14.4: Практика для успішного мовлення

Цілі навчання

1. Поясніть, чому сильна розмовна якість важлива для ефективних публічних виступів.
2. Поясніть важливість зорового контакту в публічних виступах.
3. Визначте вокал і диференціюйте між різними факторами вокалу.
4. Поясніть ефективні фізичні маніпуляції під час виступу.
5. Зрозумійте, як ефективно практикувати для гарної передачі мови.

Крістіан П'єре — Виступ — CC BY 2.0.

Немає надійного рецепту для гарної доставки. Кожен з нас унікальний, і кожен з нас втілює різні переживання та інтереси. Це означає, що кожна людина має підхід, або стиль, який є ефективним для неї або для нього. Це ще більше означає, що тривога може супроводжувати навіть найбільш ретельно досліджене і цікаве повідомлення. Навіть коли ми знаємо, що наші повідомлення міцні та добре сформульовані на папері, важко точно знати, що наша презентація також буде хорошою.

Ми як і раніше зобов'язані робити все можливе з поваги до аудиторії та їхніх потреб. На щастя, є деякі інструменти, які можуть стати в нагоді вам навіть в перший раз, коли ви презентуєте промову. Ви будете продовжувати розвивати свої навички кожного разу, коли ви використовуєте їх, і можете експериментувати, щоб з'ясувати, яка комбінація елементів доставки є найбільш ефективною для вас.

Що таке хороша доставка?

Чим більше ви дбаєте про свою тему, тим більша мотивація, щоб представити її добре. Хороша доставка - це процес представлення чіткого, узгодженого повідомлення цікавим способом. Вчений з комунікацій Стівен Лукас розповідає нам:

Хороша доставка... передає ідеї спікера чітко, цікаво і не відволікаючи аудиторію. Більшість глядачів віддають перевагу доставці, яка поєднує в собі певний ступінь формальності з найкращими атрибутами хорошої розмови — прямотою, спонтанністю, анімацією, вокальною та мімічною виразністю та живим почуттям спілкування (Lucas, 2009).

Багато письменників про невербальні аспекти доставки цитували висновки психолога Альберта Мехрабяна, стверджуючи, що основна частина розуміння аудиторії вашого повідомлення базується на невербальному спілкуванні. Зокрема, Мехрабян часто приписують висновок, що коли аудиторія розшифровувала значення мовця, обличчя оратора передавало 55 відсотків інформації, вокал передавав 38 відсотків, а слова передавали лише 7 відсотків (Mehrabian, 1972). Хоча численні вчені, включаючи самого Мехрабяна, заявили, що його висновки часто неправильно інтерпретуються (Мітчелл), вчені та викладачі мовлення погоджуються з тим, що невербальне спілкування та мовлення надзвичайно важливі для ефективних публічних виступів.

У цьому розділі глави ми пояснимо шість елементів хорошої доставки: розмовний стиль, розмовна якість, зоровий контакт, вокал, фізичні маніпуляції та різноманітність. І оскільки доставка настільки ж хороша, як практика, яка йде в неї, ми робимо висновок з деякими порадами щодо ефективного використання вашого часу практики.

Розмовний стиль

Розмовний стиль - це здатність оратора звучати виразно і сприйматися аудиторією як природне. Це стиль, який підходить до того, як ви зазвичай виражаєте себе в набагато меншій групі, ніж аудиторія в класі. Це означає, що ви хочете уникнути того, щоб ваша презентація була дидактичною або надмірно перебільшеною. Можливо, ви не відчуваєте себе природно під час використання розмовного стилю, але заради переваг аудиторії та сприйнятливості, ви повинні зробити все можливе, щоб виглядати природним. Було б корисно пам'ятати, що двома найважливішими елементами виступу є повідомлення та аудиторія. Ви є провідником з важливою роллю ефективного об'єднання двох. Ваша аудиторія повинна думати про повідомлення, а не про доставку.

Стівен Лукас визначає розмовну якість як ідею, що «незалежно від того, скільки разів мова репетирувалася, вона все ще звучить спонтанно» [акцент в оригіналі] (Лукас, 2009). Ніхто не хоче чути промову, яка настільки добре відрепетирується, що звучить підроблено або роботизовано. Однією з найважчих частин публічних виступів є репетиція до того моменту, коли вашій аудиторії може здатися, що думки чарівним чином приходять до вас, коли ви говорите, але насправді ви витратили багато часу, продумуючи кожну ідею. Коли можна звучати розмовним, люди звертають увагу.

Контакт з очима

Зоровий контакт - це здатність оратора мати візуальний контакт з усіма в аудиторії. Ваша аудиторія повинна відчувати, що ви розмовляєте з ними, а не просто вимовляєте основні та допоміжні моменти. Якщо ви новачок у публічних виступах, вам може бути страшно дивитися членам аудиторії в очі, але якщо ви думаєте про спікерів, яких ви бачили, які не підтримували зоровий контакт, ви зрозумієте, чому цей аспект мовлення важливий. Без зорового контакту аудиторія починає відчувати себе невидимою і неважливою, ніби оратор просто говорить, щоб почути її або власний голос. Зоровий контакт дозволяє вашій аудиторії відчути, що ваша увага на них, а не виключно на картах перед вами.

