13.5: Побудова переконливої мови

У певному сенсі побудова своєї переконливої мови є кульмінацією навичок, які ви вже вивчили. В іншому сенсі ви маєте виклик думати дещо інакше. Хоча кроки аналізу вашої аудиторії, формулювання вашої мети та центральної ідеї, застосування доказів, розгляду етики, формування ідей відповідною мовою, а потім практикування доставки, звичайно, застосовуватимуться, вам потрібно буде розглянути деякі розширені варіанти щодо кожного з цих кроків.

Формулювання пропозиції

Як уже згадувалося раніше, думаючи про центральне висловлювання ідеї в переконливій промові, ми використовуємо терміни «пропозиція» або претензія. Переконливий

виступи мають один з чотирьох типів пропозицій або претензій, які визначають ваш загальний підхід. Перш ніж рухатися далі, вам потрібно визначити, який тип пропозиції ви повинні мати (виходячи з аудиторії, контексту, питань, пов'язаних з темою, і завдання для заняття).

Пропозиція факту

Виступи з таким типом пропозиції намагаються встановити правдивість висловлювання. Суть пропозиції (або претензії) полягає не в тому, чи є щось морально правильним і неправильним, чи що слід зробити щодо теми, лише те, що твердження підтверджується доказами чи ні. Ці пропозиції не є такими фактами, як «хімічний символ води - H20» або «Барак Обама виграв президентство в 2008 році з 53% голосів». Пропозиції або твердження факту - це заяви, щодо яких особи не згодні, і є докази з обох сторін, хоча, ймовірно, більше з однієї, ніж іншої. Деякі приклади суджень факту:

Перетворення на сонячну енергію може заощадити гроші домовласників.

Джон Кеннеді був убитий Лі Харві Освальдом, працюючи поодинці.

Експерименти з використанням тварин мають важливе значення для розробки багатьох життєво важливих медичних процедур.

Зміна клімату була викликана діяльністю людини.

Надання податкових пільг на навчання батькам дітей, які відвідують приватні школи, увічнить освітню нерівність.

Перегляд насильства по телебаченню викликає насильницьку поведінку у дітей.

Вільям Шекспір не написав більшість приписуваних йому п'єс.

Джон Доу вчинив злочин, в якому його звинувачують.

Зверніть увагу, що ні в одному з них не згадуються будь-які цінності - хороші чи погані. Увічнення сегрегації не зображується як добре чи погано, лише як ефект політики. Звичайно, більшість людей негативно розглядають освітню нерівність, так само, як вони позитивно розглядають рятувальні медичні процедури. Але суть цих пропозицій полягає в тому, щоб доказом довести правдивість висловлювання, а не притаманну йому цінність або те, що аудиторія повинна з цим робити. Насправді, в деяких пропозиціях насправді жодна реакція на дії навіть не була б можливою, наприклад, перерахована вище пропозиція про те, що Лі Харві Освальд діяв поодинці у вбивстві президента Кеннеді.

Пропозиції визначення

Це, мабуть, не той, який ви будете використовувати у своєму класі, але він має згадати тут, оскільки він використовується в юридичних та наукових аргументах. Пропозиції визначень стверджують, що слово, фраза або поняття має певне значення. Згадуючи повернення до глави 7 про допоміжні матеріали, ми побачили, що існують різні способи визначення слів, такі як заперечення, операціоналізація та класифікація та поділ. Можливо, вам буде важливо визначити свої умови, особливо якщо у вас є ціннісна пропозиція. Юристи, законодавці та вчені часто пишуть записки, представляють виступи або складають статті, щоб визначити терміни, які є життєво важливими для відповідачів, громадян або дисциплін. Ми побачили пропозицію визначення, захищену у рішенні Верховного Суду 2015 року про перевизначення шлюбних законів як застосовуваних до одностатевих пар, на основі аргументів, представлених у суді. Інші приклади можуть бути:

Друга поправка до Конституції не передбачає володіння автоматичною зброєю для приватного використання.

Алкоголізм слід вважати хворобою, оскільки...

