Часто можливості для розмови життя приносить наш шлях не мають нічого спільного з конкретним інформуванням або переконуванням аудиторії; натомість нас зазвичай просять виступати під час особливих випадків у нашому житті. Незалежно від того, чи ви стоїте, щоб виступити з промовою на церемонії нагородження або тост на весіллі, знаючи, як виголошувати промови в різних контекстах - це характер особливого випадку виступу. У цьому розділі ми розглянемо, що таке спеціальні виступи, а також ряд типів виступів з особливими випадками, починаючи від гумористичних до похмурих.
У широкому сенсі мова з особливим приводом - це мова, призначена для вирішення та залучення контексту та емоцій аудиторії з певного приводу. Як і інформативні або переконливі виступи, спеціальні виступи повинні передавати чітке повідомлення, але манера говорити використовується, як правило, відрізняється. Слово «особливий» у терміні «спеціальні виступи» є дещо суб'єктивним тим, що, хоча деякі вимовні випадки справді є особливими випадками (наприклад, тост на весіллі, виступ на банкеті нагород, хвалебна промова для коханої людини), їх також можна давати на більш мирських заходах, таких як сотні виступів зі зв'язків з громадськістю, які великі компанії виступають щодня. Мета виступу з особливим випадком - зрештою, порушити емоції аудиторії та змусити їх відчувати себе певним чином у відповідь на ситуацію чи випадок.
З усіх типів виступів, які нам, швидше за все, доведеться виступати протягом нашого життя, багато з них потраплять до категорії особливих випадків. До них часто відносяться виступи, які покликані надихати або мотивувати аудиторію щось робити. Вони, однак, відрізняються від традиційної переконливої мови. Скажімо, ви тренер команди Малої ліги вашої дитини або керівник проекту на своїй роботі. В обох випадках ви можете виявити, що виступаєте з промовою, щоб мотивувати та надихати ваші команди робити все можливе. Ви можете собі уявити, як така мотиваційна промова відрізнялася б від традиційної переконливої промови, зосереджуючись на тому, чому група з 50-щось повинна змінити свою інвестиційну стратегію або група ваших колег, щоб проголосувати за певного кандидата в студентський сенат.
Щоб допомогти нам продумати, як бути ефективними у виступах з особливими подіями, давайте розглянемо чотири ключові інгредієнти: підготовка, адаптація до нагоди, адаптація до аудиторії та уважність щодо часу.
Будьте готові
Перш за все, найбільша помилка, яку ви можете зробити, стоячи, щоб виступити з особливим приводом, - це недопідготовка або просто не готуватися взагалі. Ми наголосили на необхідності підготовки протягом усього цього тексту, тому тільки тому, що ви даєте весільний тост або хвалебну промову, не означає, що ви не повинні продумувати промову, перш ніж встати і висловитися. Якщо ситуація є імпровізованою, навіть робити деякі основні нотатки на серветці краще, ніж не мати жодного плану того, що ви збираєтеся сказати.
Пристосуватися до випадку
Не весь контент доречний на всі випадки життя. Якщо вас попросять виголосити промову, присвячену першій річниці шкільної зйомки, то, очевидно, використання гумору та розповідати жарти не було б доречним. Але деякі рішення щодо адаптації до нагоди менш очевидні. Розглянемо наступні приклади:
- Ви фрейліна даруєте тост на весіллі вашої молодшої сестри.
- Ви отримуєте нагороду «Найцінніший гравець» у вашому улюбленому виді спорту.
- Ви торговий представник, розмовляючи з групою клієнтів після того, як була виявлена помилка.
- Ви є раком, що вижив, виступаючи на асамблеї учнів середньої школи.
- Ви виступаєте з промовою після обіду перед членами вашого братства.
Як ви могли б адаптувати своє повідомлення та стиль розмови, щоб успішно передати своє повідомлення цим різним аудиторіям?
Пам'ятайте, що бути компетентним оратором - це бути як особисто ефективним, так і соціально доцільним. Різні випадки вимагатимуть різних рівнів соціальної доцільності. Одна з найбільших помилок, які можуть зробити розважальні оратори, - це виголосити одну загальну промову різним групам, не пристосовуючи промову до конкретного випадку. Насправді професійні оратори завжди переконуються, що їхні виступи пристосовані для різних випадків, отримуючи інформацію про випадок від своїх господарів. Коли ми адаптуємо промови для особливих випадків, люди частіше запам'ятовують ці промови, ніж якщо ми вимовляємо загальну промову.
Адаптація до вашої аудиторії
Ще раз, ми не можемо підкреслити важливість достатньої адаптації аудиторії в цьому тексті. Різні аудиторії по-різному реагуватимуть на мовний матеріал, тому чим більше ви знаєте про свою аудиторію, тим більша ймовірність успіху у своїй промові. Один з наших співавторів колись був на конференції для викладачів публічних виступів. Основний доповідач стояв і виступив з промовою про важливість публічних виступів. Поки оратор був хорошим і смішним, мова дійсно впала рівно. Основний доповідач в основному сказав викладачам публічних виступів, що вони повинні пройти курси публічних виступів, оскільки публічні виступи важливі. Правильна мова, неправильна аудиторія!
Будьте в курсі часу
Останній важливий аспект для успішного виступу з особливими випадками - це пам'ятати про свій час. Різні мовні ситуації мають свої умовності і правила щодо часу. Прийом виступів і тостів, наприклад, повинен бути відносно коротким (зазвичай менше двох хвилин). Вступна мова повинна бути надзвичайно короткою - достатньо довгою, щоб розповісти аудиторії, що їм потрібно знати про людину, яку вводять у стилі, який готує їх оцінити зауваження цієї людини. На відміну від цього, вступні виступи, хвалебні виступи та виступи на згадку про події можуть тривати від десяти до двадцяти хвилин, залежно від контексту.
Важливо також визнати, що аудиторії в різних випадках очікують виступів різної тривалості. Наприклад, хоча це правда, що випускні спікери, як правило, говорять протягом десяти-двадцяти хвилин, чим ближче, що оратор очолює до двадцяти хвилин, тим більше непосидючою стає аудиторія. Щоб утримати увагу аудиторії, спікер початку виступу добре б зробити заключні хвилини виступу найбільш привабливою та надихаючою частиною виступу. Якщо ви не впевнені в очікуваних часових рамках виступу, попросіть людину, яка запросила вас виступити.