Постійний зоровий контакт з вашою аудиторією є одним з найважливіших інструментів для ефективної доставки. О'Хейр, Стюарт та Рубенштейн відзначають, що зоровий контакт є обов'язковим для спікерів, щоб встановити хороші стосунки з аудиторією (O'Hair, Stewart, & Rubenstein, 2001). Незалежно від того, чи виступає оратор перед групою з п'яти або п'ятсот, поява зорового контакту є важливим способом залучення аудиторії до вашої промови.

Зоровий контакт може бути потужним інструментом. Це не просто знак щирості, знак добре підготовленого та обізнаного або знак впевненості; він також має силу передавати значення. Артур Кох говорить нам, що всі міміки «можуть передавати широкий спектр емоцій, включаючи смуток, співчуття, занепокоєння, гнів, роздратування, страх, радість і щастя» (Кох, 2010).

Якщо ви вважаєте погляд вашої аудиторії занадто залякуючим, ви можете відчути спокусу вдатися до «підробки» зорового контакту з ними, дивлячись на стіну трохи вище їх голови або підмітаючи погляд по кімнаті замість того, щоб здійснювати фактичний зоровий контакт з людьми у вашій аудиторії, поки не стане легше забезпечити реальний контакт. Проблема з підробленим зоровим контактом полягає в тому, що він має тенденцію виглядати механічно. Ще одна проблема фальшивої уваги полягає в тому, що ви втрачаєте можливість оцінити розуміння аудиторією вашого повідомлення. Тим не менш, фальшивий зоровий контакт дещо кращий, ніж захоплювати ваші картки та дивитися на них і лише зрідка швидко і неглибоко поглядати на аудиторію.

Це не означає, що ви ніколи не можете дивитися на свої нотатки. Навпаки, одним з навичок екстемпоральної розмови є вміння чергувати погляд між аудиторією і своїми нотами. Репетиція презентації перед кількома друзями повинна допомогти вам розвинути здатність підтримувати зоровий контакт зі своєю аудиторією, посилаючись на ваші нотатки. Коли ви виступаєте з промовою, яка добре підготовлена і добре відрепетирована, вам потрібно буде лише час від часу дивитися на свої нотатки. Це здатність, яка буде розвиватися ще далі з практикою. Ваш курс публічних виступів - ваш найкращий шанс отримати цю практику.

Ефективне використання вокалу

Вокаліка, також відома як парамова, є підполем невербальної комунікації, яка вивчає, як ми використовуємо наші голоси для спілкування усно. Це означає, що ви говорите досить голосно, щоб усі учасники аудиторії (навіть ті, хто знаходиться в задній частині кімнати), щоб вас чітко чули, і що ви висловлюєте достатньо чітко, щоб їх зрозуміли всі учасники аудиторії (навіть ті, хто може мати порушення слуху або хто може бути англійською мовою). Якщо ви, як правило, м'яко говорите, вам потрібно буде потренуватися, використовуючи більш гучний рівень гучності, який спочатку може здатися вам неприродним. Для всіх ораторів хороша вокальна техніка найкраще досягається, зіткнувшись з аудиторією підборіддям вгору і очима подалі від ваших записних карток та встановлюючи голос на помірній швидкості. Ефективне використання вокалу також означає, що ви використовуєте відповідну висоту, паузи, різноманітність вокалу та правильну вимову.

Якщо ви вивчаєте англійську мову і відчуваєте побоювання щодо виступу англійською мовою, є дві речі, які слід пам'ятати: по-перше, ви можете зустрітися з довідковим бібліотекарем, щоб дізнатися правильні вимови будь-яких англійських слів, в яких ви не впевнені; і по-друге, той факт, що у вас є акцент означає, що ви говорите більше мов, ніж більшість американців, що є досягненням, яким можна пишатися.

Якщо ви один з багатьох людей із заїканням чи іншим мовним викликом, ви, безсумнівно, вже знаєте, що існують численні методи зменшення заїкання та поліпшення мовлення, і що немає нікого погодженого «лікування». Фільм, що отримав премію «Оскар», «Виступ короля» зробив багато для підвищення обізнаності громадськості про те, через що людина із заїканням проходить, коли мова йде про публічні виступи. Це також спонукало деяких відомих людей, які заїкаються, наприклад, репортер телевізійних новин Джон Стоссел, оприлюднити їх заїкання (Stossel, 2011). Якщо ви вирішили вивчати публічні виступи, незважаючи на мовний виклик, ми вдячні вам за ваші зусилля та заохочуємо вас працювати з інструктором мовлення, щоб усі адаптації працювали найкраще для вас.