Дія, вчинена Мері Сміт, не відповідала стандарту вбивства першого ступеня.

Визначення невід'ємних прав Томасом Джефферсоном не включало право на недоторканність приватного життя.

У кожному з цих прикладів пропозиція полягає в тому, що визначення цих речей (Друга поправка, алкоголізм, злочин та невід'ємні права) потрібно змінювати або розглядати по-різному, але аудиторію не просять змінити ставлення чи дію.

Пропозиції цінності

Цілком ймовірно, що ви або хтось із ваших однокласників будете виступати з пропозиціями цінності. Коли в пропозиції є такі слова, як «хороший», «поганий», «найкращий», «найгірший», «справедливий», «несправедливий», «етичний», «неетичний», «моральний», «аморальний», «корисний», «шкідливий», «вигідний» або «невигідний», це судження цінності. Деякі приклади включають:

Гібридні автомобілі є найкращим видом автомобільних перевезень, доступних сьогодні.

Домашнє навчання є більш корисним для дітей, ніж традиційне навчання в школі.

Війна в Іраку не була виправдана.

Смертна кара - це морально неправильно.

Талісмани, які включають імена, символи та символи корінних американців, принизливі.

Веганська дієта - найздоровіша для дорослих.

Пропозиції цінності вимагають першого кроку: визначення слова «значення». Якщо війна невиправдана, що робить війну «справедливою» або «виправданою» в першу чергу? Це досить філософське питання. Що робить вид перевезення «кращим» або «кращим», ніж інший? Хіба це не питання особистого підходу? Для різних людей «кращий» може означати «найбезпечніший», «найменш дорогий», «найбільш екологічно відповідальний», «стильний», «потужний» або «престижний». Очевидно, що у випадку з першою пропозицією вище воно означає «екологічно відповідальний». Було б першою роботою оратора, після введення виступу та викладання пропозиції, пояснити, що означає «найкраща форма автомобільного транспорту». Тоді пропозиція буде відстоюватися окремими аргументами.

Пропозиції Політики

Ці пропозиції легко ідентифікувати, оскільки в них майже завжди є слово «повинен». Ці пропозиції вимагають зміни в політиці чи практиці (у тому числі в уряді, громаді чи школі), або вони можуть закликати аудиторію прийняти певну поведінку. Виступи з пропозиціями політики можуть бути ті, які закликають до пасивного прийняття і згоди з боку аудиторії, і ті, які намагаються підштовхнути аудиторію до дії, реально зробити щось негайно або в довгостроковій перспективі.

Наша держава повинна вимагати обов'язкової переатестації юристів кожні десять років.

Федеральний уряд повинен діяти, щоб забезпечити норми чистої води для всіх громадян.

Федеральний уряд не повинен допускати використання технологій для вибору статі майбутньої дитини.

Штат Грузія повинен вимагати від водіїв у віці старше 75 років пройти тест зору та пред'явити довідку про хороше здоров'я від лікаря перед продовженням ліцензій.

Уайт Деніелс повинен стати наступним губернатором штату.

Молоді люди повинні регулярно контролювати артеріальний тиск, щоб уникнути проблем зі здоров'ям пізніше в житті.

Як вже говорилося раніше, пропозиція визначає підхід до виступу, особливо організації. Також, як згадувалося раніше в цьому розділі, точне формулювання пропозиції повинно бути ретельно зроблено, щоб бути розумним, позитивним та відповідним контексту та аудиторії. У наступному розділі ми розглянемо організаційні фактори виступів із пропозиціями факту, цінності та політики.

Організація, заснована на типі пропозиції

Організація для судження факту

Якщо ваша пропозиція є одним з фактів, ви зробите найкраще використовувати актуальну організацію. По суті, це означає, що у вас буде від двох до чотирьох дискретних, окремих аргументів на підтримку пропозиції. Наприклад:

Пропозиція: Перехід на сонячну енергію може заощадити гроші домовласників.

I. сонячна енергія може бути економічною в установці.

Уряд присуджує гранти.

Б. уряд дає податкові пільги.

