Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

7.2: Інтерв'ю

  • Page ID
    86246
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    ЦІЛІ НАВЧАННЯ

    Наприкінці цього розділу ви зможете:
    ● Дослідити інтерв'ю як якісний метод дослідження
    ● Розглянемо підходи до інтерв'ю, такі як відбір інтерв'ю, структуроване та неструктуроване інтерв'ю та запис даних

    Простіше кажучи, інтерв'ю - це розмови з відповідними людськими предметами з метою відповіді на дослідницьке питання. Існує велика варіація в тому, як підходити до співбесіди. Ключові рішення для дослідників обертаються навколо вибору опитуваних, будь то структурувати інтерв'ю або залишити їх неструктурованими, і чи записувати те, що сказано під час інтерв'ю.

    Вибір опитаних залежить від виявлення тих осіб, які володіють знаннями та досвідом, щоб найкращим чином відповісти на питання дослідження. Розглянемо ще раз дослідницьке питання: «За яких умов Техас може стати фіолетовим державою?» Техас - величезний штат, населення якого налічує десятки мільйонів. Для вибору опитаних, відповіді яких можуть забезпечити важелі для відповіді на це дослідницьке питання, існує два підходи. В ідеалі дослідники випадковим чином вибирають, а потім опитують вибірку техасців, яка представляє різноманітність техаського електорату. Наприклад, вони можуть спробувати знайти поєднання опитаних, які представляють расові, етнічні, гендерні, релігійні, освітні досягнення, міські/сільські та інші відповідні виміри різноманітності серед виборців держави.

    Більш реалістично, особливо для сольних дослідників, які тільки починають роботу, другий підхід до інтерв'ю є більш мережевим. Це невипадковий відбір і передбачає опитування техасців, яких дослідник знає безпосередньо або через мережі. Дослідник може проконсультуватися з їх адресною книгою для всіх, кого вони знають, хто живе в Техасі, а потім зв'язатися з тими техасцями для інтерв'ю. Тоді дослідник може попросити цих контактів або початкових опитаних познайомити їх з іншими техасцями, які можуть захотіти обговорити свої політичні погляди. Таким чином дослідник може опитувати суб'єктів з відповідними знаннями, але вся вибірка опитаних може бути не репрезентативною.

    Одним із значних переваг вибору невипадкових інтерв'ю є потенційно більша взаємодія з темами інтерв'ю. Коли дослідник вже має стосунки з опитуваним або був введений довіреною третьою стороною, опитані, швидше за все, будуть відвертими у своїх відгуках. Незалежним дослідникам часто доводиться схилятися перед реальністю і покладатися на невипадковий відбір з метою максимально наблизитися до ідеалу. Це відкриває дані інтерв'ю для викликів ненадійності, але навіть з невипадковою інформацією з інтерв'ю, отримані дані є більш нюансованими з точки зору того, як виборці насправді думають про свою партійну приналежність та розуміння тенденцій ставлення виборців у Техасі.

    Знімок екрана 2020-11-17 в 5.49.16 PM.png

    Другий розгляд полягає в тому, чи слід проводити структуровані та неструктуровані інтерв'ю. Структуровані інтерв'ю - це інтерв'ю, що проводяться з заздалегідь написаним набором питань, які читаються слово в слово до кожного предмета інтерв'ю. Немає ніякого відхилення від цих запропонованих питань в міру проходження співбесіди. Структуровані інтерв'ю дадуть більш високий рівень узгодженості та порівнянності зібраних даних. З цієї причини рекомендується структуровані інтерв'ю, якщо група дослідників роздумує взяти інтерв'ю з багатьма предметами. Структуровані інтерв'ю також рекомендується для менш досвідчених інтерв'юерів, які можуть отримати найбільшу користь від ретельної підготовки та наявності підготовленого сценарію для інтерв'ю.