Обсяг

Гучність відноситься до гучності або м'якості голосу динаміка. Як уже згадувалося, публічні оратори повинні говорити досить голосно, щоб їх почули всі в аудиторії. Крім того, гучність часто потрібна для подолання навколишнього шуму, такого як гул кондиціонера або тупий рев руху, що проходить повз. Крім того, ви можете використовувати гучність стратегічно, щоб підкреслити найважливіші моменти у вашій промові. Виділіть ці пункти ретельно; якщо ви все підкреслите, нічого не здасться важливим. Ви також хочете, щоб бути впевненим, щоб налаштувати гучність під фізичні налаштування презентації. Якщо ви перебуваєте у великій аудиторії, а ваша аудиторія знаходиться в декількох ярдах, вам потрібно буде говорити голосніше. Якщо ви перебуваєте в меншому просторі, з аудиторією в декількох футах, ви хочете уникнути перебільшення аудиторії криками або розмовами занадто голосно.

Оцінити

Ставка - це швидкість, з якою людина говорить. Щоб ваша мова була цікавою, ваша ставка повинна змінюватися. Якщо ви говорите екстемчасово, ваша ставка, природно, коливатиметься. Якщо ви читаєте, ваша доставка рідше змінюється. Оскільки швидкість є важливим інструментом підвищення значень у вашій промові, ви не хочете давати монотонний безпілотник або швидку доставку «кулеметного» стилю. Ваша ставка повинна відповідати вашій темі та вашим балам. Швидкий, жвавий темп може передавати такі значення, як ентузіазм, терміновість або гумор. Більш повільний, поміркований показник може передати повагу, серйозність або ретельне міркування. Змінюючи швидкі та повільні темпи в рамках однієї мови, ви можете підкреслити свої основні моменти та зберегти зацікавленість аудиторії.

Крок

Висота тону відноситься до високості або низькості голосу мовця. Деякі оратори мають глибокі голоси, а інші мають високий голос. Як і у співочому діапазоні голосу, висота голосу, що говорить, значною мірою визначається фізіологією (зокрема, довжиною голосових складок або зв'язок та розміром голосового тракту). У всіх нас є нормальний голос, де наш голос природно вирішений, крок, де нам найзручніше говорити, і більшість вчителів радять говорити на полі, який відчуває себе природним для вас.

Хоча наші голоси можуть бути, як правило, зручними на певному рівні тону, ми всі маємо можливість модулювати або рухатися, наш крок вгору або вниз. Насправді ми це робимо постійно. Коли ми змінюємо висоту голосу, ми використовуємо перегини. Подібно до того, як ви можете використовувати обсяг стратегічно, ви також можете використовувати перегини висоти тону, щоб зробити вашу доставку більш цікавою та підкресленою. Якщо ви зазвичай говорите голосом сопрано, можливо, ви захочете опустити свій голос на трохи нижчий діапазон, щоб привернути увагу до певної точки. Те, як ми використовуємо перегини, може навіть змінити весь сенс того, що ми говоримо. Наприклад, спробуйте вимовити речення «Я люблю публічні виступи» з більш високим кроком на одному зі слів - спочатку підніміть поле на «Я», а потім скажіть це знову з кроком, піднятим на «любов» тощо. «Я люблю публічні виступи» передає інше значення від «Я люблю публічні виступи», чи не так?

Є деякі оратори, які взагалі не змінюють свій крок під час розмови, що називається монотонним. Хоча дуже мало людей абсолютно одноманітні, деякі динаміки ковзають в монотонні візерунки через нерви. Один із способів з'ясувати, чи звучить ви монотонно, - це записати свій голос і подивитися, як ви звучите. Якщо ви помітили, що ваш голос не дуже сильно коливається, вам потрібно буде навмисно змінювати свій крок, щоб переконатися, що акцент вашої мови не повністю втрачається на вашій аудиторії.

Нарешті, протистояти звичці качати свій голос «вгору» в кінці речень. Це змушує їх звучати як питання замість заяв. Ця звичка може дезорієнтувати і відволікати, заважати здатності аудиторії повністю зосередитися на повідомленні. Доповідач звучить невпевнено або звучить так, ніби він або вона шукає розуміння або схвалення слухача. Це шкодить авторитету оратора, і цього потрібно уникати.

Ефективне використання пітчу є одним із запорук цікавого виступу, який буде утримувати увагу вашої аудиторії.