II. Сонячна енергія знижує рахунки за електроенергію.

III. Сонячна енергія вимагає менше грошей на обслуговування.

IV. Сонячна енергія працює, коли електромережа виходить з ладу.

Ось перший проект іншого контуру для судження факту:

Пропозиція: Експерименти з використанням тварин мають важливе значення для розробки багатьох життєво важливих медичних процедур.

Дослідження минулого показують багато успіхів від експериментів на тварині.

II. Дослідження на людях обмежені з етичних та юридичних причин.

III. Комп'ютерні моделі для дослідження мають обмеження.

Однак ці контури є лише попередніми чернетками, оскільки підготовка виступу факту вимагає великого дослідження та розуміння питань. Промова з судженням факту майже завжди потребуватиме аргументу або розділу, пов'язаного з «застереженнями», спростовуючи аргументи, які аудиторія може готувати у своїй свідомості, їх психічний діалог. Отже, другий приклад потребує доопрацювання, наприклад:

Першим аргументом на користь експериментів з тваринами є запис успішних відкриттів з досліджень тварин.

II. Друга причина підтримки експериментів з тваринами полягає в тому, що дослідження на людях обмежені з етичних та юридичних причин.

III. Експерименти на тварині необхідні, оскільки комп'ютерні моделі для досліджень мають обмеження.

IV. Багато людей сьогодні мають занепокоєння щодо експериментів з тваринами.

Одні вважають, що всі експерименти рівні.

1. Існує експерименти для законних медичних досліджень.

2. Є експерименти з косметикою або шампунями.

Б. інші стверджують, що тварини жорстоко поводяться.

1. Існують протоколи поводження з тваринами в експериментах.

2. Законні медичні експерименти слідують протоколам.

Деякі вважають переконання певних адвокаційних груп, таких як PETA.

1. Багато груп, які протестують проти експериментів з тваринами, мають надзвичайні погляди.

2. Деякі дають неправдиві уявлення.

Щоб завершити цей контур, поряд із вступом та висновком, повинні бути цитати, статистичні дані та факти з джерелами, наданими для підтримки як аргументів у основних пунктах I-III, так і спростування хибних уявлень про експериментування тварин у підпунктах A-C відповідно до пункту IV.

Організація для ціннісного пропозиції

Переконлива мова, яка включає пропозицію цінності, матиме дещо іншу структуру. Як уже згадувалося раніше, пропозиція цінності повинна спочатку визначити слово «значення» для наочності і забезпечити основу для інших аргументів мови. Другий або середній розділ представляв би аргументи захисту або «за» для пропозиції, заснованої на визначенні. Третій розділ включав би спростування зустрічних аргументів або «застережень». Наступний проект контуру показує, що студент намагається структурувати промову з ціннісною пропозицією. Майте на увазі, що це скорочено для ілюстративних цілей, а отже, неповним як приклад того, що ви б представили своєму інструктору, який очікуватиме більш детальних контурів для ваших виступів.

Пропозиція: Гібридні автомобілі є найкращим видом автомобільних перевезень, доступних сьогодні.

I. автомобільний транспорт, який найкраще відповідає трьом стандартам. (Визначення)

А. надійний і довговічний.

Б. це економічно ефективне паливо і, таким чином, економічно ефективним.

Тому це екологічно відповідальний.

II. Дослідження показують, що гібридні автомобілі довговічні і надійні. (Pro-Аргумент 1)

А. гібридні автомобілі мають 99 проблем на 100 автомобілів проти 133 проблеми на 100 звичайних автомобілів, згідно з TrueDelta, веб-сайт аналізу автомобілів, подібний до споживчих звітів.

B JD Powers звіти гібриди також відчувають 11 менше проблем двигуна і трансмісії, ніж газові транспортні засоби, на 100 транспортних засобів.

III. Гібридні автомобілі відрізняються економічністю палива. (Pro-Аргумент 2)

A. Toyota Prius отримує 48 миль на галон на шосе і 51 миль на галон у місті.

Б. гібрид Ford Fusion отримує 47 миль на галон у місті та в країні.

