В останньому розділі ми розглянули, наскільки інформативні спікери повинні бути об'єктивними, достовірними, обізнаними та як вони повинні зробити тему актуальною для своєї аудиторії. У цьому розділі розглядаються чотири основних типи інформативних виступів. До них відносяться дефініційні промови, описові промови, пояснювальні промови та показові виступи.
Визначення виступів
У дефініційних виступах доповідач намагається викласти значення понять, теорій, філософій або питань, які можуть бути незнайомі аудиторії. У цих типах виступів оратори можуть почати з надання історичної деривації, класифікації або синонімів термінів або фону предмета. У виступі на тему «Як визначити соціопата», спікер може відповісти на такі питання: Звідки взялося слово «соціопат»? Що таке соціопат? Скільки в популяції соціопатів? Які симптоми? Ретельно визначте свою термінологію, щоб надати форму речам, які аудиторія не може безпосередньо відчути. Описання істотних ознак однієї концепції порівняно з іншою (як за допомогою аналогів) може також покращити розуміння. Для виступу на тему «Зловживання людьми похилого віку» оратор може порівняти цей вид жорстокого поводження з дітьми чи подружнім насильством для контрасту.
Незалежно від рівня знань слухачів про предмет, дуже важливо в таких видах виступів показати актуальність теми для свого життя. Часто теми, що обговорюються в дефініційних виступах, є абстрактними — віддаленими від реальності. Тож надайте чіткі, реальні приклади та застосування предмета. Якби ви збиралися виступити з промовою про громадянські права, вам потрібно було б вийти за рамки загальноприйнятих значень і показати тему в новому світлі. У цьому типі мовлення доповідач вказує на унікальні та відмінні властивості або межі поняття в певному контексті (Rinehart, 2002). Значення «громадянські права» значно змінилося з плином часу. Що це означає сьогодні в порівнянні з 1960-х? Як знання цієї відмінності допоможе членам аудиторії? Які конкретні інциденти, пов'язані з питаннями цивільних прав у поточних новині? Які зміни в законодавстві про цивільні права можуть бачити слухачі у своєму житті?
Мета описових виступів - надати детальну, яскраву, словесну картину людини, тварини, місця або предмета. Аудиторія повинна захопити у своїй свідомості чітке бачення предмета (Osborn & Osborn, 1991). Розглянемо цей опис Тадж-Махала в Агрі, Індія Стіва Кессіді (відредаговано для довжини).
Дивно дивитися на цей чудовий купол і елегантні сади стане моментом, який ви пам'ятаєте на все життя. Тадж-Махал просто захоплює подих. Що відразу впадає в очі, так це її витончена симетрія - геометричні лінії проходять через формальні сади, що закінчуються білою мармуровою платформою. На вершині цієї платформи знаходиться великий білий цибулинний купол, доповнений чотирма підносяться мінаретами в кожному кутку. Весь образ переливається в відбиває басейні, оточеному красивими садами - ефект чарівний. Перший розтяг біля басейну, що відображає, - це місце, де більшість людей позують для своїх фотографій. Але ми були вражені свіжими зеленими садами. Коли ви підходите через сади дві мечеті, що фланкують Тадж - як вишукано різьблені, так і побудовані з червоного пісковика.