Паузи

Паузи - це короткі перерви в доставці спікера, які можуть показати акцент і підвищити чіткість повідомлення. З точки зору термінів ефективне використання пауз є одним з найважливіших навичок для розвитку. Деякі динаміки стають незручними дуже швидко з «мертвим повітрям», який викликає пауза. А якщо оратору незручно, дискомфорт може передати себе аудиторії. Це не означає, що вам слід уникати пауз; ваша здатність користуватися ними впевнено зростатиме з практикою. Деякі з кращих коміків використовують своєчасну паузу для потужного і веселого ефекту. Хоча ваша мова не буде комедійною рутиною, паузи все ще корисні для акценту, особливо в поєднанні зі зниженою висотою та ставкою, щоб підкреслити важливий момент, який ви не хочете, щоб ваша аудиторія пропустила.

Вокальна естрада

Вокальна різноманітність пов'язана зі змінами вокалізму, про які ми щойно обговорювали: гучність, висота тону, швидкість та паузи. Ніхто не хоче чути однакову гучність, висоту тону, швидкість або використання пауз знову і знову в промові. Ваша аудиторія ніколи не повинна бути в змозі виявити, що ви збираєтеся сповільнитися або ваш голос буде глибше, тому що ви робите важливий момент. Коли ви думаєте про те, як ви звучите в звичайній розмові, використання гучності, висоти тону, швидкості та пауз відбувається спонтанно. Якщо ви спробуєте перерепетирувати свій вокал, ваша мова в кінцевому підсумку звучить штучно. Вокальна різноманітність повинна випливати природно з вашого бажання говорити з вираженням. Таким чином, це оживить вашу промову і запросить ваших слухачів зрозуміти вашу тему так, як ви.

Вимова

Остання основна категорія, пов'язана з вокалом, - це вимова, або умовні моделі мови, що використовуються для формування слова. Вимова слів важлива з двох причин: по-перше, неправильне вимова слова, з яким знайома ваша аудиторія, зашкодить вашому авторитету як оратора; по-друге, неправильне вимова слова, з яким вони не знайомі, може заплутати і навіть дезінформувати їх. Якщо взагалі є ймовірність того, що ви не знаєте правильної вимови слова, дізнайтеся. Багато онлайн-словники, такі як Вікісловник (http://wiktionary.org), надають безкоштовні звукові файли, що ілюструють вимову слів.

Багато хто коментував неправильне вимовлення таких слів, як «ядерна» та «кіннота» високоосвіченими публічними ораторами, включаючи президентів США. Були класні приклади, а також. Наприклад, студент, який виступав з промовою про грецького філософа Сократа, неправильно вимовляв своє ім'я щонайменше вісім разів під час свого виступу. Це неправильне вимова створило ситуацію великої незграбності і тривоги для глядачів. Всі відчували себе збентеженим, і вчитель, вважаючи за краще не принижувати учня перед класом, не міг нічого сказати вголос, натомість надаючи приватний письмовий коментар в кінці заняття.

Одним з важливих аспектів вимови є артикуляція, або здатність чітко вимовляти кожен із послідовності складів, що використовуються для складання слова. Деякі люди мають труднощі з артикуляцією через фізіологічні проблеми, які можуть лікуватися підготовленими логопедами, але інші люди мають проблеми з артикуляцією, оскільки вони походять з культурного середовища, де діалект, відмінний від стандартної американської англійської, є нормою. Логопеди, які зазвичай направляють своїх клієнтів до стандартної американської англійської мови, використовують акронім SODA, допомагаючи людям навчитися більш ефективно формулювати: заміни, упущення, спотворення та доповнення.

• Заміни відбуваються, коли оратор замінює одну приголосну або голосну на іншу приголосну (вода стає wudda; запитати стає сокирою; рот стає рот).
• Упущення виникають, коли оратор скидає приголосну або голосну всередині слова (Інтернет стає Innet; заворожений стає запам'ятовується; ймовірно, стає проллі).
• Спотворення виникають, коли оратор формулює слово з носовими або невиразними звуками (олівець звучить як менцил; опади звучать як уособлення; другий звучить як другий).
• Доповнення відбуваються, коли оратор додає приголосні або голосні до слів, яких немає (у будь-якому випадку стає все одно; спортивний стає атлетичним; чорний стає buhlack; інтерпретація стає інтерпретацією ).

Іншим аспектом вимови в публічних виступах є уникнення використання словесних сурогатів або «наповнювачів» слів, що використовуються як заповнювачі для фактичних слів (наприклад, er, um, uh тощо). Можливо, ви зможете піти з того, щоб сказати «гм» цілих два-три рази у своїй промові, перш ніж вона стане відволікаючою, але те саме не можна сказати про «як». Ми знаємо про студента, який навчився уникати говорити «подобається». Як тільки була призначена перша мова, вона почала носити гумку на лівому зап'ясті. Кожен раз, коли вона ловила себе, кажучи «подобається», вона замикала себе гумкою. Боляче. Дуже швидко вона виявила, що може перестати наносити собі оснащення, і успішно зіткнулася з непрофесійною словесною звичкою.