IV. Гібридні автомобілі екологічно відповідальні. (Pro-Аргумент 3)

А. Вони виділяють лише 51,6 галонів вуглекислого газу кожні 100 миль.

Б. звичайні автомобілі викидають 74,9 галонів вуглекислого газу кожні 100 миль.

С. гібрид виробляє 69% шкідливих газів вихлопних газів, які робить звичайний автомобіль.

Зрозуміло, гібридні автомобілі є відносно новими для ринку і у деяких виникають питання щодо них. (Бронювання)

A. Чи не зношуються акумулятори і чи не дорого їх замінити?

1. Докази для вирішення цієї помилки.

2. Докази для вирішення цієї помилки.

Б. Хіба гібридні автомобілі не підходять лише для певних типів водіння та водіїв?

1. Докази для вирішення цієї помилки.

2. Докази для вирішення цієї помилки.

C. Хіба електромобілі не краще?

1. Докази для вирішення цієї помилки.

2. Докази для вирішення цієї помилки.

Організація за пропозиціями політики

Найбільш поширеним видом контурних організацій для виступів з пропозиціями політики є проблема-рішення або проблема-причинно-наслідкове рішення. Зазвичай ми не відчуваємо жодної мотивації до змін, якщо не переконані, що якась шкода, проблема, потреба чи дефіцит існує, і навіть більше, що це впливає на нас особисто. Як то кажуть: «Якщо він не зламався, навіщо це виправляти?» Як уже згадувалося раніше, деякі політичні виступи шукають пасивну згоду або прийняття пропозиції. Деякі викладачі називають цей тип політичної мови «думати» мова, оскільки переконання полягає лише в зміні способу вашої аудиторії думає про політику.

З іншого боку, інші політичні виступи прагнуть змусити аудиторію зробити щось, щоб змінити ситуацію або втягнутися в справу, і їх іноді називають промовою «робити», оскільки аудиторію просять щось зробити. Цей другий тип політичної мови (мова «робити») іноді називають «мова для активації». Незважаючи на те, що проста організація вирішення проблем лише з двома основними пунктами допустима для виступу про спрацьовування, ви, ймовірно, добре використаєте більш детальний формат під назвою Мотивована послідовність Монро.

Цей формат, розроблений Аланом Монро (1951), який багато років писав популярний розмовний підручник, заснований на процесі рефлексивного мислення Джона Дьюї. Він прагне поглибитися з багатьма питаннями аудиторії в процесі прослуховування переконливої мови. Мотивована послідовність Монро передбачає п'ять кроків, які не слід плутати з основними пунктами контуру. Деякі кроки в мотивованій послідовності Монро можуть зайняти два пункти.

1. Увага. Це вступ, де доповідач звертає увагу на важливість теми, а також його власний авторитет і зв'язок з темою. Цей крок буде включати тезу та попередній перегляд.
2. Потреба. Тут проблема визначена і відстоюється. Цей крок можна розділити на два основні моменти, такі як проблема та причини її виникнення, оскільки логічно рішення повинно стосуватися основних причин, а також зовнішніх наслідків проблеми. Важливо, щоб аудиторія побачила серйозність проблеми та те, як вона впливає на них, їхню сім'ю чи громаду. Шкода або потреба можуть бути фізичними, фінансовими, психологічними, правовими, емоційними, освітніми, соціальними або комбінованими. Його доведеться підкріпити доказами.
3. Задоволення. Потреба вимагає задоволення так само, як проблема вимагає вирішення. Цей крок також може, у деяких випадках, зайняти два основні моменти. Доповідач не тільки представляє рішення та описує його, але він також повинен захищати, що воно працює, і буде вирішувати причини проблеми, а також симптоми.
4. Візуалізація. Цей крок дивиться в майбутнє або позитивно, або негативно. Якщо позитивний, показана користь від прийняття або вибору рішення. Якщо негативні, показані недоліки того, що нічого не робити для вирішення проблеми. Можуть бути випадки, коли допустимо пропустити цей крок, особливо якщо час обмежений. Мета візуалізації - мотивувати аудиторію шляхом виявлення майбутніх переваг або через заклики до страху, показуючи майбутню шкоду.
5. Дія. Це може бути висновок, хоча якщо доповідач дійсно хоче витратити час на переміщення аудиторії до дії, крок дії повинен бути повноцінним головним моментом, а висновок збережений для підведення підсумків і драматичного фіналу. На етапі дії мета полягає в тому, щоб дати конкретні кроки, які аудиторія повинна зробити якомога швидше, щоб перейти до вирішення проблеми. У той час як крок задоволення пояснює рішення в цілому, крок дії дає конкретні способи, щоб почати приймати рішення.