| Зразок визначення контуру мовлення |
| Назва: «Життя страждає» та інші буддійські вчення (Томпсон, 1999) |
| Конкретна мета: Наприкінці мого виступу моя аудиторія зрозуміє Чотири благородні істини та восьмикратний шлях у буддизмі |
| Центральна ідея: Незалежно від ваших релігійних переконань, буддійська філософія викладає ряд корисних уроків, які ви можете застосувати до власного життя. |
| Я. |
Чотири благородні істини
А. все життя включає в себе дукху (страждання)
Б. страждання спричинені тангою (тугою, щоб речі були іншими, ніж вони є)
. якщо ця туга припиниться (ніродха), страждання будуть
Перестаньте D. Шляхом до усунення туги є слідувати Восьмикратним Шляхом
|
| II. |
Шляхетний восьмикратний шлях (середній шлях)
A. Вид праворуч
B. Правильний намір
C. правильна мова
Д. правильні дії
E. Правильні засоби до існування
F. Правильні зусилля
Г. Правильна уважність
H. Правильне споглядання
|
В описовій мові визначте характеристики, особливості, функції або тонкі моменти теми. Що робить людину унікальною? Як людина змусив вас почувати? Які прикметники відносяться до предмета? З якого матеріалу виготовлений предмет? Що це за форма? Якого це кольору? Чим він пахне? Це частина більшої системи? Чи можна це побачити неозброєним оком? Яка його географія або розташування в космосі? Як він змінювався або розвивався з плином часу? Як він порівнюється з подібним об'єктом? Готуючись до виступу, постарайтеся придумати способи звернення до якомога більшої кількості почуттів. Як приклад, у промові про різні види страв з каррі ви, ймовірно, могли б усно описати різницю між жовтим, червоним і зеленим каррі, але мова матиме більший вплив, якщо аудиторія зможе побачити, відчути запах і спробувати зразки.
| Зразок описового мовлення |
| Назва: Острів Пасхи: Пуп світу (Фішер, 2006) |
| Конкретна мета: Наприкінці мого виступу моя аудиторія зможе візуалізувати деякі основні визначні пам'ятки острова Пасхи. |
| Центральна ідея: Острів Пасхи має ряд стародавніх, таємничих і красивих пам'яток, які роблять його ідеальним місцем відпочинку. |
| Я. |
Кам'яні гіганти — «Моаї»
А. середня 13 футів заввишки; 14 тонн
Б. відігравати священну роль для Rapa Nui (корінних жителів)
Церемоніальні місця Центрального Аху
|
| II. |
Берегова діяльність
A. Пляжі
B. підводне плавання та підводне плавання
C. Серфінг
|
| III. |
Чилійський національний парк Рано Кау
Гігантський кратер
Б. прозорі скелі до океану
C. Морські птахи
|
Вміти описати що-небудь візуальне, наприклад, вуличну сцену, словами, які передають ваш сенс. ~ Мерилін вос Савант
Пояснювальні виступи
Пояснювальна мова (також відома як брифінг) схожа на описову промову тим, що вони обидва поділяють функцію уточнення теми. Але пояснювальні виступи зосереджені на звітах про поточні та історичні події, звичаї, трансформації, винаходи, політику, результати та варіанти. У той час як описові виступи намагаються намалювати картину словами, щоб аудиторія могла вікаріозно відчути її, пояснювальні виступи зосереджуються на тому, як і чому предмет та його наслідки. Таким чином, оратор може виступити з описовою промовою про повсякденне життя Марії-Антуанетти, або пояснювальну промову про те, як вона прийшла до своєї смерті. Нагадаємо, що дефініційні виступи зосереджені на розмежуванні понять або питань. У цьому випадку спікер може виступити з визначальною промовою про Закон про надзвичайну економічну стабілізацію 2008 року або пояснювальну промову про те, чому фінансова допомога була необхідною для фінансової стабільності США.
Якщо менеджер хотів повідомити співробітників про нову політику використання Інтернету на робочому місці, він/вона може охоплювати такі питання, як: Чому була реалізована політика? Як це допоможе? Що станеться, якщо люди не дотримуються встановленої політики? Пояснювальні виступи менш стурбовані зверненням до почуттів, ніж підключення теми до ряду пов'язаних інших предметів для посилення глибокого розуміння (McKerrow, Gronbeck, Ehninger, & Monroe, 2000). Наприклад, щоб пояснити звичай тайського вітання вай (руки стиснуті разом, як в молитві), вам також потрібно пояснити, як воно виникло, щоб показати, що людина не мала зброї, і способи його прив'язки до релігії, статі, віку і статусу.