Ефективні фізичні маніпуляції

Окрім ефективного використання наших голосів, ключем до ефективних публічних виступів є фізичні маніпуляції або використання тіла для підкреслення смислів або передачі смислів під час виступу. Поки ми не будемо намагатися дати цілий дискурс про невербальне спілкування, ми обговоримо кілька основних аспектів фізичних маніпуляцій: поставу, рух тіла, міміку та одяг. Ці аспекти складають загальний фізичний вимір вашої мови, яку ми називаємо самопрезентацією.

постава

«Встаньте високо!» Я впевнений, що ми всі чули це твердження від батьків або вчителя в якийсь момент нашого життя. Справа в тому, що постава насправді досить важлива. Коли ви встаєте прямо, ви спілкуєтеся зі своєю аудиторією, не кажучи ні слова, що ви займаєте позицію влади і сприймаєте свою позицію серйозно. Якщо, однак, ви сутулитеся, згорбуєтеся або спираєтеся на щось, вас можуть сприймати як погано підготовлені, тривожні, не мають довіри або не серйозно ставляться до ваших обов'язків як оратора. Хоча оратори часто припускають більш випадкову позу, оскільки презентація триває (особливо якщо вона довга, наприклад, дев'яносто хвилинна лекція класу), завжди розумно почати, стоячи прямо і покласти найкращу ногу вперед. Пам'ятайте, що ви отримуєте лише один постріл, щоб справити перше враження, і орієнтація вашого тіла - одна з перших частин інформаційної аудиторії, яку використовують, щоб зробити це враження.

Рух тіла

Якщо ви не застрягли за подіумом через необхідність використання нерухомого мікрофона, ви ніколи не повинні стояти на одному місці під час виступу. Однак рух під час виступу також не повинно нагадувати крокування. Один з наших авторів одного разу побачив спікера, який ходив за невеликим столиком, де розташовувалися її виступаючі записки. Вона ходила по столу один раз, двічі кидала крейда, а потім повторювала процес. Замість того, щоб слухати те, що говорив оратор, всі стали перетворені її зразком прогулянки та крейди. Як оратори, ми повинні пам'ятати про те, як ми рухаємося під час розмови. Один із поширених методів легко інтегрувати певний рух у вашу промову - зробити кілька кроків кожного разу, коли ви переходите від однієї ідеї до іншої. Рухаючись лише в точках переходу, ви не тільки допомагаєте зосередити увагу аудиторії на переході від однієї ідеї до іншої, але й можете збільшити свою невербальну безпосередність, наближаючись до різних сегментів вашої аудиторії.

Рух тіла також включає жести. Вони не повинні бути ні надмірно драматичними, ні приглушеними. Однією крайністю розмахування руками і кулаком стукає відверне від вашого повідомлення і знизить ваш авторитет. З іншого боку, утримання від використання жестів - це марна трата можливості запропонувати акцент, ентузіазм або інший особистий зв'язок з вашою темою.

Існує безліч способів використання жестів. Найбільш очевидними є жести рук, які слід використовувати в помірних кількостях в ретельно підібрані моменти мови. Якщо зловживати жестами, вони втрачають сенс. Багато комедійних пародій пізньої ночі на політичних лідерів включають візерункові, зловживані жести або інші звички доставки, пов'язані з певним оратором. Однак добре розміщене використання простих, природних жестів для позначення акценту, напрямку, розміру, зазвичай є ефективним. У нормі досить жест однією рукою. Замість того, щоб намагатися мати жест для кожного речення, використовуйте лише кілька добре спланованих жестів. Часто ефективніше зробити жест і утримувати його кілька хвилин, ніж почати махати руками і руками в серії жестів.

Нарешті, так само, як вам слід уникати кроку, ви також захочете уникати інших відволікаючих рухів, коли ви говорите. Багато ораторів мають несвідомі манери, такі як крутити волосся, покласти руки в кишені і з кишень, дзвін ключі, облизувати губи або клацати ручкою під час розмови. Як і в інших аспектах мовлення, практика перед іншими допоможе вам усвідомити такі відволікання та спланувати способи їх уникнення.

Міміка

Обличчя - це дивовижні речі і передають стільки інформації. Як оратори, ми повинні гостро усвідомлювати, як виглядає наше обличчя під час розмови. Хоча багато хто з нас не з нетерпінням чекають побачити себе на відеокасеті, часто єдиний спосіб критично оцінити, що робить ваше обличчя під час розмови, - це подивитися запис своєї промови. Якщо відео недоступно, можна потренуватися в розмові перед дзеркалом.

Є дві крайнощі, яких ви хочете уникнути: відсутність міміки і надмірно анімована міміка. По-перше, ви не хочете мати абсолютно порожнє обличчя під час розмови. Деякі люди просто не проявляють багато емоцій своїми обличчями природно, але ця порожнеча часто збільшується, коли динамік нервує. Аудиторія негативно відреагує на повідомлення такого оратора, оскільки відчують, що щось не так. Якщо оратор говорить про радощі Світу Діснея, а його обличчя не виявляє жодного хвилювання, аудиторія буде вимкнена до спікера та його повідомлення. З іншого крайнього кінця - динамік, обличчя якого схоже на обличчя перебільшеного мультяшного персонажа. Натомість ваша мета полягає в тому, щоб показати різні відповідні міміки під час розмови.