Чим конкретніше ви зможете зробити крок дії, тим краще. Дослідження показують, що люди частіше діють, якщо знають, наскільки доступною може бути дія. Наприклад, якщо ви хочете, щоб студенти були щеплені проти вірусу вітряної віспи (який може спричинити серйозне захворювання під назвою оперізуючий лишай у дорослих), ви можете дати їм напрямки та години до клініки чи медичного центру, де можна отримати щеплення за безкоштовною або зниженою ціною.

У деяких випадках для виступів політики жодна величезна проблема не потребує вирішення. Або, є проблема, але аудиторія вже знає про неї і переконана, що проблема існує і є важливою. У тих випадках використовується формат під назвою «порівняльні переваги», який фокусується на тому, наскільки одне можливе рішення краще, ніж інші можливі. Організаційна модель такого роду пропозиції може бути актуальною:

І. Ця політика краще, тому що...

II. Ця політика краще, тому що...

III. Ця політика краще, тому що...

Якщо це звучить трохи як комерційний, це тому, що реклама часто використовує порівняльні переваги, щоб показати, що один продукт кращий за інший. Ось приклад:

Пропозиція: Володіння Барнсом і благородним куточком вигідніше, ніж володіння Amazon Kindle.

І. Nook дозволяє власникам торгувати і позичати книги іншим власникам або людям, які завантажили програмне забезпечення Nook, в той час як Kindle цього не робить.

II. Nook має кольоровий сенсорний екран, а екран Kindle чорно-сірий і неінтерактивний.

III. Пам'ять Nook можна розширити за допомогою microSD, тоді як пам'ять Kindle не може бути оновлена.

Спираючись на аргументи вашої переконливої мови

Після того, як ви побудували ключові аргументи та порядок точок (пам'ятаючи, що якщо ви використовуєте актуальний порядок, щоб поставити найсильнішу або найбільш переконливу точку в останню чергу), настав час переконатися, що ваші точки добре підтримуються. У переконливій промові є деякі речі, які слід враховувати щодо доказів.

По-перше, ваші докази повинні бути з джерел, що аудиторія знайде достовірні. Якщо ви можете знайти однакову важливу інформацію з двох джерел, але знаєте, що аудиторія знайде інформацію більш достовірною з одного джерела, ніж з іншого, використовуйте та цитуйте інформацію з більш достовірного. Наприклад, якщо ви знайдете однакові статистичні дані у Вікіпедії та на веб-сайті Міністерства праці США, цитуйте Міністерство праці США (ваш інструктор, ймовірно, все одно не прийме сайт Вікіпедії). Аудиторія також приймає інформацію з джерел, які вони вважають неупередженими або байдужими. Наприклад, опитування Gallup вважаються надійними джерелами даних опитування, оскільки на відміну від деяких організацій, Gallup не має причини (політичної чи іншої), яку він підтримує.