| Зразок пояснювального плану мовлення |
| Назва: Гігантські хвилі, смерть і спустошення: Цунамі в Індійському океані 2004 року (National Geographic, 2006) |
| Конкретна мета: Наприкінці мого виступу моя аудиторія буде знати про природу цунамі 2004 року та руйнування, яке воно спричинило. |
| Центральна ідея: Азіатське цунамі 2004 року було одним з найгірших стихійних лих в історії людства з точки зору масштабів, людських жертв та тривалого впливу. |
| Я. |
Геологічна подія
Епіцентр і магнітудою землетрусу
Б. форми цунамі (хвилі досягають до 100 футів)
Цунамі вражає землі різних країн без попередження
|
| II. |
Людські жертви досягають майже 230 000 - топ-10 усіх стихійних лих
A. Країни та люди, які беруть участь
B. Втрата їжі, води, лікарень, житла, електроенергії та сантехніки
C. Загроза захворювання
|
| III. |
Постійні ефекти
A. Руйнування навколишнього середовища
B. Економічні спустошення
C. Психологічна травма
|
Я чую і забуваю. Я бачу і пам'ятаю. Я роблю, і я розумію. ~ Плутаний
демонстраційні виступи
Найбільш практична з усіх інформативних виступів, демонстраційна промова показує слухачам, як здійснюється якийсь процес або як його виконати самостійно. Основна увага приділяється хронологічному поясненню якогось процесу (як виготовляються картопляні чіпси), процедурі (як боротися з пожежами на підводному човні), застосуванні (як використовувати функцію календаря в Outlook) або порядку дій (як судові справи переходять до статусу Верховного Суду). Динаміки можуть зосередитися на процесах, які мають ряд кроків з певним початком і кінцем (як продати будинок самостійно) або процес може бути безперервним (як підтримувати жорсткий диск на комп'ютері, щоб запобігти збоям). Демонстраційні виступи можуть бути складними для написання через те, що процес може включати кілька об'єктів, набір інструментів, матеріалів або ряд пов'язаних відносин або подій (Rinehart, 2002). Тим не менш, такі типи виступів дають найбільшу можливість членам аудиторії долучитися або застосувати інформацію пізніше.
Готуючи цю промову, пам'ятайте, перш за все, про безпеку аудиторії. Один оратор сильно спалив свого професора, коли він випадково пролив на неї гаряче масло з вока. Інший студент ледь не зняв голови слухачів, коли він демонстрував, як качати бейсбольну біту. Майте на увазі також, що вам може знадобитися привести приклади або фотографії виконаних кроків, щоб ефективно використовувати свій час. Просто подумайте про те, як демонстрації кулінарії робляться по телевізору - інгредієнти попередньо вимірюються, їжа попередньо перемішується, і суміш чарівним чином переходить від сирої до приготовленої за лічені секунди. Нарешті, якщо ви залучаєте свою аудиторію під час вашої презентації (виготовлення скульптури орігамі), знайте, який рівень їхніх знань, щоб вони не відчували себе нерозумними, якщо вони не успішні. Практикуйте свою промову з друзями, які нічого не знають про тему, щоб оцінити, чи можуть слухачі зробити те, що ви просите їх зробити у відведений час.
| Зразок демонстраційного мовлення |
| Назва: Як вижити, якщо ви опинитеся в пустелі (Міністерство оборони США, 2006). |
| Конкретна мета: Наприкінці мого виступу моя аудиторія зрозуміє, що робити, якщо вони несподівано опинилися в глушині. |
| Центральна ідея: Ви можете значно покращити свою здатність залишатися живими та безпечними в пустелі, вивчивши кілька простих методів виживання. |
| Я. |
Розмір до ситуації
A. розмір до оточення
Б. розмір ваших фізичних і психічних станів
C. розмір вашого обладнання (роздатковий матеріал «Що включити в комплект для виживання»)
|
| II. |
Основи виживання
A. отримання води
Б. придбання продуктів харчування
C. Будівництво пожежі
D. Розташування притулку
|
| III. |
Пошук допомоги
А. виклик або сигнал рятувального персоналу
B. Навігація в пустелі
C. залишаючи слід «хлібної крихти»
|
Будь-який предмет можна зробити цікавим, і тому будь-який предмет можна зробити нудним. ~ Hilaire Belloc