Як і вокал та жести, вираз обличчя можна використовувати стратегічно для посилення сенсу. Посмішка або приємний вираз обличчя, як правило, доречні на початку виступу, щоб вказати ваше бажання гарної угоди з аудиторією. Однак не слід посміхатися протягом промови про наркоманію, бідність або розлив нафти в Мексиканській затоці. Невідповідна посмішка створює плутанину щодо вашого значення і може змусити вашу аудиторію відчувати себе незручно. З іншого боку, серйозний наліт може виглядати ворожим або загрожує членам аудиторії і стати відволіканням від повідомлення. Якщо ви зберігаєте сенс своєї мови насамперед у своїй свідомості, ви легше знайдете баланс у виразі обличчя.

Ще одна поширена проблема деяких нових динаміків - це показ лише одного виразу. Один з наших співавторів змагався у виступі в коледжі. Після одного з його виступів (про те, як помирають люди на атракціоні в парку розваг) один з його суддів відтягнув його в сторону і повідомив, що його мова «моторошна». Мабуть, кажучи про смерть, наш співавтор весь час посміхався. Невідповідність між промовою про смерть і вмирання і посмішкою співавтора просто залишила суддю трохи виповзати. Якщо ви збуджені в частині своєї мови, слід проявити хвилювання на обличчі. З іншого боку, якщо ви перебуваєте на серйозній частині своєї мови, ваша міміка повинна бути серйозною.

Сукня

Хоча немає чітких вказівок щодо того, як ви повинні одягатися для кожної промови, яку ви будете давати, плаття все ще є дуже важливою частиною того, як інші сприймуть вас (знову ж таки, це все про перше враження). Якщо ви хочете, щоб вас сприймали серйозно, ви повинні представити себе серйозно. Хоча ми не виступаємо за одягання в костюм кожного разу, коли ви виступаєте з промовою, безумовно, бувають випадки, коли носіння костюма є доречним.

Одне загальне правило, яке ви можете використовувати для визначення сукні, - це правило «крок вище», яке стверджує, що ви повинні одягатися на крок вище своєї аудиторії. Якщо ваша аудиторія збирається бути одягнена випадково в шорти та джинси, то надіньте приємний повсякденний одяг, такий як пара акуратно притиснутих брюк та сорочку або блузку з коміром. Якщо, однак, ваша аудиторія буде носити одяг «business casual», то вам, мабуть, слід носити спортивне пальто, плаття або костюм. Мета правила кроку вище - зарекомендувати себе як когось, кого слід сприймати серйозно. З іншого боку, якщо ви одягнетеся на два кроки вище своєї аудиторії, ви можете поставити занадто велику відстань між собою та своєю аудиторією, зустрічаючись як надмірно формальні або навіть зарозумілі.

Ще одне загальне правило одягання - уникати відволікаючих чинників у своїй зовнішності. Надмірно щільний або розкритий одяг, зачіски або макіяж, ювелірні вироби або показ татуювань та пірсингу можуть служити для того, щоб привернути увагу вашої аудиторії від вашої мови. Пам'ятаючи, що ваше повідомлення є найважливішим аспектом вашої промови, майте це повідомлення на увазі, коли вибираєте одяг та аксесуари.

Самопрезентація

Коли ви представляєте свою промову, ви також представляєте себе. Самопрезентація, яку іноді також називають врівноваженістю або сценічною присутністю, визначається тим, як ви виглядаєте, як стоїте, як ходите до аналогу, і як ви використовуєте свій голос і жести. Ваша самопрезентація може або покращити ваше повідомлення, або применшити його. Гірше того, погана самопрезентація може перетворити хорошу, добре підготовлену мову в незабутню трату часу. Ви хочете, щоб ваша самопрезентація підтримувала ваш авторитет і підвищила ймовірність того, що аудиторія буде слухати з інтересом.

Ваша особиста зовнішність повинна відображати ретельну підготовку вашої промови. Ваша особиста зовнішність - це перше, що побачить ваша аудиторія, і з неї вони зроблять висновки про промову, яку ви збираєтеся представити.

Різноманітність

Однією з найбільших помилок початківців публічних ораторів є використання одного і того ж жесту знову і знову під час виступу. Хоча ви не хочете, щоб ваші жести виглядали фальшивими, ви повинні бути обережними, щоб включити безліч різних невербальних компонентів під час розмови. Ви повинні переконатися, що ваше обличчя, тіло та слова працюють разом один з одним, щоб підтримати ваше повідомлення.

