7.5: Резюме
- Page ID
- 99650
Web2print - це онлайн-зв'язок між друкарською компанією та її клієнтами, і технологія повинна допомогти зміцнити ці відносини, а не перешкоджати цьому. Поліграфічні компанії пропонують свої послуги онлайн у відповідь на потреби своїх клієнтів і тенденції покупки. Оскільки web2print стає більш інтегрованим у повсякденний бізнес друкованої компанії, він стає основним каналом взаємодії з клієнтом. Ключем до стратегії реалізації веб-сервісів є максимально залучення замовника, оскільки використання та прийняття замовником порталу замовлення є критично важливим для його успіху. Друкарські компанії повинні досліджувати типи продуктів і послуг, які будуть корисні клієнтам на конкретних цільових ринках, які вони обслуговують, і не додавати занадто багато продуктів занадто швидко. Друкарські компанії повинні аналізувати типи продуктів, які потреби їх клієнтів, і планувати, як спрощений робочий процес дозволить підвищити ефективність своєї діяльності. Нарешті, важлива пілотна фаза для оцінки як точності вітрини магазину, так і користувацького досвіду. Щоб забезпечити постійне задоволення клієнтів, друковані компанії повинні бути готові до постійних поліпшень, як тільки сайт буде працювати. Також триває системна інтеграція з внутрішніми процесами друкованих компаній, оскільки реалізуються підвищення ефективності та удосконалення виробництва. Друкарська індустрія продовжує розвиватися, і успішне впровадження порталу web2print допоможе друкованим компаніям йти в ногу з цією еволюцією і залишатися перед конкурентами.
Питання, які слід розглянути після завершення цієї глави:
- Як би ви описали web2print та технологію?
- Як би ви описали електронну комерцію і як web2print використовує її?
- Які переваги використання web2print для компанії та її клієнтів?
- Які стратегічні кроки при створенні системи web2print?
- Які види продукції можна запропонувати через систему web2print?
- Якими способами система web2print може бути інтегрована у виробничий процес?
Посилання
Гунасекаран, А., Маррі, Г.Б., Макгохі, Р.Е., і Небхвані, М.Д. (2002). Електронна комерція та її вплив на управління операціями. Міжнародний журнал економіки виробництва, 75 (1—2), 185—197. http://doi.org/10.1016/S0925-5273(01)00191-8
Пун, С. і Сватман, П. (1995). Інтернет для малого бізнесу: сприятлива інфраструктура для конкурентоспроможності. У матеріалах п'ятої конференції Інтернет-суспільства (с. 221—231). Гаваї, США.
Шім С.С., Пендяла, В.С., Сундарам М., Гао, Дж. З. (2000). Рамки електронної комерції від бізнесу до бізнесу. Комп'ютерна, 33 (10), 40-47.
Статистика Канади. (2014, 8 липня). Роздрібна торгівля з першого погляду: продажі електронної комерції, 2012. Щоденна. Отримано з http://www.statcan.gc.ca/daily-quoti...40708b-eng.htm
Управління постачанням. Зростання онлайн-закупівель, оскільки закупівлі перетворюються в Інтернет для дослідження продуктів. Отримано з http://www.supplymanagement.com/news...earch-products
Пропоноване читання
WFTPRINTAM - Інтернет для друку. (н.д.). Отримано з http://wftprintam.wikispaces.com/Web+to+Print