати, або чому потенційні роботодавці можуть захотіти найняти когось для своєї організації.        
    ціннісна пропозиція Заява, яка узагальнює ключові переваги або цінність для цільових клієнтів. Це пояснює, чому клієнти повинні купувати продукт, чому зацікавлені сторони повинні пожертвувати, або чому потенційні роботодавці можуть захотіти найняти когось для своєї організації.        
    Змінні витрати Витрати, які змінюються в залежності від рівня виробництва або надання послуг.        
    Змінні витрати Витрати, які змінюються в залежності від рівня виробництва або надання послуг.        
    транспортний засіб Конкретні засоби, такі як конкретний журнал або конкретне телевізійне шоу, в межах середовища для досягнення вибраного цільового ринку.        
    транспортний засіб Конкретні засоби, такі як конкретний журнал або конкретне телевізійне шоу, в межах середовища для досягнення вибраного цільового ринку.        
    інвентар, керований постачальником (VMI) Практика того, щоб ваші постачальники контролювали ваші рівні запасів.        
    інвентар, керований постачальником (VMI) Практика того, щоб ваші постачальники контролювали ваші рівні запасів.        
    вертикальна інтеграція Стратегія дезпосередництва, або зростання через придбання або розвиток операцій, або що усуває посередників у каналі.        
    вертикальна інтеграція Стратегія дезпосередництва, або зростання через придбання або розвиток операцій, або що усуває посередників у каналі.        
    вертикальні менеджери ринку Менеджери з маркетингу, які здійснюють нагляд за B2B продукцією, що продається певній галузі.        
    вертикальні менеджери ринку Менеджери з маркетингу, які здійснюють нагляд за B2B продукцією, що продається певній галузі.        
    вірусний маркетинг Поширення повідомлення компанії (як вірус) через спільноту.        
    вірусний маркетинг Поширення повідомлення компанії (як вірус) через спільноту.        
    Оптовики Підприємства, які купують продукцію у великих кількостях, можуть зберігати продукцію, можуть розбити піддони на футляри або одиниці, а також можуть доставити бажану кількість товару дистриб'юторам, роздрібним торговцям та/або споживачам.        
    Оптовики Підприємства, які купують продукцію у великих кількостях, можуть зберігати продукцію, можуть розбити піддони на футляри або одиниці, а також можуть доставити бажану кількість товару дистриб'юторам, роздрібним торговцям та/або споживачам.        
    аналіз безпрограшних втрат Процес перегляду кожного циклу продажів після його завершення для виявлення ключових факторів, які враховували виграш або програш продажу.        
    аналіз виграшних втрат Процес перегляду кожного циклу продажів після його завершення для виявлення ключових факторів, які враховували виграш або програш продажу.        
    Сарафанне радіо Передача інформації та думок усно.        
    Сарафанне радіо Передача інформації та думок усно.        
    Activate