Практика Ефективно

Ви можете піти з представлення поспішно практикується мова, але мова не буде такою гарною, як це могло б бути. Для того, щоб розвивати свою найкращу мовленнєву передачу, вам потрібно практикувати та ефективно використовувати час практики. Практика не означає читання над нотатками, подумки пробігати через вашу промову або навіть говорити свою промову вголос знову і знову. Натомість вам потрібно практикувати з метою виявлення слабких місць у вашій доставці, вдосконалення їх та побудови хороших звичок мовлення.

Коли ви практикуєте свою промову, поставте обидві ноги в повний, міцний контакт з підлогою, щоб ваше тіло не погойдувалося з боку в бік. Деякі нові публічні оратори виявляють, що вони не знають, що робити руками під час виступу. Ваші практичні заняття повинні допомогти вам освоїтися. Коли ви не жестикулюєте, ви можете легко відпочити вільною рукою на аналоні або просто дозволити їй звисати на боці. Оскільки це не звична поза для більшості людей, вона може відчувати себе незручно, але на ваших практичних сеансах ви можете почати звикати до неї.

Шукайте вхідні дані від інших

Оскільки ми не можемо бачити себе так, як нас бачать інші, одним з найкращих способів покращити вашу доставку є пошук конструктивної критики з боку інших. Це, звичайно, є аспектом вашого курсу публічних виступів, оскільки ви будете отримувати оцінки від вашого інструктора і, можливо, від ваших однокурсників. Однак, практикуючи перед іншими, перш ніж настав час представити свою промову, ви можете передбачити та виправити проблеми, щоб ви могли отримати кращу оцінку, коли ви вимовляєте промову «по-справжньому».

Попросіть спостерігачів практики бути чесними щодо аспектів вашої доставки, які можуть бути кращими. Іноді студенти створюють навчальні групи саме для цієї мети. Коли ви створюєте навчальну групу однолітків у класі, кожен має розуміння всього творчого процесу, і їх зворотній зв'язок буде більш корисним для вас, ніж зворотний зв'язок, який ви могли б отримати від того, хто ніколи не брав курс або виступав з промовою.

Якщо ваші спостерігачі практики здаються неохоче пропонувати корисну критику, задайте питання. Як був ваш зоровий контакт? Вони вас чули? Чи був ваш голос добре модульований? Ви неправильно вимовляли якісь слова? Як склалася ваша постава? Чи були ваші жести ефективними? Чи були у вас манери, яких ви повинні навчитися уникати? Оскільки однолітки іноді неохоче говорять речі, які можуть здатися критичними, прямі запитання часто є корисним способом допомогти їм говорити.

Якщо ви дізнаєтеся з цих практичних занять, що ваш голос має тенденцію падати в кінцях речень, докладіть свідомих зусиль, щоб підтримати свій голос, коли ви завершите кожен основний момент. Якщо ви дізнаєтеся, що маєте звичку натискати ручкою, переконайтеся, що у вас немає ручки при розмові або що ви тримаєте її в кишені. Якщо спостерігачі за практикою згадують, що ви, як правило, ховаєте руки в рукавах сорочки або піджака, наступного разу надіньте короткі рукави або засукайте рукави перед початком виступу. Якщо ви дізнаєтеся через практику, що ви схильні коливатися або гойдатися, поки ви говорите, ви можете свідомо практикувати і будувати звичку не погойдуватися.

Коли настає ваша черга, щоб дати зворотний зв'язок іншим у вашій групі, припустимо, що вони зацікавлені в тому, щоб робити добре, як і ви. Дайте відгуки в дусі, допомагаючи своїм виступам бути максимально хорошими.

Використовуйте аудіо та/або відео для запису себе

Технологія зробила його простіше, ніж будь-коли, записувати себе та інших, використовуючи розповсюдження електронних пристроїв, які люди, ймовірно, володіють. Відео, звичайно, дозволяє вам скористатися можливістю бачити себе таким, яким вас бачать інші, тоді як аудіо дозволяє сконцентруватися на чутних аспектах вашої доставки. Як ми вже згадували раніше в розділі, якщо ні відео, ні аудіо немає, ви завжди можете спостерігати за собою, практикуючи доставку перед дзеркалом.

Після того, як ви записали себе, може здатися очевидним, що слід дивитися і слухати запис. Це може бути залякуючим, оскільки ви можете побоюватися, що ваша тривога виступу буде настільки очевидною, що всі помітять це у записі. Але студенти часто приємно дивуються, коли дивляться і слухають свої записи, оскільки навіть студенти з дуже високою тривожністю можуть дізнатися, що вони «попадаються» у промові набагато краще, ніж вони очікували.

Запис також може бути дуже ефективним діагностичним пристроєм. Іноді студенти вважають, що вони міцно контактують зі своєю аудиторією, але їхні картки містять стільки нот, що піддаються спокусі читання. З'ясувавши з відео, що ви неправильно оцінили свій зоровий контакт, ви можете бути мотивовані переписати свої блокноти таким чином, що не дає можливості робити так багато читання.