    Неструктуроване інтерв'ю - це таке, де дослідник має загальне уявлення про теми або питання, які буде охоплювати інтерв'ю, але намір полягає в тому, щоб задавати наступні питання в «реальному часі», коли інтерв'ю прогресує. Це найбільш гнучкий підхід до співбесіди. Це також створює найбільший простір для відкриття та глибокого вивчення теми під час інтерв'ю. Неструктуровані інтерв'ю ідеально підходять, коли дослідник знаходиться на початкових етапах вивчення теми дослідження. З іншого боку, неструктуровані інтерв'ю також дуже вимогливі до інтерв'юера. Інтерв'юер повинен пам'ятати про те, щоб якомога більше досліджувати цікаву тему, балансуючи обмеження

    такі, як пам'ятати про інші теми для висвітлення, час, виділений для інтерв'ю, енергетичні рівні теми інтерв'ю та інші подібні міркування. Неструктуровані інтерв'ю ризикують заблукати занадто далеко від теми, що важливі теми можуть не обговорюватися.

    Інтерв'ю також можуть бути напівструктурованими. Це інтерв'ю, де дослідник має підготовлений список питань, які потрібно задати, але дослідник також готовий відхилитися від цього списку, коли питання викликає їх цікавість або вимагає додаткових подальших питань, які не входять до початкового списку. Напівструктуровані інтерв'ю прагнуть поєднати переваги структурованих та неструктурованих інтерв'ю та максимізувати, з одного боку, підготовку дослідником та, з іншого боку, гнучкість при зустрічі з несподіваною інформацією.

    Третій розгляд полягає в тому, чи потрібно і як записувати співбесіди. Уявіть інтерв'ю як ключовий сайт для збору даних у дослідницькому проекті. Дані з співбесіди повинні бути зібрані і записані, а потім об'єднані з даними, зібраними з інших співбесід. Потім ці об'єднані дані можуть бути проаналізовані або посилатися під час написання результатів досліджень. Ключовим початковим кроком є те, щоб дослідник вирішив, як збирати дані з самого інтерв'ю. Існує безліч способів зробити це, але весь збір даних вимагає згоди від кожного суб'єкта співбесіди.

    Найпростіша технологія - ручка і папір: пишіть нотатки під час співбесіди або відразу після, щоб згадати якомога більше розмови. Другий варіант - запис інтерв'ю, або просто звукозапису, або відео. Потім, щоб проаналізувати або посилатися на вміст з інтерв'ю, важливо транскрибувати запис у текст. Це можна зробити за допомогою програмного забезпечення для транскрипції або вручну транскрипції відтворення запису. Наявність тексту записаних інтерв'ю має вирішальне значення для пошуку інтерв'ю за ключовими словами або цитатами, які можуть інформувати результати досліджень.

    Що рекомендується, рукописні замітки або запис інтерв'ю? Рукописні нотатки мають перевагу встановлення та інтерв'ю предмету більш невимушено, оскільки суб'єкти, як правило, більш стримані, коли знають, що вони записуються. Деякі теми інтерв'ю, особливо громадські діячі, можуть бути більш звичними до того, щоб їхні коментарі були записані і, отже, більш легко надати дозвіл. Якщо тема чутлива, рукописні замітки, швидше за все, є кращим вибором. Запис інтерв'ю має перевагу більшої точності і дозволяє інтерв'юеру більше зосередитися на керівництві інтерв'ю, а не жонглювання нотатками та питаннями інтерв'ю в той же час.

    У якийсь момент дані, зібрані в ході співбесіди, потрібно буде внести в більшу базу даних. Це може бути так само просто, як створення документа або електронної таблиці з примітками з усіх проведених інтерв'ю або використання одного з багатьох пакетів програмного забезпечення з відкритим вихідним кодом, доступних для введення та аналізу даних інтерв'ю.

    Примітка про проведення досліджень з людської тематики

    Дослідження, які включають взаємодію з людьми або людськими суб'єктами, повинні супроводжуватися захистом для цих суб'єктів. Це має вирішальне значення для забезпечення цілісності дослідницького проекту та довіри як до дослідника, так і будь-яких організацій-спонсорів. Дослідження з людськими предметами будуть розглянуті в розділі про етику в дослідженнях.