По-друге, ваші докази повинні бути новими для аудиторії. Іншими словами, найкращим доказом є те, що є з надійних джерел, і аудиторія раніше не чула (Reinard, 1988; McCroskey, 1969). Якщо вони чули це раніше і скинули його, вони не вважатимуть ваш аргумент добре підтриманим. Прикладом є те, що люди, які курять, що куріння спричинить рак легенів. Всі в США чули це тисячі разів, але 14% населення все ще курить, що становить приблизно кожен сьомий (Центри з контролю та профілактики захворювань, 2017)). Багато хто з тих, хто палить, ще не чули інформації, яка дійсно мотивує їх кинути, і, звичайно, кинути курити дуже складно. Крім того, нові докази більше привертають увагу, і ви будете здаватися більш надійними, якщо ви скажете аудиторії щось нове (до тих пір, поки ви добре цитуєте це), ніж якщо ви використовуєте «ті самі старі, ті самі старі» докази, які вони чули раніше.

По-третє, для того, щоб бути ефективними та етичними, ваші підтверджуючі докази повинні бути релевантними та не використовуваними поза контекстом, і, по-четверте, вони повинні бути своєчасними та не застарілими.

Вибравши докази та розподіливши їх на правильні частини мови, ви захочете розглянути використання метафор, цитат, риторичних прийомів та наративів, які підвищать мову та «слухабельність» вашої мови. Наративи особливо гарні для вступу та висновків, щоб привернути увагу і залишити аудиторію чимось драматичним. Ви можете звернутися до розповіді у вступі ще раз у висновку, щоб дати промові відчуття остаточності.

Далі ви хочете вирішити, чи слід використовувати будь-який тип допоміжного посібника для виступу. Рішення про використання візуальних ефектів, таких як слайди PowerPoint або відеокліп у переконливій промові, має враховувати вплив візуальних ефектів на аудиторію і час, відведений для виступу (а також специфікації вашого інструктора). Діаграми, графіки або фотографії, які ви використовуєте, повинні бути зосереджені і достовірно зроблені.

Один з ваших авторів пам'ятає промову учня про використання ременів безпеки (що, до речі, перестаралася тема). Те, що зробило промову ефективною в цьому випадку, - це фотографії двох загальних автомобілів, обидва з яких студент їхав, коли вони розбилися. Спустошення аварій та його здатність стояти перед нами і виступати з промовою, оскільки він носив ремінь безпеки, були ефективними (хоча це мало говорило про його здатність до водіння). Якщо ви хотіли, щоб аудиторія пожертвувала на допомогу від стихійних лих після землетрусу в чужій країні, кілька фотографій знищення були б ефективними, і, можливо, карта району була б корисною. Але в цьому випадку менше - більше. Занадто багато наочних посібників, швидше за все, відволікають від загальної мовної претензії

Нарешті, оскільки ви вже мали досвід у класі, даючи принаймні одну основну промову до цього, ваша доставка для переконливої промови повинна бути особливо сильною. Оскільки доставка впливає на довіру (Burgoon, Birk, & Pfau, 1990), ви хочете мати можливість підключитися візуально, коли ви робите свої звернення. Ви хочете бути фізично залученими і мати вокальну різноманітність, коли ви розповідаєте драматичні наративи, які підкреслюють людський кут на вашу тему. Якщо ви використовуєте слайди презентацій, ви хочете, щоб вони працювали безперебійно, використовуючи чорні екрани, коли візуальні ефекти не потрібні.

Висновок

Ваша переконлива мова на заняттях, як і в реальному житті, - це можливість поділитися пристрастю або справою, яка, на вашу думку, матиме значення для суспільства і допоможе аудиторії жити кращим життям. Навіть якщо вам спочатку неприємна ідея переконання, ми використовуємо її весь час по-різному. Виберіть тему на основі власних зобов'язань та досвіду, шукайте якісні докази, розробляйте свою пропозицію так, щоб вона була зрозумілою та відповідною аудиторії, і покладіть на неї останні штрихи з поглядом на покращення ваших логотипів, етосу та пафосу.

Щось, про що варто подумати

Перейдіть на YouTube і шукайте «Переконливі виступи студентів коледжу». Їх досить багато. Ось один із прикладів: https://www.youtube.com/watch?v=SNr7Fx-SM1Y. Чи вважаєте ви цю промову переконливою? Чому чи чому ні? Виходячи зі змісту цієї глави, що зробив оратор правильно чи, можливо, не так правильно, що вплинуло на його переконливість?