Швидше за все, переглядаючи свій запис, ви виграєте від виявлення своїх сильних сторін та пошуку слабких областей, які ви можете зміцнити.

Хороша доставка - це звичка

На щастя, публічні виступи - це діяльність, яка, коли робиться сумлінно, посилюється практикою. Коли вам стане відомо про сфери, де ваша доставка має місце для вдосконалення, ви почнете розвивати гостре відчуття того, що «працює» і на що реагує аудиторія.

Бажано кілька разів практикуватися вголос перед іншими людьми, поширюючи свої репетиції протягом декількох днів. Щоб зробити таку практику, звичайно, вам потрібно, щоб ваша мова була доопрацьована задовго до дати, коли ви збираєтеся її дати. Під час цих практичних занять ви можете час своєї промови, щоб переконатися, що вона триває відповідний проміжок часу. Наш друг був другим студентом програми на заході, де презентація кожного студента мала тривати тридцять-сорок п'ять хвилин. Після того, як перший студент виступав протягом сімдесяти п'яти хвилин, відповідальний професор запитав: «Чи можемо ми прискорити це?» Студент сказав так, і продовжив говорити ще сімдесят п'ять хвилин, перш ніж остаточно завершити свою частину програми. Хоча ми можемо звинуватити професора за те, що він не «витягнув вилку», очевидно, студент не приурочив свою промову заздалегідь.

Ваші практичні сесії також дозволять вам внести корективи в свої блокноти, щоб зробити їх більш ефективними в підтримці вашого контакту з аудиторією. Цей вид практики - це не просто стратегія для початківців, її практикують багато високопоставлених публічних діячів з великим досвідом публічних виступів.

Ваш курс публічних виступів - одна з найкращих можливостей, які вам доведеться керувати своєю тривожністю, зміцнювати впевненість у висловлюванні екстемпорально, розвивати свої вокальні навички та стати майстерним у самопрезентації. Звички, які ви можете розвинути за допомогою цілеспрямованої практики, - це постійно спиратися на свої сильні сторони та кинути виклик собі, щоб знайти нові сфери для покращення вашої доставки. Скориставшись цими можливостями, ви отримаєте можливість ефективно представити промову, коли вас можуть закликати виступати публічно.

Ключові виноси

• Розмовний стиль - це здатність оратора звучати виразно, сприймаючись аудиторією як природне. Розмовна якість - це здатність мовця підготувати промову і репетирувати промову, але все ж звучати спонтанно при її виконанні.
• Зоровий контакт допомагає захопити та підтримувати інтерес аудиторії, одночасно сприяючи довірі доповідача.
• Вокаліка - це невербальні складові вербального повідомлення. Існує шість важливих вокальних компонентів для оратора, про які слід знати: гучність (гучність або м'якість), висота (високість або низькість), швидкість (швидкість або повільність), паузи (використання перерв для додавання акценту), різноманітність вокалу (використання ряду вокальних стратегій) та вимова (використовуючи звичайні моделі мовлення формування).
• Фізичні маніпуляції - це використання свого тіла для додавання сенсу та акценту до мови. Таким чином, надмірні або неіснуючі фізичні маніпуляції можуть погіршити мовлення мовця.
• Хороша доставка - це звичка, яка будується завдяки ефективній практиці.

Вправи

1. Знайдіть промову в Інтернеті та вивчіть загальну презентацію спікера. Наскільки хороша була доставка спікера? Складіть перелік аспектів доставки в цьому розділі та оцініть спікера відповідно до списку. У яких сферах може покращити динамік?
2. Запишіть практичну сесію свого виступу. Напишіть самокритику, відповідаючи на наступні питання: Що вас найбільше здивувало? Що таке область міцності, на якій ви можете побудувати? Що таке одна область для вдосконалення?

Посилання

Кох А. Говорячи з метою (8-е изд.). Бостон, Массачусетс: Аллін і Бекон, стор. 233.

Лукас С.Е. Мистецтво публічних виступів (9-е видання). Бостон, Массачусетс: Макгроу-Хілл, стор. 244.

Мехрабян, А. Невербальне спілкування. Чикаго, Іллінойс: Олдіна-Атертон.

Мітчелл, О. (н.д.). Мехрабська та невербальна комунікація [Повідомлення в веб-журналі]. Отримано з http://www.speakingaboutpresenting.com/presentation-myths/mehrabian-nonverbal-communication-research

О'Хейр, Д., Стюарт, Р., і Рубенштейн, Х. (2001). Довідник доповідача: Текст та довідка. Бостон, Массачусетс: Бедфорд/Сент-Мартін.

Штоссел, Дж. (2011, 2 березня). Нагорода «Оскар» - фільм, заїкання і я [Веб-журнал повідомлення]. Отримано з www.humanevents.com/стаття. phpid=42081