Як і вербальне спілкування, ми використовуємо невербальне спілкування, щоб ділитися змістом з іншими. Подібно до того, як існує багато визначень для вербального спілкування, існує також багато способів визначення невербального спілкування, давайте розглянемо декілька.
Бургун, Буллер та Вудалл визначають невербальне спілкування, подібне до того, як ми визначили вербальне спілкування у Главі 2. Вони стверджують, що невербальна поведінка «зазвичай надсилається з наміром, використовується з регулярністю серед членів соціальної спільноти, зазвичай інтерпретується як навмисна та має визнані консенсусом тлумачення» (113). На нашу думку, це звучить занадто схоже на вербальне спілкування, і його найкраще можна охарактеризувати як символічне та систематичне невербальне спілкування.
Мед розрізняв те, що він назвав «жестом» проти «значущого символу», тоді як Бак і ВанЛір взяли ідею Міда і стверджували, що «жести не є символічними в тому, що їх відношення до їх референтів не є довільним», фундаментальна відмінність між словесними та невербальне спілкування (524). Подумайте про всі способи, якими ви несвідомо рухаєте своїм тілом протягом дня. Наприклад, ви, напевно, не сидите на своїх заняттях і постійно думаєте про свою невербальну поведінку. Натомість значна частина того, як ви представляєте себе невербально у своїх класах, робиться несвідомо. Незважаючи на це, інші можуть отримати сенс з вашої невербальної поведінки, незалежно від того, є вони навмисними чи ні. Наприклад, професори спостерігають за невербальним спілкуванням своїх учнів на уроці (наприклад, сутулитися, відкинутися назад у кріслі або дивлячись на годинник) і роблять припущення про них (їм нудно, втомлено або турбується про тест в іншому класі). Ці припущення часто ґрунтуються на діях, які зазвичай робляться ненавмисно.
Малюнок\(\PageIndex{1}\): Зображення двох силуетів. (CC BY-NC-ND; Джоел Зобел через https://flic.kr/p/528J1n)
Хоча ми, безумовно, використовуємо невербальне спілкування свідомо часом, щоб генерувати та ділитися конкретними значеннями, при уважному розгляді повинно бути очевидним, що цей канал спілкування не є таким же, як вербальне спілкування, яке є «узгодженою системою символів, що регулюються правилами». Швидше за все, невербальне спілкування найчастіше спонтанне, ненавмисне і може не слідувати формалізованим символічним системам правил.
Внески та приналежності
Опитування комунікаційного дослідження. Автори: Скотт Т Пейнтон і Лінда К Хан. Надано: Державний університет імені Гумбольдта. Розташований за адресою: uk.wikibooks.org/wiki/survey_of_communication_study. Ліцензія: CC BY-SA: Із Зазначенням Авторства